Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Obertshausen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Obertshausen

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Kontaktaufnahme

Ein Anruf oder eine Nachricht genügt, um die Betreuung in Obertshausen zu besprechen. Uns interessiert, wie Ihr Angehöriger lebt und wo Unterstützung fehlt. Dafür sind auch E-Mail, Formular und ein persönlicher Termin vorgesehen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Sechs kurze Abschnitte im Fragebogen ergeben ein erstes Bild des Alltags. Das Ausfüllen dauert wenige Minuten. Die Beratung nimmt Ihre Angaben auf und arbeitet daraus ein individuelles Preisangebot aus.

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Pflege & Unterstützung

Wir gleichen die Anforderungen Ihrer Familie mit der Erfahrung einer Betreuungskraft ab. Die passende Besetzung und ein gemeinsam besprochener Tagesplan bilden die Grundlage für ihren Einsatz im Haushalt.

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Beginn der Betreuung

Ihre Entscheidung gibt den Startschuss für die Planung in Obertshausen. Bis zur Ankunft vergehen meist noch 4 bis 6 Tage. Dabei stimmen wir den Einzug auf die zuvor besprochenen Bedürfnisse Ihres Angehörigen ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Obertshausen

Bei der 24-Stunden-Pflege in Obertshausen ist JaSo24 selbst Arbeitgeber der Betreuerin und vereinbart mit Ihrer Familie einen Monatsfestpreis ab 2.595 € für Hilfe bei Körperpflege und Hausarbeit. Bis die Betreuerin in Hausen oder Obertshausen ankommt, sollten Sie nach der Zusage meist 4 bis 6 Tage einplanen. Zum Festpreis gehört die komplette Hin- und Rückfahrt der Betreuerin; mit einer Vermittlungsgebühr müssen Sie bei uns nicht rechnen. Seniorenbetreuung zu Hause in Obertshausen setzt dort an, wo täglich Hilfe fehlt: beim Aufstehen, bei einer warmen Mahlzeit oder beim sicheren Gang durch die Wohnung. Bei der Seniorenpflege entscheidet Ihr Angehöriger mit, und die Familie verteilt ihre Aufgaben neu.

Die Beschäftigung über JaSo24 erfolgt per EU-Entsendung. Hintergründe zu diesem Ablauf enthält unsere Seite über Betreuungskräfte aus Polen.

Warum Familien in Obertshausen JaSo24 ansprechen

• Verantwortung bei einem Arbeitgeber: Für die Anstellung der Betreuungskraft sorgt JaSo24. Was zu unserer Dienstleistung gehört und welche Hilfe täglich anfällt, halten wir mit Ihnen fest. Auch spätere Rückfragen werden in unserem Team geklärt.
• Das Budget vor dem Einzug kennen: Der monatliche Festpreis beginnt bei 2.595 € und enthält die An- und Abreise. Eine Vermittlungsgebühr kommt nicht hinzu. Die Familie erhält damit eine Grundlage, um die Betreuung mit ihren eigenen Möglichkeiten abzugleichen.
• Ein Beginn, der vorbereitet wird: Nach der Zusage benötigen wir gewöhnlich 4 bis 6 Tage für die Organisation. Ein freies Zimmer, der Tagesablauf und ein möglicher Kliniktermin werden vorher besprochen. So sind die ersten Aufgaben beim Einzug bereits geklärt.
• Gewohnheiten statt starrer Vorgaben: Wer sein Frühstück gern später einnimmt, muss sich dafür nicht rechtfertigen. Die Betreuungskraft stimmt Mahlzeiten und Unterstützung mit Ihrem Angehörigen ab. Gerade nach einer Erkrankung machen kleine Entscheidungen einen Unterschied.
• Mehr Ruhe zwischen den Besuchen: Die Betreuerin hilft bei den vereinbarten Aufgaben, auch wenn die Kinder arbeiten. Es bleibt Raum für ein Gespräch, einen Kaffee oder gemeinsame Erinnerungen.
• Vorbereitung auf veränderte Bedürfnisse: In der JaSo-Akademie üben Betreuungskräfte den Umgang mit eingeschränkter Beweglichkeit und Demenz. Bei der Planung interessiert uns deshalb nicht nur eine Diagnose, sondern auch, welche Unterstützung im Alltag gut angenommen wird.
• Eine Betreuerin, die zur Familie passt: Erfahrung, Verständigung und der persönliche Tagesrhythmus fließen in die Besetzung ein. Wir berücksichtigen, ob jemand gern erzählt, Ruhe braucht oder beim Aufstehen viel Hilfe benötigt. Das Profil orientiert sich an Ihrem Zuhause.

