Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Neu-Isenburg

Betreuung im eigenen Haushalt in Neu-Isenburg. Gemeinsam planen wir, welche Hilfe Ihren Angehörigen bei den täglichen Aufgaben entlastet.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Neu-Isenburg
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?Kostenrechner schließen

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Neu-Isenburg

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Für Fragen zu Neu-Isenburg stehen der Anruf, das Formular und die E-Mail offen. Als Einstieg können Sie schildern, wo Sie bisher jeden Tag mithelfen.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      In sechs Schritten hält der Fragebogen fest, was Ihr Angehöriger braucht. Wenn danach noch Fragen offen sind, klären wir sie gemeinsam und erstellen das Angebot.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Wir suchen eine Betreuungskraft, die sich mit Ihrem Angehörigen gut verständigt. Welche Erfahrung nötig ist, hängt etwa davon ab, wo beim Aufstehen oder bei den Mahlzeiten Unterstützung gebraucht wird.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Nach der Zusage für Neu-Isenburg kümmern wir uns um die Reise und den Einzug. Ihre Familie hat normalerweise 4 bis 6 Tage, um mit uns den ersten Abend und die Aufgaben am nächsten Morgen zu besprechen.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Neu-Isenburg

      Seniorenbetreuung zu Hause in Neu-Isenburg

      Die 24-Stunden-Pflege in Neu-Isenburg übernimmt eine Betreuungskraft, die JaSo24 selbst beschäftigt: ab 2.595 € im Monat zum Festpreis, ohne Vermittlungsgebühr. Im Preis sind beide Fahrten enthalten, und nach Ihrer Zusage zieht die Betreuerin üblicherweise innerhalb von 4 bis 6 Tagen ein. Zur Seniorenbetreuung zu Hause in Neu-Isenburg gehört Hilfe bei Körperpflege, Mahlzeiten und Haushalt, so viel, wie Ihr Angehöriger möchte. Wie die Seniorenpflege aussieht, entscheidet sich in der Wohnung: Vielleicht braucht Ihre Mutter morgens Hilfe beim Anziehen, sucht sich ihr Frühstück aber lieber selbst aus. Die Betreuerin legt dann die Kleidung bereit, kocht und räumt danach auf.

      JaSo24 organisiert die EU-Entsendung seiner angestellten Betreuerin. Den Unterschied zwischen Arbeitsverhältnis und Aufenthalt erklärt unser Beitrag zur Beschäftigung.

      Was Ihre Familie in Neu-Isenburg von JaSo24 erwarten kann

      • Absprachen beim Arbeitgeber: Für den Arbeitsvertrag und die Betreuung in Neu-Isenburg steht dasselbe Unternehmen ein. Ihr Angehöriger kann JaSo24 auch nach dem ersten Morgen sagen, welche Hilfe anders organisiert werden soll.
      • Reisen in der Rechnung enthalten: Für den Monat steht im Angebot ein Festpreis ab 2.595 €. Die Wege zum Einsatz und wieder nach Hause sind enthalten. Wenn Pflegegeld bewilligt wurde, kann es in die Planung einfließen.
      • Vorbereitung für die Rückkehr: Nach der Zusage rechnen wir meist mit 4 bis 6 Tagen. Wir fragen, welche Hilfe gleich beim ersten Abendessen oder beim Aufstehen am nächsten Morgen gebraucht wird.
      • Mit Erfahrung auf Deutsch beraten: Karina Krupa bespricht Ihre Fragen zur Betreuung. Im Krankenhaussozialdienst begleitete Kundenberaterin Liane Vogel mehr als 15 Jahre lang Menschen vor ihrer Heimkehr.
      • Für die Wohnung lernen: In der JaSo-Akademie geht es etwa darum, einem Menschen beim Anziehen nur die nötigen Handgriffe abzunehmen. Wie ein älterer Mensch auf die Hilfe reagiert, erleben die Betreuungskräfte auch in unserer Seniorenresidenz.
      • Gewohnheiten ins Gespräch bringen: Ihr Angehöriger erklärt, wann er Gesellschaft möchte und welche Aufgaben er selbst behält. Die Betreuungskraft richtet ihre Hilfe an solchen Absprachen aus.
      • Die Betreuungskraft passend auswählen: Wir fragen nach Sprache, Erfahrung und den Dingen, die Ihrem Angehörigen im Zusammenleben wichtig sind. So kann auch ein ruhiges Gespräch beim Frühstück in die Auswahl einfließen.

