Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Troisdorf

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Troisdorf

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Troisdorf.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Troisdorf beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Troisdorf

Wenn Vater oder Mutter nicht mehr allein zurechtkommen, übernimmt JaSo24 die 24-Stunden-Pflege in Troisdorf: In der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage zieht eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern ein. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, legal im Rahmen der EU-Entsendung; Sie zahlen einen Festpreis ab 2.595 € im Monat ohne Vermittlungsgebühr und sprechen am Telefon immer mit denselben zwei Ansprechpartnerinnen – auf Deutsch. Wie viele Familien hier vor der Frage nach Seniorenpflege stehen, lässt eine Zahl von IT.NRW ahnen: Ende 2024 lebten in der Stadt 16.381 Menschen ab 65. Im Alltag hilft die Betreuungskraft im Bad und beim Ankleiden, kocht, kauft ein und geht mit in die Hausarztpraxis – und stürzt Ihre Mutter nachts, muss sie nicht erst jemanden anrufen.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Darauf können sich Familien in Troisdorf bei JaSo24 verlassen

• Start ohne lange Wartezeit: Zeichnet sich in der Geriatrie in Sieglar die Entlassung ab, melden Sie sich bei uns – meist zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei Vater oder Mutter ein.
• Klarer Monatspreis: Ohne Pflegegrad und bis Pflegegrad 2 zahlen Sie 2.595 € im Monat, bei höherem Grad etwas mehr – Vermittlungsgebühren kommen nicht hinzu. Pflegegeld und Steuerermäßigung (§ 35a EStG) gehen davon noch ab.
• Zwei Ansprechpartnerinnen, die bleiben: Ob es um den Entlasstermin in Sieglar geht oder um eine Frage zur Rechnung – Sie sprechen Deutsch mit Karina Krupa oder mit Liane Vogel, die 15 Jahre als Krankenschwester und über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses gearbeitet hat.
• Eigene Schulungsakademie: Nach der Jaso-Methode lernen unsere Betreuungskräfte ihr Handwerk – nicht nur in der Theorie, sondern ganz praktisch in unserer eigenen Seniorenresidenz. Erst danach beginnt ein Einsatz, etwa bei einer Familie in Spich, Oberlar oder Eschmar.
• Legal und ohne Papierkram: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, und die Betreuungskraft arbeitet legal im Rahmen der EU-Entsendung; Anmeldung und Lohnabrechnung erledigen wir, damit neben Ihrer Arbeit in Köln, Bonn oder Siegburg nicht noch Formulare auf Ihrem Schreibtisch landen.
• Kostenloser Wechsel: Manchmal passt es menschlich einfach nicht – dann schicken wir Ihrer Mutter ohne Aufpreis eine andere Betreuungskraft. Gerade wenn das Gedächtnis nachlässt, braucht sie jemanden, dem sie vertraut.
• Erfahrung, auf die Sie bauen können: Seit über 20 Jahren begleiten wir ältere Menschen, die daheim bleiben möchten. Dieses Wissen bringen wir mit – ins Fachwerkhaus in Müllekoven ebenso wie in die Wohnung nahe der Fußgängerzone.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Troisdorf – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Troisdorf liegt rechtsrheinisch zwischen Köln und Bonn, dort, wo die Agger in die Sieg mündet, und ist mit fast 78.000 Einwohnern die größte Stadt im Rhein-Sieg-Kreis. Ihre heutige Gestalt hat sie erst seit 1969, als die Dörfer der früheren Gemeinde Sieglar, Friedrich-Wilhelms-Hütte und Altenrath hinzukamen. Nahe der Fußgängerzone lebt es sich darum ganz anders als in Eschmar zwischen den Feldern oder in Altenrath mitten in der Wahner Heide. Bis 2040 erwartet die Pflegeplanung des Kreises hier gut ein Drittel mehr Menschen ab 80, und schon 2025 hielt die Stadt die Plätze in Heimen, Kurzzeit- und Tagespflege für nicht ausreichend. Umso mehr zählt Hilfe, die ins Haus kommt.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Troisdorf eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Troisdorf zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Von Sieglar nach Hause: Geriatrie und Nachsorge für Troisdorf

Die Altersmedizin der GFO Kliniken Troisdorf befindet sich im St. Johannes Krankenhaus in Sieglar: Die Geriatrie hat 40 Betten und behandelt Menschen ab 70, unterstützt von Physio-, Ergo- und Sprachtherapie; im selben Haus arbeiten die Neurologie mit Stroke Unit und die Palliativstation. Notfälle der Inneren Medizin und der Chirurgie versorgt die Zentrale Notaufnahme im St. Josef Hospital in der Innenstadt. Auf Dauer will die GFO beide Häuser in Sieglar zusammenführen; die Fördermittel für den Erweiterungsbau sind seit Mai 2026 zugesagt. Vor der Entlassung lohnt ein Gespräch mit der Familialen Pflege der Klinik, die Pflegetrainings und kostenlose Kurse für Angehörige anbietet. Zu Hause übernimmt dann die Betreuungskraft den Teil der Seniorenpflege, der im Alltag anfällt: Sie hilft beim Aufstehen und Duschen, erinnert an die Tabletten und fährt mit zur Kontrolle. Muss ein Verband gewechselt oder eine Spritze gegeben werden, klingelt weiterhin der ambulante Pflegedienst an der Tür.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Troisdorf