Vertrautes bewahren, Unterstützung gewinnen

Die Entscheidung über einen Heimplatz betrifft mehr als die Versorgung. Mit passender Unterstützung zu Hause können Ihrem Angehörigen diese vertrauten Seiten des Lebens bleiben:

• Persönliche Dinge behalten: Am Lesesessel liegt die vertraute Decke, neben dem Bett stehen Familienfotos. Diese Umgebung bleibt Ihrem Angehörigen erhalten.
• Ein Plan für eine Person: Maßgeblich ist, wann im einzelnen Haushalt Hilfe gebraucht wird und welche Handgriffe jemand selbst übernimmt.
• Eigene Wünsche äußern: Auch mit Hilfebedarf bestimmt Ihr Angehöriger mit, wie er seine Mahlzeiten und Ruhezeiten gestalten möchte.
• Nähe zu Bekannten: Wer Begleitung benötigt, bekommt Unterstützung, um vertraute Beziehungen weiterzuführen.
• Kosten konkret vergleichen: Die Entscheidung wird leichter, wenn ein Heimangebot dem persönlichen Betreuungsangebot gegenübersteht.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Obertshausen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Hausen und Obertshausen gehören seit 1977 zu einer Stadt, und die Lederwarenherstellung hat beide Orte geprägt. Ende 2025 hatte Obertshausen gut 25.000 Einwohner, 2023 war gut jeder Fünfte mindestens 65 Jahre alt (22 Prozent). Wenn Eltern hier älter werden, geht es selten nur um eine einzelne Pflegetätigkeit. Einkäufe bleiben liegen, das Anziehen dauert länger, oder eine Mahlzeit fällt aus. Eine Betreuerin wohnt mit im Haushalt und hilft, vertraute Abläufe weiterzuführen, ohne dass jeder Besuch der Kinder zur Arbeitsschicht wird.

JaSo24 organisiert in Obertshausen die Betreuung durch eigene angestellte Kräfte und legt mit Ihnen fest, wie die Hilfe in Ihrem Haushalt aussehen soll.

Der Alltag darf sich weiterhin vertraut anfühlen

Für Menschen in Obertshausen hängen viele Erinnerungen am eigenen Zuhause. Wenn das Tragen oder Putzen mühsam wird, muss das nicht bedeuten, die Wohnung sofort aufzugeben. Eine Betreuerin unterstützt bei den Aufgaben, die Ihr Angehöriger nicht mehr allein bewältigt.

Ob nach einem Krankenhausaufenthalt oder bei einer dauerhaften Erkrankung: Hilfebedarf und persönliche Wünsche werden zusammen betrachtet. Auch bei Demenz besprechen wir mit der Familie, welche Abläufe Orientierung geben und wie sie erhalten bleiben.

Seniorenpflege zu Hause in Obertshausen

Bei geriatrischen Fragen kommt in der Umgebung unter anderem das Ketteler Krankenhaus in Offenbach infrage. Am Lichtenplattenweg 85 verbindet seine geriatrische Klinik die Akutbehandlung mit früher Rehabilitation. Dabei zählt auch, wie viel Selbstständigkeit sich im Alltag zurückgewinnen lässt. Für die Zeit nach der Klinik berät der Sozialdienst. Nach der Rückkehr nach Obertshausen geht es um einfache, aber wichtige Fragen: Ist im Bad Hilfe nötig, sind die Wege in der Wohnung frei und wer bereitet das Mittagessen zu? Die Betreuerin übernimmt die vereinbarte Alltagshilfe. Behandlungsschritte wie einen Verbandswechsel führen Pflegefachkräfte aus. Bei der Seniorenpflege zu Hause greifen beide Aufgaben ineinander, damit Ihr Angehöriger zwischen den Besuchen der Pflegefachkräfte nicht allein zurechtkommen muss.

