Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Rheinstetten

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Rheinstetten

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Kontaktaufnahme

Telefonat, Nachricht oder Formular: Den Weg ins Gespräch wählen Sie selbst. Wer lieber Auge in Auge spricht, bekommt auf Wunsch einen Besuch bei sich in Rheinstetten. Der Anfang ist kostenfrei und unverbindlich.

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Bedarfsprofil & Angebot

Dann erzählen Sie uns in sechs Schritten online, wie es Ihrer Mutter oder Ihrem Vater geht: Pflegebedarf, Wohnung, Alltag. Ein paar Minuten reichen. Wir machen daraus ein Angebot mit festem Preis, ganz auf Ihre Familie zugeschnitten.

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Pflege & Unterstützung

Danach rückt der Mensch in den Mittelpunkt, der bei Ihnen einziehen soll. Wir suchen eine Betreuerin oder einen Betreuer mit passender Erfahrung und passendem Wesen aus, das Profil bekommen Sie vorab, und den Tagesablauf stimmen wir mit Ihnen ab.

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Beginn der Betreuung

Knapp eine Woche nach Ihrer Zusage, nämlich nach 4 bis 6 Tagen, zieht in Rheinstetten die neue Mitbewohnerin ein. Ihre Reise ist unsere Sache, die Kosten sind im Festpreis enthalten.

Seniorenbetreuung zu Hause in Rheinstetten

Die 24-Stunden-Pflege in Rheinstetten gibt es bei JaSo24 zum Festpreis ab 2.595 € im Monat. Die Betreuungskraft ist bei uns selbst angestellt, und von Ihrer Zusage bis zum Einzug dauert es in der Regel 4 bis 6 Tage. Ihre Eltern in Mörsch, Forchheim oder Neuburgweier bekommen Hilfe bei der Körperpflege, warme Mahlzeiten, erledigte Einkäufe und Begleitung zum Arzt. Die Reise der Betreuungskraft nach Rheinstetten und wieder nach Hause ist mit dem Monatspreis abgegolten, und eine Vermittlungsgebühr gibt es bei uns nicht. Das betrifft viele Familien: Ende 2025 waren in der Stadt laut Statistischem Landesamt 5.434 von 21.233 Menschen 65 oder älter, mehr als jeder Vierte. Seniorenpflege zu Hause heißt für sie, in den vertrauten vier Wänden zu bleiben.

Sauber geregelt ist das über die EU-Entsendung: Angestellt wird die Betreuerin von JaSo24 selbst, Sie unterzeichnen nur einen Dienstleistungsvertrag, ganz ohne Lohnabrechnung. Wie das Modell funktioniert, steht bei den polnischen Pflegekräften.

Darum passt JaSo24 zu Familien in Rheinstetten

• Zügig im Haus: Sobald der Sozialdienst in Karlsruhe ein Entlassdatum nennt, lohnt der Anruf: Von Ihrer Zusage bis zum Einzug vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage, genug Zeit, um das Zimmer in Mörsch oder Forchheim herzurichten.
• Preis nach Pflegegrad: Bei Pflegegrad 0 bis 2 beträgt der Festpreis 2.595 € im Monat, höhere Grade kosten in festen Stufen mehr. Abzuziehen sind Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG; wer die Rechnung nicht selbst machen möchte, nutzt den Kostenrechner dieser Seite.
• Persönlich am Telefon: Mit Karina Krupa aus dem Kundendienst und Kundenberaterin Liane Vogel sprechen Sie Deutsch und von Mensch zu Mensch. Liane Vogel bringt über 15 Jahre aus dem Sozialdienst eines Krankenhauses mit, und das merkt, wer nach der Klinik Rat sucht.
• Erst Akademie, dann Haushalt: Die Jaso-Methode lernen die Betreuungskräfte in unserer Schulungsakademie und probieren sie in der Seniorenresidenz aus, bevor sie bei Ihren Eltern einziehen. Entstanden ist die Methode aus unserer Arbeit mit älteren Menschen seit über 20 Jahren.
• Ein Arbeitgeber, ein Ansprechpartner: Wer bei Ihnen einzieht, ist bei JaSo24 selbst angestellt, im EU-Entsendemodell und damit legal. Eine Vermittlungsgebühr entsteht Ihnen deshalb nicht, ob Ihre Eltern in Mörsch, am Silberstreifen oder in Neuburgweier leben.
• Kostenloser Wechsel: Beim Zusammenleben entscheidet das Gefühl. Fehlt zwischen Ihrer Mutter und der Betreuungskraft das Vertrauen, ändern wir das ohne Aufpreis: Eine andere löst die erste ab.
• Ausgesucht mit Blick auf Ihre Eltern: Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Dazu fragen wir vorab nach dem Alltag, etwa ob Ihr Vater früh aufsteht oder gern über den Markt geht.

