Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Siegburg

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Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Siegburg

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Kontaktaufnahme

Ob kurzer Anruf zum Nulltarif, E-Mail oder Formular – fürs Erste genügt eine Frage, ohne Verpflichtung und ohne Kosten. Wer einander lieber gegenübersitzt, verabredet mit uns ein persönliches Treffen in Siegburg.

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Bedarfsprofil & Angebot

Danach folgt ein knapper Fragebogen: 6 Schritte, die Sie in wenigen Minuten durchklicken – zu Pflegegrad, Wohnung und Gewohnheiten. Aus Ihren Antworten errechnen wir ein individuelles Preisangebot für Ihre Familie.

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Pflege & Unterstützung

Passend zum Fragebogen bestimmen wir die Betreuungskraft: Wer bei Ihnen einzieht, bringt Erfahrung mit den Themen mit, die bei Ihnen anstehen – etwa Parkinson, Vergesslichkeit oder ein unsicherer Gang. Gleichzeitig skizzieren wir mit Ihnen einen Tagesplan.

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Beginn der Betreuung

Sobald Sie zusagen, packt die Betreuungskraft ihre Tasche; bei Ihnen in Siegburg klingelt sie in der Regel nach 4 bis 6 Tagen. Die Reise buchen wir, bezahlt ist sie über den Festpreis, und Folgetermine richten sich nach Ihrem Kalender.

Seniorenbetreuung zu Hause in Siegburg

Ihre Eltern müssen nicht umziehen, die Hilfe kommt zu ihnen: Bei der 24-Stunden-Pflege in Siegburg wohnt eine Betreuungskraft mit im Haus, die JaSo24 selbst angestellt hat und legal über die EU-Entsendung beschäftigt. Sie zahlen einen Festpreis ab 2.595 € im Monat ohne Vermittlungsgebühr, das Gästezimmer ist in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bezogen, und Ihre Fragen beantworten zwei feste Ansprechpartnerinnen auf Deutsch. Ob Frühstück, Einkauf oder Hausarzttermin: Die Betreuungskraft ist dabei, hilft Ihrer Mutter beim Waschen und Anziehen und kocht; nachts ist sie im Haus und hilft im Notfall. Dass Seniorenpflege hier ein wachsendes Thema ist, zeigen Zahlen von IT.NRW: 8.940 Menschen ab 65 waren es Ende 2024, rund 10.500 sollen es laut Modellrechnung 2035 sein.

Jeder Einsatz ist legal und juristisch abgesichert durch die EU-Entsendung; den Vertrag legen wir Ihnen vollständig und verständlich vor. Wie das Modell funktioniert, zeigt unser Ratgeber zu polnischen Pflegekräften.

Zwischen Michaelsberg und Wahnbachtal: Gründe für JaSo24 in Siegburg

• Entlassung an der Ringstraße? Wir sind bereit: Steht im Helios Klinikum der Entlasstermin fest, zählt jeder Tag. Sagen Sie heute zu, sitzt in der Regel 4 bis 6 Tage später in Wolsdorf oder Kaldauen schon jemand mit Ihrer Mutter am Frühstückstisch.
• Der Pflegegrad bestimmt den Festpreis: Ohne Pflegegrad sowie mit Grad 1 oder 2 zahlen Sie 2.595 € im Monat; für Grad 3, 4 und 5 gelten 2.775 €, 2.895 € und 3.165 €. Ab Pflegegrad 2 kommt Pflegegeld aufs Konto Ihrer Eltern, und über § 35a EStG beteiligt sich auch das Finanzamt.
• Deutsch am Telefon, auch vom Klinikflur: Ob Sie aus dem Büro anrufen oder aus dem Helios Klinikum – am Apparat sind immer Karina Krupa oder Kundenberaterin Liane Vogel. Fällt das Wort „Überleitung“, weiß Frau Vogel Bescheid: 15 Jahre Krankenpflege, über 15 Jahre Klinik-Sozialdienst.
• Geübt für Hangtreppe und enges Bad: Wie man jemanden sicher über Stufen begleitet und beim Duschen stützt, üben unsere Betreuungskräfte in der eigenen Schulungsakademie nach der Jaso-Methode, praktisch in unserer Seniorenresidenz – bevor es nach Braschoß oder in die Altstadt geht.
• Ihre Eltern bleiben einfach Gastgeber: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst – mit legaler Beschäftigung über die EU-Entsendung und ohne Vermittlungsgebühr. Lohn, Vertrag und Papiere sind unsere Sache – eine Sorge weniger, wenn Sie nur am Wochenende mit dem ICE aus Frankfurt kommen.
• Fremdelt Ihre Mutter? Dann wechseln wir: Findet sie keinen Draht zu ihrer Betreuungskraft, kommt eine andere, ohne dass Ihnen dafür Kosten entstehen. Wer ein Leben lang in Seligenthal gewohnt hat, soll sich im eigenen Haus weiter wohlfühlen.
• Routine, die Ruhe gibt: Über 20 Jahre Seniorenbetreuung haben uns gezeigt, worauf es in den ersten Wochen ankommt – ein ruhiger Anfang, klare Absprachen, ein offenes Ohr. Davon haben Ihre Eltern vom ersten Tag an etwas, ob sie in Deichhaus wohnen, in Stallberg oder nahe dem Markt.

