Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Andernach

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Andernach

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Andernach.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Andernach beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Andernach

Mit 24-Stunden-Pflege in Andernach bleiben Ihre Eltern zu Hause: JaSo24 stellt die Betreuungskraft selbst an – legal im EU-Entsendemodell – und schickt sie in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage zu ihnen. Sie zahlen einen monatlichen Festpreis ab 2.595 € und keine Vermittlungsgebühr. Bei jedem Anruf haben Sie Karina Krupa oder Liane Vogel am Apparat – auf Deutsch. Zur Seniorenpflege zu Hause gehört, was schwerfällt – vom Einkauf und Kochen über Körperpflege und Haushalt bis zur Begleitung zum Arzt und zum Gespräch am Küchentisch. Die Nacht verbringt die Betreuungskraft unter demselben Dach; im Notfall ist also Hilfe da. Der Bedarf wächst: Laut Statistischem Landesamt lebten Ende 2024 in der Stadt 12,2 Prozent mehr Menschen ab 65 als 2014.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Altstadt, Eich oder Kell – was Ihre Eltern in Andernach von JaSo24 haben

• Unser Arbeitsvertrag, Ihre Sicherheit: Arbeitgeber der Betreuungskraft ist JaSo24 selbst; sie kommt legal im EU-Entsendemodell zu Ihren Eltern, und eine Vermittlungsgebühr zahlen Sie nicht. Ob Eich, Kell oder Kernstadt: Sie haben einen Vertragspartner und eine Rechnung.
• Wenige Tage bis zum Einzug: Zeichnet sich die Entlassung aus der Akutgeriatrie des St. Nikolaus-Stiftshospitals ab, lohnt sich ein frühes Gespräch mit uns, denn die 24-Stunden-Pflege beginnt in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage.
• Wissen aus 20 Jahren Alltag: Zwei Jahrzehnte Seniorenbetreuung haben uns gezeigt, worauf es nach einem Sturz ankommt: Stolperfallen beseitigen, Geduld haben und Ihre Mutter nach der Frühreha im Stiftshospital ermuntern, mit den Übungen weiterzumachen.
• Feste Abläufe, geübte Hände: In der eigenen Schulungsakademie lernen unsere Betreuungskräfte die Jaso-Methode; geübt wird praxisnah in unserer Seniorenresidenz – das zahlt sich aus, wenn ein Mensch mit Demenz in Miesenheim oder Namedy einen verlässlichen Tagesrhythmus braucht.
• Ein Monatspreis, keine Tagessätze: Ihr Festpreis liegt je nach Pflegegrad bei 2.595 € bis 3.165 €; was Pflegegeld und Steuerermäßigung (§ 35a EStG) davon abziehen, zeigt der Kostenrechner. Wer beim Pflegegrad-Antrag nicht weiterweiß, fragt im Pflegestützpunkt in der Hochstraße.
• Zuhören auf Deutsch: Was vor der Heimkehr aus dem Stiftshospital vorbereitet sein muss, besprechen Sie mit Karina Krupa aus dem Kundendienst und mit Kundenberaterin Liane Vogel, die 15 Jahre als Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses gearbeitet hat.
• Ein Mensch, der zu ihm passt: Ihr Vater soll sich auf den Samstag freuen, wenn er mit seiner Betreuungskraft über den Marktplatz geht. Fehlt nach ein paar Wochen die Chemie zwischen den beiden, schicken wir ohne Zusatzkosten eine andere Betreuungskraft.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Andernach – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Wo sich das Rheintal zur „Andernacher Pforte“ verengt, liegt Andernach: über 2000 Jahre alt und mit rund 30.000 Einwohnern die größte Stadt im Landkreis Mayen-Koblenz. Am Rheintor stehen die steinernen „Bäckerjungen“, rund um die Stadtburg wachsen Obst und Gemüse, und jeder darf ernten. Fürs Älterwerden zählt etwas anderes: Krankenhaus, Rathaus, Marktplatz und Rheinufer liegen in der Kernstadt nah beieinander. Wer hier alt wird, hat das Wichtige also in der Nähe – oft fehlt nur jemand, der mitgeht.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Andernach eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Andernach zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Am Ernestus-Platz: Altersmedizin und Heimkehr in Andernach

Mitten in der Stadt, nah am Rhein, liegt das St. Nikolaus-Stiftshospital am Ernestus-Platz. Seine Akutgeriatrie behandelt Ältere nach Knochenbrüchen, bei Sturzneigung, Herz- und Lungenleiden, Parkinson oder Demenz und beginnt schon während der Diagnostik mit geriatrischer Frührehabilitation. Die Zeit nach der Entlassung plant der Sozialdienst früh, von Hilfsmitteln bis zum Pflegedienst. Bei einem Schlaganfall arbeitet das Haus in einer regionalen Stroke Unit mit der Neurologie der Rhein-Mosel-Fachklinik zusammen, die an der Vulkanstraße auch eine Gerontopsychiatrie für Menschen ab 60 hat. Für die Wochen danach braucht es Seniorenpflege zu Hause, die mitdenkt: Ihre Mutter bekommt morgens Hilfe am Waschbecken, mittags ein warmes Essen, und zur Nachuntersuchung geht jemand mit, der den Arztbrief kennt. Behandlungspflege wie die Wundversorgung bleibt Sache eines Pflegedienstes, etwa der Kirchlichen Sozialstation Andernach; zwischen dessen Besuchen ist Ihre Mutter nicht allein.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Andernach