Daheim bleiben: Was dafür spricht

Dass Vater oder Mutter ins Pflegeheim ziehen müssen, ist eine Sorge, die viele Familien quält. Im vertrauten Zuhause lässt sie sich vermeiden, und das hat gute Gründe:

• Vertraute Räume: Der Lieblingssessel, die eigene Küche, das Fenster zum Garten – wer sich auskennt, findet Halt und fühlt sich sicher.
• Alltag nach Maß: Wann gefrühstückt wird, was auf den Tisch kommt und wohin der Spaziergang führt, bestimmt der ältere Mensch, nicht ein Dienstplan.
• Selbst entscheiden: Wer noch etwas allein schafft, behält es in der Hand; unter die Arme gegriffen wird erst dort, wo es nicht mehr geht.
• Menschen um sich: Nachbarn, Freunde und Familie kommen vorbei, wann es passt, ohne feste Besuchszeiten.
• Ein vertrautes Gesicht: Statt ständig neuer Pflegekräfte im Schichtwechsel kennt eine Person Vorlieben, Rituale und kleine Eigenheiten.
• Kostenbewusst: Rechnet man Pflegegeld und Steuervorteil gegen, kann der Eigenanteil unter dem im Pflegeheim bleiben.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Rheinstetten – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Aus drei Dörfern wurde Rheinstetten: Mörsch, Forchheim und Neuburgweier schlossen sich in den 1970er-Jahren zusammen, heute ist die Stadt eine Große Kreisstadt mit rund 21.000 Einwohnern und liegt direkt südwestlich von Karlsruhe. Im Westen bildet der Rhein die Grenze zu Rheinland-Pfalz. Wald, Seen und Rheinauen prägen die Landschaft, und weil die Gegend überwiegend flach ist, lassen sich die Wege angenehm gehen. Wer hier ein Leben lang gewohnt hat, kennt seine Wege zum Marktplatz, am Altrhein und im Hardtwald und möchte sie nicht aufgeben, wenn die Kraft für den Alltag nachlässt.

Wer in Rheinstetten Pflege braucht, findet bei JaSo24 Betreuung im eigenen Zuhause: sauber organisiert, rechtlich in Ordnung und mit viel Herz.

Im vertrauten Viertel alt werden dürfen

Viele Menschen in Rheinstetten wollen nirgends anders alt werden: Hier kennen sie jede Straßenecke, hier wohnen die Nachbarn, hier hängen die Erinnerungen. Auch mit Pflegebedarf muss das kein Wunsch bleiben, denn wir bringen die nötige Unterstützung ins Haus.

Das gelingt mit dreierlei: Hilfe, die auf die Person zugeschnitten ist, einer sauberen Organisation im Hintergrund und Menschen am Telefon, die man kennt. Den Anfang macht oft ein Krankenhausaufenthalt, manchmal eine lange Krankheit, eine beginnende Demenz oder die Erschöpfung der Familie.