Treffpunkte gibt es in vielen Stadtteilen: In neun Begegnungsstätten, getragen von AWO, Kirchengemeinden und Vereinen, finden Ältere Gesellschaft, Freizeitprogramm und Informationen – vom Agnes-Klein-Zentrum am Wilhelm-Hamacher-Platz über das Bürgerhaus in Spich bis zur Begegnungsstätte in Altenrath. Im Oberlarer Schützenhaus richtet der Seniorenbeirat regelmäßig sein Tanzcafé aus. Rund um die Burg Wissem lässt sich ein ganzer Nachmittag verbringen: Das Museum für Stadt- und Industriegeschichte ist barrierefrei und am ersten Sonntag im Monat kostenlos, im Wildgehege stehen Rot- und Sikahirsche, und eine Senioren-Rundwanderung ohne steile Anstiege beginnt und endet an der Burg. Wer unsicher auf den Beinen ist, verzichtet auf solche Nachmittage oft ganz. Mit der Betreuungskraft am Arm rücken das Tanzcafé und der Weg zu den Hirschen wieder in Reichweite.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Troisdorf gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Troisdorf

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Troisdorf nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Troisdorf – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Troisdorf, die entlastet – auch im Alltag

Donnerstag in Troisdorf: Gleich nach dem Frühstück brechen Ihr Vater und seine Betreuungskraft zum Frischemarkt auf dem Fischerplatz auf – Obst, Gemüse, Milchprodukte, frisches Brot. Auf dem Heimweg holt sie in der Apotheke ab, was der Hausarzt verschrieben hat, und mittags steht sein Lieblingsessen auf dem Tisch. Nachmittags drehen die beiden eine Runde durch den Vogelpark an der Burg Wissem bis zum Ententeich. Und Sie müssen abends nicht mehr anrufen, um zu fragen, ob er überhaupt etwas gegessen hat. Einen solchen Tagesablauf stimmen wir vor dem Einzug mit Ihnen ab – rufen Sie uns dafür kostenlos an: 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Troisdorf, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Troisdorf

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Altenrath bis Müllekoven: Seniorenbetreuung zu Hause in Troisdorf

Zwölf Stadtteile hat Troisdorf, und jeder hat sein eigenes Gesicht: Spich und Sieglar sind große Wohnorte, Bergheim (Sieg) ist ein altes Fischerdorf an der Siegmündung, Müllekoven ist bis heute von Landwirtschaft, Obstbau und Fachwerk geprägt, und Altenrath liegt am weitesten vom Zentrum entfernt. Für die Betreuung macht das keinen Unterschied – eine Betreuungskraft kann im Zentrum ebenso einziehen wie am Stadtrand oder in einem der Nachbarorte:

• Troisdorf-Mitte
• Troisdorf-West
• Sieglar
• Spich
• Oberlar
• Friedrich-Wilhelms-Hütte
• Kriegsdorf
• Eschmar
• Müllekoven
• Bergheim (Sieg)
• Altenrath
• Rotter See
• Siegburg
• Sankt Augustin
• Niederkassel

Für Familien in Lohmar, Rösrath oder Köln-Porz gilt das Angebot genauso. Und für Eltern im benachbarten Bonn gibt es eine eigene Seite: Seniorenbetreuung in Bonn.

Wer Familien in Troisdorf zur Pflege berät und begleitet

Erste Anlaufstelle ist die Senioren- und Pflegeberatung des Amtes für Soziales, Wohnen und Integration im Rathaus an der Kölner Straße. Sie berät kostenlos, neutral und vertraulich zur Pflegeversicherung, zu Pflegediensten und Heimen und zur Vorsorgevollmacht – im Rathaus, bei Ihren Eltern zu Hause oder per Video, praktisch für Kinder, die weiter weg wohnen. In den Stadtteilen sind die 16 Seniorenbeauftragten des Seniorenbeirats ansprechbar; für Einkäufe und Erledigungen stellt die Stadt kostenlos ehrenamtliche Begleiter. Austausch unter pflegenden Angehörigen bietet das Kontaktbüro Pflegeselbsthilfe des Kreises mit Sitz in Troisdorf. Für die tägliche Hilfe zu Hause sorgt die Seniorenbetreuung von JaSo24. Für die Finanzierung der 24-Stunden-Pflege zählt der Bescheid über den Pflegegrad: Ab Grad 2 überweist die Pflegekasse monatlich Pflegegeld, und der Steuervorteil nach § 35a EStG senkt den Eigenanteil weiter. Eine erste Zahl liefert der Kostenrechner auf dieser Seite, eine verlässliche Rechnung unser unverbindliches Angebot.

