Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Pirmasens

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Pirmasens

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Kontaktaufnahme

Ein Anruf bei unserer kostenfreien Nummer reicht als Anfang; genauso gut können Sie uns mailen oder das Formular ausfüllen. Möchten Sie uns lieber gegenübersitzen, verabreden wir uns mit Ihnen in Pirmasens zu einem persönlichen Treffen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Im Online-Fragebogen klicken Sie sich durch 6 Schritte; mehr als wenige Minuten verlangt er Ihnen nicht ab. Was Sie über Gesundheit, Wohnräume und Tagesrhythmus angeben, rechnen wir in ein Preisangebot um, das nur für Ihren Fall gilt.

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Pflege & Unterstützung

Jetzt geht es um den Menschen, der einziehen soll: Unsere Wahl fällt auf jemanden, der mit den Beschwerden und Gewohnheiten Ihres Angehörigen schon Erfahrung hat; wie ein ganz normaler Tag ablaufen soll, halten Sie mit uns in einem Tagesplan fest.

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Beginn der Betreuung

Ist alles vorbereitet, tritt die Betreuungskraft in Pirmasens ihren Dienst an; ab dem ersten Gespräch vergehen bis dahin meist 4 bis 6 Tage. Ihre Anreise ist Sache unseres Teams und im Festpreis enthalten; weitere Absprachen treffen wir, wann es Ihnen passt.

Seniorenbetreuung zu Hause in Pirmasens

Wird der Alltag für Ihre Eltern allein zu schwer, wohnt mit der 24-Stunden-Pflege in Pirmasens künftig eine Betreuungskraft unter einem Dach mit ihnen. Oft ist schon 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage jemand im Haus; abgerechnet wird ein Festpreis ab 2.595 € pro Monat, Vermittlungsgebühr keine. Angestellt ist sie bei JaSo24 selbst, ganz legal über die EU-Entsendung, sodass Sie nicht zum Arbeitgeber werden. Sie hilft beim Waschen und Anziehen, kocht, kümmert sich um Wäsche und Einkauf, geht mit zum Arzt und ist auch nachts für Notfälle da – Seniorenpflege, die sich nach dem Tagesablauf Ihrer Eltern richtet. Ältere Menschen gibt es hier viele: Ende 2025 zählte die Gemeindestatistik über 7.600 Pirmasenserinnen und Pirmasenser ab 70, fast 600 von ihnen waren 90 und älter.

Wie das rechtlich funktioniert? Über die EU-Entsendung – mit Arbeitsvertrag bei JaSo24, Beiträgen zur polnischen Sozialversicherung und einem Vertrag für Sie ohne Kleingedrucktes. Einzelheiten zeigt die Seite polnische Pflegekräfte im Überblick.

Vertrag, Preis, Start, Wechsel: JaSo24 für Familien in Pirmasens

• Kein Lohnzettel auf Ihrem Küchentisch: Sie unterschreiben nur einen Vertrag mit uns, zahlen keine Vermittlungsgebühr und rechnen keine Löhne ab, auch nicht aus der Ferne in Kaiserslautern oder Saarbrücken – denn Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, legal im Rahmen der EU-Entsendung.
• Was der Monat kostet, wissen Sie vorher: Bis Pflegegrad 2 zahlen Sie ab 2.595 € im Monat, auch für die Pflegegrade 3 bis 5 gilt je ein fester Preis. Pflegegeld und Steuerersparnis (§ 35a EStG) gehen davon ab; beim Pflegegrad-Antrag berät der Pflegestützpunkt in der Blocksbergstraße.
• Vom Anruf bis zum Koffer im Flur: Zwischen Ihrem Ja und dem Einzug bei Ihren Eltern liegen in der Regel 4 bis 6 Tage. Nennt die Altersmedizin in Rodalben einen Entlassungstermin für Ihre Mutter, rufen Sie uns deshalb am besten gleich an.
• Fremdeln ist erlaubt: Ob Ihre Mutter und ihre Betreuungskraft gut miteinander auskommen, zeigt erst der gemeinsame Alltag in Erlenbrunn. Hakt es dauerhaft, reicht ein Anruf bei uns – eine neue Betreuungskraft kommt, ohne dass wir Ihnen dafür etwas berechnen.
• Klinikerfahrene Beratung: Steht in Rodalben die Entlassung an, ordnet Kundenberaterin Liane Vogel – 15 Jahre Krankenschwester, über 15 Jahre im Krankenhaussozialdienst – mit Ihnen die offenen Fragen; alles Weitere klärt Karina Krupa im Kundendienst, auf Deutsch versteht sich.
• Geduld und Handgriffe, vorher geübt: Bevor eine Betreuungskraft zu Ihren Eltern am Sommerwald oder nach Winzeln kommt, hat sie die Jaso-Methode in unserer Schulungsakademie gelernt, praxisnah geübt in der JaSo24-eigenen Seniorenresidenz.
• Gewohnheiten, die wir schützen: Seit über 20 Jahren organisieren wir Seniorenbetreuung zu Hause und sehen immer wieder, wie gut es tut, wenn Vertrautes weiterläuft: der Häkelkreis im Rehtalsaal, die Runde im Gemeindesaal Windsberg, der Samstagsmarkt auf dem Exerzierplatz.

