Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Losheim am See

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin mit der DSGVO-konformen Verarbeitung meiner Daten einverstanden, um Informationen zum gewünschten Thema per E-Mail, Telefon oder SMS zu erhalten. (Ein Widerruf ist jederzeit möglich).

Nachricht senden

Bitte leer lassen

Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

Kostenloses Angebot erhalten

Pflegekraft aus Polen für Senioren in Losheim am See

01

Kontaktaufnahme

Für Ihre Anfrage aus Losheim am See stehen Telefon, Kontaktformular und E-Mail offen. Sie erzählen uns zunächst, für wen Sie Unterstützung suchen. Bei Bedarf verabreden wir einen persönlichen Beratungstermin.

02

Bedarfsprofil & Angebot

6 Schritte umfasst der Fragebogen, mit dem wir die benötigten Alltagshilfen erfassen. Das Ausfüllen nimmt wenig Zeit in Anspruch. Gemeinsam ergänzen wir die Angaben und stellen Ihnen ein auf den Haushalt abgestimmtes Preisangebot vor.

03

Pflege & Unterstützung

Wir suchen eine Betreuerin, deren Kenntnisse und Erfahrung zum besprochenen Bedarf passen. Mit Ihnen legen wir fest, welche Tätigkeiten sie übernimmt und wie diese in den Tagesablauf Ihres Angehörigen eingebunden werden.

04

Beginn der Betreuung

Sobald Ihre Familie den Auftrag für Losheim am See bestätigt, stimmen wir die Reise ab. Vor der Ankunft fragt JaSo24 nach dem Eingang zur Wohnung. Für Vorbereitung und Beginn veranschlagen wir meist 4 bis 6 Tage.

Seniorenbetreuung zu Hause in Losheim am See

Die Betreuerin ist bei JaSo24 angestellt, und wir bieten die 24-Stunden-Pflege in Losheim am See zum Festpreis ab 2.595 € monatlich an. Keine Vermittlungsgebühr, und die Fahrten der Betreuerin nach Losheim und zurück sind im Preis enthalten. Mit Ihrer Zusage planen wir den Start, den die Familie in der Regel 4 bis 6 Tage später erlebt. Im Haushalt hilft die bei JaSo24 angestellte Mitarbeiterin beim Waschen, Kochen und bei weiteren täglichen Aufgaben. Unsere Seniorenpflege entlastet Ihre Familie und schenkt Ihren Eltern Gesellschaft im eigenen Zuhause. Vorab klären wir, welche Hilfe erwünscht ist und was Ihre Mutter oder Ihr Vater lieber selbst erledigt. Auch kleine Gewohnheiten zählen, etwa das gemeinsame Frühstück oder der Anruf bei Freunden nach dem Mittagessen.

Unser Beschäftigungsmodell folgt der EU-Entsendung. Zur Einordnung bietet die Seite Wissenswertes über polnische Pflegekräfte weitere Informationen.

