Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Schmelz

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Schmelz

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Kontaktaufnahme

Sie suchen Hilfe für jemanden in Schmelz? Unser erstes Gespräch beginnt mit Ihrer Nachricht per E-Mail, einem Anruf oder dem Kontaktformular. Auch ein persönlicher Termin lässt sich vereinbaren.

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Bedarfsprofil & Angebot

In 6 Schritten fragt der kurze Fragebogen nach den nötigen Hilfen. Danach gehen wir mit Ihnen durch, welche Aufgaben im Haushalt anfallen. Diese Angaben fließen in Ihr persönliches Preisangebot ein.

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Pflege & Unterstützung

Eine Betreuerin wird nach ihrer Erfahrung und dem Bedarf Ihres Angehörigen ausgewählt. Gemeinsam ordnen wir Mahlzeiten, Hilfe im Bad und weitere Tätigkeiten in einen persönlichen Tagesplan ein.

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Beginn der Betreuung

Nach Ihrem Auftrag bereiten wir die Fahrt nach Schmelz vor. Die Beratung setzt dafür meist 4 bis 6 Tage an. Ihre Eltern überlegen in dieser Zeit, wer der Betreuungskraft zu Hause öffnet.

Seniorenbetreuung zu Hause in Schmelz

JaSo24 bietet die 24-Stunden-Pflege in Schmelz durch eigenes angestelltes Personal an, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und mit einem üblichen Vorlauf von 4 bis 6 Tagen nach Ihrer Zusage. Zur Hilfe gehören Körperpflege, Kochen, Einkaufen und Gesellschaft; An- und Abreise sind im Preis enthalten, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an. Unsere Seniorenpflege nimmt den Eltern die Aufgaben ab, bei denen sie Unterstützung brauchen. Was ihnen Freude macht, behalten sie: das Gemüse selbst aussuchen oder nachmittags beim Nachbarn vorbeischauen. Wobei sie Hilfe wünschen und was sie weiter allein erledigen, entscheiden sie selbst.

Rechtlich beruht der Einsatz auf EU-Entsendung; unsere Erläuterungen zur Beschäftigung polnischer Pflegekräfte erklären den Ablauf.

Was Familien in Schmelz von JaSo24 erwarten dürfen

• Beschäftigung durch JaSo24: Die Betreuungskraft ist bei uns angestellt, und wir organisieren ihren Einsatz in Ihrem Haushalt. Auch die Lohnabrechnung liegt bei uns.
• Den Preis vor dem Einzug kennen: Sie bekommen ein Angebot für die besprochene Betreuung. Der monatliche Einstiegspreis beträgt 2.595 € einschließlich der Anreise und der Rückreise. Gemeinsam betrachten wir auch mögliche Entlastungen durch Pflegegeld und Steuern.
• Den Beginn gemeinsam vorbereiten: Nach Ihrer Zusage sind normalerweise 4 bis 6 Tage bis zum Einsatzbeginn vorgesehen. Gerade nach einem Aufenthalt in Lebach stimmen wir den Zeitpunkt mit der geplanten Heimkehr und den Vorbereitungen Ihrer Familie ab.
• Beraterinnen mit praktischem Blick: Mit Karina Krupa besprechen Sie Ihre Fragen auf Deutsch. Bei Kundenberaterin Liane Vogel fließen mehr als 15 Jahre Arbeit im Krankenhaussozialdienst in die Beratung ein. Das hilft, auch vor der Heimkehr die nächsten Schritte zu klären.
• Handgriffe vorab einüben: Unsere Betreuerinnen lernen in der JaSo-Akademie und sammeln Praxis in der eigenen Seniorenresidenz. Dazu gehört, beim Bewegen und bei der Körperpflege aufmerksam zu helfen und den Menschen dabei mit seinen Wünschen wahrzunehmen.
• Auswahl nach Aufgaben und Persönlichkeit: Neben Erfahrung und Deutschkenntnissen zählen die Gewohnheiten Ihrer Eltern. Ein stiller Vater und eine Mutter, die gern erzählt, brauchen unterschiedliche Zugänge. Diese Angaben helfen uns, eine passende Betreuungskraft vorzuschlagen.
• Bewährte Hilfe sinnvoll ergänzen: Kommt schon ein ambulanter Dienst ins Haus oder übernimmt ein Sohn den Großeinkauf, planen wir das ein. Mit der Betreuerin kommt Hilfe für weitere gemeinsam besprochene Tätigkeiten hinzu. So lassen sich die Aufgaben auf mehrere Schultern verteilen.

