Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Eberbach

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin mit der DSGVO-konformen Verarbeitung meiner Daten einverstanden, um Informationen zum gewünschten Thema per E-Mail, Telefon oder SMS zu erhalten. (Ein Widerruf ist jederzeit möglich).

Nachricht senden

Bitte leer lassen

Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

Kostenloses Angebot erhalten

Pflegekraft aus Polen für Senioren in Eberbach

01

Kontaktaufnahme

Ein Anruf, eine E-Mail oder das ausgefüllte Kontaktformular bringt uns mit Ihrer Familie in Eberbach ins Gespräch. Wer den persönlichen Austausch bevorzugt, vereinbart dafür einen Termin.

02

Bedarfsprofil & Angebot

Der Fragebogen ist in 6 Schritte gegliedert. In wenigen Minuten schildern Sie darin den Hilfebedarf. Danach ergänzen wir offene Punkte im Gespräch, um die Aufgaben zu verstehen und Ihrer Familie ein persönliches Preisangebot vorzulegen.

03

Pflege & Unterstützung

Bei der Auswahl schauen wir darauf, welche Betreuerin mit den Aufgaben und den Gewohnheiten Ihres Angehörigen vertraut ist. Gemeinsam planen wir ihre Tätigkeiten und ordnen sie dem Tagesablauf der Familie zu.

04

Beginn der Betreuung

Sie haben sich für die Betreuung in Eberbach entschieden und zugesagt. Nun brauchen wir gewöhnlich 4 bis 6 Tage, um den Einzug vorzubereiten. Dazu gehört auch das Gespräch darüber, welche Hilfe an den ersten Tagen besonders wichtig ist.

Seniorenbetreuung zu Hause in Eberbach

Ihre Eltern suchen eine 24-Stunden-Pflege in Eberbach? Bei JaSo24 kommt dafür keine fremde Kraft, sondern jemand aus unserem eigenen Team von Angestellten. Los geht es meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, und der Festpreis liegt ab 2.595 € im Monat. Anreise und Rückreise zahlen Sie nicht extra, Vermittlungsgebühr gibt es keine. Gute Seniorenpflege lässt Ihrem Angehörigen Platz für das, was er selbst tun möchte. Vielleicht schneidet Ihr Vater gern noch das Gemüse, aber langes Stehen am Herd strengt ihn an. Dann übernimmt die Betreuerin das Kochen, und er bleibt beteiligt. Vor dem Einzug besprechen wir, welche Hilfe Ihre Eltern sich wünschen und wie das gemeinsame Wohnen aussehen soll.

Bei der Beschäftigung wenden wir das Modell der EU-Entsendung an. Näheres zu diesem Rahmen ist bei den Informationen über polnische Betreuungskräfte beschrieben.

Wie JaSo24 Familien in Eberbach bei der Betreuung unterstützt

• Ein Unternehmen trägt die Arbeitgeberaufgaben: Wir sind sowohl Ansprechpartner für die Betreuung als auch Arbeitgeber der Mitarbeiterin. Ihre Familie vereinbart die benötigte Hilfe mit uns; die Lohnabrechnung und die Beschäftigung liegen bei unserem Unternehmen.
• Die Rechnung vorab überblicken: Das persönliche Angebot nennt den Festbetrag für die besprochene Betreuung. Die monatliche Preisstaffel beginnt bei 2.595 €, beide Reisen sind enthalten. Wir erläutern auch mögliche Beiträge durch Pflegegeld und steuerliche Entlastung.
• Die Heimkehr gemeinsam vorbereiten: Der übliche Vorlauf nach Ihrer Zusage beträgt 4 bis 6 Tage. Wir stimmen die Ankunft auf den geplanten Beginn ab und besprechen, was in der Wohnung und am ersten Tag bereit sein sollte.
• Erfahrene Ansprechpartnerinnen: Ihre Fragen besprechen Sie mit Karina Krupa auf Deutsch. Kundenberaterin Liane Vogel kennt die Zeit vor einer Entlassung aus mehr als 15 Jahren Tätigkeit im Krankenhaussozialdienst und bringt diese Erfahrung in die Beratung ein.
• Praktisches Lernen gehört dazu: Die JaSo-Akademie und unsere eigene Seniorenresidenz bieten Möglichkeiten zur Vorbereitung. Die Betreuerinnen üben Alltagshilfen und den aufmerksamen Umgang mit älteren Menschen, bevor sie diese Erfahrung im Haushalt einbringen.
• Der Mensch zählt bei der Auswahl: Erfahrung und Sprachkenntnisse sind ebenso Thema wie die Gewohnheiten Ihrer Eltern. Wir suchen eine Betreuungskraft, die mit den besprochenen Aufgaben und der Persönlichkeit Ihres Angehörigen gut umgehen kann.
• Raum für das Familienleben: Die Betreuerin übernimmt vereinbarte Hilfen, während Angehörige ihre persönlichen Beziehungen weiter pflegen. Ein gemeinsames Essen oder ein Gespräch muss dann nicht mehr hinter unerledigter Hausarbeit zurückstehen.