Was JaSo24 für Familien in Losheim am See übernimmt

• Die Verantwortung ist zugeordnet: JaSo24 ist der Arbeitgeber der Betreuungskraft, die zu Ihrer Familie kommt. Wir sind für ihre Beschäftigung und die Organisation des Einsatzes zuständig. Ihre Familie erhält die vereinbarte Betreuung als Dienstleistung.
• Eine feste Rechnung statt Unklarheit: Im Angebot steht der monatliche Betrag für die besprochenen Aufgaben. Ab 2.595 € beginnt die Preisstaffel, einschließlich beider Reisen. Möglichkeiten der Finanzierung werden im persönlichen Gespräch erläutert.
• Vor dem Einzug gemeinsam planen: Mit Ihrer Zusage beginnt die Organisation; normalerweise benötigen wir dafür vier bis sechs Tage. Gerade bei einer Heimkehr aus Merzig hilft es, den geplanten Beginn und die ersten Alltagshilfen rechtzeitig abzustimmen.
• Beratung mit Erfahrung aus der Praxis: Karina Krupa spricht mit Ihnen auf Deutsch über die Betreuung. Zur Erfahrung unserer Kundenberaterin Liane Vogel gehören mehr als 15 Jahre Tätigkeit im Krankenhaussozialdienst. Sie kennt die Fragen, die vor der Heimkehr auftauchen.
• Lernen und Anwenden verbinden: Unsere Akademie bereitet Betreuerinnen auf Hilfen im Alltag vor. Praktische Erfahrung kommt in unserer Seniorenresidenz hinzu: Hier lernen sie, beim Bewegen und bei persönlichen Tätigkeiten aufmerksam zu unterstützen.
• Persönlichkeit bei der Auswahl beachten: Manche Eltern reden gern, andere brauchen zunächst Ruhe. Wir berücksichtigen solche Wünsche zusammen mit Erfahrung, Deutschkenntnissen und Aufgaben, wenn wir eine Betreuerin für Ihren Haushalt auswählen.
• Die Eltern bleiben beteiligt: Betreuung soll ihnen Tätigkeiten erleichtern und eigene Entscheidungen lassen. Auch wer Hilfe beim Waschen braucht, weiß selbst, welche Kleidung angenehm ist oder wen er heute gern anrufen möchte.

Im Elternhaus Hilfe annehmen und mitentscheiden

Wer über einen Umzug ins Heim nachdenkt, fragt sich oft, ob das Leben zu Hause mit Unterstützung weiterhin gelingt. Eine Betreuung im Haushalt bringt dabei mehrere Vorteile mit sich:

• Vertrautheit bewahren: Die eigenen Möbel und Erinnerungsstücke bleiben um Ihren Angehörigen herum. Er muss sich nicht in einer fremden Umgebung einrichten.
• Gezielt unterstützen: Hilfen werden für die Tätigkeiten vereinbart, die allein schwierig geworden sind. Was gut gelingt, darf weiterhin selbst übernommen werden.
• Wünsche einbringen: Bei Essen, Kleidung oder der Gestaltung des Nachmittags zählt die Stimme Ihres Angehörigen. Seine Vorlieben werden gehört.
• Gesellschaft erleben: Die gemeinsame Zeit bietet Gelegenheiten zum Erzählen, Zuhören oder für eine kleine Unternehmung mit Begleitung.
• Kosten einordnen: Das Wohnen mit häuslicher Betreuung kann je nach persönlichem Bedarf weniger kosten als ein Platz im Pflegeheim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Losheim am See – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Die zwölf Dörfer von Losheim am See verbindet mehr als der Name der Gemeinde. Für viele ältere Menschen gehören der eigene Ortsteil, Bekannte und Besuche am Stausee seit Jahrzehnten zusammen. Rund 16.400 Einwohner zählte die Gemeinde im Landkreis Merzig-Wadern Ende 2025. Nach der Altersstatistik von 2023 war gut ein Viertel der Bevölkerung 65 oder älter. Seniorenbetreuung zu Hause ermöglicht Unterstützung mitten in diesem vertrauten Lebenskreis. Eine Betreuerin nimmt Ihrem Angehörigen anstrengende Aufgaben ab und schafft damit auch Raum für Dinge, auf die er sich freut: einen Besuch, ein Gespräch oder einen Nachmittag im SeeGarten.

JaSo24 begleitet die Vorbereitung für Familien in Losheim am See und verbindet die praktische Alltagshilfe mit persönlichen Absprachen und einer rechtlich geregelten Beschäftigung.

Das Vertraute gibt einem Tag seine eigene Bedeutung

In Losheim am See hat Ihr Angehöriger über Jahre sein Leben aufgebaut. Dazu gehören Kontakte, besondere Erinnerungen und Gewohnheiten im eigenen Haus. Mit passender Unterstützung bleibt er diesem Leben verbunden, obwohl seine Kräfte für manche Aufgaben nicht mehr reichen.

Eine Betreuung kann nach einer Behandlung nötig werden oder bei längerem Hilfebedarf, etwa aufgrund einer chronischen Erkrankung oder Demenz. Wir besprechen die jeweilige Situation und bereiten die praktische Hilfe darauf vor. Angehörige werden entlastet, und der ältere Mensch hat Gesellschaft bei den gewöhnlichen Dingen des Tages.

