Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Stralsund

Unser erfahrenes Team bietet liebevolle Seniorenpflege und Unterstützung – individuell und direkt bei Ihnen zu Hause.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Stralsund
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?Kostenrechner schließen

    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Stralsund

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Stralsund.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Stralsund beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Stralsund

      Seniorenbetreuung zu Hause in Stralsund

      JaSo24 stellt die Betreuungskraft selbst an: Für die 24-Stunden-Pflege in Stralsund zieht sie bei Ihrem Angehörigen ein – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Nach Ihrer Entscheidung beginnt die Seniorenbetreuung zu Hause in der Regel nach 4 bis 6 Tagen. Auch in der Seniorenpflege bleiben Gewohnheiten und eigene Entscheidungen wichtig: Wir klären mit Ihnen, was Ihr Angehöriger noch selbst schafft, wo Hilfe fehlt und wann die Betreuungskraft Pausen hat. Erzählen Sie uns von einem gewöhnlichen Tag und davon, wann Sie selbst Entlastung brauchen.

      Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

      Stralsund: So unterstützt JaSo24 Ihre Familie

      • Start nach der Klinik planen: Nach Ihrer Zusage beginnen wir in der Regel nach 4 bis 6 Tagen. Steht eine Entlassung aus dem Hanseklinikum an, besprechen wir den Termin mit Ihnen.
      • Kosten im Blick: Ab 2.595 € monatlich zahlen Sie einen Festpreis; die Reisekosten der Betreuungskraft sind darin enthalten. Wie sich Pflegegeld und mögliche Steuerentlastungen auswirken, besprechen wir mit Ihnen.
      • Beratung mit Klinikblick: Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel hören sich Ihre Lage auf Deutsch an und ordnen sie mit Ihnen. Frau Vogel hat mehr als 15 Jahre im Krankenhaus-Sozialdienst gearbeitet und kennt die Sorgen rund um die Entlassung.
      • Geübt, bevor es ernst wird: Die Betreuungskräfte lernen die Jaso-Methode in unserer eigenen Akademie. In unserer Seniorenresidenz üben sie Alltagssituationen, wie sie auch bei Ihrer Familie vorkommen.
      • Ein Arbeitgeber, ein Vertrag: Die Betreuungskraft hat ihren Arbeitsvertrag bei JaSo24. Mit uns schließt Ihre Familie den Dienstleistungsvertrag; Arbeitgeberpflichten fallen bei ihr nicht an, eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht. Der Einsatz läuft legal als EU-Entsendung.
      • Wenn die Chemie nicht stimmt: Passt das Zusammenleben menschlich nicht, organisieren wir kostenlos den Wechsel der Betreuungskraft. Sprechen Sie Schwierigkeiten früh an, dann suchen wir gemeinsam eine Lösung.
      • Alltagserfahrung seit Jahren: Seit über 20 Jahren kennt JaSo24 die Fragen, die entstehen, wenn ein älterer Mensch zu Hause Hilfe braucht. Daraus wird ein Tagesplan, der aus Einkaufen, Anziehen und Pausen besteht und durch die Woche trägt.

      Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

      Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

      • Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
      • Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
      • Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
      • Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
      • Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Stralsund – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Der Einkauf am Neuen Markt, der Besuch in Knieper West, der vertraute Gruß im Viertel: Solche Gewohnheiten sollen auch bei Pflegebedarf Platz behalten. Wir fragen deshalb in Stralsund nach den Wegen, die Ihrem Angehörigen etwas bedeuten. Gute Seniorenbetreuung passt zu dem Leben, das er bisher geführt hat.

      Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Stralsund eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

      Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

      Wer sein Leben lang in Stralsund zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

      Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

      Seniorenpflege in Stralsund nach dem Klinikaufenthalt

      Die Geriatrie des Helios Hanseklinikums am Sund liegt an der Großen Parower Straße 47–53 und bietet akutstationäre Frührehabilitation sowie eine geriatrische Tagesklinik. Kommt Ihr Angehöriger wieder nach Hause, lohnt ein Gespräch mit dem Sozialdienst der Klinik: Dort geht es um die Versorgung zu Hause, um Reha-Anträge und um Leistungen der Pflegeversicherung. Den Kontakt stellt die Station auf Anfrage her. Unsere 24-Stunden-Pflege kann danach im Alltag entlasten, etwa beim Aufstehen, Waschen und Essen. Ärztliche Maßnahmen und Behandlungspflege bleiben bei Fachpersonal. Bringen Sie die Entlassungsunterlagen zum Beratungsgespräch mit, damit alle vom selben Stand ausgehen.

      Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

      Freizeit und Lebensqualität in Stralsund

      Wochenmarkt ist in Stralsund dienstags und freitags auf dem Neuen Markt in der Altstadt und donnerstags auf dem Trelleborger Platz in Knieper West. Bei einem begleiteten Einkauf sucht Ihr Angehöriger das Gemüse selbst aus und trifft vielleicht Bekannte. Zur Bewegung an frischer Luft ermuntert laut Stadt der Seniorenpark des Pflegeheims Am Grünhain am Grünhufer Bogen. Ob ein Ausflug passt, hängt von Kraft, Wetter und Vorlieben ab. Zu Hause sind gemeinsames Kochen, Musik oder ein Kartenspiel genauso gut. Bei Demenz helfen vertraute Gegenstände und eine überschaubare Auswahl; der Tag muss nicht mit Beschäftigung gefüllt werden.

      So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

      Für wen ist unsere Betreuung in Stralsund gedacht?

      Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

      • Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
      • Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
      • Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
      • Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

      Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

      Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Stralsund

      Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Stralsund nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

      Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

      Unsere Betreuung in Stralsund – legal, menschlich, individuell

      Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

      Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

      Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

      Betreuung in Stralsund, die entlastet – auch im Alltag

      Aus vielen kleinen Hilfen wird in Stralsund ein fester Tagesablauf. Die Betreuungskraft kocht, erledigt die vereinbarten Hausarbeiten und begleitet Ihren Angehörigen bei Wegen im Alltag. Beim Waschen und Ankleiden hilft sie, ohne Handgriffe zu übernehmen, die er selbst noch schafft. Vor dem Einzug sprechen wir über das Zusammenleben: Wer besucht wann? Wo zieht sich die Betreuungskraft zurück? Welche Pausen braucht sie? Zum Tagesplan gehören feste Zeiten, in denen sie keine Aufgaben hat und sich erholt. Wer regelmäßig nachts Hilfe braucht, braucht mehr als eine einzelne Betreuungskraft; darüber sprechen wir offen.

      Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

      Unsere Qualitätsgarantie

      • Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
      • Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
      • Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
      • Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
      • Regionale Verfügbarkeit in Stralsund, auch kurzfristig
      • Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

      Unsere Zertifikate

      Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Stralsund
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Stralsund

      Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

      Kostenrechner für Stralsund: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

      Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

        Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

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        Lernen Sie unser Team kennen

        Stralsund: Betreuung in Wohnung und Haus

        Wir besprechen die Betreuung für jede Wohnlage im Stralsunder Stadtgebiet. In einer Altstadtwohnung stellen sich andere praktische Fragen als in einem Haus mit Garten; entscheidend sind Zimmer, Wege und Hilfebedarf. Die Stadt gliedert sich unter anderem in diese Stadtteile:

        • Altstadt
        • Knieper Nord
        • Knieper West
        • Tribseer Vorstadt
        • Andershof
        • Devin
        • Grünthal-Viermorgen

        Auch aus Lüssow, Kramerhof oder Prohn ist eine Anfrage möglich: Schildern Sie uns, wie Ihr Angehöriger wohnt und wann Hilfe nötig ist. Für die weitere Region lesen Sie unser Angebot für Barth.

        Stralsund: Beratung und Anlaufstellen für Familien

        Der Pflegestützpunkt Stralsund berät neutral und kostenfrei zu Pflege und Unterstützung; er ist eine Einrichtung des Landkreises Vorpommern-Rügen. Sie finden ihn in der Marienstraße 1, möglichst mit vorher vereinbartem Termin. Der Seniorenbeirat der Hansestadt nimmt Anliegen älterer Menschen auf und hilft bei der Suche nach Ansprechpartnern; seine Geschäftsstelle liegt in der Wiesenstraße 9. Der jährlich erscheinende Seniorenratgeber stellt Angebote und Hilfen für Seniorinnen und Senioren in Stralsund vor. Anlaufstelle für Pflegeleistungen ist Ihre Pflegekasse: Sie schickt den Medizinischen Dienst Mecklenburg-Vorpommern zur Begutachtung und erteilt Ihnen danach den Bescheid. Wir helfen Ihnen auf Wunsch, den tatsächlichen Hilfebedarf für diese Gespräche zusammenzutragen.

