Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Sundern

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Sundern

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Sundern.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Sundern beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Sundern

Umziehen muss bei der 24-Stunden-Pflege in Sundern nicht Mutter oder Vater, sondern die Betreuungskraft: Sie wohnt bei Ihren Eltern, und ihr Arbeitgeber sind wir – JaSo24 beschäftigt sie legal über die EU-Entsendung. Anfangen kann sie in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, der Monatspreis steht fest und beginnt bei 2.595 €, eine Vermittlungsgebühr entfällt, und Sie sprechen stets mit denselben zwei Ansprechpartnerinnen auf Deutsch. Zur Generation 65 plus zählten Ende 2024 schon 6.419 Einwohner, bis 2035 kommt laut IT.NRW rund ein Viertel hinzu – ein Grund mehr, Seniorenpflege im eigenen Zuhause früh zu planen. Die Betreuungskraft hilft, wo es hakt – Morgentoilette, Mittagessen, Wäsche, Arztwege –, und wenn nachts etwas passiert, ist sie im Haus.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Darauf können Familien in Sundern zählen – vom Sorpesee bis ins Röhrtal

• Kurze Vorlaufzeit: Kommt Ihr Vater aus der Neurologischen Klinik Sorpesee in Langscheid nach Hause, muss er nicht lange auf Hilfe warten: Sagen Sie zu, zieht die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage später bei ihm ein.
• Festpreis nach Pflegegrad: Bevor die Betreuungskraft in Sundern ankommt, steht der Monatsbetrag fest; er beginnt bei 2.595 €. Weniger bleibt an Ihnen hängen, sobald der Steuervorteil nach § 35a EStG und das Pflegegeld Ihrer Eltern greifen.
• Feste Ansprechpartnerinnen: Auch wenn Sie weit weg von Sundern leben, haben Sie zwei feste Kontakte auf Deutsch: Liane Vogel, Kundenberaterin, die über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses tätig war, und Karina Krupa aus dem Kundendienst.
• Eigene Schulungsakademie: Die Jaso-Methode wird bei uns nicht nur erklärt, sondern geübt: in der hauseigenen Akademie, mitten im Alltag unserer Seniorenresidenz. Gut zu wissen, wenn ein Elternteil nach einem Schlaganfall oder wegen Parkinson Geduld und eine sichere Hand braucht.
• Angestellt bei uns: Wer in Stockum, Hachen oder Hellefeld als Betreuungskraft einzieht, steht bei JaSo24 unter Vertrag; die Beschäftigung läuft legal über die EU-Entsendung, und für Sie entsteht keine Vermittlungsgebühr.
• Kostenloser Wechsel: Wer Küche, Alltag und den Weg zum Donnerstagsmarkt teilt, muss miteinander auskommen. Fehlt dieses Miteinander, kommt auf unsere Kosten eine andere Betreuungskraft.
• Langjährige Erfahrung: Aus 20 Jahren Seniorenbetreuung zu Hause wissen wir, was nötig ist, damit Ihre Mutter in Endorf oder Allendorf ihren gewohnten Tagesablauf behält, obwohl sie inzwischen auf Hilfe angewiesen ist.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Sundern – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Im Stadtgebiet von Sundern sind sechs von zehn Hektar Wald, im Westen liegt der Sorpesee, der tiefste Stausee des Sauerlands. Rund 27.700 Menschen verteilen sich auf 16 Ortschaften – von der Kernstadt an der Röhr bis zu Dörfern wie Hachen, Langscheid, Stockum oder Meinkenbracht. Wer in einem dieser Orte alt wird, lebt dort häufig seit der Kindheit, kennt die Nachbarn beim Vornamen und den Weg zum Bäcker im Schlaf. Ein Umzug, nur weil die Treppe zum Schlafzimmer inzwischen Mühe macht, fällt da besonders schwer.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Sundern eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Sundern zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Vom Klinikbett zurück nach Sundern: Krankenhäuser und Fachkliniken

Im Stadtgebiet liegen zwei neurologische Fachkliniken: die Sauerlandklinik Hachen mit Schwerpunkt Multiple Sklerose und in Langscheid die Neurologische Klinik Sorpesee für Parkinson, MS und Epilepsie, die auch Frühreha nach Schlaganfall anbietet. In Langscheid klären Sozialdienst und Casemanagement vor der Entlassung, wie es daheim weitergeht. Eine allgemeine Notaufnahme hat Sundern dagegen nicht. Die nächsten Häuser gehören zum Alexianer Klinikum Hochsauerland: die Zentrale Notaufnahme im Karolinen-Hospital in Hüsten und die Klinik für Geriatrie mit Tagesklinik im St. Johannes-Hospital in Neheim (NRW-Krankenhausplan, Stand April 2026) – mehr auf unserer Seite zu Arnsberg. Daheim ist dann die Betreuungskraft eine Stütze – beim Aufstehen und im Bad, am Herd und auf dem Weg zu Kontrollterminen. Verbände und Medikamentengabe bleiben Aufgabe des ambulanten Dienstes, in der Stadt etwa der Caritas.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Sundern