Nach der Klinik in Karlsruhe wieder zu Hause in Rheinstetten

Geriatrische Behandlung finden Menschen aus Rheinstetten im benachbarten Karlsruhe. Auf der Geriatriestation des Städtischen Klinikums an der Moltkestraße werden ältere Menschen mit mehreren Erkrankungen fachübergreifend behandelt, damit sie danach wieder nach Hause oder in eine geriatrische Reha entlassen werden können. Die ViDia Kliniken haben ihre Akutgeriatrie in der Steinhäuserstraße und die geriatrische Reha in Rüppurr. Zu ihrer Mobilen Geriatrischen Rehabilitation, die im gewohnten Umfeld stattfindet, gehört Rheinstetten zum Einzugsgebiet. Schon in der Klinik bereitet die ambulante Pflegeüberleitung die Versorgung zu Hause vor, in Rheinstetten ist die Kirchliche Sozialstation dafür Ansprechpartnerin. Was danach im Alltag fehlt, übernimmt die Seniorenpflege zu Hause: Die Betreuungskraft hilft beim Aufstehen, kocht und begleitet zur Kontrolle. Medizinisches wie eine Wundversorgung oder eine Injektion bleibt bei der Pflegefachkraft eines ambulanten Dienstes.

Medizin ist Sache von Ärzten und Pflegedienst. Für alles andere am Tag sind wir da: Waschen, Anziehen, Kochen, Haushalt, ein stützender Arm beim Gehen und ein Mensch, der bleibt und zuhört. Genau dort setzt die Betreuungskraft an.

Freizeit und Lebensqualität in Rheinstetten

Der Seniorenbeirat der Stadt macht vieles möglich: Im Bürgerhaus helfen Ehrenamtliche im InternetCafé bei Smartphone und Tablet, im ReparaturTreff wird Kaputtes wieder heil, und der LiteraturZirkel trifft sich in der Stadtbibliothek. Auf seine Anregung hat die Stadt eine Rikscha angeschafft, deren ehrenamtliche Fahrer kostenlos chauffieren, ebenso entstand die „nette Toilette“, bei der Gaststätten und Einrichtungen ihre Toiletten für alle öffnen. Draußen laden das Rheinufer bei Neuburgweier mit dem Rheinkiosk und der nahezu ebene Rundweg um den Altrhein zum Spazieren ein, und das Hallenbad in Forchheim lässt Badegäste, die Hilfe brauchen, mit einem Lift ins Wasser hinab. Ist der Weg allein zu beschwerlich geworden, begleitet die Betreuungskraft: zum Treffpunkt im Bürgerhaus, in die Rikscha oder auf die Bank am Wasser.

Mit jemandem an der Seite traut man sich wieder mehr zu: Der Weg zum Treffpunkt, zum Café oder auf eine Bank im Grünen wird möglich.

Wer in Rheinstetten von unserer Betreuung profitiert

Wer profitiert? Menschen, die im Alltag Rückhalt brauchen, ob für wenige Wochen nach einer Krankheit oder für viele Jahre. Zum Beispiel:

• Ältere mit Pflegegrad, die lieber in der eigenen Wohnung bleiben, als ins Pflegeheim zu ziehen
• Menschen mit Demenz oder Parkinson, denen ein gleichbleibender Tagesablauf und vertraute Abläufe guttun
• Patienten, die aus Klinik oder Reha zurückkehren und noch nicht wieder auf eigenen Beinen stehen
• Töchter und Söhne, die wegen Job, Kindern oder Entfernung nicht täglich vorbeischauen können
• Eheleute, von denen einer Pflege braucht und der andere am Limit ist

Alle eint der Wunsch nach einem geordneten, würdevollen Tag und nach der Gewissheit, dass abends jemand da ist.

Entlastung für Familien in Rheinstetten

Der Tag hat zu wenige Stunden: Job, Kinder, Einkauf, und im Hinterkopf die Sorge, ob zu Hause bei Mutter oder Vater alles gut ist. Die 24-Stunden-Betreuung in Rheinstetten nimmt Ihnen einen guten Teil davon ab, vom Organisieren über die Pflegehandgriffe bis zum nächtlichen Grübeln.

Einkaufen, warm kochen, zum Termin begleiten, zuhören und für Sicherheit im Haus sorgen: All das ist abgedeckt. So haben Sie Zeit für das, was nur Sie geben können, nämlich Gespräche, Spaziergänge und gemeinsame Nachmittage.

