Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Mayen

In Mayen begleitet die Betreuungskraft Ihren Angehörigen im Alltag zu Hause, etwa nach einem Aufenthalt im St. Elisabeth.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Mayen
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?Kostenrechner schließen

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Mayen

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Für Mayen nimmt das Team Anfragen am Telefon, über das Kontaktformular und per E-Mail entgegen. Eine Beraterin fragt nach der Situation Ihrer Familie und erklärt den weiteren Ablauf.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      In sechs Schritten geben Sie im Fragebogen an, was im Haushalt Ihres Angehörigen zu tun ist. Die Angaben dauern wenige Minuten und helfen dem Team, das persönliche Angebot zu berechnen.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Die Betreuungskraft wird anhand ihrer Erfahrung und der Aufgaben in Mayen ausgewählt. Wir besprechen auch, wie sich Ihr Angehöriger verständigt und bei welchen Arbeiten er selbst mitmachen möchte.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      JaSo24 legt die Fahrt nach Mayen fest, wenn Ihre Zusage vorliegt. Für Anreise und Vorbereitung des Einsatzes braucht unser Team normalerweise 4 bis 6 Tage.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Mayen

      Seniorenbetreuung zu Hause in Mayen

      Die 24-Stunden-Pflege in Mayen startet nach Ihrer Zusage meist 4 bis 6 Tage später. Den Arbeitsvertrag der Betreuungskraft schließt JaSo24 selbst, Ihre Familie zahlt dafür einen Festpreis ab 2.595 € im Monat. Die Fahrt nach Mayen und zurück übernimmt der Preis mit, Vermittlungsgebühr entfällt. Die Betreuerin hilft in der Seniorenpflege beim Waschen, Kochen und auf Wegen außer Haus. Vor dem Einzug überlegen wir mit Ihrem Angehörigen, welche Aufgaben er abgeben möchte und was ihm in seinen eigenen Räumen wichtig bleibt.

      Für die Beschäftigung in deutschen Haushalten nutzt JaSo24 die EU-Entsendung. Wie die Arbeit vorbereitet wird, erklären wir unter polnische Pflegekräfte.

      Was Sie mit JaSo24 für Mayen vereinbaren können

      • Ein Vertrag für den Einsatz – JaSo24 beschäftigt die Betreuungskraft direkt. Die vereinbarte Hilfe zu Hause und spätere Anpassungen besprechen Sie mit unserem Team.
      • Planbarer Monatsbetrag – Die Fahrten in beide Richtungen sind schon eingerechnet. Der Betrag auf dem Angebot enthält keine Vermittlungsgebühr.
      • Die ersten Stunden vorbereiten – Vor dem Einsatz können wir klären, was Ihr Vater am Tag der Heimkehr zuerst braucht und welche Einkäufe warten können.
      • Beratung aus Erfahrung – Karina Krupa beantwortet Fragen zur Betreuung. Mit Fragen zur Heimkehr ist Liane Vogel aus ihrer über 15-jährigen Tätigkeit im Krankenhaussozialdienst vertraut.
      • Übung in typischen Alltagssituationen – Unsere Betreuungskräfte bereiten sich in der JaSo-Akademie und der eigenen Seniorenresidenz auf praktische Aufgaben vor.
      • Ein Gespräch über Gewohnheiten – Unser Team bezieht den gewünschten Tagesablauf in die Auswahl ein. Es berücksichtigt auch, wie sich Ihr Angehöriger im Haushalt verständigt.
      • Zuständigkeiten im Haushalt – Wir halten mit Ihnen fest, welche Arbeit die Familie, ein Pflegedienst oder die Betreuungskraft übernimmt.

      In Mayen zu Hause bleiben und Hilfe dazunehmen

      Ihr Angehöriger kennt die Wohnung und ihre Wege. Wenn manches nach einem Sturz schwerer fällt, kann er Unterstützung für bestimmte Arbeiten vereinbaren.