Zwischen der medizinischen Behandlung und einem gut versorgten Alltag liegen viele kleine Aufgaben. Die Betreuungskraft bereitet Essen zu, hilft bei der Körperpflege und begleitet beim Gehen. Für Behandlungspflege kommt das zuständige medizinische Fachpersonal hinzu.

Freizeit und Lebensqualität in Obertshausen

Am Marktplatz in Hausen erinnern drei Händeskulpturen an die Städtepartnerschaften. Der Brunnen und die ungewöhnlichen Formen bieten einen Anlass zum Schauen und Erzählen, auch wenn für einen langen Ausflug die Kraft fehlt. Die Betreuerin hilft bei der Vorbereitung und richtet die Unternehmung nach der Tagesform aus. Für andere Menschen sind Bücher die angenehmere Gesellschaft. Die städtischen Büchereien liegen in Hausen an der Tempelhofer Straße 10 und in Obertshausen an der Kirchstraße 2. Neben Büchern und Zeitschriften gibt es weitere Medien und digitale Angebote. Ein vertrauter Autor oder eine gemeinsam betrachtete Zeitschrift kann den Nachmittag zu Hause bereichern. Manchmal ist es wichtiger, bei einem Thema zu bleiben, über das Ihr Angehöriger gern spricht, als noch einen weiteren Weg einzuplanen.

Hilfe im Haushalt lässt Ihrem Angehörigen mehr Kraft für Begegnungen, auf die er sich freut.

Betreuung in Obertshausen passend zum Bedarf

Nicht jede Familie braucht dieselbe Unterstützung. Ein Einsatz kann für eine begrenzte Zeit oder auf längere Sicht sinnvoll sein, etwa für:

• Pflegebedürftige, die bei täglichen Handgriffen auf Hilfe angewiesen sind und ihr Zuhause behalten möchten.
• Menschen mit Demenz oder Parkinson, denen eine begleitende Person den vertrauten Alltag erleichtert.
• Senioren in der Zeit nach Klinik oder Rehabilitation, bis häusliche Abläufe wieder besser gelingen.
• Angehörige, die die regelmäßig benötigte Hilfe wegen Arbeit und anderen Verpflichtungen nicht selbst übernehmen können.

Der gemeinsame Plan verbindet nötige Unterstützung mit den Tätigkeiten, die Ihr Angehöriger selbst weiterführen möchte.

Den Familienalltag in Obertshausen leichter gestalten

Wenn Eltern täglich Hilfe brauchen, sind selbst kurze Besuche oft mit einer langen Aufgabenliste verbunden. Durch die 24-Stunden-Betreuung in Obertshausen erhält diese Hilfe einen festen Platz im Tagesplan. Angehörige tragen die praktischen Erledigungen damit nicht mehr allein.

Die Betreuerin hilft nach Vereinbarung bei Mahlzeiten, Besorgungen und Terminen und leistet Gesellschaft. So kann aus einem Familienbesuch wieder gemeinsame Zeit werden. Welche Aufgaben sie übernimmt und was andere Beteiligte tun, wird im Vorfeld besprochen.

Klare Verantwortung für die Beschäftigung

JaSo24 beschäftigt deutschsprachige Betreuungskräfte aus Polen und aus der Ukraine. Die Arbeit erfolgt als EU-Entsendung; für die Betreuerin besteht Sozialversicherungsschutz in Polen. Mit Ihrer Familie schließen wir den Dienstleistungsvertrag. Die Vorbereitung der Betreuung beruht auf über 20 Jahren Erfahrung unseres Teams.

Wenn eine Betreuerin im Haushalt wohnt, braucht sie neben den vereinbarten Tätigkeiten eigene freie Zeit. Pausen werden daher genauso eingeplant wie die Hilfe. Sie übernachtet bei Ihren Angehörigen und ist nachts im Haus. Ein Notfall kann ihre Hilfe erfordern; danach wird der Tagesablauf um die nötige Erholung ergänzt.