Eigene Gewohnheiten mit täglicher Hilfe bewahren

Ein Umzug ins Heim ist eine große Entscheidung. Wenn die benötigte Hilfe im bisherigen Haushalt organisiert werden kann, sprechen mehrere Gründe für das Wohnen zu Hause:

• Vertraute Umgebung: Ihr Angehöriger findet sich in den eigenen Räumen zurecht und behält die Dinge um sich, die ihm persönlich etwas bedeuten.
• Hilfe nach Bedarf: Die Betreuerin richtet ihre Unterstützung danach aus, welche Handgriffe schwerfallen und welche noch allein gelingen.
• Eigene Entscheidungen: Was auf den Tisch kommt oder welche Kleidung angenehm ist, bestimmt Ihr Angehöriger weiterhin mit.
• Kontakt im Alltag: Es gibt jemanden für ein Gespräch, ein gemeinsames Spiel oder die Begleitung zu einer vereinbarten Unternehmung.
• Die Finanzierung betrachten: Je nach benötigter Unterstützung kann der Verbleib im eigenen Haushalt mit Betreuung weniger kosten als das Wohnen im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Eberbach – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Der Neckar gehört zu Eberbach, ebenso die Erinnerung an Schiffbau und Schifffahrt. Im Stadtmuseum erzählen Modelle von dieser Geschichte. Für Menschen, die hier aufgewachsen sind, steckt darin oft ein Stück des eigenen Lebens. Die Stadt im Rhein-Neckar-Kreis zählte Ende 2025 etwa 14.700 Einwohner; zu dieser Gemeinschaft gehören viele ältere Menschen. Die Statistik für 2023 zeigt: Menschen ab 65 machten etwas mehr als ein Viertel der Bevölkerung aus. Seniorenbetreuung zu Hause hilft, den vertrauten Ort auch mit nachlassender Kraft als Lebensmittelpunkt zu behalten. Die eigenen Räume, Besuche aus der Nachbarschaft und persönliche Gewohnheiten geben dem Tag weiterhin Richtung.

Wir begleiten Familien aus Eberbach bei der Organisation einer Betreuung, die persönliche Nähe mit geregelter Beschäftigung und passenden Alltagshilfen verbindet.

Auch mit Hilfebedarf am eigenen Leben teilhaben

Zum Leben in Eberbach gehört für Ihren Angehörigen ein Zuhause mit eigener Geschichte. Ihr Angehöriger verbindet damit Erinnerungen, Beziehungen und Gewohnheiten, die über lange Zeit entstanden sind. Mit Unterstützung lassen sich viele dieser Verbindungen bewahren, obwohl einzelne Tätigkeiten nicht mehr allein gelingen.

Bei der Heimkehr nach Eberbach hilft die Betreuerin Ihrer Mutter vielleicht zuerst mit der Kleidung. Für einen längeren Einsatz sprechen beide auch darüber, was morgens am gewohnten Platz stehen soll. Welche Unterstützung bleibt, verabreden Ihre Eltern anhand ihres Tages.