Hilfe im eigenen Haus – sechs gute Argumente

Schon das Wort „Heim“ verschlägt vielen Älteren die Sprache, und Söhne wie Töchter schieben die Entscheidung oft monatelang vor sich her. Dabei lässt sich die Sache auch andersherum denken: Die Hilfe zieht zu Ihren Eltern – mit Folgen, die sich sehen lassen können:

• Vertrautes ringsum: Der eigene Sessel, das Geschirr im Küchenschrank, die knarrende Stufe zum Schlafzimmer – wer daheim bleibt, muss sich nicht neu orientieren, und das gibt gerade bei Demenz Sicherheit.
• Zugeschnitten auf eine Person: Die Betreuungskraft hat genau einen Menschen im Blick. Braucht Ihr Vater heute mehr Hilfe beim Aufstehen als im Frühjahr, passt sie ihren Einsatz an.
• Eigener Wille: Frühaufsteher bleibt Frühaufsteher, und wer Kaffee lieber um drei als um zwei trinkt, tut das weiter. Die Betreuungskraft packt an, wo nötig, und lässt Ihrem Angehörigen die Regie.
• Kontakte, die bleiben: Der Schwager kommt sonntags zum Essen, die frühere Kollegin ruft an, der Nachbar trägt die Getränkekiste hoch. Nach einem Umzug schliefe davon manches ein.
• Weniger Eigenanteil: Bei uns startet der Monatspreis mit 2.595 €. Wer ins Pflegeheim zieht, trägt im ersten Heimjahr laut Ersatzkassen (Stand 1. Juli 2026) durchschnittlich etwa 3.364 € monatlich selbst.
• Ein Gesicht, das man kennt: Sechs Wochen und oft länger ist derselbe Mensch an der Seite – bald ist klar, dass Ihr Vater die Brille aufs Fensterbrett legt und nach dem Essen Ruhe braucht.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Pirmasens – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Pirmasens liegt am Westrand des Pfälzerwalds; die kreisfreie Stadt ist zugleich Sitz der Kreisverwaltung Südwestpfalz. Groß geworden ist sie als deutsche Schuhmetropole – im früheren Rheinberger-Komplex, einst eine Schuhfabrik, lädt das Dynamikum zum Ausprobieren ein. Gebaut ist die Stadt auf sieben Hügeln: Wer hier älter wird, kennt jede Steigung zwischen Horeb und Husterhöhe. Wald und Feld nehmen gut zwei Drittel der Fläche ein, und rund ein Fünftel der Menschen wohnt in den sieben Ortsbezirken – früher eigenständigen Dörfern.

Wer in Pirmasens pflegebedürftig wird, muss deshalb nicht ausziehen: JaSo24 organisiert die Betreuung dort, wo Ihr Angehöriger seinen Haustürschlüssel hat – rechtlich korrekt, verlässlich durchgeplant und mit Herz.

Lebensqualität im Alter: bleiben, wo man sich auskennt

Viele Ältere in Pirmasens haben ihr halbes Leben auf denselben Hügeln verbracht. Im Keller liegt vielleicht noch Werkzeug aus der Schuhfabrik, die Nachbarin kennt man seit der Konfirmation, und zum Bäcker führt seit Jahrzehnten dieselbe steile Straße. Davon trennt sich niemand gern – und muss es auch nicht: Unsere Seniorenbetreuung hält dieses Leben zusammen, auch wenn Körper und Kräfte mehr Hilfe verlangen.

