Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Koblenz

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Koblenz

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Koblenz.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Koblenz beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Koblenz

Damit Ihre Eltern in Koblenz daheim bleiben können, schickt JaSo24 eine Betreuungskraft, die bei ihnen einzieht – nach Ihrer Zusage meist binnen 4 bis 6 Tagen, zum monatlichen Festpreis ab 2.595 € und ohne Vermittlungsgebühr. Diese Seniorenpflege zu Hause ist legal organisiert, die Betreuungskraft arbeitet im EU-Entsendemodell; Ihre festen Ansprechpartnerinnen auf Deutsch sind Karina Krupa und Liane Vogel. Hochbetagte sind hier überdurchschnittlich vertreten: Ende 2024 waren laut Statistischem Landesamt 7,6 Prozent der Einwohner 80 oder älter, im Land 6,9 Prozent. Die Betreuungskraft übernimmt im Alltag, was schwerfällt – Körperpflege, Kochen, Einkauf, Arztwege, Gesellschaft –, und weil sie mit im Haus wohnt, ist auch nachts im Notfall jemand zur Stelle.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was für JaSo24 spricht, wenn Ihre Eltern in Koblenz leben

• Startklar nach wenigen Tagen: Nennt das Case Management im Evangelischen Stift oder im Kemperhof den Entlasstermin, kann es schnell gehen – in der Regel wohnt die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei Ihren Eltern.
• Klare Kosten: Monatlich ab 2.595 €, je nach Pflegegrad bis 3.165 €. Ab Pflegegrad 2 gibt es Pflegegeld – beim Antrag helfen die Koblenzer Pflegestützpunkte kostenlos –, und der Steuervorteil nach § 35a EStG senkt Ihren Anteil zusätzlich.
• Deutschsprachig und persönlich: Sie sprechen stets mit Karina Krupa aus dem Kundendienst oder Kundenberaterin Liane Vogel, 15 Jahre Krankenschwester und über 15 Jahre im Klinik-Sozialdienst – sie weiß, was vor einer Entlassung, etwa aus dem Kemperhof, zu klären ist.
• Vorbereitet auf das hohe Alter: In Koblenz ist der Anteil der Menschen ab 80 höher als im Landesschnitt. Darauf bereitet unsere eigene Schulungsakademie vor – mit der Jaso-Methode und praxisnah im Alltag unserer Seniorenresidenz.
• Legal beschäftigt, keine Vermittlungsgebühr: Das EU-Entsendemodell regelt die Anstellung der Betreuungskraft, eine Gebühr für die Vermittlung stellen wir nicht in Rechnung – ob für die Wohnung in der Südlichen Vorstadt oder das Haus am Asterstein.
• Wechsel ohne Aufpreis: Ihre Mutter soll sich auf den Gang zum Markt in der Schloßstraße freuen. Passt die Betreuungskraft menschlich nicht zu ihr, kommt eine andere, ohne dass Ihnen dafür Kosten entstehen.
• Zwei Jahrzehnte Praxis: JaSo24 bringt 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung mit – das hilft, wenn nach der Frühreha im Evangelischen Stift der Alltag in Güls oder Ehrenbreitstein neu sortiert werden muss.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Koblenz – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Am Deutschen Eck mündet die Mosel in den Rhein, vier Mittelgebirge – darunter Eifel, Hunsrück und Westerwald – umrahmen die Stadt, und seit 2002 ist Koblenz das nördliche Tor zum UNESCO-Welterbe Oberes Mittelrheintal. Rund 113.000 Menschen verteilen sich auf 30 Stadtteile: die verwinkelte Altstadt, die Karthause auf der Anhöhe, Ehrenbreitstein zu Füßen der Festung. Kliniken, Wochenmarkt, Uferpromenaden und Bahnhof liegen nicht weit auseinander – gute Bedingungen, um im vertrauten Viertel alt zu werden, wenn jemand im Alltag mit anpackt.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Koblenz eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Koblenz zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Akutgeriatrie im Stift, Nachsorge zu Hause: Kliniken in Koblenz

Hochbetagte, mehrfach erkrankte Menschen behandelt die Akutgeriatrie des Gemeinschaftsklinikums Mittelrhein im Evangelischen Stift St. Martin an der Johannes-Müller-Straße – im Team mit Physio- und Ergotherapie, Logopädie und Sozialarbeit, auch zur Frühreha nach Knochenbrüchen oder einem neuen Gelenk. Im Alterstraumazentrum des Hauses kümmern sich Unfallchirurgie und Geriatrie gemeinsam um Ältere mit sturzbedingten Brüchen; so arbeitet auch das Brüderhaus des Katholischen Klinikums Koblenz · Montabaur, dessen Akutgeriatrie in Montabaur liegt. Der Kemperhof in Moselweiß hat eine Zentrale Notaufnahme. In beiden Koblenzer Häusern des Gemeinschaftsklinikums wird meist vormittags entlassen; Hilfe für die ersten Schritte zu Hause soll die Familie vorab organisieren. Hier setzt die Seniorenbetreuung zu Hause an: Die Betreuungskraft ist da, wenn Ihre Mutter heimkommt, hilft beim Aufstehen und Duschen und geht mit zur Physiotherapie; Medizinisches bleibt Sache des ambulanten Pflegedienstes.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind einfach da. Rund um die Uhr.