Eine Schilderung der häuslichen Handgriffe ist für unsere Beratung hilfreicher als eine Diagnose allein. Daraus ergibt sich der benötigte Erfahrungsschwerpunkt. Nach Ihrer Entscheidung bleiben gewöhnlich noch 4 bis 6 Tage bis zur Ankunft. Die Vorbereitung des Zimmers gehört zu unseren gemeinsamen Absprachen.

Hilfe, die den Menschen einbezieht

Die Betreuerin wird Teil eines Haushalts mit seiner eigenen Geschichte. Vielleicht steht in Obertshausen noch das Geschirr im Schrank, das Ihre Eltern zur Hochzeit bekommen haben. Es bleibt dort, während jemand bei den schweren oder unsicheren Handgriffen hilft. Morgens wird die Kleidung bereitgelegt, später das Essen gekocht und der Einkauf erledigt. Was Ihr Angehöriger noch gern übernimmt, wird nicht vorschnell abgenommen. Auch bei Demenz können vertraute Tätigkeiten eine Verbindung zum bisherigen Leben schaffen. Die Seniorenpflege berücksichtigt deshalb nicht nur, was nicht mehr gelingt, sondern auch Fähigkeiten und Vorlieben. Für die Familie bedeutet das weniger organisatorischen Druck und mehr Gelegenheit, sich beim Besuch wirklich zuzuwenden.

Das vertraute Frühstück, ein kurzer Austausch oder Zeit für eine selbst übernommene Aufgabe gehören zum gemeinsamen Tag. Die Betreuungskraft unterstützt respektvoll, ohne Ihrem Angehörigen jede Tätigkeit abzunehmen.

Unsere Grundlage für einen guten Beginn

• Unsere Erfahrung reicht über 20 Jahre zurück; über 250 geprüfte Kräfte sind legal bei Familien in Deutschland im Einsatz.
• JaSo24 bleibt Arbeitgeber der Betreuerin und übernimmt die Organisation ihrer Beschäftigung.
• Erfahrung und sprachliche Verständigung werden auf die Situation Ihrer Familie abgestimmt.
• Ihre Familie hat für die Vorbereitung und für spätere Fragen persönliche Ansprechpartnerinnen.
• Die eigene Akademie verbindet Schulung mit praktischen Übungen in unserer Seniorenresidenz.

Unsere Zertifikate

Anerkannte Nachweise ergänzen die praktische Vorbereitung und geben Auskunft über die fachliche Arbeit unserer Akademie:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Die Dokumente machen die Grundlagen unserer Arbeit nachvollziehbar und ergänzen das persönliche Beratungsgespräch.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Obertshausen

Ein Monat Betreuung hat einen Festpreis von mindestens 2.595 €. Die beiden Reisen der Betreuerin gehören dazu. JaSo24 verlangt keine Vermittlungsgebühr. Zur Finanzierung sprechen wir mit Ihnen auch über die Pflegekasse und darüber, ob Ihre Familie steuerlich entlastet werden kann.

Lernen Sie unser Team kennen

Betreuung in beiden Stadtteilen von Obertshausen

Obertshausen hat zwei Stadtteile: Hausen und Obertshausen. JaSo24 betreut Haushalte im gesamten Stadtgebiet, einschließlich der Wohnlagen abseits der Ortsmitten. Ob es sich um ein Haus mit Treppe oder eine Wohnung nahe der Bücherei handelt, besprechen wir anhand der tatsächlichen Wege im Zuhause. Für die Organisation zählen das Zimmer der Betreuerin und die Aufgaben, die täglich gebraucht werden. Unser Einsatzgebiet umfasst:

• Stadtteil Obertshausen
• Stadtteil Hausen
• Weitere Wohnlagen im Stadtgebiet

Familien aus der Nachbarschaft finden Hinweise auf unserer Seite zur Seniorenbetreuung in Rodgau.

