Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Saarlouis

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Saarlouis

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Saarlouis.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Saarlouis beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Saarlouis

Eine legal beschäftigte Betreuungskraft zieht bei Ihren Eltern ein – so organisiert JaSo24 Seniorenpflege im eigenen Zuhause in Saarlouis, mit Start in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Ihr Anruf geht an Karina Krupa oder Liane Vogel, zwei feste Beraterinnen, mit denen Sie Deutsch sprechen. In der Stadt ist das kein Randthema: Ende 2023 war laut Wegweiser Kommune gut jeder vierte Einwohner 65 Jahre oder älter, etwas mehr als im Landkreis. Zu den Aufgaben der Betreuungskraft gehören Körperpflege, Mahlzeiten, Wäsche und Einkäufe, Arztbesuche und gute Gespräche; auch in der Nacht ist jemand im Haus, der im Notfall hilft. Rechtlich geregelt ist ihr Einsatz über das EU-Entsendemodell.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Worauf sich Familien in Saarlouis bei JaSo24 verlassen können

• Heimkehr gut vorbereitet: In der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ist die Betreuungskraft da – passend, wenn Ihr Vater aus dem Marienhaus Klinikum an der Kapuzinerstraße oder dem DRK-Krankenhaus heimkommt.
• Ein Preis, der feststeht: Monat für Monat ab 2.595 €, abhängig vom Pflegegrad. Ihren Eigenanteil drücken Pflegegeld und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG – kostenlosen Rat zum Pflegegrad-Antrag gibt der Pflegestützpunkt im Haus Kahn am Kaiser-Friedrich-Ring.
• Beratung mit Klinikerfahrung: Neben Karina Krupa ist Liane Vogel für Sie da, die mehr als 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses gearbeitet hat und weiß, was nach der Heimkehr nach Roden oder Lisdorf zu regeln ist; beraten wird auf Deutsch.
• Vorbereitet in der eigenen Schulungsakademie: Wer bei Ihren Eltern einzieht, hat bei uns nach der Jaso-Methode gelernt, praxisnah in der eigenen Seniorenresidenz. Das hilft, wenn es montags mit dem Rollator zum Seniorentreff in die Holtzendorffer Straße geht.
• Legal beschäftigt, keine Vermittlungsgebühr: Grundlage ist das EU-Entsendemodell, und eine Vermittlungsgebühr kommt nicht dazu – egal, ob die Wohnung Ihrer Eltern in Beaumarais, Picard, Neuforweiler oder auf dem Steinrausch liegt.
• Kostenloser Wechsel: Stimmt die Chemie nicht, tauschen wir die Betreuungskraft ohne Aufpreis aus, damit der Dienstag auf dem Wochenmarkt für Ihren Vater wieder ein guter Tag wird.
• 20 Jahre Seniorenbetreuung: Diese Erfahrung bringen wir in eine Stadt mit, in der laut Wegweiser Kommune Ende 2023 mehr als 2.700 Menschen 80 Jahre oder älter waren.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Saarlouis – mit Herz und Erfahrung vor Ort

1680 ließ Ludwig XIV. an der Saar eine Festung bauen, Vauban plante sie als Sechseck: So entstand Saarlouis, heute Kreisstadt und Sitz des gleichnamigen Landkreises. Mittelpunkt ist noch immer der quadratische Große Markt mit seiner doppelten Platanenallee; nicht weit davon liegen die Altstadt mit ihren Kneipen, die Kasematten und der Saaraltarm mit der Vauban-Insel. Fürs Älterwerden zählt, was die Innenstadt bündelt: zwei Krankenhäuser, zahlreiche Haus- und Facharztpraxen, Markt und Geschäfte. Rundherum liegen sieben Stadtteile mit eigenem Gesicht, vom einwohnerstarken Roden bis zum teils noch dörflichen Beaumarais.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Saarlouis eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Saarlouis zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Zwei Krankenhäuser in der Innenstadt: medizinische Versorgung in Saarlouis

Unweit voneinander arbeiten in der Innenstadt das Marienhaus Klinikum St. Elisabeth an der Kapuzinerstraße und das Krankenhaus Saarlouis vom DRK an der Vaubanstraße. Beide haben eine Stroke Unit für Schlaganfälle; das DRK-Haus soll nach der im September 2026 vorgestellten Aufgabenteilung eine neurologische Frührehabilitation aufbauen. Bei Verletzungen älterer Menschen setzt das Zentrum für Alterstraumatologie im Marienhaus auf die frühe Zusammenarbeit von Unfallchirurgen und Geriatern. Die Sophienstiftung im Nachbarort Wallerfangen führt eine Fachklinik für Geriatrie mit Akutstation, Reha und Tagesklinik; eine Geriatrie hat auch das Caritas-Krankenhaus Lebach. Zu Hause fehlt nach der Entlassung oft, was auf Station selbstverständlich war: Hilfe beim Aufstehen und Waschen, regelmäßige Mahlzeiten, Begleitung zur Kontrolle in die Praxis. Hier setzt die Betreuungskraft an. Medizinische Handgriffe wie Injektionen oder frische Verbände übernehmen weiter Fachkräfte eines Pflegedienstes.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind einfach da. Rund um die Uhr.