Nach der Behandlung wieder im Eberbacher Haushalt ankommen

Die GRN-Klinik Eberbach liegt in der Scheuerbergstraße 3. Ihr Entlassmanagement unterstützt beim Übergang aus dem Krankenhaus, etwa bei erforderlichen Hilfsmitteln, weiterer Pflege oder Rehabilitation. Eine regionale Akutgeriatrie gibt es an den Neckar-Odenwald-Kliniken in Mosbach, Knopfweg 1. Sie ist eine eigene Anlaufstelle außerhalb Eberbachs. Für die Heimkehr zählt neben der medizinischen Planung auch, wie Ihr Vater den ersten Morgen erlebt. Kommt er allein aus dem Bett? Braucht er Hilfe beim Anziehen oder beim Frühstück? JaSo24 bespricht diese Tätigkeiten mit Ihnen und bereitet die Betreuung darauf vor. Verordnete Behandlungspflege bleibt beim Fachpersonal. Die Betreuerin hilft Ihrem Vater im Haushalt, lässt ihm Zeit für Bewegungen und bereitet Essen vor. So bekommt er Hilfe bei alltäglichen Dingen, und Ihre Familie übernimmt weiter die Aufgaben, die Sie gemeinsam festgelegt haben.

Zwischen ärztlichen Terminen geht das tägliche Leben weiter: Ihr Angehöriger möchte essen, sich waschen, durch die Wohnung gehen und sich unterhalten. Die Betreuungskraft übernimmt Hausarbeit, unterstützt Bewegungen und bereitet Mahlzeiten zu. Ihre Begleitung ergänzt damit die medizinische Versorgung um Hilfe bei den gewöhnlichen Tätigkeiten.

Freizeit und Lebensqualität in Eberbach

Am Alten Markt 1 zeigt das Museum der Stadt Eberbach im früheren Rathaus auch die Geschichte der Neckarschifffahrt. Ein Schiffsmodell mag bei Ihrem Vater eine Erinnerung wecken, über die er gern spricht. Ein Besuch lässt sich auf das Thema beschränken, das ihn interessiert. Für Tage, an denen ein Ausflug zu anstrengend wäre, bietet das Museum einen virtuellen Rundgang mit Bildern, Texten und Hörbeiträgen. Die Betreuerin hilft beim Aufrufen und lässt Ihrem Vater Zeit zum Anschauen. Vielleicht holt er anschließend ein eigenes Fotoalbum dazu. So entsteht ein gemeinsamer Nachmittag, bei dem er etwas erzählen und beitragen kann. Begleitung bedeutet hier, sein Interesse ernst zu nehmen. Auch wenn er lieber nur am Fenster sitzt und sich unterhält, bleibt das seine Entscheidung.

Wenn eine vertraute Begleitung mitkommt, muss die Freude an Begegnungen und kleinen Unternehmungen nicht an nachlassender Kraft scheitern.

Welche Familien in Eberbach Unterstützung suchen

Der Anlass für eine Betreuung ist verschieden. Eine Familie sucht Hilfe für die Genesungszeit, eine andere möchte auf Dauer Entlastung. Unsere Unterstützung richtet sich insbesondere an:

• Ältere Angehörige, die einen Pflegegrad haben und den Alltag in der eigenen Wohnung mit Hilfe bewältigen möchten
• Menschen, deren Tagesablauf durch Parkinson oder Demenz schwerer geworden ist und die Begleitung brauchen
• Heimkehrende nach einer Reha oder Krankenhausbehandlung, die beim Ankommen Unterstützung benötigen
• Familien, deren eigene Zeit und Kräfte für alle täglichen Hilfen nicht mehr ausreichen

Die Hilfe wird so vorbereitet, dass Ihr Angehöriger mit seinen Fähigkeiten beteiligt bleibt und die nötige Unterstützung in einer respektvollen Atmosphäre erhält.