Freizeit und Lebensqualität in Koblenz

Gesellig wird es im Haus der Begegnung des DRK Mittelrhein, An der Liebfrauenkirche mitten in der Stadt: Die Begegnungsstätte richtet sich vor allem an Ältere, mit Café und frischen Waffeln, Gedächtnistraining, Gymnastik, Skat- und Puzzlerunden und einmal im Monat dem „Seniorentalk“ bei Kaffee und Kuchen. In derselben Straße hat der Seniorenbeirat sein Büro; er vertritt die über 60-Jährigen, nach Angaben der Stadt etwa 28 Prozent der Bevölkerung. Die Stadtbibliothek im Forum Confluentes am Zentralplatz hält Großdruckbücher und rund 160 Zeitungen und Zeitschriften bereit. Draußen locken die Rheinanlagen, die die spätere Kaiserin Augusta ab 1856 als Park anlegen ließ, und die barrierefreie Seilbahn von der Kastorkirche hinauf zur Festung Ehrenbreitstein. Mit einer Betreuungskraft, die beim Zurechtmachen hilft und den Weg mitgeht, rücken solche Ziele wieder in Reichweite.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Koblenz gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Koblenz

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Koblenz nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit rund um die Uhr. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Koblenz – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten ausschließlich mit Betreuungskräften aus Polen, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Koblenz, die entlastet – auch im Alltag

Dienstag ist Markttag in Koblenz: Nach dem Frühstück hakt sich Ihre Mutter bei der Betreuungskraft unter, und die beiden gehen in die Schloßstraße, wo Händler aus der Region Obst, Brot und Käse anbieten – von der Haltestelle Zentralplatz/Forum sind es ein paar Gehminuten. Auf dem Heimweg holen sie in der Apotheke das neue Medikament ab, mittags wird zusammen gekocht, nachmittags steht die Hausarztpraxis oder eine Runde durch die Rheinanlagen an. Sie selbst müssen nicht mehr nach Feierabend aus Bonn oder Frankfurt organisieren, wer einkauft – abends erzählt Ihre Mutter am Telefon vom Markt. Was davon Ihrer Mutter wichtig ist, erzählen Sie uns am besten selbst: Das Beratungsgespräch unter 0800 7008820 ist kostenlos, und aus Ihren Antworten entsteht der Wochenrhythmus der Betreuung.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Koblenz, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Koblenz

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Links und rechts von Rhein und Mosel: Seniorenbetreuung in Koblenz

Ob Altstadt oder Südliche Vorstadt, Lützel, Metternich und Güls an der Mosel, die Karthause über der Stadt oder Ehrenbreitstein, Pfaffendorf und Horchheim auf der rechten Rheinseite: In allen 30 Stadtteilen von Koblenz und in den Nachbarstädten kann die Betreuungskraft bei Ihren Eltern wohnen, sofern ein eigenes Zimmer frei ist:

• Altstadt
• Südliche Vorstadt
• Karthause
• Moselweiß
• Lützel
• Metternich
• Güls
• Ehrenbreitstein
• Pfaffendorf
• Horchheim
• Lahnstein
• Vallendar
• Bendorf
• Mülheim-Kärlich
• Neuwied

Leben Ihre Eltern weiter rheinabwärts, finden Sie eigene Seiten für Bad Neuenahr-Ahrweiler im Ahrtal und für Bad Honnef am rechten Rheinufer in Nordrhein-Westfalen.

Rat zur Seniorenpflege: Pflegestützpunkte und Hilfe in Koblenz

Vier Pflegestützpunkte teilen sich das Stadtgebiet – Mitte und Ost in der Bogenstraße, Nord Am Ufer, Süd In der Goldgrube. Sie beraten vertraulich, neutral und kostenlos, kommen auf Wunsch ins Haus und unterstützen beim Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung. Über 80-Jährige in Goldgrube, Karthause, Süd, Oberwerth, Lay und Stolzenfels erreichen außerdem die Gemeindeschwester plus, die zuhört, Kontakte zu Freizeitangeboten und Nachbarschaftshilfen knüpft und selbst nicht pflegt. Nach dem Antrag bei der Pflegekasse begutachtet der Medizinische Dienst Rheinland-Pfalz, meist bei einem Hausbesuch. Lautet der Bescheid auf einen Pflegegrad ab 2, gibt es Pflegegeld; zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG sinkt Ihr Eigenanteil – Ihren Betrag zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite, ein unverbindliches Angebot schicken wir gern dazu. Verbände und Spritzen übernimmt weiter ein ambulanter Dienst wie die Caritas-Sozialstation; die Betreuungskraft sorgt für den Alltag dazwischen.