Freizeit und Lebensqualität in Saarlouis

Montagvormittags trifft sich im Esther-Bejarano-Haus an der Holtzendorffer Straße der offene Seniorentreff, außer an Feiertagen und in den Schulferien – mit Gesprächen, Musik und Festen im Jahreslauf, vom Faasendfrühstück bis zum Summerbrunch. Mit einem Saarlouiser Kino zeigt die Stadt Filme in einer Mittwochsreihe für Menschen ab 50, und „Aktiv älter werden“ bietet im zweiten Halbjahr 2026 fünfzehn Kurse und Vorträge mit Volkshochschule und Familienbildungsstätte. Der Seniorenbeirat, seit 2017 aktiv, kommt zu Gesprächsrunden in die Stadtteile. Um den Saaraltarm führt ein Uferweg von fünf Kilometern, und einen barrierearmen Stadtspaziergang organisiert die Tourist-Info am Großen Markt. Wer sich solche Wege allein nicht mehr zutraut, geht sie mit der Betreuungskraft: Sie hilft beim Zurechtmachen, begleitet über die Fußgängerbrücke zur Vauban-Insel und holt Ihre Mutter nach dem Treff wieder ab.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Saarlouis gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Saarlouis

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Saarlouis nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit rund um die Uhr. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Saarlouis – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten ausschließlich mit Betreuungskräften aus Polen, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Saarlouis, die entlastet – auch im Alltag

Ein Dienstag in Saarlouis: Nach dem Frühstück geht Ihre Mutter mit der Betreuungskraft über den Wochenmarkt auf dem Großen Markt – Markttag ist dienstags und freitags, samstags kommt der Bauernmarkt dazu. Ein Abstecher in die Apotheke gehört dazu, mittags kochen die beiden zusammen, nachmittags steht eine Runde am Saaraltarm an oder der Kontrolltermin beim Hausarzt. Sie selbst rufen nach der Arbeit nur noch an, um zu hören, wie es war. Welche Wege in die Woche Ihrer Eltern gehören, klären wir gern gemeinsam: kostenlos unter 0800 7008820 oder mit einem unverbindlichen Angebot.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Saarlouis, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Saarlouis

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Roden bis Neuforweiler: Seniorenbetreuung in ganz Saarlouis und im Umland

Acht Stadtteile gehören zu Saarlouis: die Innenstadt, Roden mit dem Hauptbahnhof, Fraulautern, Lisdorf, bekannt als „Gemüsekammer des Saarlandes“, Beaumarais, Picard, Neuforweiler an der Grenze zu Überherrn und Steinrausch, der jüngste von allen. Dazu kommen Orte im Umland, von den Nachbarn Dillingen/Saar und Wallerfangen bis nach Nalbach im Nalbacher Tal. Die Seniorenpflege im Alltag findet dort statt, wo Ihre Eltern zu Hause sind:

• Innenstadt
• Roden
• Fraulautern
• Lisdorf
• Beaumarais
• Picard
• Neuforweiler
• Steinrausch
• Dillingen/Saar
• Wallerfangen
• Saarwellingen
• Ensdorf
• Schwalbach
• Überherrn
• Nalbach

In Nalbach, Saarwellingen und Schwalbach hält der Pflegestützpunkt des Landkreises regelmäßig Sprechstunden im Rathaus ab. Wohnen Ihre Eltern in der Landeshauptstadt, finden Sie unser Angebot dort auf der Seite Seniorenbetreuung in Saarbrücken.