Gute Gründe, mit Hilfe zu Hause zu bleiben

Ein Heimplatz heißt meist, ein halbes Leben in wenige Umzugskartons zu packen – eine Vorstellung, die viele Ältere bedrückt und ihren Kindern Zweifel bereitet. Kommt die Hilfe stattdessen zu ihnen nach Hause, spricht vieles dafür:

• Vertrautes Terrain: Das Schlagen der Wanduhr, der Duft im Treppenhaus, die Teetasse mit dem Sprung – zwischen solchen Ankern findet man sich auch dann zurecht, wenn das Erinnern mühsamer wird.
• Maßarbeit: Der eine braucht morgens zwei Hände beim Duschen, die andere Begleitung vom Aufstehen bis zum Abendbrot. Danach richten wir den Umfang aus – und justieren, sobald sich etwas verschiebt.
• Eigener Takt: Ob der Morgen mit Zeitung oder Radio beginnt, wann gegessen wird und welche Gäste willkommen sind, bestimmt Ihr Angehöriger selbst. Die Betreuungskraft passt sich an.
• Bekannte Gesichter: Die Skatrunde am Donnerstag, der Anruf der Schwester, Enkel, die nach der Schule kurz hereinschauen – solche Verbindungen überstehen einen Umzug selten, daheim bleiben sie lebendig.
• Schonender fürs Budget: Rechnen Sie nach: Rund 3.364 € Eigenanteil fallen im Heim im ersten Jahr monatlich an (Bundesschnitt, Ersatzkassen, Juli 2026); unsere Betreuung daheim beginnt bei 2.595 €.
• Beständigkeit: Ihre Mutter hat es über Wochen mit ein und derselben Betreuungskraft zu tun. Die kennt bald den Lieblingsbecher, das Lieblingslied und den Moment, in dem ein Gespräch guttut.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Siegburg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Rund 40 Meter über der Innenstadt von Siegburg erhebt sich der Michaelsberg mit der 1064 gegründeten Abtei. Die Stadt liegt etwa acht Kilometer östlich des Rheins an der Mündung der Agger in die Sieg; nach Osten steigt das Land bis auf gut 220 Meter in Braschoß an. Hier sitzt die Kreisverwaltung, und doch hat keine Kommune im Kreis weniger Fläche: Gut 42.000 Menschen leben auf knapp 24 Quadratkilometern, vom Bahnhof zum Wochenmarkt sind es nur wenige Hundert Meter. Laut Pflegeplanung 2025 des Kreises gibt es vier Pflegeheime mit 427 Plätzen; Dauer- und Kurzzeitpflegeplätze reichen nach Einschätzung der Stadt nicht aus. Eine Alternative ist die Seniorenbetreuung zu Hause.

Pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Siegburg erhalten mit JaSo24 Unterstützung in der eigenen Wohnung, die rechtlich sauber geregelt, klar durchorganisiert und von echter Herzlichkeit getragen ist.

Wurzeln behalten, auch wenn die Kräfte nachlassen

Der Blick hinauf zur Abtei auf dem Michaelsberg, der Samstag auf dem Wochenmarkt, Nachbarn, die man seit Jahrzehnten beim Vornamen nennt: Wer in Siegburg Wurzeln geschlagen hat, möchte sie im Alter nicht kappen. Wir sehen darin unseren Auftrag – mit unserer Seniorenbetreuung bleibt das eigene Zuhause der Mittelpunkt, auch dann, wenn Körper oder Kopf Hilfe brauchen.