Hilfe bekommen und im vertrauten Zuhause bleiben

Der Gedanke an einen Umzug ins Heim macht vielen älteren Menschen Sorge. Wenn die nötige Hilfe im eigenen Haushalt organisiert wird, eröffnet sich eine andere Perspektive:

• Eigene Räume: Das Foto im Flur, der Blick aus der Küche und der vertraute Schlafplatz bleiben Teil des Lebens. Die Hilfe kommt hinzu.
• Passende Handgriffe: Wer Schuhe nicht mehr zubinden kann, bekommt genau dabei Unterstützung. Der übrige Ablauf richtet sich nach den vorhandenen Fähigkeiten.
• Mitbestimmen: Ihr Angehöriger sagt, was ihm schmeckt und wie er den Nachmittag verbringen möchte. Seine Wünsche behalten Gewicht.
• Verbindungen pflegen: Mit Begleitung wird ein Treffen leichter. Auch beim Telefonat mit einem Enkel hilft die Betreuerin, wenn die Bedienung Mühe macht.
• Finanziell abwägen: Bei passendem Bedarf kann Betreuung im Haushalt günstiger ausfallen als ein Heimplatz. Wir zeigen, welche Kosten für Ihre Familie entstehen.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Schmelz – mit Herz und Erfahrung vor Ort

An der Bettinger Mühle gehören Wasserrad, alte Backstube und Mühleninsel zusammen. Das Ensemble an der Prims erzählt von der Geschichte des Ortes und ist heute auch ein Treffpunkt für Kultur. Schmelz im Landkreis Saarlouis hatte Ende 2025 rund 16.900 Einwohner. Fast jeder vierte Einwohner war 2023 bereits 65 oder älter. Wer hier lange lebt, verbindet mit Bettingen, Außen oder dem eigenen Dorf weit mehr als eine Anschrift. Seniorenbetreuung zu Hause bewahrt diese Nähe: Der Gartenzaun, ein vertrautes Gesicht beim Einkauf und die eigenen Dinge bleiben erreichbar. Eine Betreuerin unterstützt dort, wo Kraft oder Sicherheit fehlen, und lässt Ihrem Angehörigen Raum für eigene Entscheidungen.

Für Familien in Schmelz organisiert JaSo24 häusliche Hilfe mit persönlicher Zuwendung, vereinbarten Aufgaben und einer Beschäftigung auf rechtlicher Grundlage.

Die vertrauten Dinge geben dem Tag Bedeutung

Wer sein Leben in Schmelz eingerichtet hat, möchte oft auch mit Hilfebedarf dort wohnen bleiben. Zum Zuhause gehören Menschen, Erinnerungen und Wege, die sich über Jahre eingeprägt haben. Wir bereiten die Betreuung so vor, dass Unterstützung im bisherigen Haushalt möglich wird.

Häusliche Hilfe wird nach einer Krankenhausbehandlung ebenso gebraucht wie bei Demenz oder einer länger bestehenden Erkrankung. Wir verbinden die praktische Unterstützung mit Organisation und persönlichem Kontakt. Angehörige gewinnen dadurch Entlastung und bleiben in die Entscheidungen einbezogen.