In Eberbach Zeit für Ihre Beziehung gewinnen

Wer die Eltern unterstützt, denkt oft schon beim Aufstehen an Einkauf, Wäsche und den nächsten Termin. Mit einer 24-Stunden-Betreuung in Eberbach lassen sich diese Aufgaben teilen. Die Betreuerin übernimmt praktische Tätigkeiten; Angehörige bekommen Zeit und gedanklichen Freiraum zurück.

Ein Besuch darf dann wieder mit Zuhören beginnen. Gemeinsam essen oder ein Foto anschauen wird möglich, ohne dass zuerst eine lange Liste an Hausarbeiten wartet. Ihre Eltern behalten den Kontakt zur Familie und erleben zugleich Gesellschaft im täglichen Zusammenleben.

Ein geregelter Einsatz mit menschlichem Umgang

JaSo24 hat über 20 Jahre Erfahrung mit der Betreuung zu Hause. Für den Einsatz in Eberbach sind die Mitarbeiterinnen bei uns angestellt. Unser Team umfasst Frauen aus Polen und aus der Ukraine. Ihre Sozialversicherung läuft in Polen. JaSo24 übernimmt die Arbeitgeberpflichten und die EU-Entsendung.

Die Betreuerin hat im Haushalt einen eigenen Raum. Dort übernachtet sie und bleibt nachts im Haus. Tagsüber verabredet sie Pausen mit Ihren Eltern. Hilft sie in einem seltenen Notfall, holt sie die dadurch verlorene Ruhe anschließend nach.

Vor dem Einsatz in Eberbach besprechen Ihre Eltern mit uns, welche Hilfe beim Anziehen, in der Küche oder unterwegs nötig ist. JaSo24 wählt anhand dieser Angaben die Betreuerin aus. Vom Auftrag bis zum geplanten Einzug veranschlagen wir gewöhnlich 4 bis 6 Tage.

Aufmerksamkeit gehört zu jeder praktischen Hilfe

Seniorenpflege in Eberbach findet oft in kleinen Situationen statt. Die Zeitung liegt am gewohnten Platz, das Frühstück ist vorbereitet, und jemand merkt, wenn das Aufstehen heute mehr Mühe macht. Die Betreuerin hilft beim Waschen und Ankleiden, achtet beim Essen auf besprochene Wünsche und übernimmt Hausarbeit. Ihre Mutter kann dabei weiterhin die Blumen aussuchen oder Wäsche zusammenlegen, soweit sie das gern tut. Bei nachlassender Orientierung helfen vertraute Abläufe und ein ruhiger Umgang. Wir fragen deshalb auch danach, was Ihrer Mutter Sicherheit gibt und welche Unterstützung sie annimmt. Für die Familie verändert sich der Besuch: Statt zuerst die Küche aufzuräumen, können Sie sich zu ihr setzen und erfahren, was sie gerade beschäftigt.

Beim Waschen, Essen oder Anziehen möchte Ihr Angehöriger als erwachsener Mensch respektiert werden. Eine Betreuerin erklärt, was sie tut, hört zu und lässt Zeit zum Mitmachen. Diese Haltung gehört zur Betreuung ebenso wie Kochen, Putzen und das Begleiten bei vereinbarten Wegen.

Unsere Verantwortung für die vereinbarte Betreuung

• Unser Unternehmen arbeitet legal nach EU-Regeln, verfügt über 20 Jahre Erfahrung und beschäftigt über 250 geprüfte Mitarbeiterinnen
• Angestelltes Personal mit geregelter Sozialversicherung und klar zugeordneter Arbeitgeberverantwortung
• Auswahl einer Betreuerin anhand der besprochenen Fähigkeiten und Aufgaben im Haushalt
• Persönliche Ansprechpartnerinnen, die vor der Ankunft und im laufenden Einsatz mit Ihrer Familie in Kontakt bleiben
• Eigene Akademie für die Schulung und Seniorenresidenz zum praktischen Lernen