Orientierung für pflegende Familien in Obertshausen

Kostenlos und unabhängig von einzelnen Anbietern berät der Pflegestützpunkt des Kreises Offenbach in der Werner-Hilpert-Straße 1 in Dietzenbach, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause. Angehörige können dort Fragen zu Leistungen, zu passenden Hilfen und zur Abstimmung verschiedener Angebote besprechen. Das ist nützlich, wenn mehrere Dinge gleichzeitig nötig werden: Unterstützung im Bad, eine Anpassung der Wohnung und Entlastung für die Familie. Bei JaSo24 entsteht daraus die praktische Aufgabenverteilung: Was wird im Haushalt gebraucht, und wofür ist die Betreuerin zuständig? Für einen Antrag bei der Pflegekasse ist eine genaue Schilderung des Alltags hilfreicher als die Diagnose allein. Zum Beispiel: Beim Duschen braucht Ihr Vater eine zweite Person, beim Essen genügt Hilfe bei der Vorbereitung. Diese Unterschiede gehören auch in die Bedarfsplanung für die Betreuung.

Begleitung zu Terminen und Wege im Stadtgebiet

Die Stadt informiert über die S-Bahn-Verbindung auf der Strecke zwischen Offenbach-Ost und Rödermark-Oberroden. Auch der Bahnhof Obertshausen gehört dazu. Für einen älteren Menschen können aber schon der Weg zum Bahnsteig und ein Umstieg anstrengend sein. Bei der Planung eines Termins zählt, wer die Begleitung übernimmt, wer an die Unterlagen denkt und ob nach der Rückkehr eine Pause nötig ist. Die Betreuungskraft hilft im vereinbarten Umfang. Eine Fahrt mit Angehörigen oder einem Fahrdienst wird genauso in den Tagesplan einbezogen wie ein kurzer Weg vor Ort. So bleibt Zeit für den Menschen, statt den Tag nur nach Abfahrten auszurichten.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Obertshausen

Wann lässt sich der Einzug bei unserer Familie in Obertshausen vorbereiten?

Nach Ihrer Entscheidung benötigt die Einsatzplanung normalerweise 4 bis 6 Tage. Karina Krupa und Liane Vogel besprechen dafür mit Ihnen den Bedarf sowie die Vorbereitung des Zimmers. Den Beginn stimmen wir auf die Situation zu Hause ab.

Wie berücksichtigen wir den Pflegegrad beim Angebot für Obertshausen?

Mit monatlich 2.595 € beginnt die Festpreisstaffel von JaSo24; beide Reisen sind enthalten. Ob und in welcher Höhe Pflegegeld zusteht, entscheidet die Pflegekasse. Einen Überblick bietet die Seite über Einstufung und Pflegeleistungen.

Wie ist die Beschäftigung der Betreuungskraft für Obertshausen organisiert?

JaSo24 stellt die Betreuungskraft selbst an. In Deutschland arbeitet sie auf Grundlage der EU-Entsendung, während die Sozialversicherung in Polen besteht. Der Ablauf ist bei den polnischen Betreuungskräften näher beschrieben.

Wer berät Familien aus Obertshausen unabhängig zu Pflegeleistungen und Hilfen?

Der Pflegestützpunkt des Kreises Offenbach berät kostenlos und unabhängig von einzelnen Anbietern. Die Anschrift lautet Werner-Hilpert-Straße 1 in Dietzenbach; wer nicht hinfahren möchte, kann auch einen Hausbesuch wünschen. Dort geht es um Sozialleistungen, passende Hilfen und Anträge. Das ersetzt nicht die Entscheidung der Familie, erleichtert aber die Orientierung. Mit JaSo24 klären Sie danach, welche Aufgaben die Betreuerin täglich im Haushalt übernimmt und was andere Stellen ergänzen.

Wie bereiten wir in Obertshausen den Einzug nach einer Entlassung aus dem Ketteler Krankenhaus vor?

Der Sozialdienst der geriatrischen Klinik hilft, einen Pflegegrad zu beantragen, und organisiert ambulante Pflege oder einen Platz in einer Einrichtung. Was medizinisch weiter nötig ist, sagt die Klinik. Für die täglichen Handgriffe zu Hause besprechen Angehörige mit JaSo24 einen eigenen Plan, dazu gehören ein eigenes Zimmer für die Betreuerin und der Tagesablauf. Für die Planung gilt: Vom Ja der Familie bis zum Einzug der Betreuerin in Obertshausen vergehen meist 4 bis 6 Tage. Vorher steht fest, wie die Zeit bis dahin überbrückt wird und welche Aufgaben beim Pflegedienst bleiben.