Aus dem Krankenhaus in Lebach zurück nach Schmelz

Eine regionale Anlaufstelle ist das Caritas-Krankenhaus Lebach in der Heeresstraße 49. Seine Geriatrie behandelt ältere Menschen auf einer Akutstation. Das Entlassmanagement wird auf der Station organisiert und bei Bedarf durch das Casemanagement unterstützt. Damit ist die medizinische Anschlussversorgung Thema, während Ihre Familie zugleich das Leben im Schmelzer Haushalt vorbereitet. JaSo24 nimmt mit Ihnen den ersten Tag in den Blick: Wer hilft beim Umziehen, wer macht das Essen, und welche Unterstützung ist auf dem Weg zur Toilette nötig? Die Antworten helfen uns, den Einzug und die täglichen Hilfen passend vorzubereiten. Für eine notwendige Injektion oder die Behandlung einer Wunde bleibt medizinisches Fachpersonal verantwortlich. Unsere Betreuungskraft übernimmt die Alltagsaufgaben nach der Entlassung. So muss Ihre Mutter nach der Heimkehr ihre Kräfte nicht gleich für Kochen und Wäsche einsetzen. Dabei bleibt Raum, nach und nach wieder selbst etwas zu übernehmen.

Eine ärztliche Behandlung allein deckt den Alltag nicht ab. Körperpflege, ein aufgeräumter Haushalt, Essen und Bewegung brauchen ebenfalls Aufmerksamkeit. Die Betreuungskraft hilft beim Gehen, bereitet Mahlzeiten vor und nimmt sich Zeit zum Zuhören. Das ergänzt die medizinische Versorgung im täglichen Leben.

Freizeit und Lebensqualität in Schmelz

Bei der Bettinger Mühle an der Hüttersdorfer Straße 29 gibt es neben dem Mühlenmuseum einen bäuerlichen Lehr- und Schaugarten. Obst, Kräuter und Gemüse bieten einem Menschen, der früher selbst einen Garten hatte, viel Gesprächsstoff. Ihre Mutter erkennt vielleicht eine Pflanze wieder und erzählt, wie sie diese verwendet hat. Ein Besuch richtet sich nach ihrem Interesse und ihrer Tagesform; sie muss dafür keine ausgedehnte Wanderung unternehmen. Der Mühlenverein bietet außerdem einen Literaturkreis an. Ob ein bestimmtes Treffen zu ihr passt, lässt sich vorab mit dem Veranstalter klären. Die Betreuungskraft hilft bei der Vorbereitung und begleitet vereinbarte Unternehmungen. Zu Hause greift sie das Erlebte wieder auf: ein Gespräch über den Garten, ein altes Rezept oder ein paar gemeinsam gelesene Seiten. Die Freizeit gehört weiterhin Ihrer Mutter, einschließlich der Tage, an denen sie lieber ihre Ruhe hat.

Eine begleitende Person erleichtert es Ihrem Angehörigen, trotz nachlassender Kräfte weiterhin Kontakte zu pflegen und etwas zu unternehmen.

Für wen die Hilfe im Schmelzer Haushalt gedacht ist

Unterstützung lässt sich für eine vorübergehende Schwäche ebenso planen wie für einen länger bestehenden Bedarf. Besonders häufig wenden sich folgende Menschen an uns:

• Ältere Menschen mit Pflegegrad und regelmäßigem Hilfebedarf in ihrer Wohnung
• Angehörige mit Parkinson oder Demenz, die Begleitung bei gewohnten Tätigkeiten benötigen
• Angehörige, die nach einer Reha oder Klinikbehandlung Unterstützung bei der Heimkehr benötigen
• Familien, die eine tägliche Betreuung aus eigener Kraft nicht bewältigen

Mit einem verständlichen Tagesablauf und respektvoller Begleitung behält Ihr Angehöriger eigene Freiräume und ist mit seinen Schwierigkeiten nicht allein.

In Schmelz Aufgaben teilen und Kräfte sparen

Zwischen Beruf, Kindern und der Hilfe für die Eltern bleibt häufig wenig Erholung. Die 24-Stunden-Betreuung in Schmelz nimmt Ihnen praktische Arbeit und einen Teil der täglichen Organisation ab. Sie müssen weniger im Kopf behalten und gewinnen auch selbst wieder Luft.