Das Gerüst dafür hat drei Teile: Hilfe, zugeschnitten auf genau diesen Menschen, eine Planung, die Ihrer Familie Arbeit abnimmt, und Wärme im täglichen Miteinander. Gefragt ist das etwa nach einer Knie-OP im Krankenhaus, bei Rheuma oder einer Lungenkrankheit, die Monat für Monat Kraft kostet, bei einer Mutter mit fortschreitender Demenz – und dann, wenn die Tochter an ihre eigene Grenze stößt.

Pettenkoferstraße und Rodalben: wo Pirmasens im Krankenhaus behandelt wird

Im Notfall geht es ins Städtische Krankenhaus in der Pettenkoferstraße mit Unfallchirurgie und Orthopädie, Schlaganfallzentrum und Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie. Seine Altersmedizin hat das Haus mit eigener Station am zweiten Standort in Rodalben, Kirchbergstraße 14. Dort werden etwa Menschen nach einem Schenkelhalsbruch, einem Schlaganfall oder einer großen Operation behandelt, und schon in der Klinik beginnt die Frührehabilitation, die sie wieder mobil machen soll. Der Sozialdienst an beiden Standorten klärt rechtzeitig, was nach der Entlassung gebraucht wird – vom Pflegedienst bis zum Hilfsmittel. Ob das Erreichte hält, zeigt sich zu Hause – hier setzt Seniorenpflege im Alltag an: Die Betreuungskraft geht die ersten Schritte durch die Wohnung und vor die Tür mit, begleitet zur Kontrolle und denkt an die Tabletten. Spritzen und Wundversorgung bleiben Sache des ambulanten Pflegedienstes; die Betreuungskraft sorgt dafür, dass der Tag zwischen seinen Besuchen gut läuft.

Ärzte und Pflegedienst sehen nach Diagnose, Rezept und Verband – doch zwischen ihren Besuchen liegt ein langer Tag. Den füllt JaSo24: Die Betreuungskraft erledigt Abwasch und Wäsche, hilft beim Duschen und Ankleiden, geht jeden Schritt auf der Treppe mit und leistet Gesellschaft, damit niemand stundenlang allein in der Stube sitzt.

Freizeit und Lebensqualität in Pirmasens

Ein fester Anlaufpunkt ist das städtische Seniorenbüro im Haus Meinberg in der Adlerstraße: Dienstags steht dort Seniorengymnastik auf dem Plan, mittwochs Gedächtnistraining, und regelmäßig wird gesungen und musiziert – alle Termine nennt das monatliche Seniorenprogramm. Eigene Seniorentreffs haben auch Stadtteile und Ortsbezirke, etwa im Sportheim Gersbach, in der Stockwaldhütte in Winzeln oder im Café Carpe Diem auf der Ruhbank; in Niedersimten sitzt ein Häkel- und Strickkreis im Rehtalsaal zusammen. Frische Luft bietet der Strecktalpark neben der Innenstadt mit Kneippbecken, Barfußpfad und rollatortauglichen Wegen um den Weiher. Am Eisweiher geht ein Landschaftspark in den Pfälzerwald über, und dienstags, donnerstags und samstags lockt der Wochenmarkt auf den Exerzierplatz. Die Pirmasenser Steigungen halten manche zu Hause – bis jemand beim Anziehen hilft, den passenden Bus heraussucht und bis zur Tür des Seniorentreffs mitkommt.

Wenn jemand die Schuhe schnürt, den Rollator hinausträgt und mitgeht, gehört der Spaziergang am Rand des Pfälzerwalds wieder zur Woche – in diesem Sinn ist Betreuung der Schlüssel zu einem unternehmungslustigen Alter.

Wem unsere Betreuung in Pirmasens hilft

Angewiesen auf Hilfe ist, wer Einkauf, Körperpflege oder Haushalt nicht mehr ohne fremde Hände schafft – mancher nur für eine Weile nach einem Sturz, mancher auf Jahre. Oft betrifft das:

• Pflegebedürftige, deren Pflegegrad schon feststeht – oder bei denen die Einstufung noch aussteht
• Menschen mit Demenz oder Parkinson – sie profitieren besonders von gleichbleibenden Abläufen und viel Geduld
• Entlassene aus Krankenhaus oder Reha, denen Treppe, Dusche und Herd vorerst nicht allein gelingen
• Familien, die Pflege nicht selbst leisten können – weil der Job, die eigenen Kinder oder viele Kilometer dazwischenstehen
• Eheleute, die sich ein Leben getrennt nicht vorstellen können, obwohl nur noch einer von beiden den Haushalt stemmt

Satt und gewaschen allein wäre zu wenig; dazu gehören ein geordneter Tagesrhythmus, gewahrte Würde, Lebensfreude und abends ein Mensch, der sich nach dem Befinden erkundigt.