Nach der Klinikbehandlung zurück nach Losheim am See

Für stationäre Behandlungen ist das SHG-Klinikum Merzig an der Trierer Straße 148 eine regionale Anlaufstelle. Dort wird auch geriatrische Akutbehandlung angeboten. Der Sozialdienst unterstützt bei Fragen zu Pflegebedürftigkeit, nachstationären Hilfen und Rehabilitation. In Losheim selbst bietet das MVZ in der Saarbrücker Straße 8 ambulante Leistungen, darunter Neurologie; es ist kein Krankenhaus. Für die Rückkehr nach Hause bespricht JaSo24 mit Ihrer Familie, wie der Tag nach der Entlassung aussehen soll. Vielleicht braucht Ihr Vater morgens Hilfe bei der Körperpflege, möchte aber beim Frühstück selbst sein Brot belegen. Verordnete Wundversorgung oder Injektionen werden weiter von medizinisch zuständigem Personal ausgeführt. Die Betreuungskraft hilft beim Essen, Ankleiden, Bewegen und im Haushalt. Ihre Familie kennt so schon vor der Heimkehr die vereinbarten Aufgaben.

Medizinische Behandlung beantwortet nicht jede Frage des Alltags. Wer trägt den Einkauf hinein, hilft im Bad oder bleibt für ein Gespräch sitzen? Die Betreuerin übernimmt Hausarbeit, bereitet Mahlzeiten vor und unterstützt beim Bewegen. So kommt zur fachlichen Versorgung die Hilfe hinzu, die zwischen den Terminen im Haushalt gebraucht wird.

Freizeit und Lebensqualität in Losheim am See

Im SeeGarten am Stausee wechseln Stauden, Gräser und Gehölze im Lauf der Jahreszeiten ihr Bild. Der NABU-Naturgarten zeigt Ideen für naturnahe Gärten. Wer früher selbst gepflanzt und gesät hat, findet hier einen vertrauten Gesprächsstoff. Ihre Mutter muss nicht die ganze Anlage durchqueren; ein Abschnitt und Zeit zum Schauen genügen für einen schönen Besuch. Die Betreuerin bereitet die vereinbarte Unternehmung mit ihr vor und richtet die Begleitung nach ihrer Kraft. Da der Zugang laut Tourismusinformation nur teilweise behindertengerecht ist, wird die passende Strecke vorher geklärt. An anderen Tagen bietet das Seniorenkino des örtlichen Fördervereins eine Gelegenheit zur Begegnung. Die Gemeinde beschreibt dazu auch den Austausch bei Kaffee und Kuchen. Ihre Mutter entscheidet, ob sie daran Freude hätte; Gesellschaft zu Hause ist ebenso wertvoll.

Mit Begleitung fällt es leichter, ein Treffen wahrzunehmen oder wieder etwas zu unternehmen. Auch kurze gemeinsame Wege können dem Tag Freude geben.

Für welche Menschen in Losheim am See ist Betreuung sinnvoll?

Die Gründe für Unterstützung sind so verschieden wie die Familien selbst. Manche Hilfe wird für eine Übergangszeit benötigt, andere länger. Besonders oft sprechen uns diese Menschen an:

• Ältere Menschen, die mit einem Pflegegrad im eigenen Haus leben und bei täglichen Tätigkeiten Hilfe wünschen
• Angehörige, deren Parkinson- oder Demenzerkrankung persönliche Begleitung im Alltag erforderlich macht
• Menschen in der Genesungszeit nach einer Reha oder Klinikbehandlung, denen daheim noch Kraft fehlt
• Familien, die die Verantwortung für regelmäßige Hilfen neben ihren übrigen Aufgaben nicht allein tragen können

Wir bereiten Unterstützung vor, bei der sich Ihr Angehöriger respektiert fühlt und seine Möglichkeiten zum Mitmachen behält. Seine Wünsche sind Teil der Absprachen.