Gilt das Betreuungsangebot in Obertshausen gleichermaßen für Hausen?

Ja. Hausen und Obertshausen sind die beiden Stadtteile; die Betreuung gilt für Haushalte in beiden. Für den vereinbarten Aufenthalt steht der Betreuerin ein eigenes Zimmer im Zuhause der betreuten Person zur Verfügung. Für die Planung sind deshalb die konkrete Wohnung, das eigene Zimmer und die nötige Hilfe ausschlaggebend. Auch Wohnlagen außerhalb der beiden Ortsmitten gehören zum Einsatzgebiet. Beim Gespräch können Angehörige erklären, welche Erledigungen sie selbst behalten möchten und welche sie künftig abgeben wollen.

Wo beantragen Familien aus Obertshausen Hilfe zur Pflege, wenn das Einkommen nicht reicht?

Zuständig ist der Kreis Offenbach als Träger der Sozialhilfe, Werner-Hilpert-Straße 1 in Dietzenbach. Hilfe zur Pflege kommt infrage, wenn Einkommen und Vermögen der Pflegebedürftigen und ihres Ehe- oder Lebenspartners die Kosten nicht decken; über den Pflegegrad entscheidet vorher die Pflegekasse. Kinder werden nur bei sehr hohem Einkommen beteiligt. Mitbringen sollten Sie den Pflegekassenbescheid und Einkommensnachweise. Die Betreuerin von JaSo24 übernimmt im Haushalt Mahlzeiten, Körperpflege und Begleitung.

Unser Einsatzgebiet in und um Obertshausen

Wir betreuen Familien in Obertshausen (63179) und im Umland, zum Beispiel in Rodgau, Mühlheim am Main und Offenbach am Main. Ein freies Zimmer im Zuhause der betreuten Person ist entscheidender als der Standort eines Büros. Den geplanten Einzug besprechen Sie mit Karina Krupa oder Liane Vogel. Beide erreichen Sie zur kostenfreien Beratung über 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Brauchen wir vor der Beauftragung einen Bescheid der Pflegekasse?

Ein Pflegegrad muss bei einem privaten Betreuungsauftrag noch nicht feststehen. Die Hilfe kann privat finanziert werden; mit Ihrer Familie klären wir, an welchen Stellen jemand im Haus unterstützen soll. Ist Pflegegeld bereits bewilligt, lässt es sich in die Finanzierung einplanen. Für die Vorbereitung interessiert uns vor allem, ob etwa das Anziehen oder Kochen schwerfällt und wer bisher dabei hilft.

Was bedeutet der Einzug für die Unterbringung im Elternhaus?

Für die Dauer des Einsatzes hat die Betreuerin ein Zimmer bei Ihrem Angehörigen. Die Grundausstattung umfasst WLAN, Fernseher, Bett und einen Schrank. Als eigener Rückzugsraum steht es ihr auch während freier Stunden zur Verfügung.

Wie funktioniert das Zusammenleben bei nur einem Bad?

Die vorhandene Ausstattung kann ausreichen: Ein eigenes Badezimmer für die Betreuerin ist nicht vorgeschrieben. Wie die Bewohner das gemeinsame Bad nutzen, lässt sich beim Einzug miteinander vereinbaren.

Welche Regelung gilt, wenn die Betreuerin im Notfall aufstehen musste?

Ein nächtlicher Hilfseinsatz unterbricht die Schlafzeit der Betreuerin. Am Tag braucht sie deshalb eine verlängerte Ruhepause. Wir stimmen mit dem Haushalt ab, wie die übrigen Aufgaben um diese Erholung herum organisiert werden.

Was ist vorab bei wiederholtem nächtlichem Hilfebedarf zu klären?

Solche Situationen gehören in die Bedarfserhebung und in eine ärztliche Abklärung. Für wiederkehrende Versorgung in der Nacht braucht es eine eigene Vereinbarung mit zusätzlicher Unterstützung; die anwesende Betreuerin reagiert auf Notfälle.