Weniger Spagat für Angehörige in Pirmasens

Morgens die Frühbesprechung, mittags der Elternsprechtag, abends rasch zur Mutter, die Wäsche holen – diese Dreifachrolle hält kaum jemand lange durch. Mit dem Start unserer 24-Stunden-Betreuung in Pirmasens rückt einiges an einen neuen Platz: Den Papierkram schultern wir, das körperliche Zupacken die Betreuungskraft, und eine Sorge, die oft jahrelang mitlief, wird leiser.

Fortan schreibt die Betreuungskraft den Einkaufszettel, brät mittags die Frikadellen und begleitet zur Augenärztin. Sie hört zu, wenn Ihr Vater von früher erzählt, und weil jemand im Haus ist, fragt sich niemand mehr, ob nach einem Sturz Hilfe käme. Ihr nächster Besuch gehört wieder Ihnen beiden: ein Stück Kuchen auf dem Balkon, ein altes Fotoalbum, Zeit ohne Erledigungsliste.

Wie wir arbeiten: rechtlich klar, menschlich zugewandt, Familie für Familie geplant

Unsere Erfahrung umfasst über 20 Jahre, und jede Frage nach Vertrag, Versicherung und Zuständigkeit ist geklärt, bevor wir ein Profil verschicken. Wer bei Ihnen einzieht, hat seine Wurzeln in Polen oder in der Ukraine, besitzt einen Arbeitsvertrag mit JaSo24 und entrichtet Sozialbeiträge in Polen; rechtlich deckt den Einsatz in Ihrem Haushalt die EU-Entsendung ab. Für Sie bleibt es bei einem einzigen Dienstleistungsvertrag; Arbeitgeberpflichten übernehmen Sie nicht.

Während ihres Turnus lebt die Betreuungskraft im Haushalt; ihr Zimmer ist der Ort, an dem sie abends die Tür hinter sich schließt. Ihr Arbeitstag folgt einem Plan, den wir für Ihre Familie entwerfen: Er nennt Aufgaben ebenso wie Pausen und Freizeit. Braucht Ihre Mutter nachts plötzlich Beistand, ist die Betreuungskraft im Haus. Fragen bespricht sie mit erfahrenen Mentorinnen unseres Teams.

Gerechnet ab dem Erstgespräch, läuft die Betreuung bei den meisten Familien nach 4 bis 6 Tagen an. Diese Tage sind gut gefüllt: Wir erfragen den Bedarf genau, lernen Gewohnheiten und Wohnung kennen und wählen mit Bedacht jemanden aus, dessen Erfahrung zum Krankheitsbild passt. Bei einer überraschenden Klinikentlassung beeilen wir uns, auch wenn noch kein Pflegegrad vorliegt. Wichtiger als Tempo ist aber eine Lösung, die auch im kommenden Winter trägt.

Ein Alltag, der Angehörige spürbar entlastet

Dienstag, kurz vor zehn, Haus Meinberg in Pirmasens: Ihre Mutter ist mit ihrer Betreuungskraft im Bus aus Fehrbach gekommen, gleich beginnt die Seniorengymnastik. Zurück daheim wird gekocht – das Rezept stammt von Ihrer Mutter, das Schnippeln übernimmt die Betreuungskraft. Nach dem Mittagsschlaf drehen die beiden eine Runde durchs Dorf, und am Abend klingelt kurz Ihr Telefon. Ob Sie tagsüber in Kaiserslautern, in Zweibrücken oder noch weiter weg arbeiten: Der Anruf sagt Ihnen, dass der Tag gut verlaufen ist. Am Wochenende kommen Sie dann zu Besuch – nicht zum Putzen. Unter 0800 7008820 erfahren Sie kostenlos, ob sich ein Dienstag wie dieser auch für Ihre Mutter organisieren lässt.

Frühstück, Spaziergang, Mittagsruhe, Abendbrot – feste Wegmarken ordnen den Tag und geben Sicherheit. Dazu kommt ein Umgang, der freundlich und respektvoll bleibt, auch wenn es einmal schwierig wird. Denn gute Pflege entsteht zwischen zwei Menschen, nicht auf einer Checkliste.