Familien in Losheim am See bei alltäglichen Pflichten entlasten

Zwischen Arbeit, eigenem Haushalt und der Sorge um die Eltern wird Zeit schnell knapp. Durch eine 24-Stunden-Betreuung teilen Familien aus Losheim am See praktische Pflichten und die tägliche Organisation mit der Betreuerin. Angehörige müssen dadurch weniger gleichzeitig erledigen und gewinnen Raum für Erholung.

Wenn Mahlzeiten und Hausarbeit vorbereitet sind, verändert sich die gemeinsame Zeit. Ein Besuch kann ein Gespräch sein, statt nur der nächste Einkauf. Ihre Eltern bleiben mit der Familie verbunden und erleben auch dann Gesellschaft, wenn Sie selbst gerade anderen Verpflichtungen nachgehen.

Beschäftigung regeln und das Zusammenleben persönlich gestalten

Die Betreuungskraft für Losheim am See ist bei JaSo24 angestellt. Das Unternehmen regelt den Einsatz im Haushalt über die EU-Entsendung. Seine Mitarbeiterinnen kommen aus der Ukraine oder aus Polen, wo ihr Sozialversicherungsschutz besteht. Bei der Planung nutzt unser Team über 20 Jahre Praxis.

Für die vereinbarte Zeit wohnt die Betreuerin im Haushalt in einem Zimmer für sich. Die Pause plant sie mit Ihrem Angehörigen ein. Weil sie nachts im Haus bleibt, ist sie in einer akuten Notlage erreichbar. Danach holt sie die unterbrochene Ruhe nach.

Für den Auftrag in Losheim am See klären wir zuerst, welche Arbeiten zu Hause anstehen und wo die Betreuerin unterkommt. Nach Ihrer Zusage organisiert JaSo24 die Fahrt. Dafür und für die Vorbereitung des ersten Tags rechnet das Team normalerweise 4 bis 6 Tage.

Den Menschen auch bei kleinen Hilfen ernst nehmen

Eine Betreuung lebt davon, wie Menschen miteinander umgehen. Bei der Seniorenpflege in Losheim am See fragen wir deshalb nach Vorlieben und nach Hilfen, die Ihr Angehöriger gut annehmen kann. Beim Waschen braucht er vielleicht Ruhe, beim Kochen freut er sich über ein Gespräch. Die Betreuerin lässt ihm Raum für alles, was er noch selbst kann. Sie trägt beispielsweise die Einkäufe hinein, während er sagt, was in den Vorratsschrank gehört. Beim Essen werden ärztliche Vorgaben ebenso berücksichtigt wie persönliche Wünsche. Angehörige merken die Entlastung an den Aufgaben, die beim Besuch schon erledigt sind. Statt eine volle Spüle vorzufinden, können sie sich Zeit nehmen, gemeinsam am Tisch zu sitzen. Auch der ältere Mensch hat etwas von dieser Veränderung: Sein Zuhause bleibt ein Ort für Familienleben.

Eine Mahlzeit vorbereiten, beim Anziehen helfen und zuhören gehören zusammen. Die Betreuerin erlebt, was Ihrem Angehörigen Freude macht und was ihn anstrengt. Wir verbinden praktische Hilfe mit Geduld und Rücksicht, damit seine eigenen Entscheidungen weiterhin Gewicht behalten.

Was hinter unserem Betreuungsangebot steht

• Über 250 geprüfte Mitarbeiterinnen, über 20 Jahre Erfahrung und ein legales Beschäftigungsmodell nach EU-Recht
• Unser Unternehmen erfüllt die Arbeitgeberaufgaben; die Betreuerinnen sind sozialversichert
• Kenntnisse, Erfahrung und persönliche Eignung werden auf die Aufgaben der Familie abgestimmt
• Ansprechpartnerinnen begleiten die Vorbereitung und bleiben auch während der Betreuung erreichbar
• In der JaSo-Akademie wird gelernt, in unserer Seniorenresidenz praktische Erfahrung gesammelt