Drei Bahnhöfe, dichtes Busnetz: kurze Wege für Besuch und Betreuung

Gleich drei Bahnhöfe liegen im Stadtgebiet – im Zentrum, in Spich und in Friedrich-Wilhelms-Hütte. Von Spich ist man mit der S-Bahn in rund 25 Minuten am Kölner Hauptbahnhof und in weniger als zehn Minuten am Flughafen Köln/Bonn; die Züge fahren großenteils im Zehn-Minuten-Takt. Die rechte Rheinstrecke Richtung Bonn-Beuel und Koblenz wird saniert und ist bis zum 12. Dezember 2026 gesperrt, Busse ersetzen dort die Regionalzüge. Innerhalb der Stadt fahren die Busse der RSVG, und alle 199 Haltestellen sind seit 2020 barrierefrei – mit Rollator ein echter Vorteil. So kommt Besuch aus Köln oder Bonn auch ohne Auto, die Betreuungskraft hat eine einfache Anreise, und zum Facharzt fahren die beiden gemeinsam mit dem Bus.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Troisdorf

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Troisdorf verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Troisdorf innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Troisdorf?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Troisdorf gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Troisdorf.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Troisdorf ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Troisdorf ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wo bekommen wir in Troisdorf Hilfe beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Bei der Senioren- und Pflegeberatung der Stadt im Rathaus, Kölner Straße 176 – nach Terminvereinbarung, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause oder per Videoberatung. Ist Ihr Angehöriger gerade Patient in den GFO Kliniken, hilft Ihnen bereits der Sozialdienst der Klinik, den Antrag zu stellen. Den Pflegebedarf schätzt anschließend der Medizinische Dienst Nordrhein ein; über den Grad entscheidet die Pflegekasse. Was zwischen Antrag und Bescheid passiert, beschreibt unser Ratgeber zum Pflegegrad-Antrag Schritt für Schritt.

Mein Vater kommt aus der Geriatrie in Sieglar nach Hause – wann kann die Betreuung starten?

Melden Sie sich, sobald die Station in Sieglar das Entlassdatum nennt: In der Regel liegen zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug der Betreuungskraft 4 bis 6 Tage. Um Hilfsmittel und den Reha-Antrag kümmert sich die Pflegeüberleitung der Klinik. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Richten Sie bis dahin ein Gästezimmer oder das frühere Kinderzimmer für sie her – ein eigener Raum ist Voraussetzung. Schon am ersten Morgen steht sie Ihrem Vater beim Waschen, Anziehen und den ersten Schritten mit dem Rollator bei; den Verbandswechsel erledigt weiter der Pflegedienst.

Unsere Mutter wird zunehmend vergesslich – wer berät in Troisdorf bei Demenz?

Das Sozialpsychiatrische Zentrum der Diakonie an der Emil-Müller-Straße berät ältere Menschen und ihre Angehörigen aus Troisdorf, Lohmar und Niederkassel; es bietet eine Gruppe für Menschen mit und ohne Demenz an und lädt einmal im Monat zum Angehörigentreff „Leben mit Demenz“ ein. Für die Diagnose bleibt die Hausarztpraxis der erste Weg. Zu Hause hilft vor allem Beständigkeit: Ihre Mutter frühstückt zur gewohnten Zeit, geht mit ihrer Betreuungskraft den vertrauten Weg zum Markt und muss sich nicht ständig auf neue Gesichter einstellen. Und wird Ihre Mutter mit ihr nicht warm, kommt eine andere Betreuungskraft zu ihr – für Sie kostenlos.

Kommen Sie auch nach Altenrath, Müllekoven oder Bergheim (Sieg) – und nach Siegburg oder Niederkassel?

Ja – im ganzen Stadtgebiet mit seinen zwölf Stadtteilen, vom Rotter See bis Kriegsdorf. Die Nachbarstädte Siegburg, Sankt Augustin, Niederkassel und Lohmar sowie Bonn-Beuel zählen für uns ebenfalls dazu. In Altenrath, mitten in der Wahner Heide und am weitesten vom Zentrum entfernt, sind die Wege in die Stadt länger – umso beruhigender, wenn morgens beim Aufstehen schon jemand im Haus ist.

Unser Einsatzgebiet in und um Troisdorf

Wir betreuen Familien in Troisdorf (53840, 53842, 53844) und im Umland, zum Beispiel in Siegburg, Sankt Augustin, Niederkassel, Lohmar, Rösrath, Bonn-Beuel und Köln-Porz. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.