Worauf wir uns festlegen

• Seit über 20 Jahren kennen wir den Alltag pflegebedürftiger Menschen zu Hause
• Geprüft, bevor sie anreisen: jede unserer über 250 eingesetzten Betreuungskräfte
• Legaler Einsatz im Rahmen der EU-Regeln, sozialversichert und mit Versicherungsschutz
• Sorgfältig ausgewählte Betreuungskraft: Erfahrung, Deutsch und Charakter werden am Bedarf Ihres Angehörigen gemessen
• Persönlich erreichbar: dieselben Ansprechpartnerinnen vor dem Start, beim Einzug und in den Monaten danach

Unsere Zertifikate

Dass unsere Arbeit fachlichen Maßstäben standhält, sagen nicht nur wir. JaSo24 trägt eine Zertifizierung, und unsere Standards lassen sich mit anerkannten Belegen nachprüfen:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

In der Summe bescheinigen diese Dokumente zweierlei: Arbeit nach fachlichen Regeln und einen Umgang, bei dem der Mensch zählt und nicht die Stoppuhr.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Pirmasens

Die niedrigste Monatsstufe (ohne Pflegegrad oder Grad 1 und 2) kostet 2.595 €; je mehr Pflege nötig ist, desto höher die Stufe. Reisekosten sind inbegriffen, eine Vermittlungsgebühr entfällt. Spürbar sinkt Ihr Anteil durch Pflegegeld der Pflegekasse und den Steuervorteil aus § 35a EStG; bei Einschätzung und Antrag helfen wir. Alle Preisstufen

Lernen Sie unser Team kennen

Ob Hügel oder Dorf – Seniorenbetreuung für Kernstadt und Ortsbezirke von Pirmasens

Die Kernstadt von Pirmasens legt sich über die Hügel rund um den Horeb, vom Winzler Viertel im Westen bis zur Ruhbank im Südosten; draußen im Grünen liegen die Ortsbezirke. Für die Betreuung macht es keinen Unterschied, ob Ihre Eltern eine Wohnung am Horeb, ein Haus auf der Husterhöhe oder eines in Gersbach bewohnen – wir kommen in alle Teile der Stadt:

• Horeb
• Husterhöhe
• Kirchberg
• Ruhbank
• Schachen
• Sommerwald
• Winzler Viertel
• Erlenbrunn
• Fehrbach
• Gersbach
• Hengsberg
• Niedersimten
• Windsberg
• Winzeln

Auch in die Nachbarschaft ziehen unsere Betreuungskräfte: nach Rodalben, Lemberg, Vinningen und Höheischweiler und westlich ins benachbarte Zweibrücken. Leben Verwandte drüben im Saarland, finden Sie mehr auf unserer Seite für Homburg (Saar).

Wo Pirmasenser Familien kostenlos Rat zur Pflege bekommen

Rund um Pflegegrad und Pflegeversicherung beraten die Pflegestützpunkte Pirmasens 1 und 2 in der Blocksbergstraße 54 – kostenlos, trägerneutral und auf Wunsch auch im Wohnzimmer Ihrer Eltern. Dort bekommen Sie Hilfe vom Antrag auf einen Pflegegrad bis zu den Leistungen, die danach zustehen. Ältere Menschen ohne Pflegegrad, denen der Alltag mühsamer wird, können die Gemeindeschwesterplus der Stadt in der Adlerstraße um einen Hausbesuch bitten; geht es um Pflegefragen, verweist sie an den Stützpunkt. Wer selbst pflegt und Rat oder ein offenes Ohr sucht, findet beides einmal im Monat im Gesprächskreis für pflegende Angehörige im Wohncafé im Patio in der Winzler Straße – eine Anmeldung ist nicht nötig. Beratung klärt Ansprüche; wer morgens beim Aufstehen hilft und mittags kocht, ist damit aber noch nicht gefunden. Diese Lücke schließt die 24-Stunden-Pflege von JaSo24. Was nach Pflegegeld und Steuervorteil als Eigenanteil übrig bleibt, richtet sich nach dem Pflegegrad – der Kostenrechner auf dieser Seite zeigt es Ihnen.