Unsere Zertifikate

Unser Unternehmen ist bei KIDO Mitglied und durch die Stiftung „Ohne Grenzen“ zertifiziert. Als anerkannter Nachweis der Weiterbildung kommt das Zertifikat für Pflegekräfte hinzu. Hier sind diese Nachweise dargestellt:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Angaben machen die Zugehörigkeit und die Weiterbildungsnachweise sichtbar. Bei jeder Betreuung kommt es zugleich auf den täglichen respektvollen Umgang im Haushalt an.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Losheim am See

Für die Betreuung in Losheim am See zahlen Sie ab 2.595 € als Festpreis im Monat. Mit dem Pflegegrad errechnet JaSo24 den Tarif für Ihren Haushalt. Es fällt keine Vermittlungsgebühr an, und die Fahrten nach Losheim und zurück stehen im Preis. Wie sich Leistungen der Pflegekasse und steuerliche Ermäßigungen auf Ihre Ausgaben auswirken, besprechen wir mit Ihnen.

Lernen Sie unser Team kennen

Betreuung in den zwölf Ortsteilen von Losheim am See

Wir bereiten Einsätze für die gesamte Gemeinde Losheim am See vor. Alle zwölf Ortsteile gehören dazu, auch kleinere Dörfer wie Hausbach, Scheiden oder Rissenthal. Entscheidend ist, wie Ihr Angehöriger in seinem Haus lebt: Welche Räume nutzt er, wobei braucht er Hilfe, und welche Aufgaben übernimmt die Familie weiterhin? Mit diesen Angaben lassen sich das Zusammenwohnen, das Zimmer der Betreuerin sowie Einkäufe und freie Zeiten besprechen.

• Losheim
• Bachem
• Bergen
• Britten
• Hausbach
• Mitlosheim
• Niederlosheim
• Rimlingen
• Rissenthal
• Scheiden
• Wahlen
• Waldhölzbach

Wenn weitere Familienmitglieder in der Kreisstadt Unterstützung suchen, finden sie Näheres zur Seniorenbetreuung in Merzig. Für jeden Haushalt werden die Aufgaben gesondert besprochen.

Anlaufstellen für ältere Menschen in Losheim am See

Der Pflegestützpunkt Merzig-Wadern ist auch für Losheimer Familien zuständig. Die für die Gemeinde ausgewiesene Beratungsstelle befindet sich Am Gaswerk 3 in Merzig. Sie informiert über Sozialleistungen und hilft, regionale Pflege- und Unterstützungsangebote einzuordnen. Die Beratung findet auf Wunsch bei Ihnen daheim statt. So lässt sich die Situation dort besprechen, wo Schwierigkeiten tatsächlich auftreten. Der Antrag auf Einstufung wird bei der Pflegekasse gestellt; sie ist für die Entscheidung zuständig. JaSo24 unterstützt die Vorbereitung auf die Begutachtung, indem wir mit Ihnen den alltäglichen Hilfebedarf durchgehen. Für Begegnung und Teilhabe ist das kommunale Seniorenbüro ein weiterer Kontakt. Es arbeitet neben den ehrenamtlichen Seniorenbeauftragten in den Ortsteilen. Ältere Menschen können dort ihre Anliegen ansprechen und Informationen über örtliche Aktivitäten erhalten. Die Verbindung zum eigenen Dorf bleibt damit auch dann bestehen, wenn allein hinauszugehen schwerer geworden ist.

Mit dem Bus zwischen Losheim, Merzig und Wadern unterwegs

Die Buslinien R1 und X1 erschließen die Verbindung zwischen Merzig, Losheim am See und Wadern. Im Fahrplan stehen in Losheim etwa die Haltestellen Merziger Straße und Bahnhof; in Merzig ist der Anschluss an die Bahn berücksichtigt. Für die Begleitung Ihrer Eltern betrachten wir mehr als die Verbindung: Wie weit ist es zur Haltestelle, wird Hilfe beim Einsteigen gebraucht, und bleibt nach dem Termin genug Kraft für die Rückfahrt? Die Betreuungskraft begleitet bei vereinbarten Wegen und bereitet das Nötige vor. Wenn ein Sohn die Fahrt übernimmt, hilft sie zu Hause beim Anziehen und legt die Unterlagen bereit. Die Aufteilung richtet sich nach der Familie und dem Befinden Ihres Angehörigen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Losheim am See

Wie organisieren wir den Einzug einer Betreuungskraft in Losheim am See?