      • Im vertrauten Zimmer aufwachen – Vielleicht hilft es Ihrem Angehörigen, wenn er die Kleidung schon vom Bett aus sehen und selbst aussuchen kann.
      • Verabredungen beibehalten – Ein gemeinsamer Weg zum Mehrgenerationenhaus kann passen, wenn Ihr Angehöriger nach einer längeren Pause wieder zum Treff möchte.
      • Eigene Entscheidungen am Tisch – Die Betreuerin kann das Essen vorbereiten. Ihr Angehöriger entscheidet, ob er selbst mitkocht und wann er sich eine Pause nimmt.
      • Vorbereiteter Besuch – Ist der Einkauf erledigt, kann Ihre Mutter mit ihren Gästen in Ruhe Kaffee trinken und sich den nächsten Einkauf für einen anderen Tag aufheben.
      • Kosten für den eigenen Bedarf – Häusliche Unterstützung kann je nach Einsatz günstiger sein als ein Heimplatz. Ihr persönliches Angebot für Mayen hilft beim Vergleich.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Mayen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Wer nach der Klinik zum ersten Mal wieder von Alzheim in die Innenstadt fährt, merkt oft erst am Ziel, wie lang der Weg geworden ist. Da hilft es, mit der Betreuungskraft zu klären, ob Begleitung nur für das letzte Stück bis zur Tür nötig ist. In Mayen leben laut Gemeindeverzeichnis Ende 2025 genau 19.794 Menschen, und 23,9 Prozent von ihnen waren laut Wegweiser Kommune 2023 mindestens 65 Jahre alt. Bei der Seniorenbetreuung zu Hause bestimmt Ihre Mutter mit, wann die Unterstützung einsetzt. Mal genügt der gemeinsame Weg zu einem Termin, mal kocht sie lieber zusammen mit der Betreuerin und setzt sich zwischendurch hin.

      JaSo24 vereinbart mit Ihrer Familie, welche Aufgaben in Mayen anstehen. Vertrag und Einsatzplanung bleiben bei unserem Team.

      Nach der Rückkehr die Kräfte einteilen

      Nach einem Aufenthalt im St. Elisabeth Mayen kann Ihr Vater entscheiden, welche Arbeiten er zuerst wieder selbst probiert. Vielleicht reicht es für den Anfang, beim Frühstück dabeizusitzen und später seine Zeitung selbst zu holen.

      Wenn Ihre Mutter bei Demenz ihre Sachen am vertrauten Ort leichter findet, kann die Betreuerin beim Waschen oder Anziehen an diese Gewohnheiten anknüpfen. Wo sie Hilfe annimmt, können beide gemeinsam besprechen.

      Akutgeriatrie und Rückkehr nach Hause in Mayen

      Das Krankenhaus St. Elisabeth Mayen in der Siegfriedstraße 20 und 22 hat die Akutgeriatrie als Schwerpunkt der Inneren Medizin. Nach Verletzungen versorgen Geriatrie und Unfallchirurgie ältere Patienten gemeinsam. Vor dem Heimweg bespricht das Case Management mit Ihrer Familie, ob ein Hilfsmittel oder ein ambulanter Dienst gebraucht wird. Die Seniorenpflege in der Wohnung richtet sich danach, was verabredet ist. Wenn Ihr Vater nach einem Sturz seine Kleidung im Schrank schwer erreicht, legt die Betreuungskraft ihm frische Sachen bereit und hilft beim Schließen der Knöpfe, sobald er darum bittet. Wie er sich daheim sicher bewegt, klärt er mit dem Klinikteam. Mit uns plant er die Arbeiten für den ersten Abend und den nächsten Morgen. Bringt Ihre Familie das Abendessen mit, übernimmt die Betreuerin zunächst andere Aufgaben.

      Die Betreuerin kann einkaufen, Mahlzeiten zubereiten und Wäsche erledigen. Sie hilft bei Bedarf beim Waschen und Ankleiden. Auch ein vereinbarter Gang zum Treff in der St.-Veit-Straße kann zu ihren Aufgaben gehören.

      Freizeit und Lebensqualität in Mayen

      Das Café CaTI gehört zum Mehrgenerationenhaus St. Matthias in der St.-Veit-Straße. Der Träger lädt dort zum Seniorentreff ein und gibt Auskunft zur Anmeldung. Die Stadt Mayen nennt außerdem Seniorennachmittage am Grubenfeld. Wohin Ihr Angehöriger geht, entscheidet er selbst, ebenso, wie lange er bleibt. Für den Rückweg wartet die Betreuungskraft, wenn er es möchte, am Eingang und begleitet ihn auf dem Teilstück, das er sich allein noch nicht zutraut. Ist ihm der Weg aus der Wohnung an einem Tag zu anstrengend, bleibt der Besuch einer Bekannten zu Hause eine Alternative.