Beratung zur Seniorenpflege in Saarlouis: Stützpunkt, Stadt, Sozialstation

Erste Adresse für Pflegefragen ist der Pflegestützpunkt im Landkreis Saarlouis im Haus Kahn am Kaiser-Friedrich-Ring: Landkreis und Pflegekassen tragen ihn, beraten wird trägerneutral und kostenlos, auf Wunsch auch daheim – zur Pflegeversicherung ebenso wie zu Mahlzeiten- und Fahrdiensten. Im selben Haus berät die Kommunale Beratungsstelle „Wohnen und Technik“ zu Hausnotruf, Sturzsensoren und Umbauten. Die Seniorenmoderatorin der Stadt, zugleich Demenzbeauftragte, hält seit April 2026 alle zwei Wochen eine Sprechstunde im LisDorfHaus in Lisdorf. Gegen Einsamkeit schickt der Landkreis mit Caritas und AWO ehrenamtliche Seniorenpaten. Für Behandlungspflege gibt es die Kirchliche Sozialstation der Caritas in Roden; von JaSo24 kommt, was ein Pflegedienst nicht leisten kann: eine Betreuungskraft, die unter dem Dach Ihrer Eltern wohnt. Ist ein Pflegegrad ab 2 bewilligt, zahlt die Pflegekasse Pflegegeld, dazu kommt der Steuervorteil nach § 35a EStG. Welcher Eigenanteil bleibt, rechnet Ihnen der Kostenrechner auf dieser Seite vor.

Saarstrecke und KVS-Busse: so kommen Besuch und Betreuung an

Der Hauptbahnhof liegt im Stadtteil Roden an der Saarstrecke; von dort fahren Regionalzüge nach Saarbrücken und Richtung Trier, und die Bahnsteige sind barrierefrei erreichbar. Am ZOB Kleiner Markt beginnen die KVS-Busse: 401 und 403 umrunden als Ring Hauptbahnhof, Dillingen, Nalbach, Saarwellingen und Fraulautern, die 402 fährt nach Ensdorf und Schwalbach, die 409 über Neuforweiler nach Überherrn, die 410 nach Wallerfangen, die R5/X5 nach Lebach und die MS2 bis ins französische Creutzwald. Besuch aus Saarbrücken oder Trier kommt so ohne Auto, und die Betreuungskraft fährt mit Ihren Eltern im Bus zur Kontrolle in die Klinik oder zur Altersmedizin nach Lebach.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Saarlouis

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Saarlouis verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Saarlouis innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Saarlouis?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Saarlouis gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Saarlouis.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Saarlouis ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Saarlouis ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Saarlouis beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Der Pflegestützpunkt im Landkreis Saarlouis im Haus Kahn am Kaiser-Friedrich-Ring berät Sie kostenlos und unabhängig von Anbietern, bei Bedarf auch zu Hause, und erklärt, welche Leistungen Ihnen zustehen. Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse; danach meldet sich der Medizinische Dienst Saarland zur Begutachtung. Schritt für Schritt erklärt das Verfahren unser praktischer Leitfaden zum Pflegegrad.

Mein Vater wird im Marienhaus Klinikum oder im DRK-Krankenhaus entlassen – was ist vorher zu klären?

Sprechen Sie früh den Sozialdienst im Marienhaus oder die Pflegeüberleitung im DRK-Krankenhaus an: Beide beraten zur Versorgung nach dem Klinikaufenthalt und helfen bei Anträgen an die Pflegeversicherung. Planen Sie in der Wohnung ein Zimmer ein, das der Betreuungskraft allein gehört. Rufen Sie uns an, sobald der Entlassungstag absehbar ist; in der Regel zieht sie 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Betreuen Sie auch in Roden, Lisdorf oder in Nachbarorten wie Dillingen, Wallerfangen und Nalbach?

Ja, in allen acht Stadtteilen von der Innenstadt bis zum Steinrausch und ebenso in Dillingen/Saar, Wallerfangen, Saarwellingen, Ensdorf, Schwalbach, Überherrn und Nalbach. Ob Haus in Lisdorf oder Wohnung in Überherrn: Die Betreuungskraft zieht dort ein und bekommt ein Zimmer für sich. Ob Wochenmarkt, Seniorentreff oder Bus ab dem ZOB Kleiner Markt: Die Wege Ihrer Eltern werden zu ihren Wegen.

Mein Vater hat Demenz – wo gibt es in Saarlouis Rat und Unterstützung?

Die Seniorenmoderatorin der Stadt ist zugleich Demenzbeauftragte und vermittelt Hilfen vor Ort. In Saarlouis sitzt auch die Landesfachstelle Demenz des Demenz-Vereins Saarlouis, die Hilfsangebote aus dem ganzen Saarland bündelt. Ob Gedächtnisprobleme abgeklärt werden sollten, besprechen Sie mit dem Hausarzt; die Neurologie im DRK-Krankenhaus hat darin einen Schwerpunkt. Zu Hause gibt ein vertrauter Mensch mit festem Tagesrhythmus Halt – vorbereitet in unserer Schulungsakademie nach der Jaso-Methode; passt es menschlich nicht, wechseln wir kostenlos.

Unser Einsatzgebiet in und um Saarlouis

Wir betreuen Familien in Saarlouis (66740) und im Umland, zum Beispiel in Dillingen/Saar, Wallerfangen, Saarwellingen, Ensdorf, Schwalbach, Überherrn und Nalbach. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo. bis Sa. 08.30 – 17.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.