Karina Krupa und Liane Vogel besprechen mit Ihnen die Ankunft in Losheim am See. Vom bestätigten Auftrag bis zur Aufnahme der Arbeit vergehen gewöhnlich 4 bis 6 Tage. Wie Ihre Familie die Betreuerin am Haus empfängt, klären wir vor der Fahrt.

Wie wird das Angebot für eine Familie in Losheim am See berechnet?

Der monatliche Betrag beginnt bei 2.595 €. Neben der Preisstufe besprechen wir Leistungen, die Ihre Pflegekasse bewilligt. Zur Vorbereitung dient die Übersicht Was Pflegegrade für die Unterstützung bedeuten, die solche Fragen einordnet.

Wer beschäftigt die Betreuungskraft in Losheim am See?

Ihre Betreuungskraft hat die Anstellung bei JaSo24. Ihr Aufenthalt im Familienhaushalt wird rechtlich durch EU-Entsendung organisiert, sodass wir die Arbeitgeberaufgaben tragen. Hintergründe erläutert unser Beitrag über das Beschäftigungsmodell für polnische Pflegekräfte.

Wie bereiten wir die Heimkehr aus dem SHG-Klinikum nach Losheim am See vor?

Der Sozialdienst des Merziger Klinikums unterstützt bei erforderlichen Hilfen nach der stationären Behandlung. Für die Betreuung zu Hause geht JaSo24 mit Ihnen die täglichen Tätigkeiten durch: Aufstehen, Körperpflege, Essen und Wege in der Wohnung. Mit Ihrer Zusage können wir die Ankunft vorbereiten; dafür sind gewöhnlich vier bis sechs Tage vorgesehen. Die besprochenen Aufgaben der Betreuungskraft ergänzen die medizinische Versorgung, die durch die zuständigen Fachkräfte weitergeführt wird.

Meine Mutter in Britten kann nicht zur Pflegeberatung fahren. Gibt es eine andere Möglichkeit?

Der zuständige Pflegestützpunkt in Merzig berät auf Wunsch auch im Haushalt. Dabei kann Ihre Mutter ihre Fragen zu Leistungen und Unterstützung in ihrer eigenen Umgebung besprechen. JaSo24 kümmert sich parallel mit Ihnen um die Vorbereitung einer Betreuung, wenn täglich Hilfe fehlt. Wir fragen nach konkreten Aufgaben und Gewohnheiten, damit Ihre Mutter ihre Wünsche beim gemeinsamen Wohnen von Anfang an einbringen kann.

Ist ein gemeinsamer Besuch des SeeGartens auch mit wenig Gehstrecke sinnvoll?

Ein kurzer Besuch kann Ihrer Mutter Freude machen, wenn sie Pflanzen und den Blick auf den See mag. Es geht nicht darum, die gesamte Anlage zu erkunden. Die Tourismusinformation weist nur teilweise behindertengerechten Zugang aus; deshalb wird die geeignete Strecke vorab mit Blick auf ihre Mobilität geklärt. Die Betreuerin begleitet Ihre Mutter und achtet mit Ihrer Mutter darauf, wann eine Pause oder die Rückkehr angenehm ist.

Mein Vater in Wahlen möchte wieder Bekannte treffen. Welche Unterstützung passt dazu?

Das Seniorenbüro und die Seniorenbeauftragten informieren über Kontakte und Aktivitäten in der Gemeinde. Auch das Seniorenkino des Fördervereins ist eine Möglichkeit, gemeinsam etwas zu erleben und ins Gespräch zu kommen. Ihr Vater sagt, was ihn anspricht. Die Betreuungskraft hilft vor einer verabredeten Unternehmung beim Fertigmachen und übernimmt die vereinbarte Begleitung. Ein Besuch bei ihm zu Hause lässt sich ebenfalls vorbereiten, etwa mit Kaffee und einem gedeckten Tisch.