      Ihr Angehöriger kann zunächst mit einem bekannten Menschen ins Café CaTI gehen. Ob später ein ganzer Seniorennachmittag passt, kann er nach dem ersten Besuch entscheiden.

      Wann Hilfe im Mayener Haushalt passt

      In Mayen kann der Einsatz nach einer Entlassung überbrücken oder dauerhaft den Haushalt entlasten. Das Gespräch dreht sich um die Dinge, bei denen Ihre Familie Unterstützung braucht.

      • Ihr Angehöriger möchte auch mit Pflegegrad in Mayen im eigenen Zuhause wohnen.
      • Ältere Menschen mit Demenz oder Parkinson, deren Tagesablauf gelegentlich Hilfe braucht.
      • Patienten nach Krankenhaus oder Reha, die zunächst nicht alle Tätigkeiten schaffen.
      • Familien, die Begleitung und Hausarbeit für bestimmte Zeiten vereinbaren möchten.

      Ob beim Aufstehen oder erst nach dem Mittagessen Hilfe nötig ist, lässt sich für jeden Haushalt gesondert planen.

      Beim Besuch in Mayen gemeinsam Zeit haben

      Wer aus Andernach zum Vater nach Mayen kommt, bringt vielleicht Lebensmittel mit und muss gleich in die Küche. Die Betreuungskraft kann mit ihm eine Mahlzeit vorbereiten. Beim Besuch kann Ihr Vater sich dazusetzen und entscheiden, ob er anschließend gern noch hinausgeht.

      Wenn Ihre Mutter an einem Nachmittag Kräfte sparen möchte, kann ein kurzer Besuch in ihrer Wohnung besser in den Tag passen als ein längerer Weg in die Stadt.

      Arbeitsverhältnis der Betreuungskraft

      Die EU-Entsendung ist Grundlage des Einsatzes in Mayen. Bei JaSo24 unterschreibt die bei uns angestellte Mitarbeiterin ihren Arbeitsvertrag. Unsere Betreuungskräfte kommen aus der Ukraine oder Polen, und haben ihren Sozialversicherungsschutz in Polen. Für die Organisation nutzen wir über 20 Jahre Praxis.

      Die Betreuungskraft nutzt ein Zimmer im Haushalt. Ihre vereinbarten Arbeitszeiten und Pausen werden festgehalten. Weil die Betreuerin auch nachts im Haus bleibt, kann sie im akuten Notfall helfen. Unterbrochene Ruhe kann sie danach nachholen.

      Die Entlassung in Mayen gibt einen Anhaltspunkt für die Planung. Sobald Ihr Auftrag vorliegt, organisieren wir die Fahrt der Betreuerin. Bis zum Arbeitsbeginn braucht das Team meistens 4 bis 6 Tage.

      Alltagshilfe beim Anziehen, Kochen und Unterwegssein

      Die Seniorenpflege in Mayen folgt den Arbeiten, die zu Hause anstehen. Ihr Angehöriger deckt gern selbst den Tisch. Die Betreuerin holt die schweren Teller aus dem oberen Schrank und stellt sie in Reichweite. Vor dem Waschen legt sie das Handtuch bereit und wartet, bis er um Hilfe bittet. Nach dem Essen sitzt er oft lieber allein im Sessel, und die Betreuungskraft erledigt in der Zeit den verabredeten Einkauf. Kommen die Enkel zu Besuch, klärt Ihre Familie vorab, wer das Essen vorbereitet. Ihr Angehöriger legt mit der Betreuerin fest, wann sie Pause macht und wann er beim Abräumen gern Unterstützung hat.

      Wenn Ihr Angehöriger die Knöpfe am Hemd schwer schließen kann, hilft die Betreuerin nach Absprache dabei. Sie kann sich um die Mahlzeiten und den Einkauf kümmern oder ihn auf dem letzten Stück vom Treff bis zur Haustür begleiten.