Samstags von 7 bis 14 Uhr ist Wochenmarkt auf dem Marktplatz – ein guter Anlass, unter Leute zu kommen. Im ersten Stock der Stadthausgalerie, per Aufzug erreichbar, hat das Haus der Familie sein Café Treffpunkt; einmal im Monat gibt es dort freitagnachmittags ein Tanzcafé, und „Häcker 60Plus“ bietet zweimal im Monat Hilfe am Computer. Der Seniorenbeirat lädt an einem Donnerstag im Monat zur Sprechstunde ins Historische Rathaus und gibt dort Notfalldosen für den Kühlschrank aus. Wer lieber draußen ist, findet die Beete der „Essbaren Stadt“, die Rheinanlagen und den Geysir: Die Schifffahrt zum Namedyer Werth und das Geysir-Gelände sind barrierefrei. Am letzten Septemberwochenende füllt der Michelsmarkt mit Kirmes und Krammarkt die Innenstadt. Wenn die Betreuungskraft den Rollator im Blick behält und das Tempo Ihres Vaters geht, wird aus „Da waren wir früher oft“ wieder ein Nachmittag am Rhein.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Andernach gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Andernach

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Andernach nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Andernach – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Andernach, die entlastet – auch im Alltag

Unter der Woche arbeiten Sie in Bonn oder Koblenz, und bisher gehörten Ihre Samstage in Andernach dem Einkauf, der Wäsche und dem Hausputz bei Ihrem Vater. Jetzt geht er am Vormittag mit seiner Betreuungskraft zum Wochenmarkt: Er prüft die Äpfel, sie trägt die Tasche und achtet auf die Bordsteinkanten. Auf dem Rückweg rasten die beiden auf einer Bank in den Rheinanlagen und schauen den Schiffen nach. Zu Mittag steht sein Leibgericht auf dem Tisch, danach ruht er sich auf dem Sofa aus. Wenn Sie am Nachmittag kommen, ist alles erledigt: Sie sitzen mit ihm beim Kaffee, und der Samstag ist wieder ein Besuch statt einer Einsatzschicht. Erzählen Sie uns unter 0800 7008820, was Ihrem Vater schwerfällt und was ihm Freude macht – die Beratung ist kostenlos.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Andernach, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Andernach

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Kernstadt, Eich, Kell, Miesenheim, Namedy: Seniorenbetreuung in ganz Andernach

Zu Andernach gehören neben der Kernstadt mit Altstadt, Südhöhe und Krahnenberg vier Stadtteile. Miesenheim an der Nette ist mit gut 3.200 Einwohnern der größte, Eich ein altes Pellenz-Dorf; Namedy mit seiner Burg und der Siedlung Fornich liegt am Rhein, Kell mit Bad Tönisstein auf der Hochfläche zwischen Brohl- und Pönterbachtal. Ob Altbauwohnung unweit des Runden Turms oder Haus in Eich: Die Betreuungskraft zieht zu Ihren Eltern, im Stadtgebiet ebenso wie in den Nachbargemeinden.

• Altstadt
• Südhöhe
• Krahnenberg
• Miesenheim
• Eich
• Namedy
• Fornich
• Kell
• Bad Tönisstein
• Weißenthurm
• Kettig
• Plaidt
• Nickenich
• Leutesdorf
• Neuwied

Für Eltern in Koblenz – mit dem Zug rund eine Viertelstunde entfernt – und im Ahrtal gibt es eigene Seiten mit Kliniken und Beratung: Koblenz und Bad Neuenahr-Ahrweiler.

Rat in der Hochstraße: Pflegestützpunkt und Seniorenbeirat in Andernach

Erste Adresse für Pflegefragen ist der Pflegestützpunkt Andernach in der Hochstraße 37, in der Fußgängerzone beim Historischen Rathaus. Er ist einer von 135 Pflegestützpunkten in Rheinland-Pfalz und berät unabhängig, kostenlos und trägerübergreifend, häufig bei einem Hausbesuch; Termine gibt es nach Vereinbarung. Die Fachkräfte helfen beim Antrag auf einen Pflegegrad, bereiten auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Rheinland-Pfalz vor und kennen die Angebote für Menschen mit Demenz. In derselben Straße, im Historischen Rathaus, hört der Seniorenbeirat einmal im Monat zu, wo es im Alltag hakt. Während Ihre Mutter im Stiftshospital liegt, hilft dessen Sozialdienst beim Ausfüllen der Anträge. Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse monatlich Pflegegeld, und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG mindert zusätzlich, was die Seniorenbetreuung zu Hause Ihre Familie kostet. Was am Ende selbst zu zahlen bleibt, rechnet der Kostenrechner auf dieser Seite vor; schwarz auf weiß bekommen Sie es mit unserem unverbindlichen Angebot.