Einkäufe tragen, Essen zubereiten und zu Terminen begleiten: Übernimmt jemand diese Hilfen, wird der Kalender der Familie überschaubarer. Beim Besuch ist dann Platz für ein Gespräch oder einen gemeinsamen Spaziergang. Zugleich erlebt Ihr Angehöriger Gesellschaft und Unterstützung in seiner Wohnung.

Geregelte Beschäftigung und Rücksicht im Zusammenleben

Ihre Eltern vereinbaren die Hilfe für Schmelz mit JaSo24. Wir stellen die Mitarbeiterin an und veranlassen ihre EU-Entsendung. Für Frauen aus der Ukraine und für Kolleginnen aus Polen läuft die Sozialversicherung in Polen. Bei der Vorbereitung solcher Einsätze helfen uns über 20 Jahre Erfahrung.

Wenn die Betreuungskraft zur Ruhe kommt, steht ihr im Haushalt ein eigener Raum zur Verfügung. Sie schläft dort nachts im Haus. Tagsüber nimmt sie die vereinbarten Pausen. Muss sie ausnahmsweise bei einem seltenen Notfall aufstehen, gleicht sie die versäumte Ruhe danach aus.

Für die Hilfe in Schmelz beschreibt Ihr Vater einen gewöhnlichen Morgen. Braucht er etwa jemanden, der ihm die Tasse reicht, halten wir das für die Auswahl fest. Für die Anreise ab dem erteilten Auftrag setzt JaSo24 üblicherweise 4 bis 6 Tage an. Ihre Eltern stimmen mit uns den Empfang zu Hause ab.

Bei täglichen Aufgaben als Mensch wahrgenommen werden

Beim Frühstück zeigt sich oft, was gute Seniorenpflege in Schmelz ausmacht. Der Vater möchte den Kaffee selbst einschenken, braucht aber Hilfe, um die Tasse zu halten. Eine Mutter sucht ihre Tischdecke selbst aus, während die Betreuerin den schweren Wäschekorb trägt. Die Betreuungskraft unterstützt bei dem Handgriff, der Mühe macht, und nimmt den Eltern nicht die ganze Tätigkeit aus der Hand. Zum gemeinsamen Wohnen gehören ebenso Rücksicht und Privatsphäre. Vor der Körperpflege wird besprochen, welche Hilfe gewünscht ist. Beim Essen zählen Geschmack, Gewohnheit und ärztliche Vorgaben. Für Angehörige schafft das Entlastung: Der nächste Besuch muss nicht damit beginnen, liegen gebliebene Hausarbeit nachzuholen. Es bleibt Zeit, sich dazuzusetzen und zu hören, was die Eltern beschäftigt.

Eine Betreuungskraft erlebt die kleinen Veränderungen im Tag mit. Geduld beim Ankleiden und Aufmerksamkeit im Gespräch gehören deshalb genauso zur Unterstützung wie ein geordneter Ablauf. Wir wollen, dass sich Ihr Angehöriger dabei respektiert und einbezogen fühlt.

Worauf sich unsere Zusagen stützen

• Über 250 geprüfte Mitarbeiterinnen und über 20 Jahre Betreuungserfahrung bilden die Basis unserer legalen Arbeit nach EU-Recht
• Sozialversicherung und Arbeitgeberverantwortung sind bei der Beschäftigung geregelt
• Das persönliche Aufgabenprofil bestimmt, welche Betreuungskraft wir empfehlen
• Ihre Ansprechpartnerinnen begleiten die Familie vor dem Beginn und während des Einsatzes
• Schulung in der Akademie verbindet sich mit praktischer Vorbereitung in unserer Seniorenresidenz

Unsere Zertifikate

JaSo24 gehört KIDO als Mitglied an. Die Stiftung „Ohne Grenzen“ hat unser Unternehmen zertifiziert. Hinzu kommt als Weiterbildungsnachweis das Zertifikat für Pflegekräfte:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Nachweise gehören zur Darstellung unseres Unternehmens. Für das Zusammenleben zählt ebenso, wie aufmerksam die Betreuerin auf Ihren Angehörigen eingeht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Schmelz