Was es dafür braucht? Hilfe, die sich nach der Person richtet statt nach einem Schema, Organisation aus einer Hand und Wärme im Umgang. Den Anstoß geben meist ganz bestimmte Momente: Der Entlassungsbrief der Klinik liegt auf dem Tisch, ein chronisches Leiden zehrt an den Kräften, eine Demenz bringt den Alltag durcheinander – oder die Familie spürt, dass sie selbst Entlastung braucht.

Wenn das Herz oder die Hüfte streikt: Kliniken für Siegburg

An der Ringstraße liegt das Helios Klinikum Siegburg mit Zentraler Notaufnahme, Herzzentrum, Kardiologie sowie Orthopädie und Unfallchirurgie. Eine eigene Geriatrie hat das Haus nicht: Der Krankenhausplan des Landes weist die Altersmedizin im Rhein-Sieg-Kreis dem St. Johannes Krankenhaus der GFO in Troisdorf-Sieglar und dem CURA Krankenhaus in Bad Honnef zu; in Bonn-Beuel kommt die Geriatrie des St. Josef Hospitals hinzu. Ob Rollator, Toilettenstuhl oder Reha-Antrag: Das klären Sozialdienst und Entlassmanagement mit Ihnen vor dem Entlasstag. Kommt Ihr Vater nach Herzoperation oder Sturz wieder heim, ist die Betreuungskraft für die alltägliche Seniorenpflege da: Sie stützt ihn beim Duschen, behält die Tabletten im Blick und begleitet ihn zur Nachuntersuchung. Für Spritzen und Wundversorgung bleibt ein ambulanter Pflegedienst zuständig – fragen Sie früh an, denn das Angebot vor Ort hält die Stadt laut Pflegeplanung für nicht ausreichend, Dienste aus Nachbarorten helfen aus.

Medizinische Versorgung kommt in Terminen: der Hausbesuch, die Physiotherapie, das neue Rezept. Der Alltag dazwischen will aber auch bewältigt werden. Für diese Stunden ist JaSo24 da – mit Betreuungskräften, die Wäsche waschen und Suppe kochen, beim Duschen und Anziehen helfen, beim Aufstehen Halt geben und Gesellschaft leisten, wenn sonst niemand zum Reden da ist.

Freizeit und Lebensqualität in Siegburg

Beim kostenlosen Programm „Siegburger Senioren unterwegs“ der Stadt sind alle Siegburgerinnen und Siegburger ab 60 willkommen – wegen der großen Nachfrage allerdings nur mit Anmeldung. Am ersten Mittwoch im Monat lädt das Cineplex zum Seniorenkino mit Kaffee und Kuchen, und am Dienstag vor Weiberfastnacht feiert die Stadt im Rhein Sieg Forum ihre große Seniorensitzung. Wer mit Tablet oder Smartphone hadert, findet im Digital-Café Hilfe; die Aktiven Senioren der Johanniter bieten Fahrdienste an und laden unter dem Motto „Rikscha op Jöck“ zu Ausfahrten mit der Rikscha ein. Kultur beginnt am Markt: Das Stadtmuseum steht im Geburtshaus von Engelbert Humperdinck, nebenan liegt die Stadtbibliothek, und in der Vorweihnachtszeit zieht der Mittelalterliche Markt auf den Marktplatz. Oft scheitert ein Nachmittag nur an Kleinigkeiten: am Anruf für die Anmeldung, am Weg zur Haltestelle, an der Sorge vor dem Heimweg. Die Betreuungskraft nimmt Ihrer Mutter genau das ab und geht mit.

Mit jemandem an der Hand werden Konzertbesuch, Kirchgang und Familienfest wieder machbar; Betreuung ist so gesehen ein Schlüssel, der ein waches, aktives Alter aufschließt.

Siegburg: Wem unsere Betreuung zu Hause hilft

Gedacht ist unsere Betreuung für Menschen, denen Einkauf, Körperpflege oder Haushalt über den Kopf wachsen – vorübergehend oder auf Dauer. Zu den Familien, die wir begleiten, gehören vor allem:

• Pflegebedürftige jeder Einstufung von Pflegegrad 1 bis 5, aber auch Menschen, die noch gar keinen Bescheid haben
• Wer an Demenz oder Parkinson erkrankt ist und Halt in vertrauten Routinen und ruhiger Begleitung findet
• Frisch Entlassene, für die nach Klinik oder Reha die eigene Treppe plötzlich zum Hindernis wird
• Familien, in denen Sohn oder Tochter Vollzeit arbeitet, kleine Kinder hat oder in einer anderen Stadt lebt
• Eheleute, bei denen die Kraft des Gesünderen für zwei nicht mehr reicht, die aber unter einem Dach bleiben wollen

Ein voller Teller allein füllt keinen Tag: Mindestens ebenso zählen Struktur im Ablauf, Würde, Lebensqualität und das Gefühl, mit den eigenen Sorgen nicht allein zu sein.