Unsere Zertifikate

KIDO führt JaSo24 als Mitglied. Ein weiterer Nachweis ist die Zertifizierung durch die Stiftung „Ohne Grenzen“. Für die Weiterbildung steht das anerkannte Zertifikat für Pflegekräfte, das wir ebenfalls hier zeigen:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Die gezeigten Nachweise ergänzen die Informationen über unser Unternehmen und die Vorbereitung des Personals. Im Alltag soll sich diese Vorbereitung im aufmerksamen Umgang zeigen.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Eberbach

Bei 2.595 € beginnt der Monatsfestpreis für Eberbach. JaSo24 rechnet den Hinweg und die spätere Heimfahrt darin ein. Die Höhe richtet sich nach dem Pflegegrad und es fällt keine Vermittlungsgebühr an. Ihre Pflegekasse nennt mögliche Leistungen. Wir helfen, für die Begutachtung den Alltag zu schildern. Steuerliche Entlastung hängt von den Voraussetzungen ab.

Lernen Sie unser Team kennen

Unterstützung in Eberbach und seinen Stadtteilen

Die Hilfe zu Hause lässt sich auch in den Eberbacher Stadtteilen und Bezirken einrichten. Badisch Schöllenbach gehört zu Friedrichsdorf, Brombach liegt räumlich getrennt vom übrigen Stadtgebiet. Für das Zusammenleben besprechen wir den konkreten Haushalt: das Zimmer, den Weg zum Bad, Einkäufe und die Aufgaben Ihrer Familie. Mit dem Einzug der Betreuerin kommt tägliche Hilfe direkt ins vertraute Zuhause.

• Kernstadt
• Neckarwimmersbach
• Rockenau
• Pleutersbach
• Brombach
• Friedrichsdorf
• Badisch Schöllenbach
• Lindach
• Unterdielbach
• Badisch Igelsbach
• Gaimühle

Für Angehörige mit einem weiteren Haushalt neckaraufwärts gibt es auch Informationen zur Seniorenbetreuung in Mosbach. Jede Betreuung wird nach den Aufgaben am jeweiligen Wohnort geplant.

Persönliche Pflegeberatung im Eberbacher Rathaus

Der Pflegestützpunkt Rhein-Neckar-Kreis berät Eberbacher Familien über seine Stelle in Neckargemünd, Bahnhofstraße 54. Zusätzlich gibt es nach vorheriger Terminvereinbarung Beratung im Rathaus Eberbach am Leopoldsplatz 1. Die Beratung hilft, Leistungen einzuordnen und passende Unterstützung für das Leben daheim zu finden. Der Pflegegrad wird bei der Pflegekasse beantragt, bei der Ihr Angehöriger versichert ist. Für die Begutachtung helfen Beispiele aus dem Alltag: Wobei braucht Ihr Angehöriger Hilfe, etwa beim Essen, bei der Körperpflege oder beim Orientieren? JaSo24 geht diese Beispiele mit Ihnen durch. Wenn Stufen oder das Bad Schwierigkeiten bereiten, ist die kostenfreie Wohnberatung des DRK-Kreisverbands Rhein-Neckar/Heidelberg eine weitere Möglichkeit. Sie berät auch zu Hause und bietet Termine im Eberbacher Rathaus an. Für Kontakte und Anliegen älterer Menschen informiert außerdem das städtische Referat Generationen und Inklusion.

Wege am Neckar mit passender Begleitung organisieren

Eberbach ist über die S-Bahn-Linien S1 und S2 mit dem Neckartal verbunden, unter anderem in Richtung Heidelberg und Mosbach. Ein Stadtbus fährt zum Beispiel nach Rockenau. Ob Ihr Angehöriger Bus und Bahn nutzen möchte, hängt auch von seinem Befinden und dem Weg zur Haltestelle ab. Bei den Vorbereitungen packt die Betreuerin mit an, und die abgesprochenen Wege geht sie mit. Fährt ein Familienmitglied zur Praxis, hilft sie zuvor beim Anziehen und legt die benötigten Dinge bereit. Bei der Planung geht es um den ganzen Termin einschließlich der Rückkehr und einer Erholungspause. Ein Fahrplan allein sagt noch nicht, welcher Weg Ihrem Angehörigen guttut.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Eberbach

Wie lässt sich der Betreuungsbeginn in Eberbach mit JaSo24 vorbereiten?

Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel besprechen den Bedarf und den gewünschten Einzug mit Ihnen. Mit Ihrer Zusage starten wir die Organisation, die normalerweise 4 bis 6 Tage beansprucht. Auch die ersten Tätigkeiten und die Unterbringung werden vor der Ankunft gemeinsam geklärt.

Was wird beim Preisangebot für die Betreuung in Eberbach berücksichtigt?

Die monatlichen Festbeträge starten bei 2.595 €. Im Gespräch betrachten wir auch, welche Mittel die Pflegekasse bereitstellt. Informationen über Pflegegrade und ihre Leistungen helfen Ihrer Familie, die Finanzierung der Betreuung vorzubereiten.

Welches Beschäftigungsmodell gilt für einen Einsatz in Eberbach?

Bei JaSo24 besteht das Arbeitsverhältnis der Betreuerin. Im Elternhaus arbeitet sie im Rahmen der EU-Entsendung, während unser Unternehmen die Arbeitgeberpflichten erfüllt. Weitere Erläuterungen finden Sie unter Beschäftigung von polnischen Pflegekräften.

Mein Vater wird aus der GRN-Klinik Eberbach entlassen. Was klären wir zuerst?

Die Klinik bespricht die medizinisch notwendige Anschlussversorgung und erforderliche Hilfsmittel mit Ihnen. Für JaSo24 ist wichtig, welche Aufgaben Ihr Vater nach der Heimkehr schon selbst übernimmt und wo er Unterstützung braucht. Daraus ergibt sich der Tagesablauf der Betreuung. Sobald Sie zusagen, organisieren wir den Einzug, für den wir normalerweise vier bis sechs Tage Vorbereitung benötigen. Ankunft, Zimmer und die ersten Mahlzeiten werden gemeinsam vorbereitet, damit Ihr Vater sich nach der Behandlung auf das Ankommen konzentrieren kann.

Können wir die Pflegeberatung in Eberbach nutzen, ohne nach Neckargemünd zu fahren?

Ja, der Pflegestützpunkt bietet nach Anmeldung Gespräche im Rathaus am Leopoldsplatz 1 an. Die zuständige Stelle in Neckargemünd vereinbart den Termin mit Ihrer Familie. Dort geht es unter anderem um Leistungen und die Versorgung zu Hause. Für die Begutachtung ist hilfreich, konkrete Alltagsschwierigkeiten beschreiben zu können. JaSo24 geht mit Ihnen durch, welche Unterstützung Ihr Angehöriger regelmäßig braucht und wie sich diese im Haushalt organisieren lässt.

Meine Mutter wohnt in Brombach. Ist eine Betreuung in ihrem eigenen Haus möglich?

Ja, Ihre Mutter kann die Hilfe auch in Brombach in Anspruch nehmen. Für die vereinbarte Dauer teilt sie ihr Haus mit der Betreuungskraft. Wir besprechen die täglichen Aufgaben, das private Zimmer und die Pausen sowie Einkäufe und Wege außer Haus. Ihre Mutter kann sagen, welche Tätigkeiten sie gern behalten möchte. So wird aus der Ortsangabe ein konkreter Plan für das Wohnen und die Unterstützung in ihrem eigenen Haus.

Was bietet das Eberbacher Museum, wenn mein Vater keinen Besuch mehr schafft?