      Ein Haus voller eigener Gewohnheiten

      Wer Unterstützung braucht, kennt seine Wohnung und seine Nachbarschaft meist besser als jeder andere. Bei der Betreuung kann dieses Wissen den Tagesablauf bestimmen:

      • Am gewohnten Ort frühstücken: Der Morgen kann am vertrauten Tisch beginnen, auch wenn Ihre Mutter beim Kochen Hilfe braucht.
      • In der Nachbarschaft bleiben: Ein bekannter Weg bleibt mit der Betreuerin weiterhin machbar.
      • Hilfe erst bei Bedarf: Bei der Körperpflege darf Ihr Vater die Handgriffe behalten, die er allein tun möchte.
      • Gemeinsam kochen: Auch wer einen schweren Topf nicht mehr tragen kann, kann beim Würzen und Auswählen mitmachen.
      • Den Haushalt kalkulieren: Vor dem Start kann die Familie den Festpreis und andere Ausgaben zusammendenken.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Neu-Isenburg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Der Alte Ort erzählt von den Hugenotten, die Neu-Isenburg mit aufgebaut haben. Auch Gravenbruch und Zeppelinheim haben ihre eigene Geschichte. Für Neu-Isenburg weist die Statistik zum Jahresende 2025 rund 38.200 Einwohner aus. 2023 gehörte etwa ein Fünftel der Bevölkerung zur Altersgruppe ab 65 Jahren. Seniorenbetreuung zu Hause lässt vertraute Begegnungen an ihrem Platz, etwa den Gruß an jemanden, der seit Jahren in derselben Straße wohnt. Wenn der Einkauf zu viel Kraft kostet, muss der Kontakt zum Nachbarn deshalb nicht seltener werden. Die Betreuungskraft trägt den Einkauf nach Hause. Für ein kurzes Gespräch vor der Tür bleibt dann vielleicht noch genug Energie.

      Auch in Neu-Isenburg beginnt der Einsatz von JaSo24 mit den persönlichen Wünschen Ihres Angehörigen. Vielleicht soll vor allem der lange Weg zum Einkauf leichter werden.

      Wenn der Besuch in den Tag passt

      Ein freier Nachmittag in Neu-Isenburg kann bedeuten, dass Ihre Mutter noch einen Teil der Strecke in den Alten Ort geht. Sie kann auch daheim entscheiden, wann die Nachbarin zum Kaffee kommen soll.

      Ihr Vater möchte sich selbst rasieren, braucht aber Unterstützung am Waschbecken. Die Betreuungskraft kann Wasser und Handtuch bereitstellen und erst dann helfen, wenn er sie darum bittet.

      Seniorenpflege zu Hause in Neu-Isenburg

      Nach einem Klinikaufenthalt beginnt die Seniorenpflege zu Hause oft mit ganz praktischen Fragen. Eine Akutgeriatrie mit geriatrischer Frührehabilitation hat das Ketteler Krankenhaus in der Nachbarstadt Offenbach, am Lichtenplattenweg 85. Bei einer Entlassung klären die Behandelnden, welche medizinische Versorgung oder welche Hilfsmittel anschließend nötig sind. Die Betreuung durch JaSo24 setzt bei anderen Fragen an. Wie kommt Ihr Vater vom Bett zum Stuhl? Kann er sich das Essen selbst auf den Teller geben, oder soll die Betreuerin es anrichten? Wenn er nach dem Aufenthalt schnell ermüdet, helfen kleine Pausen im Tagesablauf. Die Betreuerin bereitet Mahlzeiten zu, unterstützt bei der vereinbarten Körperpflege und hält die Wege in der Wohnung frei. Hat die Klinik einen Verbandswechsel verordnet, braucht Ihre Familie dafür weiterhin einen medizinischen Fachdienst. Beides lässt sich vor der Heimkehr getrennt organisieren.

      Auch zwischen zwei medizinischen Terminen braucht Ihr Vater vielleicht Hilfe beim Anziehen und in der Küche. Die Betreuerin kann neben dem Pflegedienst arbeiten, der zum Beispiel weiterhin die fachliche Wundversorgung übernimmt.