Am Rhein entlang und in die Eifel: Bahn und Bus ab Andernach

Vom Bahnhof Andernach fährt der RE 5 (Rhein-Ruhr-Express) über Remagen und Bonn nach Köln und Düsseldorf, in der Gegenrichtung nach Koblenz. Auch die RB 26 folgt dem Rhein, nach Koblenz ebenso wie über Namedy Richtung Bonn. In die Eifel geht es mit RB 23 und RB 38 über Miesenheim nach Mayen. Busse des Verkehrsverbunds Rhein-Mosel verbinden die Kernstadt mit Namedy, Eich und Kell und fahren hinauf zur Südhöhe; mit der RegioBus-Linie 301 geht es über den Rhein nach Neuwied. Wer mit Rollator unterwegs ist, kann am Bahnhof den Mobilitätsservice der Bahn vorab anmelden. Zum Stiftshospital geht man vom Bahnhof gut zehn Minuten; zur Kontrolle begleitet die Betreuungskraft Ihren Vater. Besuch aus Bonn oder Düsseldorf braucht kein Auto, und die Betreuungskraft hat eine einfache Anreise.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Andernach

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Andernach verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Andernach innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Andernach?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Andernach gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Andernach.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Andernach ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Andernach ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Der Antrag auf einen Pflegegrad steht an – wer berät uns dazu in Andernach?

Kostenlos und neutral berät Sie der Pflegestützpunkt in der Hochstraße 37, auf Wunsch auch bei Ihren Eltern daheim. Zögern Sie den Antrag nicht hinaus: Laut Medizinischem Dienst Rheinland-Pfalz gilt schon eine schriftliche oder telefonische Mitteilung an die Pflegekasse als Antrag, und ihr Datum entscheidet über den Leistungsbeginn. Begutachtet wird in aller Regel bei einem Hausbesuch. Wie Sie und Ihre Eltern sich auf den Gutachterbesuch einstellen, zeigt unser praktischer Leitfaden zum Pflegegrad.

Unser Vater liegt in der Akutgeriatrie des Stiftshospitals – klappt die Betreuung daheim bis zum Entlasstag?

Das gelingt am ehesten, wenn Sie sich melden, sobald die Ärzte der Akutgeriatrie das Ende der Behandlung ankündigen: Von Ihrer Zusage bis zum Einzug der Betreuungskraft vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage. In dieser Zeit klärt das Entlassmanagement des Stiftshospitals mit seinem Sozialdienst, welche Hilfsmittel nötig sind und ob ein Pflegedienst kommen soll. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Nehmen Sie Arztbrief und Medikationsplan aus der Klinik mit nach Hause – daran orientiert sich die Betreuungskraft, wenn sie Ihren Vater an seine Tabletten erinnert.

Gedächtnisprobleme bei der Mutter: Wohin wenden wir uns in Andernach zur Abklärung und Begleitung?

Zur Abklärung kann die Hausarztpraxis an die Gerontopsychiatrische Institutsambulanz der Rhein-Mosel-Fachklinik überweisen; sie behandelt Menschen ab 60, wenn nötig auch zu Hause. Feste Tagesstruktur bietet die Geriatrische Tagesstätte der Klinik in der Kastanienallee, die auch Angehörige berät. Weitere Angebote kennt der Pflegestützpunkt. Daheim gibt Wiederholung Sicherheit: dieselbe Person am Morgen, vertraute Wege, ein Tag wie der vorige. Mit solchen Ritualen macht unsere Schulungsakademie die Betreuungskräfte vor dem Einsatz vertraut. Kommen die beiden nicht miteinander zurecht, tauschen wir die Betreuungskraft aus – für Sie kostenfrei.

Welches Zimmer braucht die Betreuungskraft – und kommen Sie auch nach Kell, Namedy oder Weißenthurm?

Wichtig ist ein Zimmer, das der Betreuungskraft allein gehört; dort erholt sie sich in ihren Pausen. Praktisch ist außerdem eine Notfalldose für den Kühlschrank, die der Seniorenbeirat ausgibt. Der Wohnort spielt dagegen keine Rolle: Ob Namedy am Rhein, Kell auf der Höhe oder Miesenheim an der Nette, ob Weißenthurm, Kettig, Plaidt, Nickenich, Leutesdorf oder Neuwied – wir organisieren die Betreuung. In Weißenthurm und Kettig berät der Pflegestützpunkt der Verbandsgemeinde Weißenthurm in Kettig; die Verbandsgemeinde hat zudem eine Gemeindeschwester plus für Ältere, die noch keine Pflege brauchen.

Unser Einsatzgebiet in und um Andernach

Wir betreuen Familien in Andernach (56626) und im Umland, zum Beispiel in Weißenthurm, Kettig, Plaidt, Nickenich, Wassenach, Brohl-Lützing, Leutesdorf und Neuwied. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.