Angestellt, legal und mit festen Ansprechpartnerinnen

Über 20 Jahre lang haben wir an einem Verfahren gefeilt, das vor dem Gesetz bestehen kann. Unsere Betreuerinnen und Betreuer wohnen sonst in Polen oder der Ukraine. Für uns arbeiten sie mit Arbeitsvertrag, ihre Sozialabgaben fließen weiter in Polen, und rechtmäßig ist ihre Arbeit hierzulande dank der EU-Entsendung. Familien wie Ihre zeichnen lediglich den Dienstleistungsvertrag und sind nicht Arbeitgeber.

Ein Zimmer gehört ihr allein. Was sie wann übernimmt, wie lange ihre Pausen dauern und wann sie freihat, steht im Tagesplan, und bei Rückfragen springt unser Team ein. Dass die Betreuerin nachts im Haus schläft, hilft im Ernstfall; die ganze Nacht wach zu bleiben, wird von ihr nicht erwartet. Das Haus teilt sie mit Ihrer Familie, den Haushalt teilen sich alle.

Bevor jemand einzieht, führen wir das Erstgespräch, klären den Bedarf und finden die richtige Person; zusammen braucht das meist 4 bis 6 Tage. Wer aus der Klinik kommt, braucht oft weniger Vorlauf. Ein Pflegegrad muss nicht vorliegen, und gedacht ist die Betreuung auf lange Sicht.

Ein klarer Tag, ein respektvoller Ton

Rund um das Rösselsbrünnle liegt in Rheinstetten vieles dicht beieinander: Marktplatz, Bürgerhaus mit Stadtbibliothek, Rathaus Mitte und die Stadtbahnhaltestelle. Nach dem Frühstück schlendert Ihre Mutter mit der Betreuungskraft über den Marktplatz, leiht in der Bibliothek einen neuen Roman aus und löst auf dem Rückweg das Rezept ein. Mittags wird gemeinsam gekocht, am Nachmittag bringt die S2 die beiden zum Termin in der Praxis. Für Sie heißt das: Die Einkäufe sind erledigt, bevor Sie Feierabend haben, und beim Abendanruf hören Sie vom Roman statt von Sorgen. Was im Alltag Ihrer Eltern schwerfällt und was bleiben soll, wie es ist, besprechen wir kostenlos mit Ihnen unter 0800 7008820.

Der Tag hat einen Takt: Essen, Ruhe und Bewegung kehren zu ähnlicher Zeit wieder. Was dahinter steht, ist eine Haltung – Pflege ist für uns Beziehung, getragen von Geduld und Respekt.

Was wir Ihnen zusagen

• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte, rechtmäßig nach EU-Recht eingesetzt, gestützt auf über 20 Jahre Erfahrung
• Passende Auswahl: Berufserfahrung, Deutschkenntnisse und Wesensart sollen zu Ihrer Familie passen
• Zwei feste Ansprechpartnerinnen, Karina Krupa und Liane Vogel, vor dem Einzug, währenddessen und danach
• Passt es menschlich nicht, tauschen wir ohne Aufpreis aus; bei Krankheit springt Ersatz ein
• Einzug meist nach 4 bis 6 Tagen; Festpreis ohne Vermittlungsgebühr, Reise inbegriffen

Unsere Zertifikate

Wofür JaSo24 steht, belegen eine Kammermitgliedschaft und anerkannte Zertifikate:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Urkunden zeigen die fachliche Seite. Ob zwei Menschen zueinander passen, zeigt der gemeinsame Alltag, und auch dann bleiben wir für Sie ansprechbar.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Rheinstetten

Preisstufen gibt es vier; für die erste zahlen Sie 2.595 € im Monat, die übrigen richten sich nach dem Pflegegrad. Mit im Preis ist die Reise der Betreuerin, Vermittlungsgebühren gibt es bei uns keine. Den Anteil von Pflegekasse und Finanzamt rechnet der Kostenrechner aus, und mit den Anträgen lassen wir Sie nicht allein.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in ganz Rheinstetten: Mörsch, Forchheim, Neuburgweier