Entlastung für Familien in Siegburg, die zu viel tragen

Frühschicht, Fußballtraining der Kinder, danach der Wocheneinkauf für den Vater – viele Angehörige pendeln jahrelang zwischen drei Rollen und brennen dabei aus. Mit unserer 24-Stunden-Betreuung in Siegburg sinkt der Druck an allen drei Fronten: Papierkram erledigen wir, das Umsetzen vom Bett in den Stuhl die Betreuungskraft – und das Handy auf dem Nachttisch darf still bleiben.

Einkaufszettel, Kochtopf, Termin beim Orthopäden: Das alles wandert jetzt zur Betreuungskraft. Beim Kaffee leistet sie Gesellschaft, löst mit Ihrem Angehörigen das Kreuzworträtsel, und dass jemand im Nebenzimmer ist, beruhigt ungemein. Ihre Besuche gehören dann wieder dem Erzählen – als Kind Ihrer Eltern, nicht als deren Pflegekraft.

Sauber geregelt, mit Wärme gelebt, auf Sie zugeschnitten

Zwei Dinge geben Familien bei uns Sicherheit: Erfahrung, gesammelt in über 20 Jahren häuslicher Seniorenbetreuung, und ein Ablauf ohne juristische Fallstricke. Unsere Betreuerinnen und Betreuer reisen aus Polen sowie aus der Ukraine an, angestellt sind sie direkt bei JaSo24, ihre Sozialbeiträge fließen nach Polen, und den rechtlichen Rahmen setzt die EU-Entsendung. Ihre Unterschrift kommt lediglich unter einen Dienstleistungsvertrag – Arbeitgeberpflichten tragen Sie keine.

Mit Koffer und Hausschuhen zieht die Betreuungskraft ein und lebt fortan im Haushalt Ihres Angehörigen. Ihr Tag folgt dem gemeinsam vereinbarten Plan, in dem Arbeitszeiten ebenso stehen wie Pausen und Freizeit. Auch nachts bleibt sie im Haus; passiert etwas, ist sie schnell zur Stelle. Und braucht sie selbst einmal Rat, helfen ihr erfahrene Mentoren von JaSo24 – in der Zentrale ebenso wie vor Ort in Deutschland.

Knapp eine Woche – genauer: 4 bis 6 Tage – vergeht in der Regel zwischen Erstgespräch und Einzug. Diese Spanne nutzen wir: Pflegebedarf, Wohnverhältnisse und Gewohnheiten werden aufgenommen, erst dann fällt die Wahl auf die Betreuungskraft, die menschlich und fachlich passt. Kommt die Entlassung aus der Klinik überraschend, geht es zügiger – die Einstufung kann später folgen. Tempo allein ist kein Ziel; die Lösung soll auch im dritten Monat noch stimmen.

Betreuung, die beiden Seiten guttut

Seit die Betreuungskraft bei ihm wohnt, hat Ihr Vater in Siegburg wieder einen festen Termin: den ersten Mittwoch im Monat. Morgens geht sie ihm beim Rasieren und Anziehen zur Hand, danach nehmen die beiden den Bus in die Innenstadt. Auf dem Wochenmarkt, der von Montag bis Samstag auf dem Marktplatz stattfindet, sucht er Äpfel und frisches Gemüse aus – daraus wird zu Hause das Mittagessen. Am Nachmittag geht es ins Seniorenkino, wo vor dem Film Kaffee und Kuchen warten. Sie selbst sitzen derweil im Büro in Köln oder Bonn und wissen ihn in guter Begleitung. Damit solche Mittwoche zur Regel werden, erzählen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch unter 0800 7008820, was Ihrem Vater wichtig ist.

Wann aufgestanden, gegessen und spazieren gegangen wird, folgt einem klaren Plan; wie man miteinander umgeht, folgt dem Herzen – liebevoll und mit Respekt. Für uns ist Pflege eine Beziehung zwischen zwei Menschen, keine Liste von Handgriffen.