      Freizeit und Lebensqualität in Neu-Isenburg

      Das Stadtmuseum Haus zum Löwen in der Löwengasse 24 zeigt, wie Neu-Isenburg entstand und wie die ersten Hugenotten hier lebten. Wer den Alten Ort aus seiner Kindheit kennt, erinnert sich vielleicht schon beim Blick auf das Gebäude an eigene Wege. Für Ihren Vater kann ein Besuch angenehm sein, wenn er genug Kraft hat. Die Betreuerin begleitet ihn auf der vereinbarten Strecke und hilft bei den Dingen, die er unterwegs mitnehmen möchte. Ein längerer Rundgang ist nicht nötig. Vielleicht genügt es, vor dem Haus kurz stehen zu bleiben und die Löwengasse anzuschauen. Zu Hause kann er Bilder aus einem Album heraussuchen und selbst erzählen, was sich seit damals verändert hat.

      Für einen Besuch muss Ihre Mutter nicht erst den Haushalt fertig haben. Auch für die kurze Begegnung vor der Haustür bleibt ihr mit Hilfe im Alltag mehr Kraft.

      Wann sich Betreuung in Neu-Isenburg besprechen lässt

      Ihre Familie kann zuerst beschreiben, wo Zeit und Kraft fehlen. Auch der Wunsch, den Eltern ihre gewohnten Abläufe zu erhalten, gehört in dieses Gespräch. Betreuung kommt infrage für:

      • Personen mit anerkanntem Pflegegrad, die im vertrauten Wohnumfeld bleiben möchten
      • Menschen mit Parkinson oder Demenz, denen vertraute Gegenstände und Gewohnheiten Orientierung geben
      • Ältere Angehörige nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer Rehabilitation
      • Familien, die Einkäufe und Haushaltsarbeit auf mehrere Schultern verteilen möchten

      Wir betrachten gemeinsam, was sich in der Wohnung vorbereiten lässt. Ihr Angehöriger kann schon dabei sagen, bei welcher Tätigkeit er am liebsten selbst entscheidet.

      Die gemeinsame Zeit in Neu-Isenburg gehört Ihnen

      In Neu-Isenburg kann die Einkaufstasche schon ausgeräumt sein, wenn die Tochter klingelt. Ihre Mutter kann sich dann mit ihr zusammensetzen, auch wenn für den nächsten Morgen noch manches vorbereitet werden muss.

      Die Unterstützung soll den Angehörigen Luft geben. Die Tochter oder der Sohn kann weiterhin eine Mahlzeit mitbringen, wenn das zum bisherigen Familienleben gehört.

      Wer für die Betreuung angestellt ist

      Die Arbeitsverträge schließt JaSo24 direkt. Die Betreuungskräfte stammen aus Polen oder der Ukraine, versichert werden sie in Polen. Für einen Aufenthalt in einem deutschen Haushalt gilt die EU-Entsendung. JaSo24 arbeitet auf diesem Gebiet seit über 20 Jahren.

      Der Wohnraum im Haushalt dient als Rückzug. Die Betreuungskraft ist nachts im Haus. Wird im Notfall Hilfe nötig, kann sie eingreifen. Aufgaben und Zeiten für Pausen oder Freizeit gehören in die Vereinbarung mit der Familie.

      Für den Einzug in Neu-Isenburg lässt sich schon im Vorgespräch einiges klären, etwa welche Lebensmittel für das erste Abendessen bereitliegen. Mit der Zusage steht der nächste Schritt an: Für Reise und Einsatzplanung sind gewöhnlich 4 bis 6 Tage nötig.

      Wo die Betreuungskraft im Alltag mit anpackt

      Bei der Seniorenpflege in Neu-Isenburg richtet sich die Arbeit nach den Dingen, auf die sich Ihre Eltern schon morgens freuen. Beim Einkaufen wählt Ihre Mutter weiter selbst, was in den Korb kommt, und die Betreuerin trägt ihn nach Hause. Fällt das Öffnen einer Flasche schwer, genügt oft ein kleiner Handgriff, das ganze Tischdecken muss niemand übernehmen. Feste Abläufe beim Aufstehen und Ankleiden geben Orientierung. JaSo24 fragt vor dem Einzug, was sich für Ihren Angehörigen bewährt hat. Ändert sich etwas, besprechen die Familie und die Betreuerin, wie der Ablauf angepasst wird. Ein Besuch bleibt dadurch ein Besuch, auch wenn vorher gewaschen, gekocht oder aufgeräumt werden muss.

      Kochen, Wäsche und Unterstützung beim Waschen können zur vereinbarten Hilfe gehören. Wenn Ihre Mutter noch gern zum Bäcker geht, kann ihre Betreuerin für diesen Weg mitkommen.