Busse am Exerzierplatz, Regionalbahn ab Hauptbahnhof

Alle 15 Minuten treffen sich die Stadtbusse zum Rendezvous am Exerzierplatz; von dort erschließen elf Linien alle Stadtteile und Ortsbezirke – die 203 etwa Winzeln, Gersbach und Windsberg, die 205 Fehrbach und Hengsberg. Ins Städtische Krankenhaus bringt Sie die 201, Haltestelle „Krankenhaus“. Abends und am Wochenende gibt es zusätzlich Ruftaxis – Anmeldung spätestens eine Stunde vorher. Vom Hauptbahnhof fahren Regionalbahnen: die RB 64 nach Kaiserslautern, die RB 68 über Zweibrücken nach Saarbrücken und die RB 55 über Rodalben nach Landau. So kommen die Enkel aus Saarbrücken mit dem Zug zu Besuch, zum Arzt geht es per Bus, und anreisen kann die Betreuungskraft ebenfalls mit der Bahn.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Pirmasens

Wie lange warten Familien in Pirmasens auf den Einzug der Betreuungskraft?

Rechnen Sie, gezählt vom ausführlichen Erstgespräch an, mit 4 bis 6 Tagen; dann packt die Betreuungskraft bei Ihnen ihre Tasche aus. Soll Ihr Angehöriger überraschend aus dem Krankenhaus kommen, ziehen wir das Verfahren an, selbst wenn die Pflegekasse noch gar nicht entschieden hat. Wen wir schicken, entscheiden wir; Maßstab sind allein die individuellen Bedürfnisse Ihres Angehörigen. Vorab erhalten Sie eine Vorstellung der Betreuungskraft, aus der Berufsjahre, Deutschkenntnisse und ihr Naturell hervorgehen. An Ihrer Seite stehen dabei Karina Krupa und Liane Vogel.

Welche Summe steht in Pirmasens monatlich auf der Rechnung?

Das kommt auf die Einstufung an: Je Pflegegrad-Bereich gilt ein fester Monatsbetrag. Ohne Pflegegrad oder mit Grad 1 bzw. 2 rechnen wir 2.595 € ab. Wer Pflegegrad 3 hat, bezahlt bei uns 2.775 €, Pflegegrad 4 bedeutet für Sie 2.895 €, und mit Pflegegrad 5 landen Sie bei 3.165 €. Die Anreise kostet nichts extra, eine Vermittlungsgebühr existiert nicht. Wenn die Pflegekasse Pflegegeld zahlt und das Finanzamt den Vorteil nach § 35a EStG gewährt, sinkt Ihr Eigenanteil bei Pflegegrad 3 auf ungefähr 1.843 € im Monat. Die Voraussetzungen einer Einstufung erklärt der Pflegegrade-Ratgeber.

Wie sieht der Betreuungsalltag in Pirmasens aus, wenn die Hilfe bei uns einzieht?

Die Betreuungskraft wohnt bei Ihrem Angehörigen und übernimmt, was der gemeinsam erstellte Tagesplan vorsieht – vom Frühstückmachen über das Bettenbeziehen bis zum Gang in die Apotheke. Verbände und Spritzen gehören nicht dazu; dafür kommt weiter der ambulante Pflegedienst. Rechtlich fußt alles auf der EU-Entsendung; angestellt ist sie bei JaSo24 selbst. Wie das im Einzelnen funktioniert, steht unter Hintergrund zur Entsendung.

Vater in der Altersmedizin Rodalben: Wie früh vor der Entlassung sollten wir JaSo24 anrufen?

Am besten bald nach der Aufnahme: Das Städtische Krankenhaus plant die Zeit nach der Entlassung schon von diesem Moment an, und bis die Betreuungskraft nach Ihrer Zusage einzieht, vergehen bei uns in der Regel 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Bleibt zwischen Entlassung und Einzug trotzdem eine Lücke, hilft der Sozialdienst etwa bei einer Kurzzeitpflege weiter, oder die Familie springt ein paar Tage ein. Zu den Nachsorgeterminen in Pirmasens geht Ihr Vater danach in Begleitung der Betreuungskraft.

Haus der Eltern in Winzeln: Welches Zimmer, welche Papiere müssen bereitstehen?

Das Wichtigste ist ein Zimmer, das allein der Betreuungskraft gehört: Sie lebt mit Ihren Eltern zusammen und braucht einen Raum, in den sie sich nach dem Tag zurückziehen kann. Außerdem sollten Hausarzt und Medikamentenplan bekannt sein und, falls nötig, der ambulante Pflegedienst schon feststehen. Für Winzeln gilt dabei nichts anderes als für Erlenbrunn, Niedersimten oder die Innenstadt. Was sonst noch hilft, klären wir gern am Telefon; unter 0800 7008820 kostet Sie der Anruf nichts.