In Schmelz verabreden Ihre Eltern einen festen Monatsbetrag ab 2.595 €. Die Stufe folgt ihrer Einstufung nach Pflegegrad. Die Fahrt zum Haushalt und zurück ist eingerechnet. Eine Vermittlungsgebühr berechnet JaSo24 nicht. Die Pflegekasse erläutert mögliche Leistungen. Bei der Vorbereitung auf die Begutachtung helfen wir, Alltagshilfen zu beschreiben. Steuerliche Fragen betreffen den Einzelfall.

Lernen Sie unser Team kennen

Betreuung in allen sechs Gemeindebezirken von Schmelz

Schmelz, Hüttersdorf, Limbach, Michelbach, Primsweiler und Dorf im Bohnental bilden die sechs Gemeindebezirke. Innerhalb des Bezirks Schmelz gehören auch die Namen Außen, Bettingen, Goldbach und Schattertriesch zum Ortsbild; Hüttersdorf ist mit dem früheren Buprich zusammengewachsen. Wir bereiten Betreuung für den jeweiligen Haushalt vor. Brauchen beide Eltern Unterstützung oder wünscht Ihre Mutter allein Hilfe beim Waschen und Hinausgehen? Im Gespräch entsteht daraus ein persönlicher Plan, einschließlich des Zimmers der Betreuerin und ihrer freien Zeiten.

• Schmelz
• Hüttersdorf
• Limbach
• Michelbach
• Primsweiler
• Dorf im Bohnental

Wohnen weitere Angehörige südöstlich der Gemeinde, bietet unsere Seite zur Seniorenbetreuung in Heusweiler Informationen für deren Wohnort. Die Hilfe in Schmelz wird anhand Ihrer eigenen Familiensituation vorbereitet.

Pflegeberatung und Seniorenmoderation in Schmelz

Die Gemeinde nennt für die örtliche Sprechstunde des Pflegestützpunkts im Landkreis Saarlouis das Alte Zollhaus, Marktstraße 24. Ein Termin wird vorher vereinbart. Zur kostenlosen Beratung gehören Pflegeleistungen, Finanzierung, Alltagshilfen und Wohnraumanpassung. Auch Hausbesuche sind bei Bedarf vorgesehen. Die zentrale Stelle des Stützpunkts sitzt am Kaiser-Friedrich-Ring 31 in Saarlouis. Den Antrag auf einen Pflegegrad bearbeitet die Pflegekasse Ihres Angehörigen. JaSo24 unterstützt Ihre Familie bei der Vorbereitung auf die Begutachtung, etwa indem wir konkrete Schwierigkeiten beim Anziehen oder Essen mit Ihnen besprechen. Für Fragen zur gesellschaftlichen Teilhabe ist außerdem die kommunale Seniorenmoderation ein Kontakt. Sie berät zu Anliegen älterer Menschen und informiert über Angebote in der Gemeinde. Ihre Aufgaben ergänzen die Pflegeberatung: Es geht beispielsweise darum, wieder Anschluss zu finden oder eine passende Aktivität kennenzulernen. Das ist besonders hilfreich, wenn ein Angehöriger zuletzt häufig allein geblieben ist.

Mit dem R3 nach Lebach und zu vereinbarten Terminen

Zwischen Wadern und Lebach hält der PlusBus R3 auch in Schmelz. Im Linienplan stehen unter anderem die Haltestellen Schmelz Brücke, Lebach Krankenhaus und Lebach Bahnhof. Der Bahnhof in Lebach bietet Anschlüsse an die RB72 und die Stadtbahn 1 in Richtung Saarbrücken. Für einen älteren Angehörigen beginnt ein Weg jedoch schon an seiner Haustür. Wir besprechen, ob Begleitung bis zur Haltestelle genügt oder während der gesamten Fahrt gebraucht wird. Auch das Anziehen, die Unterlagen für die Praxis und eine Mahlzeit nach der Rückkehr gehören zur Vorbereitung. Übernimmt die Tochter die Fahrt, unterstützt die Betreuungskraft zu Hause bei diesen Aufgaben. Eine Verbindung im Fahrplan ist damit ein Teil der Planung, die sich insgesamt nach der Kraft Ihres Angehörigen richtet.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Schmelz

Wie bereitet JaSo24 den ersten Einsatz in Schmelz mit uns vor?

Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel nehmen mit Ihnen die benötigte Hilfe auf und besprechen den gewünschten Beginn. Ihre Zusage ermöglicht uns, die Ankunft zu organisieren; meist benötigen wir dafür 4 bis 6 Tage. Auswahl, Ankunft und die ersten Aufgaben werden dabei auf das Elternhaus abgestimmt.

Welche Grundlage hat die Kostenrechnung für einen Haushalt in Schmelz?

Unser Festbetrag beginnt monatlich bei 2.595 €. Für die weitere Rechnung ist relevant, welche Unterstützung Ihre Pflegekasse bewilligt. Die Übersicht zu Leistungen bei den einzelnen Pflegegraden hilft, diese Angaben im Beratungsgespräch einzuordnen.

Wie ist die Beschäftigung der Betreuungskraft für Schmelz geregelt?

Die Mitarbeiterin ist bei JaSo24 angestellt; ihre Arbeit in Ihrem Haushalt erfolgt als EU-Entsendung. Damit bleibt die Arbeitgeberverantwortung bei unserem Unternehmen. Einzelheiten zum Modell enthält die Themenseite Beschäftigung und Einsatz polnischer Pflegekräfte.

Wo lässt sich in Schmelz die erste Frage zum Pflegegrad besprechen?

Der Pflegestützpunkt bietet nach Anmeldung eine örtliche Beratung an; die Gemeinde nennt dafür das Alte Zollhaus in der Marktstraße 24. Den konkreten Ort bestätigt die Stelle bei der Terminabsprache. Für den Antrag selbst ist die Pflegekasse Ihres Angehörigen zuständig. Im Gespräch helfen Beispiele aus dem Alltag: Was gelingt beim Waschen noch, wobei fehlt Kraft, und wann ist Anleitung nötig? JaSo24 unterstützt die Vorbereitung und bespricht parallel, welche tägliche Hilfe Ihre Familie sucht.

Mein Vater kommt aus dem Caritas-Krankenhaus Lebach. Wie geht es zu Hause weiter?

Die Station und das Casemanagement klären mit Ihrer Familie die erforderliche Anschlussversorgung. Für die Betreuung in Schmelz fragen wir nach dem vorgesehenen Entlassungstag und danach, was Ihr Vater dann schon selbst schafft. Für den Beginn sind meist vier bis sechs Tage Vorlauf nötig; mit Ihrer Zusage können wir die Ankunft organisieren. Damit die Ankunft gut vorbereitet ist, werden Zimmer, Mahlzeiten und erste Hilfen vorab abgestimmt. Die verordnete medizinische Versorgung läuft daneben weiter; unsere Betreuungskraft übernimmt die besprochenen Tätigkeiten im Haushalt.

Meine Mutter lebt in Dorf im Bohnental. Kommt die Betreuung auch zu ihr?

Ja, wir bereiten einen Einsatz auch in Dorf im Bohnental vor. Ihre Mutter beschreibt mit Ihnen, wie sie ihren Tag verbringt und was ihr allein schwerfällt. Vielleicht möchte sie Besuche weiterhin selbst vereinbaren, braucht aber jemanden, der für Gäste Kaffee vorbereitet. Mit dem Einzug der Betreuerin bekommt sie Unterstützung im eigenen Haus, etwa beim Ankleiden oder bei der Zubereitung ihrer Mahlzeiten. Welche Aufgaben Angehörige gern behalten und wie freie Zeiten gestaltet werden, wird vor dem Einzug gemeinsam besprochen.

Was bietet sich in Schmelz an, wenn meine Mutter wieder unter Menschen möchte?