      Was die Familie mit JaSo24 vereinbart

      • JaSo24 beschäftigt mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte nach EU-Regeln und baut auf über 20 Jahre Arbeit in der Betreuung.
      • Arbeitsvertrag und Sozialversicherung in Polen werden von JaSo24 als Arbeitgeber organisiert.
      • Unser Team klärt vorab, welche Aufgaben, Sprachkenntnisse und Gewohnheiten zusammenpassen.
      • Ihre Ansprechpartnerinnen bleiben auch für Absprachen während des Einsatzes erreichbar.
      • In Akademie und eigener Seniorenresidenz üben unsere Kräfte Aufgaben, denen sie später in der Wohnung begegnen.

      Unsere Zertifikate

      Für die Weiterbildung führt JaSo24 einen anerkannten Nachweis. Dazu kommen die Mitgliedschaft in KIDO sowie die Zertifizierung der Stiftung „Ohne Grenzen“.

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Neu-Isenburg
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Die Unterlagen gehören zur Vorstellung unserer Arbeit. Welche Erfahrung für Ihren Haushalt zählt, kann Ihre Familie beim ersten Gespräch klären.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Neu-Isenburg

      In Neu-Isenburg beginnt der Festpreis bei 2.595 € je Monat. Fahrten für Ankunft und Heimkehr hat JaSo24 schon berücksichtigt. Eine Vermittlungsgebühr entfällt. Für die Finanzierung zählen die Bewilligung der Pflegekasse und die steuerlichen Voraussetzungen der Familie.

      Kostenrechner für Neu-Isenburg: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

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      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Lernen Sie unser Team kennen

        Betreuung in Neu-Isenburg und seinen Stadtteilen

        Für einen Haushalt in Neu-Isenburg ist die Wohnadresse Ausgangspunkt der Planung. In Gravenbruch nutzt Ihr Angehöriger vielleicht andere Wege zu Beratungsstellen und Geschäften als in der Kernstadt. Auch bei einem Einsatz in Zeppelinheim besprechen wir, welche Wege zur Betreuung gehören sollen. Unterstützung ist in diesen Teilen der Stadt möglich:

        • Kernstadt
        • Gravenbruch
        • Zeppelinheim

        Buchschlag gehört zu Dreieich und grenzt an Neu-Isenburg. Wer dort wohnt, findet die Angaben auf der Seite zur Seniorenbetreuung in Dreieich. Jeder Einsatz wird für die jeweilige Wohnung geplant.

        Anlaufstellen für Ihre Familie in Neu-Isenburg

        Die Stadtteilberatungsstellen Neu-Isenburg unterstützen ältere Menschen und Angehörige, etwa wenn Hilfe bei einem Antrag oder Orientierung im örtlichen Angebot nötig ist. Der städtische Fachbereich Seniorenförderung ist über die Verwaltung in der Hugenottenallee 53 erreichbar. Auch der Pflegestützpunkt Kreis Offenbach berät zu Versorgung und Leistungen. Die Pflegekasse nimmt den Antrag entgegen, wenn sich Ihr Vater oder Ihre Mutter erstmals mit der Einstufung befasst. Wer sich auf die Begutachtung vorbereitet, kann eine konkrete Veränderung beschreiben. Vielleicht musste Ihr Vater bisher nur beim Tragen unterstützt werden. Inzwischen braucht er auch eine Hand, um den Reißverschluss der Jacke zu schließen. Solche Beobachtungen helfen JaSo24, die Alltagshilfe für ihn zu planen. Der städtische Rat und die Beratung unseres Teams beantworten dabei unterschiedliche Fragen.

        Verbindungen für Besuche und wichtige Termine

        Wer aus Frankfurt oder Darmstadt anreist, kann mit der S6 bis zum Bahnhof Neu-Isenburg fahren. Zeppelinheim hat einen eigenen Bahnhof, dort hält die S7. Ob die Familie mit der Bahn zum Besuch kommt oder Ihren Angehörigen zum Termin begleitet, hängt auch von der Lage seiner Wohnung ab. Nach einer Behandlung ist der Weg vom Bahnsteig nach Hause manchmal anstrengender als erwartet. Die Betreuerin kann bei einem vereinbarten Weg die Tasche tragen oder die nötigen Unterlagen vor dem Aufbruch bereitlegen. Ist genug Zeit eingeplant, gelingt auch der Einstieg in Ruhe. Auch eine Pause nach der Rückkehr gehört zur Planung.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Neu-Isenburg

        Was wird vor Beginn der Betreuung in Neu-Isenburg besprochen?