      Was JaSo24 mit Ihnen für den Einsatz festlegt

      • Die Erfahrung der Betreuerin soll zu den besprochenen Arbeiten passen.
      • Bei JaSo24 arbeiten mehr als 250 Betreuungskräfte. Für die Organisation nach EU-Recht bringen wir über 20 Jahre Erfahrung ein.
      • Das Unternehmen übernimmt die Anstellung und sorgt für die Sozialversicherung.
      • Eine persönliche Ansprechpartnerin bleibt für Fragen zum Haushalt erreichbar.
      • Ihr Angehöriger kann den Plan für Arbeit und Hilfe mitbestimmen.

      Unsere Zertifikate

      Wie jemand mit eingeschränkter Kraft einen Verschluss besser greift, üben unsere Betreuerinnen in der eigenen Seniorenresidenz. Die Nachweise betreffen ihre Aus- und Weiterbildung bei JaSo24.

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Mayen
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Beim ersten Gespräch in der Wohnung kann Ihr Angehöriger zeigen, was sich am Ort und im Ablauf für ihn bewährt hat.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Mayen

      Ihre Familie zahlt in Mayen ab 2.595 € je Monat als Festpreis. Für den Betrag ist der Pflegegrad maßgeblich. Die Betreuerin reist für den vereinbarten Preis an und wieder zurück. Eine Vermittlungsgebühr rechnet JaSo24 nicht ab. Bei Bedarf erfahren Sie, welche Beiträge die Pflegekasse übernimmt und wie steuerliche Ermäßigungen berücksichtigt werden.

      Kostenrechner für Mayen: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

      Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

        Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

        Unsere Broschüre (Issuu) wird erst nach Ihrer Zustimmung zu Statistik- und Marketing-Cookies geladen. Cookie-Einstellungen ändern oder Broschüre auf Issuu öffnen

        Lernen Sie unser Team kennen

        Betreuung in der Kernstadt und den Mayener Stadtteilen

        Außer der Kernstadt hat Mayen vier Stadtteile: Alzheim, Hausen, Kürrenberg und Nitztal. Vor einem Einsatz fragen wir nach der Wohnadresse und danach, wo Ihr Angehöriger seine gewohnten Besorgungen erledigt.

        • Kernstadt
        • Alzheim
        • Hausen
        • Kürrenberg
        • Nitztal

        Wer Hilfe näher am Rhein sucht, findet weitere Anlaufstellen auf unserer Seite zur Seniorenbetreuung in Andernach.

        Pflegeberatung und Seniorentreffs in Mayen

        Der Pflegestützpunkt Mayen/Vordereifel berät in der St.-Veit-Straße 14 zu Hilfen im eigenen Haushalt. Die Beratung kann auch bei Ihrem Angehörigen zu Hause stattfinden, und der Stützpunkt bespricht mit Ihrer Familie, welche Leistungen und Entlastungsangebote zum Alltag passen. Den Bescheid zum Pflegegrad erhält Ihr Angehöriger von seiner Pflegekasse. Beim Termin mit dem Medizinischen Dienst beschreibt er, welche Handgriffe er selbst erledigt und wann er Hilfe braucht. Der städtische Seniorenbeirat vertritt die Interessen älterer Mayener. Das Mehrgenerationenhaus mit dem Seniorentreff hat dieselbe Adresse wie der Stützpunkt.

        Ankommen an Mayen Ost oder Mayen West

        Die beiden Bahnhöfe liegen in verschiedenen Teilen der Stadt. Mayen Ost hat die Anschrift Ostbahnhofstraße 83, Mayen West die Westbahnhofstraße 29. Wenn Ihre Familie Ihren Angehörigen abholt, verabredet sie vorab, an welchem Bahnhof er aussteigt und wo der Treffpunkt auf dem Vorplatz ist. Wer nach einer längeren Fahrt erst ausruhen möchte, macht auf dem Weg in die Wohnung eine Pause. Auf Wunsch begleitet ihn die Betreuungskraft ein Stück des Weges.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Mayen

        Was ist für den Beginn in Mayen nach der Zusage zu erwarten?

        Bis die Betreuungskraft in Mayen einzieht, vergehen ab der Zusage häufig 4 bis 6 Tage. Die Fragen zum ersten Abend in der Wohnung können Sie mit Karina Krupa und Liane Vogel besprechen.