Das Eberbacher Stadtmuseum bietet einen virtuellen Rundgang mit Hörbeiträgen und Bildern an. Die Betreuerin hilft Ihrem Vater, die Inhalte auf einem geeigneten Gerät aufzurufen. Er bestimmt das Tempo und die Themen, die ihn interessieren. Anschließend bleibt Zeit für eigene Erinnerungen oder Fotos. Wenn später wieder ein kurzer Besuch möglich ist, wird die Begleitung nach seinem Befinden vorbereitet. Für einen schönen gemeinsamen Nachmittag muss er sich nicht überfordern.

Unser Einsatzgebiet in und um Eberbach

Wir betreuen Familien in Eberbach (69412, 64754, 69429, 69434) und im Umland, zum Beispiel in Heddesbach, Hirschhorn (Neckar), Mudau, Neunkirchen, Oberzent, Schönbrunn, Waldbrunn und Zwingenberg. Karina Krupa und Liane Vogel hören sich unter 0800 700 88 20 Ihre Fragen zur Betreuung an. Der Anruf ist kostenfrei. Da die Betreuerin im Elternhaus untergebracht wird, lässt sich ein Einsatz auch ohne ein Büro unseres Unternehmens am Wohnort vorbereiten.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Brauchen wir für den Beginn bereits einen anerkannten Pflegegrad?

Ein Pflegegrad ist bei privater Beauftragung keine Voraussetzung. Sie können auch ohne Einstufung Unterstützung vereinbaren. Liegt eine Bewilligung vor, lässt sich Pflegegeld zur Finanzierung einsetzen. Wir klären zunächst die gewünschten Alltagshilfen und stellen Ihrer Familie ein dazu passendes Angebot vor.

Wo wohnt die Betreuerin, solange sie unseren Angehörigen unterstützt?

Für die Dauer der Betreuung lebt sie bei Ihrem Angehörigen. Zu ihrer Unterbringung gehört ein eigener Raum, ausgestattet mit Bett, Schrank und Fernseher; auch WLAN steht ihr zur Verfügung. In diesem Zimmer kann sie sich außerhalb der Arbeitszeit zurückziehen. Die Wohnsituation wird im vorbereitenden Gespräch geklärt.

Ist im Haus ein separates Badezimmer für die Betreuerin notwendig?

Nein. Ein gemeinsames Bad reicht aus, wenn seine Nutzung miteinander besprochen wird. Persönliche Ablagen, Rücksicht und passende Zeiten machen das Zusammenwohnen angenehmer. Ein zusätzliches Badezimmer muss Ihre Familie für den Betreuungseinsatz nicht einrichten.

Wie wird die Erholung nach einer nächtlichen Notfallsituation berücksichtigt?

Nach einem Einsatz wegen eines nächtlichen Notfalls wird am folgenden Tag mehr Erholung gebraucht. Wir besprechen mit Ihrer Familie eine entsprechend längere Pause. Verschiebbare Aufgaben warten, andere Hilfen übernehmen gegebenenfalls Angehörige. So erhält die Betreuerin Gelegenheit, die unterbrochene Ruhe nachzuholen.

Was ist sinnvoll, wenn unser Angehöriger nachts immer wieder Unterstützung benötigt?

Braucht Ihr Vater während der Nacht wiederholt Hilfe beim Aufstehen, bespricht Ihre Familie das mit seiner Arztpraxis. Gemeinsam klären sie, welche zusätzliche Versorgung infrage kommt. Die Betreuerin greift zu dieser Zeit bei einem seltenen Notfall ein.

Wird eine nächtliche Notfallhilfe gesondert berechnet?

Wenn Ihre Eltern wegen eines seltenen Notfalls die Betreuerin wecken, bleibt der vereinbarte Monatsbetrag gleich. Ihre Familie bespricht danach mit ihr, wann sie die unterbrochene Ruhe nachholt.

Wie finden wir heraus, welche Tätigkeiten die Betreuung übernehmen soll?

Ihre Schilderungen zeigen, wobei der Angehörige Unterstützung braucht. Wir ergänzen sie im Gespräch durch Fragen zu Körperpflege, Bewegung, Mahlzeiten und dem Haushalt. Auch bestehende Hilfen werden aufgenommen. Diese gemeinsame Bedarfserhebung dient dazu, die Aufgaben vor Beginn der Betreuung verständlich zu vereinbaren.