Rheinstetten besteht aus drei Stadtteilen: Mörsch, Forchheim mit dem Silberstreifen und seinem Bahnhof sowie Neuburgweier am Rhein. In jedem von ihnen zieht die Betreuungskraft in ein eigenes Zimmer ein, ob im Haus oder in der Wohnung. Vorher gehen wir mit Ihnen durch, wie Treppen und Türen aussehen und welche Wege Ihre Eltern im Alltag nehmen, zum Marktplatz, zur Haltestelle oder zum Hausarzt. Dasselbe gilt jenseits der Stadtgrenze, etwa in:

• Mörsch
• Forchheim
• Neuburgweier
• Silberstreifen
• Durmersheim
• Au am Rhein
• Ettlingen
• Karlsruhe
• Neuburg am Rhein

Eigene Seiten mit Kliniken, Beratungsstellen und Verkehrsanbindung haben wir für Ettlingen und die Großstadt Karlsruhe, die beide an Rheinstetten grenzen.

Hilfe in Rheinstetten: Rathaus Mitte, Sozialstation, Seniorenbeirat

Für Pflegefragen ist der Pflegestützpunkt des Landkreises Karlsruhe zuständig: Sein Standort Ettlingen berät kostenlos und neutral, bei Bedarf auch zu Hause, und hält Sprechstunde im Bürgerbüro im Rathaus Mitte an der Rappenwörthstraße. Wenige Schritte weiter sitzt die Kirchliche Sozialstation Rheinstetten mit Pflege, Wundversorgung, Hausnotruf und Betreuungsgruppen bei Demenz, und der Seniorenbeirat vertritt die Anliegen Älterer gegenüber der Stadt. Die Seniorenbetreuung zu Hause mit einer Betreuungskraft im Haushalt übernimmt JaSo24. Wer noch keinen Pflegegrad hat, kann sich am praktischen Leitfaden entlangarbeiten. Mit einem Bescheid ab Pflegegrad 2 fließt Pflegegeld von der Pflegekasse, und über § 35a EStG beteiligt sich das Finanzamt: Beides verkleinert, was Sie selbst tragen. Was am Ende Ihre Familie zahlt, steht im Kostenrechner auf dieser Seite, und wer die Zahlen schwarz auf weiß braucht, bestellt das unverbindliche Angebot.

S2, S7, S8 und Bus 106: So kommen Angehörige nach Rheinstetten

Die Stadtbahn S2 verbindet Mörsch und Forchheim miteinander und fährt weiter nach Karlsruhe; sie hält am Rösselsbrünnle, nur wenige Schritte von Marktplatz und Bürgerhaus, und am Hallenbad in Forchheim. Am Bahnhof Forchheim-Silberstreifen halten die S7 und die S8 Richtung Karlsruhe und Rastatt, und auch die Betreuungskraft kann mit der Bahn anreisen. Der Bus 106 fährt von Ettlingen über den Silberstreifen und das Rösselsbrünnle bis Neuburgweier, die Linie 222 von Karlsruhe nach Rastatt. Zu den Karlsruher Kliniken genügt einmal Umsteigen: zum Städtischen Klinikum von der S2 in die S1 oder S11, zur ViDia-Klinik an der Steinhäuserstraße von der S2 in die Straßenbahn 4. Die Rheinfähre Baden-Pfalz verbindet Neuburgweier mit Neuburg am anderen Rheinufer.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Rheinstetten

Wie schnell kann die Betreuung in Rheinstetten beginnen?

Wer zusagt, hat die Betreuerin gewöhnlich nach 4 bis 6 Tagen im Haus. Wird Ihre Mutter oder Ihr Vater bald aus der Klinik entlassen, besprechen wir einen früheren Termin. Wer bei Ihnen einzieht, suchen wir passend zu den Bedürfnissen Ihrer Familie aus, das Profil bekommen Sie schon vorher. Karina Krupa und Liane Vogel sind Ihre Ansprechpartnerinnen am Telefon.