ICE-Halt, RB 81 und Niederflurbusse: gut erreichbar in Koblenz

Am Hauptbahnhof halten ICE und Intercity, Regionalzüge fahren unter anderem nach Bonn, Köln, Mainz und Frankfurt, und die RB 81 verbindet Moselweiß und Güls stündlich mit Cochem und Trier; insgesamt zählt die Stadt sechs Bahnhöfe. Die koveb fährt ausschließlich mit Niederflurbussen, die sich an der Haltestelle absenken lassen; am Kemperhof halten die Linien 6 und 16, die Linie 8 fährt über Ehrenbreitstein bis Vallendar und Bendorf. Hinauf zur Festung geht es barrierefrei mit Seilbahn oder Festungsaufzug. Für Ihre Familie heißt das: Enkel kommen aus Köln oder Frankfurt mit dem Zug, auch die Betreuungskraft erreicht die Stadt bequem, und zur Kontrolle im Krankenhaus fährt Ihr Vater nicht allein.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Koblenz

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Koblenz verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Koblenz innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Koblenz?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Koblenz gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Koblenz.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Koblenz ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Koblenz ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Welcher Pflegestützpunkt in Koblenz ist für meine Eltern zuständig?

Das richtet sich nach dem Stadtteil. Koblenz-Mitte (Altstadt, Stadtmitte, Lützel, Moselweiß, Rauental) und Koblenz-Ost (die Stadtteile rechts des Rheins) sitzen in der Bogenstraße 53a, Koblenz-Nord (Güls, Metternich, Rübenach, Kesselheim, Neuendorf, Wallersheim, Bubenheim) Am Ufer 17b, Koblenz-Süd (Goldgrube, Vorstadt, Karthause, Oberwerth, Stolzenfels, Lay) In der Goldgrube 10. Alle beraten neutral und kostenlos, auf Wunsch zu Hause, und helfen beim Antrag auf einen Pflegegrad.

Meine Mutter wird bald aus dem Evangelischen Stift entlassen – wann sollten wir uns melden?

Am besten gleich, wenn das Stift den Entlasstermin nennt, denn bis zum Einzug braucht die Betreuungskraft nach Ihrer Zusage in der Regel 4 bis 6 Tage. Parallel hilft das Case Management des Hauses bei Reha-Anträgen und der weiteren Versorgung; in dringenden Fällen, etwa unmittelbar nach einem Klinikaufenthalt, kann der Medizinische Dienst zunächst nach Aktenlage begutachten, der Hausbesuch folgt nach der Entlassung. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Den Medikationsplan vom Entlasstag legt sie griffbereit und erinnert Ihre Mutter an die Einnahme.

Gibt es die Betreuung auch in Lahnstein, Vallendar, Bendorf oder Neuwied?

Ja. Seniorenpflege zu Hause bieten wir in allen Koblenzer Stadtteilen an, ebenso in Lahnstein an der Lahnmündung, in Vallendar, Bendorf und Mülheim-Kärlich direkt an der Stadtgrenze und im rheinabwärts gelegenen Neuwied. Ob Mietwohnung oder Einfamilienhaus: Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes Zimmer, in das sie sich zurückziehen kann. Für den Pflegegrad finden Sie auch in den Nachbarorten einen Pflegestützpunkt in der Nähe – in Rheinland-Pfalz gibt es sie flächendeckend.

Mein Vater ist an Demenz erkrankt – wo bekommen wir in Koblenz Rat?

Kostenlos und bei Bedarf auch zu Hause berät die Demenzberatung der AWO im Seniorenzentrum Laubach, die auch Selbsthilfegruppen für Angehörige anbietet. Unterstützung für Angehörige gibt es zudem im Haus der Begegnung des DRK, und im Netzwerk Demenz Koblenz arbeiten seit 2004 Einrichtungen und Dienste aus Koblenz zusammen. Zu Hause gibt ein ruhiger Tag mit derselben Bezugsperson Halt; darauf bereitet unsere Schulungsakademie die Betreuungskräfte praxisnah vor, und wird Ihr Vater mit seiner Betreuungskraft nicht warm, wechseln wir kostenlos.

Unser Einsatzgebiet in und um Koblenz

Wir betreuen Familien in Koblenz (56068, 56070, 56072, 56073, 56075, 56076, 56077) und im Umland, zum Beispiel in Lahnstein, Vallendar, Bendorf, Mülheim-Kärlich und Neuwied. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo. bis Sa. 08.30 – 17.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.