Unser Einsatzgebiet in und um Losheim am See

Wir betreuen Familien in Losheim am See (66679) und im Umland, zum Beispiel in Beckingen, Merzig, Mettlach, Schmelz, Wadern, Weiskirchen, Greimerath und Zerf. Unter 0800 700 88 20 erreichen Sie unsere kostenfreie Beratung. Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel begleiten die Planung für Ihre Familie. Die Betreuungskraft zieht in den Haushalt ein; ein nahe gelegenes Büro unseres Unternehmens ist dafür nicht nötig.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Lässt sich Betreuung beauftragen, während ein Pflegegrad noch ungeklärt ist?

Ja. Bei einem privaten Auftrag ist keine vorherige Einstufung erforderlich. Ein bewilligtes Pflegegeld kann später zur Finanzierung beitragen. Für unser Angebot betrachten wir die Aufgaben, die tatsächlich im Haushalt anfallen, und die Wünsche Ihres Angehörigen. Diese Angaben werden vor dem Beginn gemeinsam besprochen.

Wie wird die Betreuungskraft bei unserem Angehörigen untergebracht?

In der freien Zeit nutzt die Betreuerin einen eigenen Raum in der Wohnung oder im Haus. Sie benötigt ein Bett, einen Schrank für ihre Kleidung und einen Fernseher. Ihre Familie sorgt auch für WLAN. Über die Zeiten der Hilfe spricht sie vorab mit Ihrem Angehörigen.

Kann das vorhandene Familienbad weiterhin gemeinsam genutzt werden?

Ja, ein eigenes Badezimmer ist für die Betreuerin keine Voraussetzung. Bei gemeinsamer Nutzung werden Zeiten und persönliche Ablagen miteinander abgesprochen. Das macht den Umgang für beide Seiten angenehm. Entscheidend ist, die Privatsphäre Ihres Angehörigen und der Betreuerin zu respektieren.

Wie geht der Tag weiter, wenn nachts wegen eines Notfalls geholfen wurde?

Der unterbrochene Schlaf wird bei der nächsten Tagesplanung berücksichtigt. Die Betreuerin braucht dann eine längere Pause zur Erholung. Welche Hilfen warten können und wer die übrigen übernimmt, wird mit der Familie geklärt. Dadurch lässt sich der konkrete Vorfall auffangen, ohne die nötige Ruhe zu übergehen.

Unser Angehöriger braucht häufig nachts Hilfe. Wie wird damit umgegangen?

Eine ärztliche Abklärung hilft zu verstehen, warum die Nächte so unruhig sind und welche Unterstützung geeignet ist. Im Betreuungseinsatz ist Notfallhilfe vorgesehen, keine regelmäßige Versorgung während der Nacht. Wiederkehrende Aufgaben werden deshalb eigens mit Ihrer Familie besprochen und durch passende zusätzliche Hilfen organisiert.

Wird Unterstützung bei einem nächtlichen Notfall zum Festpreis hinzugerechnet?

JaSo24 berechnet für diese Notfallhilfe nichts zusätzlich. Jeder Vorfall wird mit Ihrer Familie besprochen, auch mit Blick auf die Erholung der Betreuerin danach. Je nach Situation wird die Verteilung der Aufgaben am Folgetag angepasst, damit ausreichend Ruhe möglich ist.

Wer legt fest, welche Unterstützung unser Haushalt bekommen soll?

Im gemeinsamen Gespräch schildern Sie, was Ihr Angehöriger selbst schafft und wo Hilfe fehlt. Wir fragen nach Einzelheiten und berücksichtigen auch die bereits vorhandene Unterstützung. Daraus entsteht die Bedarfserhebung für den Einsatz. Sie hilft, die Aufgaben vorab zu verstehen und das Zusammenleben vorzubereiten.

Wie ergänzen sich Betreuungskraft und ein bereits beauftragter Pflegedienst?