        Mit welchem Preis beginnt die Betreuung in Mayen?

        2.595 € sind der Einstieg in die monatliche Staffel. Bei der Preisstufe zählt die Einstufung durch die Pflegekasse. Wie sie zustande kommt, erklären wir in der Übersicht der Pflegegrade.

        Wer schickt die Betreuungskraft zu meiner Familie nach Mayen?

        JaSo24 beschäftigt die Betreuungskraft und organisiert ihre Arbeit in Mayen über die EU-Entsendung. Wie das Arbeitsverhältnis zustande kommt, steht unter polnische Pflegekräfte.

        Wo berät der Pflegestützpunkt in Mayen?

        Den Pflegestützpunkt Mayen/Vordereifel finden Sie in der St.-Veit-Straße 14. Wer nicht in die Stadt fahren möchte, kann nachfragen, ob ein Gespräch in der Wohnung möglich ist. Informationen zum Seniorentreff an derselben Adresse gibt das Mehrgenerationenhaus St. Matthias.

        Wie stimmen wir die Heimkehr aus St. Elisabeth Mayen mit JaSo24 ab?

        Im Krankenhaus bespricht das Case Management mit Ihrem Angehörigen die Anschlussversorgung. Für JaSo24 beschreibt Ihre Familie, welche Hilfe er beim Ankommen in der Wohnung erwartet. Wer ihn von der Klinik abholt, klärt vorab den Weg vom Auto zur Haustür. Zwischen Zusage und erstem Arbeitstag an der Mayener Wohnungstür planen wir meist 4 bis 6 Tage ein. Steht der Tag der Heimkehr fest, berücksichtigen wir ihn beim Beginn.

        Ist Betreuung in einem Haushalt in Kürrenberg möglich?

        Kürrenberg gehört zu Mayen. Die Betreuungskraft wohnt im Haus, dafür muss ein eigenes Zimmer frei sein. Im Gespräch schildern sie, ob sie weiter gemeinsam kochen und nur beim Tragen oder Schneiden Unterstützung wünschen. Bringt ein Familienmitglied Lebensmittel mit, sagen sie, welche Vorräte die Betreuerin stattdessen besorgt.

        Begleitet die Mitarbeiterin meine Mutter zum Seniorentreff im Café CaTI?

        Wenn Ihre Mutter die Begleitung vereinbart hat, geht die Betreuungskraft mit ihr zum Mehrgenerationenhaus. Der Träger gibt Auskunft zu Terminen und Anmeldung. Ihre Mutter entscheidet, ob sie sich am Eingang verabschiedet und für den Heimweg wiedertrifft.

        Unser Einsatzgebiet in und um Mayen

        Wir betreuen Familien in Mayen (56727) und im Umland, zum Beispiel in Ettringen, Kottenheim, Thür, Sankt Johann, Monreal, Polch, Kehrig und Reudelsterz. Die Anfrage für einen Haushalt in Mayen besprechen Karina Krupa und Liane Vogel mit Ihnen. Unser Beratungsteam hat die Rufnummer 0800 700 88 20.

        Die Karte von Google Maps wird erst nach Ihrer Zustimmung zu Marketing-Cookies geladen. Cookie-Einstellungen ändern oder Karte in Google Maps öffnen.