Berechnet JaSo24 nächtliche Hilfe im Notfall zusätzlich?

Auch wenn die Betreuerin nachts wegen eines Notfalls hilft, bleibt es beim vereinbarten Festpreis. Es wird kein eigener Nachtzuschlag berechnet. Den Vorfall und eine erforderliche Anpassung des Tages besprechen wir anschließend mit der Familie.

Wie entsteht eine passende Aufgabenverteilung im Haushalt?

Im Beratungsgespräch schildern Sie den Tag Ihres Angehörigen, vom Aufstehen bis zum Abend. An den einzelnen Handgriffen erkennen wir, wo Hilfe fehlt. Mit der Beratung verteilt die Familie anschließend die Aufgaben und bespricht, was vor dem Einzug noch vorbereitet wird.

Wer übernimmt Behandlung und wer die alltägliche Unterstützung?

Müssen medizinische Leistungen zu Hause erbracht werden, übernimmt sie ein ambulanter Pflegedienst oder anderes zuständiges Fachpersonal. Die Betreuungskraft arbeitet daneben an den vereinbarten alltäglichen Aufgaben mit.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie wird der Preis für unseren Haushalt festgelegt?

Unsere Preisstaffel orientiert sich am Pflegegrad: Der geringste Monatsbetrag beträgt 2.595 €, der höchste 3.165 €. Welche Stufe passt und was im Haushalt übernommen wird, besprechen wir vorab und halten es im individuellen Angebot fest.

Welche Leistungen und Steuerregeln können die Familie entlasten?

Je nach Einstufung steht Pflegegeld zur Verfügung. Unter den jeweiligen Voraussetzungen kommt außerdem die Steuerermäßigung des § 35a EStG in Betracht. Die Beratung berücksichtigt beides in einer individuellen Beispielrechnung.

Bleiben persönliche Essenswünsche bei der Betreuung erhalten?

Zur Hilfe gehören die vereinbarten Einkäufe und die Zubereitung der Mahlzeiten. Gewohnte Gerichte, Zutaten und Abneigungen werden besprochen, damit das Essen zum Menschen und nicht nur zu einem festen Plan passt.

Darf die Betreuungskraft die Medikamenteneinnahme begleiten?

Eine Erinnerung ist möglich, sofern die einzelnen Medikamentendosen bereits vom medizinischen Fachpersonal vorbereitet sind. Dosierung, Injektionen und Wundbehandlung gehören in dessen Zuständigkeit. Die Betreuerin übernimmt dabei keine medizinische Rolle.

Wie werden Anwesenheit, Arbeitsstunden und freie Zeit unterschieden?

Der Aufenthalt im Elternhaus ist zeitlich vereinbart. Arbeitsstunden und Freizeit werden getrennt geplant; der grundsätzliche Rahmen umfasst 48 Wochenstunden bei acht Stunden je Werktag. Die Anwesenheit ermöglicht auch Hilfe in einer unerwarteten Notlage.

Wie lange bleibt üblicherweise dieselbe Betreuerin?

Üblich sind ungefähr sechs Wochen. Zahlreiche Betreuerinnen bleiben länger, mit Aufenthalten von bis zu drei Monaten. Zum Wechsel kommen beide Betreuungskräfte für die persönliche Übergabe zusammen. Die bisherige Betreuerin erklärt beispielsweise, welche Handgriffe beim Anziehen gut gelingen und welche Reihenfolge Ihrem Angehörigen am Morgen vertraut ist.

Welche Rückzugsmöglichkeit ist für den Aufenthalt vorgesehen?

Während freier Stunden kann die Betreuerin sich in ihr Zimmer zurückziehen. Die Familie stattet es mit Schrank und Bett sowie Fernseher und WLAN aus. Eine gemeinsame Badnutzung bleibt möglich, wenn die persönlichen Gewohnheiten abgesprochen sind.

Wie werden Wohnen, Mahlzeiten und Getränke organisiert?

Die Familie übernimmt kostenfrei Unterkunft und Verpflegung für die Dauer des Einsatzes. Wie im Haushalt eingekauft und gekocht wird, gehört zu den Absprachen vor der Ankunft der Betreuungskraft.