Der ambulante Dienst behält die medizinisch verordneten Tätigkeiten. Die Betreuungskraft übernimmt daneben persönliche Alltagshilfen und Hausarbeit. Die zeitliche Planung berücksichtigt beide Aufgabenbereiche. So kann eine bewährte fachliche Versorgung fortgesetzt werden, während die Familie bei den übrigen täglichen Pflichten Entlastung erhält.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie hoch liegt der Festbetrag für einen Monat Betreuung?

Je nach Pflegegrad kalkuliert JaSo24 einen der Monatsfestpreise. Den Einstieg bildet ein Betrag von 2.595 €, den höchsten Tarif ein Betrag von 3.165 €. Ihre Familie sieht im Angebot, welche Stufe zu ihrem Haushalt passt.

Was kann die persönliche Finanzierung unserer Betreuung erleichtern?

Pflegegeld lässt sich bei bestehender Bewilligung als Beitrag zu den Ausgaben nutzen. Für eine mögliche steuerliche Entlastung sind die Regeln in § 35a EStG maßgeblich. Ob und wie diese Möglichkeiten bei Ihnen wirken, hängt von der persönlichen Situation ab. Wir ordnen sie im Gespräch über das Angebot mit Ihrer Familie ein.

Übernimmt die Betreuung auch Essen zubereiten und Lebensmittel besorgen?

Beides gehört zur Alltagshilfe. Die Betreuerin berücksichtigt dabei den Geschmack Ihres Angehörigen und ärztliche Vorgaben zur Ernährung. Vor ihrem Einzug wird besprochen, welche Mahlzeiten gewohnt sind und wie die Einkäufe organisiert werden. Wenn Ihr Angehöriger gern mithilft, darf er bei passenden Tätigkeiten beteiligt bleiben.

Ist eine Erinnerung an die bereits vorbereiteten Medikamente vorgesehen?

Ja, die Betreuerin darf an die Einnahme erinnern, nachdem Fachpersonal die Arzneimittel vorbereitet hat. Das Vorbereiten selbst bleibt medizinisch zuständigen Personen überlassen. Ebenso werden Injektionen und Wundversorgung durch Fachkräfte durchgeführt. Die häusliche Betreuung ergänzt diese Maßnahmen mit den vereinbarten Alltagshilfen.

Welche Arbeitszeiten gelten trotz des gemeinsamen Wohnens?

JaSo24 sieht gewöhnlich acht Stunden am Werktag vor, zusammen 48 Stunden je Woche. Wann die Betreuerin arbeitet und ausruht, steht im vereinbarten Tagesplan. Bei einer akuten Notsituation ist sie auch außerhalb der verabredeten Arbeitszeit im Haus erreichbar.

Wann kommt gewöhnlich eine andere Betreuerin in den Haushalt?

Die Betreuungskraft bleibt meistens etwa sechs Wochen. Viele Betreuerinnen sind bei derselben Familie bis zu drei Monate im Einsatz. Ihre Kollegin kommt zur persönlichen Übergabe vorbei. Dabei klären beide, welche Arbeiten Ihr Angehöriger inzwischen wieder selbst erledigt.

Was braucht die Betreuerin in ihrem eigenen Zimmer?

Ein Bett zum Schlafen, ein Schrank und ein Fernseher sind vorgesehen; eine WLAN-Verbindung wird ebenfalls benötigt. Der Raum soll Erholung und persönlichen Rückzug ermöglichen. Für ein separates Bad besteht keine Pflicht. Wie andere Räume genutzt werden, klären Familie und Betreuerin vor dem gemeinsamen Wohnen.

Muss die Betreuerin für ihre Unterkunft und das Essen etwas bezahlen?

Nein, Unterkunft und Verpflegung stellt Ihre Familie während des Aufenthalts unentgeltlich bereit. Dazu gehört, die Nutzung der Küche und gemeinsame Mahlzeiten vorher zu besprechen. Solche Absprachen helfen, persönliche Gewohnheiten kennenzulernen und das Zusammenleben für alle Beteiligten angenehm einzurichten.