        Mit Karina Krupa und Liane Vogel klärt Ihre Familie die Hilfe im Haushalt und die Bedürfnisse Ihres Angehörigen. Nach einer Zusage rechnet JaSo24 üblicherweise mit 4 bis 6 Tagen.

        Was zahlt meine Familie für einen Monat in Neu-Isenburg?

        Der Festpreis beginnt bei 2.595 €. Einen Teil davon können Leistungen der Pflegekasse decken. Dazu finden Sie Erläuterungen im Überblick über die Pflegegrade.

        Wer ist für die Beschäftigung in Neu-Isenburg verantwortlich?

        Der Vertrag der Betreuerin besteht mit JaSo24. Für Neu-Isenburg organisiert unser Team den Aufenthalt als EU-Entsendung. Die Rolle des Arbeitgebers beschreibt unsere Erläuterung zur Entsendung.

        Wo bekommt meine Familie in Neu-Isenburg Hilfe beim Einordnen von Pflegeleistungen?

        Die Stadtteilberatungsstellen sind für ältere Menschen und ihre Angehörigen da und helfen bei Fragen zu Anträgen. Auch der Pflegestützpunkt des Kreises kann über Leistungen und Versorgungsformen informieren. JaSo24 bespricht davon getrennt die Unterstützung im Haushalt Ihrer Eltern. Wenn Ihre Familie Beispiele aus dem Alltag mitbringt, lässt sich besser erkennen, welche Tätigkeiten übernommen werden sollen.

        Kann die Betreuerin bei meinem Vater in Zeppelinheim wohnen?

        Ja, im Haushalt Ihres Vaters muss dafür ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden sein. JaSo24 geht vorab mit ihm durch, in welchen Räumen er sich bewegt und welche Unterstützung er dort annimmt. Möchte Ihr Vater weiter selbst entscheiden, was er einkauft, begleitet ihn die Betreuerin oder trägt die Einkaufstasche. Der Umfang der Hilfe richtet sich nach dem gemeinsam besprochenen Bedarf.

        Was klärt das Ketteler Krankenhaus vor der Entlassung, und was richtet die Familie in Neu-Isenburg her?

        Schon während der Behandlung beginnt im Ketteler Krankenhaus die Entlassplanung des Sozialdienstes, zu der der Pflegegrad-Antrag und die Suche nach ambulanter oder stationärer Versorgung gehören. Zu Hause sollten Bett, Bad und der Weg zur Küche frei zugänglich sein, und für den ersten Abend sollte eine Mahlzeit bereitstehen. Die Betreuerin von JaSo24 hilft dann beim Essen, Waschen und Aufstehen, während verordnete Wundversorgung beim Pflegedienst bleibt.

        Welche Angebote der Stadtteilberatungsstellen in Neu-Isenburg lassen sich mit einer Betreuungskraft verbinden?

        Die städtischen Stadtteilberatungsstellen nennen unter anderem Hausnotruf, Essen auf Rädern, einen betreuten Mittagstisch, Hausbesuche und Entlastung für pflegende Angehörige. Ein Hausnotruf kann zum Beispiel die Zeiten abdecken, in denen die Betreuerin ihre Pause hat. Die Betreuerin von JaSo24 ist nachts im Haus und hilft im Notfall, begleitet Ihren Vater bei Bedarf zum Mittagstisch und kocht sonst nach seinen Gewohnheiten.

        Unser Einsatzgebiet in und um Neu-Isenburg

        Wir betreuen Familien in Neu-Isenburg (63263) und im Umland, zum Beispiel in Dreieich, Frankfurt am Main, Langen (Hessen), Mörfelden-Walldorf und Offenbach am Main. Ihre Fragen können Karina Krupa und Liane Vogel unter 0800 700 88 20 aufnehmen. Ihr Angehöriger darf bei dem Gespräch selbst erklären, was in der Wohnung wichtig ist.