Was kostet die Betreuung in Rheinstetten, und wie viel zahlt die Pflegekasse?

Der Pflegegrad bestimmt den Preis, denn es gibt vier Festpreise; die erste Stufe liegt bei 2.595 € monatlich, die weiteren steigen mit dem Pflegegrad. Reise und Vermittlungsgebühr schlagen nicht zusätzlich zu Buche. Entlastung bringt Pflegegeld der Pflegekasse, dazu ein Nachlass bei der Steuer nach § 35a EStG. Zu den einzelnen Graden gibt die Pflegegrad-Seite Auskunft.

Wie verläuft die Betreuung zu Hause in Rheinstetten, und ist sie legal?

Körperpflege, Haushalt und Mahlzeiten gehören zu den Aufgaben der Betreuerin, auch das Mitgehen zum Arzt. Legal ist das dank der EU-Entsendung: JaSo24 selbst ist ihr Arbeitgeber, und Ihre Familie schließt bloß einen Dienstleistungsvertrag ab. Nachlesen lässt sich das Modell beim EU-Entsendemodell.

Meine Mutter liegt in Karlsruhe im Krankenhaus – wann fragen wir die 24-Stunden-Pflege an?

Der richtige Moment ist da, wenn die Klinik einen Entlassungstag in Aussicht stellt: Ab Ihrer Zusage dauert es meist 4 bis 6 Tage, bis die Betreuungskraft ihr Zimmer bezieht. Je früher der Termin feststeht, desto ruhiger lässt sich das Zuhause vorbereiten. Parallel lässt sich über die ambulante Pflegeüberleitung klären, wer zu Hause Verbände oder Spritzen übernimmt; in Rheinstetten ist die Kirchliche Sozialstation dafür Ansprechpartnerin. Die Betreuungskraft hilft ab dem ersten Morgen beim Aufstehen, beim Waschen und beim Frühstück.

Gibt es in Rheinstetten einen Pflegestützpunkt, oder müssen wir für die Beratung nach Ettlingen?

Das übernimmt der Pflegestützpunkt des Landkreises Karlsruhe. Sein Sitz ist das Begegnungszentrum in Ettlingen, Klostergasse 1, aber auch in Rheinstetten selbst gibt es Beratung: im Bürgerbüro im Rathaus Mitte, Rappenwörthstraße 49. Wer dort Rat sucht, zahlt nichts, und wer nicht aus dem Haus kommt, wird auf Wunsch zu Hause besucht. Über den Pflegegrad entscheidet die Pflegekasse, sobald der Gutachter des Medizinischen Dienstes Baden-Württemberg bei Ihren Eltern war.

Welche Hilfe bei Demenz gibt es in Rheinstetten, bevor eine Betreuungskraft einzieht?

Die Kirchliche Sozialstation führt im Zentrum Rösselsbrünnle Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz: Gruppenleitungen und Ehrenamtliche fördern die Gäste und geben pflegenden Angehörigen eine Pause. Der Pflegestützpunkt bietet Familien zudem kostenfreie Einzelgespräche an. Im Alltag zu Hause hilft Vertrautes, ein ruhiger Tagesablauf und immer derselbe Mensch an der Seite. In unserer Schulungsakademie gehört zur Jaso-Methode auch der Umgang mit Demenz, und passt die Betreuungskraft menschlich nicht, wechseln wir sie kostenlos.

Kommt die Betreuungskraft auch nach Neuburgweier oder zum Silberstreifen, und was muss bereitstehen?

Ja, nach Mörsch, Forchheim und Neuburgweier ebenso wie in die Nachbarorte. Für die Betreuungskraft muss ein eigenes Zimmer bereitstehen, sonst nichts Besonderes. Alles Weitere klären wir vorab am Telefon: ob die Haustür eine Stufe hat, wie steil die Treppe ist und wie Ihre Mutter zur Haltestelle am Rösselsbrünnle oder zum Marktplatz kommt.