Die Mutter verlegt ständig Dinge – wohin in Pirmasens mit dem Verdacht auf Demenz?

Abklären lassen sich erste Anzeichen über die Hausarztpraxis und die Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie des Städtischen Krankenhauses, die auch Gedächtnisstörungen behandelt. Andere Familien treffen Sie in der Alzheimer-Selbsthilfegruppe, jeden Monat im Horeb-Treff in der Klosterstraße; der städtische Ratgeber nennt außerdem eine telefonische Demenz-Sprechstunde, einmal pro Woche. Weitere Angebote bündelt das Netzwerk Demenz der Region. Zu Hause helfen vor allem ein gleichmäßiger Tag ohne Hektik und jeden Morgen dasselbe vertraute Gesicht am Frühstückstisch – beides bringt eine Betreuungskraft mit, die bei Ihrer Mutter wohnt.

Noch ohne Pflegegrad: Wo in Pirmasens beginnt der Weg zum Antrag?

Am besten beginnen Sie bei den Pflegestützpunkten Pirmasens 1 und 2 in der Blocksbergstraße 54: Dort erfahren Sie, was die Pflegekasse für den Antrag braucht, und wer schlecht aus dem Haus kommt, wird daheim beraten. Während eines Klinikaufenthalts übernimmt das der Sozialdienst. Hat die Pflegekasse den Antrag, beauftragt sie den Medizinischen Dienst Rheinland-Pfalz, der in aller Regel bei Ihren Eltern zu Hause begutachtet. Was Sie bereitlegen sollten, vom Entlassungsbericht bis zum Medikamentenplan, zeigt unser Leitfaden zum Pflegegrad.

Unser Einsatzgebiet in und um Pirmasens

Wir betreuen Familien in Pirmasens (66953, 66954, 66955) und im Umland, zum Beispiel in Rodalben, Zweibrücken, Lemberg, Vinningen, Höheischweiler, Münchweiler an der Rodalb und Petersberg. Die Betreuungskraft wohnt bei Ihren Eltern; ob das nächste Büro zehn oder hundert Kilometer weg ist, wird damit zur Nebensache. Persönlich weiter helfen Ihnen Karina Krupa und Liane Vogel – kostenfrei erreichbar unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es Bedingungen, an die eine 24-Stunden-Betreuung geknüpft ist?

Nein, an nichts. Jede Familie kann uns als Privatkunde beauftragen, und einen festgestellten Pflegegrad verlangen wir nicht. Gibt es bereits eine Einstufung, lässt sich das Pflegegeld zum Bezahlen der Rechnung nutzen.

Bleibt die Betreuungskraft über Wochen bei uns wohnen?

Ja, sie lebt für den vereinbarten Zeitraum bei Ihrem Angehörigen. Dafür richten Sie ihr einen eigenen Raum her: Schlafgelegenheit, Stauraum für Kleidung, Fernsehgerät und WLAN-Zugang.

Reicht unser einziges Badezimmer auch für die Betreuungskraft?

Ja, das genügt; Vorschriften für ein separates Bad gibt es nicht. Die Badzeiten am Morgen sprechen Sie am besten in der ersten Woche ab. Ein Umgang auf Augenhöhe tut sein Übriges, damit sie sich als Teil der Hausgemeinschaft fühlt.

Wer hilft, wenn in der Nacht etwas passiert?

Die Betreuungskraft. Sie übernachtet in der Wohnung, hört also, wenn Ihr Vater ruft, und steht auf. Ein solcher Einsatz verlängert ihre Ruhezeit am nächsten Tag; diese längere Pause ist von vornherein eingeplant.

Mein Vater wird wegen seiner Krankheit fast jede Nacht unruhig – was raten Sie?

Bitten Sie zunächst die Hausarztpraxis, der Unruhe auf den Grund zu gehen; mit fachärztlichem Rat und, falls nötig, Medikamenten findet der Schlaf oft wieder in geordnete Bahnen. Wird es nachts brenzlig, steht die Betreuungskraft natürlich auf. Für eine planmäßige nächtliche Versorgung ist sie jedoch nicht da – den Tag über soll sie ausgeruht sein.

Kostet nächtliche Notfallhilfe extra?