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        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Darf meine Familie noch ohne Pflegegrad anfragen?
          Die Einstufung ist keine Bedingung für privat finanzierte Betreuung. Sobald Leistungen bewilligt sind, können Sie die Finanzierung entsprechend anpassen.
          Wie wird das eigene Zimmer für die Betreuungskraft hergerichtet?
          Darin sind Bett und Schrank ebenso nötig wie ein Fernseher und WLAN. Weil der Raum ihr allein gehört, kann die Betreuerin sich dort erholen.
          Reicht ein Badezimmer mit Platz für die Sachen beider Seiten?
          Ja. Ob morgens zuerst Ihre Mutter oder die Betreuerin ins Bad geht, lässt sich absprechen. Einen zusätzlichen Raum muss die Familie dafür nicht einrichten.
          Wie holt die Betreuerin die Nachtruhe nach einem Vorfall nach?
          Wenn die Betreuerin für einen akuten Notfall aufstehen musste, wird danach mehr Erholungszeit eingeplant. Die Familie kann einige Arbeiten verschieben.
          Was ist bei wiederkehrendem Hilfebedarf in der Nacht vorgesehen?
          Für vorhersehbare Nachtarbeit kommt beispielsweise eine ergänzende Versorgung infrage. Bemerkt die Betreuerin einen akuten Notfall, kann sie aus ihrem Zimmer zu Hilfe kommen.
          Wird eine nächtliche Hilfe zusätzlich abgerechnet?
          Ein akuter Notfall verändert den Preis nicht. Die dafür unterbrochene Ruhezeit muss jedoch im weiteren Tagesablauf berücksichtigt werden.
          Wie helfen die Gewohnheiten meiner Mutter bei der Auswahl?
          Welche Mahlzeiten sie mag, wie sie sich mit anderen verständigt und welche Unterstützung sie annimmt, gibt uns Hinweise für die Auswahl der Betreuungskraft.
          Muss der medizinische Pflegedienst nach dem Einzug wechseln?
          Der bisherige Dienst kann verordnete Leistungen fortführen. Die Betreuerin übernimmt den Teil der Hilfe, der für den Tagesablauf vereinbart wurde.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Womit rechnet JaSo24 bei den monatlichen Kosten?
          Die Reisen nach Neu-Isenburg und zurück sind mitkalkuliert. Monatlich beginnt der Festpreis bei 2.595 €. Für den höchsten Pflegegrad, Pflegegrad 5, sind es 3.165 €.
          Welche Ausgaben kann die Pflegeversicherung mittragen?
          Hat die Pflegekasse Pflegegeld zugesagt, können Sie es bei den eigenen Ausgaben einrechnen. Wer daneben eine Steuerermäßigung für haushaltsnahe Hilfe prüfen lässt, braucht die Angaben für seinen eigenen Haushalt.
          Kann meine Mutter ihre gewohnten Gerichte weiter essen?
          Die Betreuerin richtet die Mahlzeiten nach der Absprache. Ihre Mutter kann Zutaten aussuchen oder sich beteiligen, soweit es ihr gut damit geht.
          Welche Unterstützung ist bei Medikamenten erlaubt?
          An bereitgestellte Arzneimittel darf Ihre Betreuungskraft erinnern. Behandlungspflege und das Vorbereiten der Medikamente übernimmt dagegen das dafür zuständige Fachpersonal.
          Wann ist Zeit zum Arbeiten und wann für Erholung?
          An einem Werktag beträgt die übliche Arbeitszeit acht Stunden. Der Wochenrahmen liegt bei 48 Stunden. Wann die Betreuungskraft sich erholen kann, bespricht sie mit der Familie.
          In welchem Abstand kommt eine andere Betreuungskraft?
          Für einen ersten Wechsel sind rund sechs Wochen ein Anhaltspunkt. Viele Betreuungskräfte wohnen bis zu drei Monate im selben Haushalt. Bei der Übergabe besprechen sie, was die nächste Kraft wissen muss.
          Was gehört zur privaten Unterkunft in der Wohnung?
          Der Raum dient allein der Betreuerin. Sie soll dort schlafen, Kleidung aufbewahren, fernsehen und WLAN nutzen können. Das Badezimmer kann sie mit Ihren Eltern teilen.
          Wer sorgt für das Essen während des Aufenthalts?
          Die Betreuerin wohnt und isst für die Zeit des Einsatzes auf Kosten der Familie. Bei der Planung können beide Seiten klären, welche Lebensmittel sie teilen und was getrennt bleibt.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Neu-Isenburg

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Neu-Isenburg Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Hessen (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 11/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Neu-Isenburg

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Neu-Isenburg. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Neu-Isenburg.

          Stadt- und Ortsteile

          Gravenbruch, Zeppelinheim

          Postleitzahl

          63263