Unser Qualitätsversprechen an Ihre Familie

• Ein Erfahrungsschatz, über 20 Jahre lang in der häuslichen Seniorenbetreuung gesammelt
• Aktiver Einsatz von über 250 Betreuungskräften, deren Eignung wir vorab geprüft haben
• Jeder Vertrag sauber nach EU-Recht, jede Betreuungskraft versichert
• Mit Bedacht gewählt: Erfahrung, Deutschkenntnisse und Temperament der Betreuungskraft stimmen wir auf Ihre Familie ab
• Zwei Ansprechpartnerinnen, die Sie beim Namen kennen – vom ersten Anruf über den Einzug bis weit danach
• Kurzer Vorlauf bis zum Einzug – selbst dann, wenn die Pflegekasse noch über die Einstufung berät

Unsere Zertifikate

Gute Arbeit lässt sich belegen: JaSo24 ist zertifiziert, und für unsere fachlichen Standards stehen diese anerkannten Nachweise:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Belege zeigen von außen, was Familien von innen erleben – fachlich solide Arbeit, getragen von menschlicher Zuwendung.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Siegburg

Die Preisskala startet bei 2.595 € pro Monat und steigt Stufe um Stufe mit Pflegegrad und Aufwand. Die Reisen der Betreuerin deckt der Festpreis, Vermittlungsgebühren kennt unser Modell nicht. Den Eigenanteil drücken Pflegegeld von Ihrer Pflegekasse und die Steuerermäßigung des § 35a EStG; Ansprüche und Antrag prüfen wir mit Ihnen. Preisstufen

Lernen Sie unser Team kennen

Etagenwohnung am Markt, Haus in Braschoß: Seniorenbetreuung in Siegburg

Auf engem Raum ist Siegburg erstaunlich vielfältig: Zur Kernstadt gehören Brückberg, Deichhaus, Dreesch und Zange, östlich schließen Wolsdorf und Stallberg an; zu Braschoß, wo das Stadtgebiet am höchsten liegt, zählen Kaldauen und Schneffelrath, und am Wahnbach liegt Seligenthal mit seiner Klosterkirche von 1256. Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft vorausgesetzt, ist Seniorenbetreuung in jedem dieser Orte möglich:

• Brückberg
• Deichhaus
• Dreesch
• Zange
• Wolsdorf
• Stallberg
• Braschoß
• Kaldauen
• Schneffelrath
• Seligenthal
• Troisdorf
• Sankt Augustin
• Lohmar
• Hennef (Sieg)

Lohmar, Sankt Augustin, Hennef (Sieg) und Neunkirchen-Seelscheid grenzen an die Stadt – auch dort zieht die Betreuungskraft gern bei Ihren Eltern ein. Wer jenseits der Agger wohnt, findet Kliniken, Beratung und Busverbindungen auf der Seite Seniorenbetreuung in Troisdorf.

Servicestelle im Rathaus: Pflegeberatung der Stadt Siegburg

Rat zur Pflege gibt es in Siegburg im Rathaus am Nogenter Platz: Die Servicestelle des Amtes für Senioren, Wohnen und Soziales berät dort kostenlos, ebenerdig erreichbar – eine eigene Pflegeberatung hat im Rhein-Sieg-Kreis jede der 19 Kommunen. Sie erklärt die Leistungen der Pflegeversicherung und die Begutachtung, hilft bei Anträgen und kennt die Pflegedienste; einmal im Quartal kommt sie ohne Termin in jeden Stadtteil. Der Pflegegrad-Antrag lohnt sich: Pflegegeld zahlt die Pflegekasse ab Pflegegrad 2, und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG drückt den Eigenanteil Ihrer Eltern zusätzlich. Einkäufe erledigt kostenlos der SKM, der auch zu Ärzten und Behörden begleitet, und über die Taschengeldbörse GESSI helfen Jugendliche bei leichten Arbeiten in Haus und Garten. Wer aber Tag für Tag im Haus mithilft, ist damit noch nicht geklärt – hier setzt die Seniorenbetreuung von JaSo24 an. Den Eigenanteil überschlägt der Kostenrechner auf dieser Seite; mit dem Bescheid der Pflegekasse rechnen wir ihn im unverbindlichen Angebot genau aus.