        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Können wir die Betreuung vereinbaren, während die Pflegekasse noch prüft?
          Ja, der private Einsatz kann auch während des laufenden Verfahrens beginnen. Wird später Pflegegeld bewilligt, kann Ihr Angehöriger es für einen Teil der Kosten einsetzen.
          Was muss in den eigenen Raum der Betreuerin?
          Für die Betreuungskraft braucht es ein Zimmer mit Bett und Schrank sowie einem Fernseher. Dort soll sie auch Zugang zum WLAN haben.
          Kann die Betreuungskraft das Bad auf unserem Flur nutzen?
          Ein Bad kann von allen im Haushalt genutzt werden. Ihre Familie und die Betreuerin können absprechen, wann und wo Platz für persönliche Dinge ist.
          Wie reagiert die Betreuerin bei einem plötzlichen nächtlichen Notfall?
          Wenn es im Haushalt zu einem Notfall kommt, ist die Betreuerin in der Nähe. Wird sie geweckt und muss helfen, steht ihr später zusätzliche Ruhezeit zu.
          Was tun wir bei Hilfe, die schon im Voraus für die Nacht feststeht?
          Wiederkehrende Unterstützung in der Nacht kann eine gesonderte Versorgung durch einen Pflegedienst erfordern. Die Betreuerin kann vor Ort bei akuten Notfällen helfen.
          Zahle ich mehr, wenn nachts ausnahmsweise Hilfe nötig ist?
          Bei einem einzelnen Notfall in der Nacht erhebt JaSo24 keinen Zuschlag. Eine unterbrochene Ruhephase wird bei der weiteren Einteilung berücksichtigt.
          Wie erfährt die Betreuungskraft von den Vorlieben meiner Mutter?
          Im Vorgespräch kann Ihre Mutter erzählen, was morgens und abends zu ihrer Routine gehört. Vielleicht kocht sie weiter selbst Kaffee und wünscht sich später Hilfe beim Anziehen.
          Wie passt die Betreuung mit Besuchen des Pflegedienstes zusammen?
          Wenn ein Pflegedienst kommt, kann er weiterhin die verordnete Behandlungspflege übernehmen. Mahlzeiten, Wäsche und vereinbarte Begleitung kann die Betreuungskraft darum herum einplanen.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Welchen Betrag sollte ich pro Monat für die Betreuung einplanen?
          Der Einstieg kostet monatlich 2.595 €. In der höchsten Stufe berechnet JaSo24 einen Festpreis von 3.165 €. Das Angebot ordnet Ihren Haushalt nach dem Pflegegrad ein.
          Welche Beiträge können die monatliche Belastung verringern?
          Ihr Angehöriger kann bewilligtes Pflegegeld zur Finanzierung nutzen. § 35a EStG kann die Steuerlast senken, sofern die Betreuung im Haushalt die Voraussetzungen für haushaltsnahe Dienstleistungen erfüllt.
          Kann die Betreuungskraft mit meinem Vater die Einkäufe abstimmen?
          Ja, sie kann mit ihm besprechen, was er in den nächsten Tagen essen möchte. Bekannte Unverträglichkeiten und Ernährungsvorgaben kann sie in den Einkauf einbeziehen.
          Wer bereitet die Tabletten für meinen Angehörigen vor?
          Das zuständige Fachpersonal kann die benötigte Dosis bereitstellen. An die Einnahme kann die Betreuungskraft erinnern. Für Injektionen oder für die Versorgung einer Wunde braucht es Fachkräfte.
          Welche Arbeitszeit sieht ein Einsatz im Haushalt vor?
          Der Arbeitstag umfasst im Regelfall acht Stunden. Auf Werktage verteilt ergibt das 48 Stunden in der Woche. Der Plan enthält auch Pausen. Bei einem unerwarteten Notfall kann die Betreuerin außerhalb dieser Zeiten helfen.
          Wie wird die Arbeit an die nächste Betreuerin übergeben?
          Nach ungefähr sechs Wochen kommt es häufig zum Wechsel. Es sind auch Einsätze von bis zu drei Monaten möglich. Die bisherige Betreuerin erklärt ihrer Nachfolgerin die Aufgaben persönlich vor Ort.
          Welche Räume braucht die Betreuerin in der Wohnung?
          Im Haushalt hat die Betreuerin ein Zimmer nur für sich. Für die Nacht steht dort ein Bett, und im Schrank ist Platz für ihre Kleidung. Für die freie Zeit braucht sie WLAN und einen Fernseher. Sie nutzt das Bad bei Bedarf mit den Bewohnern.
          Muss die Betreuerin für Essen im Haushalt aufkommen?
          Die Familie stellt Unterkunft und Verpflegung für den vereinbarten Einsatz bereit. Die Betreuungskraft übernimmt keine Ausgaben für das Zimmer und die Mahlzeiten im Haushalt.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Mayen

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Mayen Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Rheinland-Pfalz (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 11/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Mayen

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Mayen. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Mayen.

          Stadt- und Ortsteile

          Alzheim, Betzing, Hausen, Kürrenberg, Nitztal

          Postleitzahl

          56727