        Begleitete Wege in Stralsund gut vorbereiten

        Für den Nahverkehr verweist die Stadt auf die Fahrplanauskunft der Verkehrsgesellschaft Vorpommern-Rügen. Auf ihrer Themenkarte sind außerdem Baustellen und das Netz des öffentlichen Nahverkehrs eingetragen. Prüfen Sie vor einem begleiteten Termin die Verbindung, den Einstieg und den Weg ab der Haltestelle, und planen Sie eine Pause und den Rückweg mit ein. Ist die Busfahrt für Ihren Angehörigen zu anstrengend, organisieren Sie rechtzeitig eine Alternative.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Stralsund

        Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Stralsund verfügbar?

        In der Regel kann die Betreuung in Stralsund innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

        Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Stralsund?

        Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Stralsund gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Stralsund.

        Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Stralsund ab?

        Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Stralsund ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

        Welche Anschrift gilt für einen Besuch beim Pflegestützpunkt Stralsund?

        Besuchen können Sie den Pflegestützpunkt in der Marienstraße 1, 18439 Stralsund. Der Carl-Heydemann-Ring ist nur die Postanschrift. Die Beratung ist neutral und kostenfrei; der Pflegestützpunkt bittet darum, möglichst vorher einen Termin zu vereinbaren.

        Wo befindet sich die geriatrische Station am Stralsunder Hanseklinikum?

        Station 1B, die geriatrische Station des Helios Hanseklinikums am Sund, liegt in der Großen Parower Straße 47–53, 18435 Stralsund, im ersten Obergeschoss. Sie ist mit dem Aufzug zu erreichen. Auf Anfrage stellt die Station den Kontakt zum Sozialdienst der Klinik her.

        Welche Anliegen können Stralsunder Familien an den Seniorenbeirat richten?

        Der Seniorenbeirat nimmt Probleme und Anregungen älterer Menschen auf, vertritt ihre Interessen und hilft bei der Suche nach passenden Kontakten. Zu seinen Schwerpunkten zählen Gesundheit, Pflege und altersgerechtes Wohnen. Die Geschäftsstelle liegt in der Wiesenstraße 9, 18437 Stralsund.

        Unser Einsatzgebiet in und um Stralsund

        Wir betreuen Familien in Stralsund (18435, 18437, 18439) und im Umland, zum Beispiel in Lüssow, Kramerhof und Prohn. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

        Die Karte von Google Maps wird erst nach Ihrer Zustimmung zu Marketing-Cookies geladen. Cookie-Einstellungen ändern oder Karte in Google Maps öffnen.

        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?
          Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.
          Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?
          Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.
          Muss ein separates Bad vorhanden sein?
          Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.
          Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?
          Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.
          Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?
          In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.
          Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?
          Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.
          Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?
          Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.
          Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?
          Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?
          In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.
          Bekomme ich finanzielle Unterstützung?
          Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
          Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.
          Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?
          Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.
          Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?
          Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.
          Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?
          Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
          Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt
          Wie oft wechseln die Betreuer?
          Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.
          Wo wohnt die Pflegeperson?
          Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.
          Verköstigung?
          Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Stralsund

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Stralsund Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Mecklenburg-Vorpommern (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 10/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Stralsund

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Stralsund. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Stralsund.

          Bekannte Stadtteile und ihre Postleitzahlen (Auswahl)

          • Altstadt 18439
          • Am Lüssower Berg 18437
          • Am Umspannwerk 18437
          • Andershof 18439
          • Bastionengürtel 18439
          • Devin 18439
          • Dänholm 18439
          • Franken 18439
          • Franken Mitte 18439
          • Frankensiedlung 18439
          • Frankenvorstadt 18439
          • Grünhufe 18437
          • Grünthal-Viermorgen 18437
          • Hafeninsel 18439
          • Knieper 18435
          • Knieper Nord 18435
          • Knieper West 18435
          • Kniepervorstadt 18435
          • Langendorfer Berg
          • Lüssower Berg 18437