Vom ICE-Bahnhof bis zur Haltestelle Kaldauen Post: unterwegs in Siegburg

Am Bahnhof Siegburg/Bonn an der Wilhelmstraße halten die ICE der Schnellfahrstrecke Köln–Rhein/Main: Frankfurt Hauptbahnhof ist etwa eine Stunde entfernt, die Innenstädte von Köln und Bonn rund 30 Minuten. Nach Köln fahren außerdem die S-Bahnen S 12 und S 19, nach Bonn die Stadtbahnlinie 66 über Sankt Augustin, zeitweise mit Ersatzbussen. Sie selbst und die Enkel sind damit auch ohne Auto bald bei den Eltern – und die Betreuungskraft kann mit der Bahn anreisen. Wer mit Rollator umsteigen muss, meldet sich am besten vorab beim Mobilitätsservice am Bahnhof an. Barrierefrei umgebaut sind unter anderem die Bushaltestellen am ZOB, in Brückberg und Kaldauen Post – das erleichtert den Weg zur Nachuntersuchung.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Siegburg

Mutter oder Vater in Siegburg braucht bald Hilfe – wie lange dauert es bis zum Start?

Ihre Mutter oder Ihr Vater hat für gewöhnlich 4 bis 6 Tage, nachdem wir ausführlich gesprochen haben, Gesellschaft im Haus. Drängt der Entlassungstermin, geht es schneller – egal, ob die Pflegekasse schon eingestuft hat. Die Wahl der Betreuungsperson übernehmen wir für Sie, und den Ausschlag gibt allein der Bedarf Ihres Angehörigen – körperlich wie seelisch. Ein kurzes Porträt mit ihrer Erfahrung, ihren Deutschkenntnissen und ein paar Worten zu ihrer Art schicken wir Ihnen vorab. Am Telefon bleiben es von Anfang bis Ende Karina Krupa und Liane Vogel.

Welche Rechnung erwartet uns in Siegburg für einen Monat 24-Stunden-Pflege?

Maßgeblich für den Festpreis ist der Pflegegrad. Ohne Einstufung oder in Grad 1 und 2 zahlen Sie monatlich 2.595 €. Ab Grad 3 wächst der Betrag: 2.775 € sind es dann, 2.895 € in Grad 4 und 3.165 € in Grad 5. Reisekosten der Betreuungskraft rechnen wir nicht extra ab, und eine Vermittlungsgebühr gibt es bei uns nicht. Den Eigenanteil verringern zwei Quellen: das Pflegegeld der Pflegekasse und § 35a EStG beim Finanzamt; in Grad 3 landet er so bei ungefähr 1.843 € monatlich. Wie man zur Einstufung kommt, lesen Sie hier: Pflegegrade Schritt für Schritt.

Was macht die Betreuungskraft den lieben langen Tag bei uns in Siegburg?

Ein Beispiel: Um acht wird gemeinsam gefrühstückt, nachdem die Betreuungskraft beim Duschen geholfen hat. Vormittags stehen Einkauf und Kochen an, nach dem Mittagessen Ruhe, später ein Spaziergang oder der Termin in der Hausarztpraxis; abends ein Gespräch, eine Serie, Hilfe beim Zubettgehen. Was genau passiert, legt der Tagesplan fest, den Sie mit uns abstimmen. Spritzen und Verbände übernimmt weiterhin der Pflegedienst. Angestellt ist die Betreuungskraft bei JaSo24 selbst, ihre Rechtsgrundlage ist die EU-Entsendung – Hintergründe zur Entsendung.

Pflegeberatung in Siegburg: Kommt die Stadt auch zu uns nach Kaldauen oder Wolsdorf?

Ja. Einmal im Quartal berät die städtische Servicestelle in jedem Stadtteil – kostenlos, unverbindlich und ohne Termin; Orte und Daten nennt der Veranstaltungskalender der Stadt. Sonst finden Sie die Fachleute im Rathaus am Nogenter Platz, in Einzelfällen kommen sie auch ins Haus. Sie helfen beim Antrag auf Pflegeleistungen, über den auch der Pflegegrad festgestellt wird, und erklären die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Nordrhein. Eingereicht wird bei der Pflegekasse – dabei hilft unser Leitfaden zum Pflegegrad-Antrag.

Vater im Helios Klinikum Siegburg: Wie geht es nach der Entlassung weiter?

Suchen Sie früh das Gespräch mit Sozialdienst und Entlassmanagement: Dort wird geklärt, ob zunächst eine Reha oder eine Weiterbehandlung in der Geriatrie ansteht – die Geriatrie im St. Josef Hospital in Beuel etwa nimmt auch Patienten auf, die aus einem anderen Krankenhaus verlegt werden. Sobald der Tag der Heimkehr feststeht, rufen Sie uns an, damit die 24-Stunden-Pflege rechtzeitig vorbereitet ist. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Die Wohnung unserer Mutter hat Stufen und ein enges Bad – was sollten wir vor dem Einzug klären?