Der Mühlenverein verbindet an der Bettinger Mühle Kultur mit Begegnung und bietet unter anderem einen Literaturkreis. Für Ihre Mutter könnte ein passendes Treffen oder ein kurzer gemeinsamer Besuch des Schaugartens ein Anfang sein. Die kommunale Seniorenmoderation informiert außerdem über Angebote und Kontakte. Ihre Mutter entscheidet, was sie anspricht. Bei einer vereinbarten Unternehmung unterstützt die Betreuungskraft Ihre Mutter schon vor dem Aufbruch und kommt als Begleitung mit. Ein gelungener Nachmittag darf klein sein und muss nicht mit einem langen Ausflug beginnen.

Unser Einsatzgebiet in und um Schmelz

Wir betreuen Familien in Schmelz (66839) und im Umland, zum Beispiel in Beckingen, Lebach, Losheim am See, Nalbach, Tholey und Wadern. Ihre Betreuungskraft wohnt bei der Familie, sodass keine Nähe zu einem unserer Büros nötig ist. Über 0800 700 88 20 erreichen Sie die Beratung mit Karina Krupa und Liane Vogel für die Vorbereitung dieses Zusammenlebens.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Welche Voraussetzungen gelten, wenn wir privat Unterstützung beauftragen möchten?

Ihre Eltern können die Hilfe selbst bezahlen, während sie auf den Bescheid warten. Wird Pflegegeld später zugesprochen, lässt sich daraus ein Teil der laufenden Betreuung finanzieren. Mit JaSo24 besprechen sie zuvor die Arbeit für ihren Haushalt.

Wie sieht das Wohnen während eines Betreuungseinsatzes aus?

Im Haus braucht die Betreuungskraft einen eigenen Bereich zum Schlafen und Ausruhen. Ihre Familie richtet dafür ein Zimmer ein. Sie stellt Fernseher und Schrank bereit, dazu das Bett und einen Zugang zum WLAN.

Dürfen Angehöriger und Betreuerin dasselbe Badezimmer benutzen?

Ja. Ihre Familie und die Betreuungskraft teilen das vorhandene Bad. Bei der Vorbereitung sprechen sie darüber, welche Ablage für die Betreuerin frei bleibt. Einen Raum für sich braucht sie zum Schlafen und Ausruhen.

Was passiert, wenn ein Notfall den Nachtschlaf unterbricht?

Wird die Ruhe der Betreuungskraft durch einen seltenen Notfall unterbrochen, kann sie helfen oder jemanden rufen. Die Zeit zum Ausruhen erhält sie danach zurück. Welche Aufgabe am Folgetag warten darf, bespricht sie mit Ihrer Familie.

Wer unterstützt uns bei wiederkehrenden Problemen während der Nacht?

Bei häufigem Aufstehen oder wiederholter nächtlicher Unruhe ist eine ärztliche Einschätzung sinnvoll. Fachleute können Ursachen und geeignete Hilfen klären. Die Betreuerin übernimmt Notfallhilfe, jedoch keine regelmäßige Nachtversorgung. Wiederkehrender Bedarf wird deshalb gesondert besprochen und passend organisiert.

Müssen wir bei einer Notfallhilfe nachts mit einem Aufpreis rechnen?

Ein nächtlicher Notfall führt bei JaSo24 nicht zu einer zusätzlichen Berechnung dieser Hilfe. Entscheidend bleibt, die jeweilige Situation mit der Familie zu besprechen. Dazu gehört auch, der Betreuungskraft anschließend genügend Ruhe zu ermöglichen und den folgenden Tag entsprechend zu organisieren.

Wie entsteht die Vereinbarung über die täglichen Aufgaben?

Im Gespräch ermitteln wir zusammen, wobei Unterstützung benötigt wird und was der Angehörige selbst erledigt. Auch bestehende Hilfen werden berücksichtigt. Diese Bedarfserhebung bildet die Grundlage für den Aufgabenplan; wir unterstützen Ihre Familie bei der Vorbereitung und der Organisation der Betreuung.