Nein, ein Aufpreis für nächtliche Notfälle existiert bei uns nicht. Wie es weitergeht, wenn solche Nächte sich häufen, klären wir im Einzelfall mit Ihnen.

Wie wird festgelegt, welchen Umfang die Betreuung hat?

Das ist Thema unserer Bedarfsanalyse, die wir mit Ihnen zusammen machen. Auf dem Tisch liegen dabei Pflegegrad und tatsächlicher Pflegebedarf, die Wohnsituation, Tagesgewohnheiten und Ihre Wünsche. Aus allem wird ein Anforderungsprofil, und dieses mündet in Ihr verbindliches Angebot. Auch Vorbereitung und Organisation des Starts nehmen wir Ihnen größtenteils ab.

Dürfen Betreuungskraft und ambulanter Pflegedienst parallel tätig sein?

Ja, beides passt gut zusammen. Spritzen, Verbände, die Behandlung eines Dekubitus und das Richten der Arzneien fallen in die Zuständigkeit des Pflegedienstes. Unsere Betreuungskraft tauscht sich mit dessen Pflegekräften aus und trägt den restlichen Alltag.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Zu welchem Preis bekommen wir die Betreuung?

Der kleinste Monatsbetrag liegt bei 2.595 €, der größte bei 3.165 €, dazwischen gibt es zwei weitere Stufen. Welcher für Sie gilt, richtet sich nach dem Pflegegrad und steht nach der Bedarfsanalyse verbindlich in Ihrem Angebot.

Hilft uns jemand bei der Finanzierung?

Ja, und zwar doppelt. Mit anerkanntem Pflegegrad fließt Pflegegeld von der Pflegekasse – Grad 3 bringt zum Beispiel 599 € im Monat. Außerdem erlaubt § 35a EStG, 20 % der Betreuungskosten von der Einkommensteuer abzuziehen, höchstens jedoch 4.000 € jährlich. Im individuellen Angebot sehen Sie, was davon für Sie herauskommt.

Wer übernimmt bei uns das Kochen?

Die Betreuungskraft – und zwar so, wie Ihr Angehöriger es von früher kennt: Bratkartoffeln, Grießbrei oder salzarme Diätkost, falls der Arzt das vorschreibt. Mit dem Einkaufskorb zieht sie ebenfalls los. Schreiben Sie uns vorab Leibspeisen und ungeliebte Gerichte auf.

Übernimmt die Betreuungskraft Injektionen oder das Vorsortieren von Pillen?

Nein, beides gehört in fachkundige Hände. Spritzen setzt und Wunden versorgt der ambulante Pflegedienst oder anderes medizinisches Personal; dieses füllt auch den Tablettenspender für die Woche, abgestimmt auf Tag und Menge. Die Betreuungskraft erinnert dann zur rechten Zeit an jede Einnahme.

Gilt für die Betreuungskraft das Arbeitszeitgesetz?

Ja: Mehr als acht Arbeitsstunden täglich und 48 in der Woche sind nicht erlaubt. Der Begriff 24-Stunden-Betreuung bezieht sich aufs Wohnen – für den vereinbarten Zeitraum lebt sie mit Ihrem Angehörigen zusammen und hilft, wenn ein Notfall eintritt. Aufgaben, Pausen und Freizeit verteilt ein Arbeits- und Tagesplan, den wir für Ihren Haushalt zuschneiden.

Wann wird die Betreuungskraft abgelöst?

Normalerweise nach etwa sechs Wochen. Gefällt es ihr bei Ihnen, verlängert sie gern – drei Monate am Stück kommen häufig vor. Die Nachfolgerin wird persönlich eingearbeitet, bevor die Vorgängerin abreist, Ihr Angehöriger ist also nie unversorgt. Finden die beiden auf Dauer keinen Draht zueinander, besetzen wir zügig neu; wird jemand krank, springt eine Vertretung ein.

Welche Ausstattung erwartet die Betreuungskraft in ihrem Zimmer?

Bett, Schrank, Fernseher, WLAN – mit dieser Grundausstattung ist das Zimmer komplett. Ein zweites Bad ist entbehrlich.

Isst die Betreuungskraft bei uns mit, und wer bezahlt das?

Ja, sie sitzt mit am Tisch. Wohnen, Essen und Trinken bekommt sie von Ihrer Familie gestellt, und zwar unentgeltlich; ihre Reise nach Deutschland und zurück ist im Festpreis abgegolten.