Zuerst das Zimmer: Die Betreuungskraft braucht einen eigenen Raum, in den sie sich zurückziehen kann. Für Stufen, Badewanne und fehlende Haltegriffe lohnt ein Termin bei der Wohnberatung der AWO, die von Siegburg aus für den ganzen Rhein-Sieg-Kreis zuständig ist: Sie berät grundsätzlich kostenfrei und kommt auch zum Hausbesuch. Liegt ein Pflegegrad vor, beteiligt sich die Pflegekasse auf Antrag an Umbauten, die das Wohnen erleichtern. Duschhocker oder Pflegebett besprechen Sie mit Hausarztpraxis und Pflegekasse.

Diagnose Demenz – an wen wenden sich Angehörige in Siegburg zuerst?

Neben der Hausarztpraxis ist die städtische Pflegeberatung ein guter erster Kontakt: Sie informiert ausdrücklich über Angebote für Menschen mit Demenz und über Entlastung für pflegende Angehörige. Bleibt Ihre Mutter zu Hause, tut ihr vor allem Gleichmaß gut: dieselbe Person am Frühstückstisch, feste Zeiten für Mahlzeiten und Spaziergang, bekannte Wege durchs Viertel – und finden die beiden menschlich nicht zueinander, wechseln wir die Betreuungskraft kostenlos. Ergänzend gibt es im Stadtgebiet zwei Tagespflegen sowie Wohngemeinschaften für Menschen mit Demenz.

Unser Einsatzgebiet in und um Siegburg

Wir betreuen Familien in Siegburg (53721) und im Umland, zum Beispiel in Troisdorf, Sankt Augustin, Lohmar, Hennef (Sieg) und Neunkirchen-Seelscheid. Auch in Stallberg, Wolsdorf oder Seligenthal gilt: Die Hilfe wohnt mit unter einem Dach; ob ein Büro in Rufweite liegt, ist deshalb unerheblich. Anrufen können Sie Karina Krupa und Liane Vogel unter der gebührenfreien Nummer 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Welche Unterlagen oder Nachweise brauchen wir, um Sie zu beauftragen?

Weder Unterlagen noch Nachweise: Sie beauftragen uns privat, und das kann jede Familie tun – mit oder ohne Pflegegrad. Ist schon einer bewilligt, hilft das monatliche Pflegegeld, die Rechnung zu stemmen.

Zieht die Betreuerin für die Dauer des Einsatzes richtig bei uns ein?

Ja, sie gehört für diese Wochen zum Haushalt. Bitte halten Sie einen Raum für sie bereit, in dem ein Bett steht, ihre Kleidung in einen Schrank passt und Fernsehen sowie WLAN funktionieren.

Brauchen wir ein zweites Bad für die Betreuerin?

Nein, vorgeschrieben ist es nicht. Ein gemeinsames Bad funktioniert gut, wenn Sie vorher kurz besprechen, wer es wann nutzt. Ebenso wichtig ist ein freundlicher, wertschätzender Umgang, der der Betreuungskraft zeigt: Sie gehört für diese Zeit zum Haushalt.

Klingelt mein Vater nachts – steht dann jemand auf?

Ja – wenige Meter entfernt schläft die Betreuungskraft und hört, wenn er sie braucht. Nach so einem Einsatz rückt am nächsten Tag eine längere Pause in den Plan, damit sie wieder bei Kräften ist.

Unsere Mutter wird fast jede Nacht wach und braucht dann Hilfe – ist Betreuung zu Hause trotzdem machbar?

Sprechen Sie zuerst mit dem Hausarzt oder der Hausärztin. Häufiges nächtliches Aufstehen hat oft behandelbare Gründe, und mit fachlicher Hilfe – gelegentlich auch mit einem Medikament – lässt sich der Schlaf häufig stabilisieren. Tritt ein Notfall ein, hilft die Betreuungskraft natürlich. Eine regelmäßige nächtliche Versorgung ist aber nicht vorgesehen: Wer jede Nacht wach ist, hat am Tag keine Kraft mehr für Ihre Mutter.

Kommt auf die Rechnung etwas drauf, wenn die Betreuerin nachts helfen musste?

Nein, nächtliche Hilfe in einer Notlage kostet bei uns keinen Cent mehr. Trotzdem schauen wir uns jede Situation einzeln mit Ihnen an, damit die Lösung zu Ihrer Familie passt.

Wie findet man heraus, welchen Betreuungsumfang unser Vater braucht?