Kann der vertraute ambulante Pflegedienst weiterhin zu uns kommen?

Ja. Die medizinisch verordnete Behandlungspflege bleibt beim zuständigen Dienst. Daneben übernimmt die Betreuerin vereinbarte Alltagshilfen und Gesellschaft. Wir berücksichtigen beide Aufgabenbereiche bei der Vorbereitung. Dadurch muss Ihre Familie eine bewährte medizinische Versorgung nicht aufgeben, wenn zusätzliche Hilfe im Haushalt hinzukommt.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welchen monatlichen Betrag sollen wir für die Betreuung einplanen?

Der Pflegegrad bestimmt die Stufe im Angebot. Der erste monatliche Festbetrag liegt bei 2.595 €. Für Pflegegrad 5 beträgt er 3.165 € je Monat. Die Kosten für die Reise zum Elternhaus und die Heimfahrt sind im Preis enthalten.

Welche Möglichkeiten helfen uns, die Betreuungsausgaben zu tragen?

Ihre Eltern verwenden bewilligtes Pflegegeld, wenn sie damit einen Teil des Monatsbetrags finanzieren möchten. Zusätzlich kommt § 35a EStG infrage, sofern die Ausgaben und die Situation im Haushalt die steuerlichen Voraussetzungen erfüllen.

Gehören Einkaufen und das tägliche Kochen zur vereinbarten Hilfe?

Ja, die Betreuerin übernimmt auch Einkäufe und Mahlzeiten. Welche Gerichte Ihr Angehöriger mag und welche ärztlichen Ernährungsvorgaben bestehen, ist bereits vor dem Einzug Thema. So kann sie den Speiseplan entsprechend gestalten. Auch gemeinsame Vorbereitungen sind möglich, wenn Ihr Angehöriger dabei gern selbst mitmacht.

Darf die Betreuerin daran erinnern, vorbereitete Arzneimittel einzunehmen?

Die Betreuerin erinnert an Arzneimittel, die medizinisches Fachpersonal bereits vorbereitet hat. Das Stellen der Medikamente sowie Injektionen oder Wundversorgung bleiben bei den zuständigen Fachkräften. Ihre Unterstützung betrifft die vereinbarten Alltagstätigkeiten und ergänzt die medizinische Behandlung.

Wie sind Anwesenheit im Haushalt und tägliche Arbeitszeit aufeinander abgestimmt?

Vor dem Einzug spricht die Betreuerin mit Ihrer Familie über die Arbeitstage und Pausen. Am Werktag gelten grundsätzlich acht Arbeitsstunden. Über die Woche hinweg sind es 48. Die übrige Zeit steht der Betreuerin zur Erholung zur Verfügung.

Wie plant JaSo24 die Ablösung einer Betreuungskraft?

Meist dauert ein Aufenthalt ungefähr sechs Wochen, bei vielen Betreuerinnen auch bis zu drei Monate. JaSo24 organisiert den anschließenden Wechsel mit einer persönlichen Übergabe. Dabei werden die Erfahrungen weitergegeben, die für das Leben in diesem Haushalt wichtig sind, damit die folgende Betreuerin daran anknüpfen kann.

Welche Einrichtung soll im Rückzugsraum bereitstehen?

Für ihren Aufenthalt erhält die Betreuerin ein Zimmer, das sie allein nutzt. Darin stehen das Bett, ein Schrank und ein Fernseher. Ein WLAN-Anschluss gehört dazu. Ihr Bad können die Bewohner und die Betreuerin teilen.

Wer übernimmt während des Aufenthalts die Unterkunft und Verpflegung?

Mahlzeiten, Getränke und die Unterkunft bezahlt die Familie. Für die Betreuerin ist das kostenfrei. Ihre Eltern sagen ihr vorher, wo sie in der Küche Lebensmittel und Geschirr findet.