Unser Einsatzgebiet in und um Rheinstetten

Wir betreuen Familien in Rheinstetten (76287) und im Umland, zum Beispiel in Karlsruhe, Ettlingen, Durmersheim, Au am Rhein und Neuburg am Rhein. Der Ort der Pflege ist Ihr Zuhause, ob Reihenhaus, Altbauwohnung oder Haus mit Garten: Dort zieht die Betreuerin ein, eine Niederlassung in Ihrer Nachbarschaft braucht es dafür nicht. Karina Krupa und Liane Vogel sprechen Deutsch mit Ihnen, kostenfrei unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Ohne Pflegegrad keine Betreuung?

Doch, auch dann. Beauftragen lässt sich die Betreuung privat; ein bewilligter Pflegegrad nützt dem Pflegegeld, ist aber keine Bedingung. Läuft der Antrag noch, kann die Betreuerin trotzdem schon einziehen, und für den Antrag bekommen Sie bei uns Rat. Steht der Besuch des Medizinischen Dienstes an, hilft eine Liste, bei welchen Handgriffen Mutter oder Vater täglich Unterstützung braucht – sie erleichtert auch unsere Planung.

Welches Zimmer muss für die Betreuungskraft frei sein?

Sie braucht einen eigenen Raum; dort sollten Bett, Schrank, Fernsehgerät und WLAN bereitstehen. Ob Gästezimmer, früheres Kinderzimmer oder Arbeitszimmer, ist gleich. Entscheidend ist, dass sie die Tür schließen und abschalten kann. Ein kurzer Rundgang vorab klärt die Details: Wohin kommen Koffer und Kleidung, gibt es eine Steckdose am Bett? Solche Kleinigkeiten zählen im Alltag.

Braucht sie auch ein eigenes Bad?

Ein eigenes Bad ist kein Muss. Sie teilt es mit der Familie, und damit das gut klappt, sollten Wünsche und Regeln gleich zu Beginn offen angesprochen werden – das schafft Respekt auf beiden Seiten. Manche Familien räumen für die Betreuungskraft ein Fach im Badezimmerschrank frei und legen ein Handtuch bereit; solche Gesten werden gern bemerkt.

Was geschieht bei einem Notfall in der Nacht?

Die Betreuungskraft schläft im Haus. Stürzt Ihr Vater oder wird Ihrer Mutter plötzlich schlecht, ist jemand sofort zur Stelle und holt Hilfe. Danach ruht sie sich aus: Für den folgenden Tag ist mehr Pause eingeplant. Ein Telefon in Reichweite und die Nummern von Hausärztin und Angehörigen an gut sichtbarer Stelle helfen ihr, im Ernstfall rasch zu handeln.

Mein Vater ist nachts ständig wach – reicht das?

Ständige Unruhe nachts ist keine Aufgabe für die Betreuungskraft. Dann ist zuerst der Arzt gefragt, der Ursachen sucht und gegebenenfalls mit Fachleuten oder Medikamenten gegensteuert. Ein Notfall wird aufgefangen, nächtelanges Wachen jedoch nicht. Wer mitschreibt, wann der Vater aufsteht, was er dann braucht und wie lange es dauert, gibt dem Arzt eine gute Grundlage.

Wird die Hilfe in der Nacht extra berechnet?

Nein, Zusatzkosten fallen nicht an, wenn nachts im Notfall geholfen werden muss. Wie solche Situationen aussehen können, besprechen wir mit Ihnen vorab, weil jede Familie anders lebt. Hilfreich ist es, vorab zu schildern, wie die Nächte bisher verlaufen; das macht die Planung für beide Seiten einfacher.

Und wie viel Betreuung ist nun nötig?

Dafür gibt es die Bedarfsanalyse: Wir erkundigen uns nach Pflegegrad, Gewohnheiten und Wünschen und formen daraus das Anforderungsprofil; auch rund um Vorbereitung und Organisation lassen wir Sie nicht allein. Nicht jede Familie braucht von Beginn an alles: Mancher startet mit Körperpflege und Haushalt, andere zuerst mit Gesellschaft und Begleitung zu Terminen.