Dafür gibt es die Bedarfsanalyse: Gemeinsam schauen wir auf Pflegegrad und Pflegebedarf, auf die Räume, auf Routinen und Wünsche Ihres Vaters. Aus allem zusammen entsteht ein Anforderungsprofil – und aus diesem Profil ein verbindliches Angebot. Bei der Vorbereitung und allem Organisatorischen helfen wir Ihnen.

Darf unser Pflegedienst weiterhin ins Haus kommen?

Ja, sehr gern. Für Behandlungspflege – Injektionen, Wundversorgung, das Bereitstellen der Medikamente – ist der Pflegedienst zuständig. Unsere Betreuungskräfte arbeiten mit dessen Fachkräften Hand in Hand und kümmern sich um alles, was sonst im Tagesverlauf anfällt.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welcher Monatspreis steht am Ende auf unserer Rechnung?

Der niedrigste Festpreis beträgt 2.595 €, der höchste 3.165 € – dazwischen entscheidet der Pflegegrad. Schriftlich und verbindlich erhalten Sie Ihren Betrag mit dem individuellen Angebot, das nach der Bedarfsanalyse folgt.

Wer trägt außer uns einen Teil der Kosten?

Zwei Geldgeber kommen infrage. Sobald ein Pflegegrad anerkannt ist, fließt Pflegegeld von der Pflegekasse – bei Pflegegrad 3 kommen so jeden Monat 599 € zusammen. Außerdem lässt § 35a EStG Sie 20 Prozent der Betreuungskosten von der Steuerschuld abziehen, maximal aber 4.000 € in einem Jahr. Mit Ihren Zahlen gerechnet steht beides im Angebot.

Kocht die Betreuerin auch für meine Mutter?

Ja, Kochen gehört dazu: nach den Rezepten, die Ihre Mutter kennt, und im Rahmen dessen, was ärztlich erlaubt ist – notfalls als Diätkost. Eingekauft wird ebenfalls von ihr. Erleichtern Sie ihr den Anfang mit ein paar Notizen: Leibgerichte plus eine Liste dessen, was Ihre Mutter niemals essen würde.

Kann die Betreuerin Insulin spritzen oder Tabletten verabreichen?

Nein, Injektionen sind ebenso wie Verbände und das Vorsortieren der Tabletten Aufgabe ausgebildeter Pflegekräfte, zum Beispiel vom ambulanten Dienst. Die Betreuungskraft übernimmt den Teil, der im Alltag gern untergeht: Sie denkt an die Einnahmezeiten und sagt Bescheid, wenn es so weit ist. Die Tabletten selbst hat das Fachpersonal vorab nach Tagen und Dosis geordnet.

Ist bei 24-Stunden-Betreuung tatsächlich ununterbrochen jemand im Dienst?

Nein. Die Bezeichnung meint, dass die Betreuungskraft für die vereinbarten Wochen im Haushalt wohnt und in einer Notlage nicht erst anreisen muss. Für ihre Arbeit selbst gilt das Arbeitszeitgesetz, Obergrenze: 8 Stunden an einem Arbeitstag, 48 in einer Woche. Wie Arbeit und Erholung sich verteilen, schreiben wir gemeinsam in einen Arbeits- und Tagesplan; er hält Ihre Wünsche ebenso fest wie ihre Pausen.

Bleibt immer dieselbe Betreuerin, oder kommt regelmäßig eine neue?

Im Normalfall wird nach etwa sechs Wochen gewechselt. Viele Betreuungskräfte hängen gern noch etwas an, manche sogar bis zu drei Monate. Bei jeder Ablösung übergibt die eine persönlich an die andere – vom Lieblingsessen bis zur Tablettenzeit –, sodass die Betreuung ohne Lücke weitergeht. Funkt es zwischenmenschlich nicht, finden wir rasch eine andere Betreuungskraft; wird sie krank, springt eine Kollegin als Vertretung ein.

Was sollte im Zimmer der Betreuerin stehen?

Viel ist es nicht: ein Bett zum Ausruhen, ein Schrank für die Kleidung, ein Fernseher und WLAN, um abends mit der eigenen Familie zu telefonieren. Das Badezimmer kann sie mit Ihrem Angehörigen teilen.

Zahlt die Betreuerin für Kost und Logis?

Nein. Für Zimmer, Verpflegung und Getränke sorgt die Familie unentgeltlich; meist wird ohnehin gemeinsam gegessen, ein zusätzlicher Teller fällt kaum ins Gewicht. Die Anreisekosten trägt bereits der Festpreis.