Wie passt die Betreuerin ihre Hilfe an einen vorhandenen Pflegedienst an?

Ein ambulanter Dienst, der schon ins Haus kommt, bleibt eingebunden. Er übernimmt die verordnete Behandlungspflege, während unsere Betreuungskraft im häuslichen Alltag hilft. Die Aufgaben werden miteinander abgestimmt. Das Zusammenspiel sorgt beispielsweise dafür, dass für einen Behandlungstermin und das anschließende Essen ausreichend Zeit bleibt.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie wird der monatliche Festbetrag für unsere Familie festgelegt?

Für die niedrigste Stufe nennt JaSo24 im Angebot 2.595 € monatlich. Mit Pflegegrad 5 liegt der Festpreis bei 3.165 €. Vor der Zusage wissen Ihre Eltern, welcher Monatsbetrag für sie gilt und dass der Preis beide Reisen umfasst.

Lässt sich ein Teil unserer Ausgaben durch Pflegegeld oder Steuern ausgleichen?

Bei entsprechendem Pflegegrad steht Pflegegeld als Beitrag zur Finanzierung zur Verfügung. Daneben sieht § 35a EStG eine steuerliche Entlastung unter bestimmten Voraussetzungen vor. Wie sich solche Möglichkeiten in Ihrer Situation auswirken, erläutern wir anhand des persönlichen Angebots und der Angaben Ihrer Familie.

Kann die Betreuerin die Mahlzeiten nach unseren Vorlieben zubereiten?

Kochen und die dazugehörigen Einkäufe zählen zu ihren Aufgaben. Schon in der Vorbereitung geht es um Lieblingsgerichte, Abneigungen und ärztliche Ernährungsvorgaben. Danach lässt sich der Speiseplan gestalten. Ihr Angehöriger bleibt einbezogen und darf sagen, worauf er Appetit hat.

Wie unterstützt die Betreuungskraft bei bereits vorbereiteten Arzneimitteln?

Wenn die Medikamente für den Tag bereits gerichtet sind, erinnert die Betreuerin bei Bedarf an den vorgesehenen Zeitpunkt. Zum Stellen der Medikamente und für medizinische Aufgaben wie Spritzen oder Wundversorgung kommt Fachpersonal zum Einsatz.

Wie verbinden sich das Wohnen im Haus und geregelte Arbeitszeiten?

Die Zeiten für Pausen stehen im Plan für den Haushalt. Für die regelmäßige Arbeitszeit gilt der Grundsatz von acht Stunden am einzelnen Werktag. Auf alle Werktage verteilt ergibt das 48 Stunden je Woche. Ihre Eltern stimmen die Arbeiten mit der Betreuungskraft entsprechend ab.

In welchem Abstand wird eine Ablösung für die Betreuerin vorbereitet?

Häufig wird nach ungefähr sechs Wochen gewechselt. Viele Betreuerinnen übernehmen aber auch einen Aufenthalt von bis zu drei Monaten. Unser Team plant die Ablösung mit einer persönlichen Übergabe, damit Erfahrungen aus dem Haushalt an die folgende Betreuungskraft weitergegeben werden.

Welche Möbel und technischen Anschlüsse braucht der Rückzugsraum?

Ihr Zimmer soll als persönlicher Rückzugsraum dienen. Zur vorgesehenen Ausstattung zählen ein Fernseher und WLAN ebenso wie ein Bett und ein Schrank. Ein zusätzliches eigenes Bad ist nicht verlangt. Vor dem Einzug wird geklärt, welche Räume gemeinsam genutzt werden und wie Erholung ungestört möglich ist.

Sind Wohnen und Verpflegung für die Betreuerin kostenfrei?

Für Mahlzeiten und Getränke kommt der Haushalt auf. Auch das eingerichtete Zimmer stellt Ihre Familie der Betreuungskraft ohne Kosten zur Verfügung. Vor der Ankunft klären beide Seiten, welche Gewohnheiten sie in der Küche berücksichtigen möchten.