Verträgt sich die Betreuung mit einem Pflegedienst?

Sehr gut sogar: Der Pflegedienst bleibt für Spritzen, Wundversorgung und Verbände zuständig, die Betreuungskraft kümmert sich um Mahlzeiten, Haushalt und Begleitung. Sinnvoll ist ein kurzes Gespräch zu Beginn, in dem alle drei Seiten festhalten, wer was übernimmt; so entstehen weder Doppelungen noch Lücken.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Was kostet das im Monat?

Welcher der vier Festpreise gilt, hängt vom Pflegegrad ab; im Monat kostet die Betreuung zwischen 2.595 € im günstigsten und 3.165 € im teuersten Fall. Eine Vermittlungsgebühr kommt nicht dazu. Ein Angebot mit verbindlichem Preis erhalten Sie, sobald wir Ihren Bedarf kennen, denn Maßstab ist, was Ihre Eltern tatsächlich brauchen.

Wer beteiligt sich an den Kosten?

Pflegegeld zahlt die Pflegekasse, und wie hoch es ausfällt, richtet sich nach dem Pflegegrad; obendrauf lassen sich Betreuungskosten im Haushalt teilweise von der Steuer absetzen (§ 35a EStG). Ein Rechenbeispiel liegt dem Angebot bei; ob sich der Vorteil bei Ihnen auswirkt, entscheidet das Finanzamt, im Zweifel berät eine Steuerberatung.

Kann ich mir Lieblingsgerichte wünschen?

Ja, sie kocht, wie es zu Ihren Eltern passt, und hält sich an ärztliche Diätvorgaben, falls es welche gibt. Einkaufen gehört ebenfalls dazu. Am besten erfahren wir vorab, was auf den Tisch darf und was gar nicht; manche Familie schreibt dafür die drei liebsten Gerichte der Mutter auf einen Zettel und klebt ihn an den Kühlschrank.

Wer gibt die Tabletten und Spritzen?

Spritzen und Wundversorgung setzt eine Fachkraft. Auch das Richten der Medikamente liegt dort; die Betreuungskraft erinnert an die Tabletten, wenn sie schon nach Tag und Dosis vorbereitet sind. Ob eine Aufgabe zu ihr gehört, lässt sich bei Zweifeln vorab klären, bevor es im Alltag zu Unsicherheit kommt.

Heißt 24-Stunden-Betreuung, dass sie nie frei hat?

Nein. Zwar lebt die Betreuerin mit im Haushalt und springt im Notfall ein, aber ihre Arbeitszeit ist gesetzlich gedeckelt: Pro Tag darf sie höchstens acht Stunden arbeiten, pro Woche 48. Für Pausen und freie Stunden sorgt der Tagesplan. „24-Stunden“ meint also das Zusammenleben unter einem Dach und nicht die Länge des Arbeitstages.

Kommt dauerhaft dieselbe Person?

Meist rund sechs Wochen, mancher Einsatz reicht bis zu einem Vierteljahr. Dann übernimmt eine Kollegin, die von ihrer Vorgängerin persönlich eingewiesen wird, damit nichts von Gewohnheiten und Vorlieben verloren geht. Wird jemand krank, springt Ersatz ein; Ihre Eltern fangen so nie bei null an.

Wo schläft die Betreuungskraft?

In einem eigenen Zimmer mit Grundausstattung; ein extra Bad ist dafür nicht erforderlich. Wichtiger als die Größe des Raumes ist die Ruhe darin, denn nach getaner Arbeit soll die Betreuungskraft wirklich abschalten können.

Wer sorgt für Essen und Unterkunft der Betreuungskraft?

Verköstigung und Unterkunft gehen auf die Familie, für die Betreuerin sind sie kostenlos: ein Zimmer, Mahlzeiten, Getränke. Im Alltag isst sie mit am Tisch, und Sonderwünsche beim Essen kann sie ruhig äußern.