Am Sorpesee ist Langscheid ein lohnendes Ziel: Die Seepromenade bietet Bänke, Kaffee und Kuchen sowie die Anlegestelle der MS Sorpesee, die in der Saison zu Ausflugsfahrten ablegt. Im Kurpark am Hang lädt der Mehrgenerationen-Parcours „ParKur“ an 44 Stationen zu leichter Bewegung ein, und zwischen Amecke und Langscheid führt ein vom Autoverkehr getrennter Rad- und Gehweg am Westufer entlang. In der Kernstadt bewahrt das Heimatmuseum „Alte Kornbrennerei“ Erinnerungen an früher. Gesellig wird es beim Seniorenbeirat der Stadt, der seit Januar 2026 einen neuen Vorstand hat und regelmäßig zu Treffen, Spielenachmittagen, Ausflügen und Betriebsbesichtigungen einlädt. Damit all das nicht nur auf dem Papier steht, packt die Betreuungskraft mit an: Sie plant den Tag mit, legt die Jacke bereit, fährt im Bürgerbus mit und hakt Ihre Mutter auf dem Uferweg unter.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Sundern gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Sundern

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Sundern nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Sundern – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Sundern, die entlastet – auch im Alltag

Ihr Arbeitstag hat gerade begonnen, da sitzt Ihre Mutter in Sundern schon gewaschen und angezogen am Frühstückstisch. Donnerstags ist Markt: Zusammen mit der Betreuungskraft bummelt sie durch die Fußgängerzone zum Levi-Klein-Platz, wo Gemüse für die Suppe in die Tasche wandert, und in der Apotheke liegen schon die Tabletten für die nächste Woche bereit. Nach dem gemeinsamen Kochen und einem Nickerchen steht der Hausarzttermin an. Am Freitagvormittag nehmen die beiden den Bürgerbus B4 über Amecke nach Langscheid und spazieren über die Seepromenade. Ihr Telefon bleibt während der Arbeit still – am Abend erzählt Ihre Mutter Ihnen selbst, wie es am See war. Welche Wege und Termine Ihren Eltern wichtig sind, hören wir uns gern an – kostenlos unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Sundern, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Sundern

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Sundern und seine 16 Ortschaften: Seniorenbetreuung vom Röhrtal bis zum Sorpesee

Die Kernstadt ist nur eine von 16 Ortschaften in Sundern: Im Röhrtal liegen Hachen und Stemel, am Sorpesee Langscheid und Amecke, im Osten Hellefeld und im Südosten Meinkenbracht. In jedes dieser Dörfer kommt die Betreuungskraft genauso wie in die Kernstadt – und auch in die Nachbarorte Arnsberg, Meschede, Eslohe, Finnentrop, Balve, Neuenrade und Plettenberg. Die Ortschaften im Überblick:

• Hachen
• Stemel
• Langscheid
• Amecke
• Allendorf
• Hagen/Wildewiese
• Stockum
• Endorf
• Enkhausen
• Hövel
• Westenfeld
• Hellefeld
• Altenhellefeld
• Linnepe
• Meinkenbracht

Balve und Neuenrade im Westen sowie Plettenberg im Südwesten gehören bereits zum Märkischen Kreis. Leben weitere Angehörige dort oder rund um Iserlohn, finden Sie Informationen auf unserer Seite zu Iserlohn.

Beratung und Pflegegrad: Diese Stellen helfen Familien in Sundern

Der erste Rat zur Seniorenpflege zu Hause ist oft ganz nah: Die Ambulante Pflege Sundern der Caritas an der Hauptstraße berät kostenlos bei Ihren Eltern daheim, hilft beim Pflegegrad-Antrag und begleitet auf Wunsch zur Begutachtung. Dort können Pflegegeldbezieher den Beratungsbesuch abrufen, den sie regelmäßig in Anspruch nehmen müssen. Daneben gibt es die trägerunabhängige Fachstelle Pflege, Alter und Behinderung des Hochsauerlandkreises: Die für Sundern zuständige Beraterin sitzt im Kreishaus an der Eichholzstraße in Arnsberg und macht auch Hausbesuche. Was der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe bei der Begutachtung bewertet, erklärt der „Pflegeratgeber HSK“ Modul für Modul. Entlastung für die Haushaltskasse bringen danach das Pflegegeld, das ab Pflegegrad 2 fließt, und der Steuervorteil nach § 35a EStG. Ihren voraussichtlichen Eigenanteil ermittelt der Kostenrechner auf dieser Seite; die einzelnen Schritte beschreibt unser Ratgeber zum Pflegegrad-Antrag.

Seit 1977 ohne Personenzug: mit dem Bus nach Sundern und zurück

Personenzüge fahren Sundern seit 1977 nicht mehr an, den Weg zur Schiene übernehmen die Busse der RLG. SchnellBus S20 und RegioBus R25 fahren vom Rathaus über Hachen zum Bahnhof Neheim-Hüsten, wo in der Regel der RE 17 nach Hagen und der RE 57 nach Dortmund halten, und weiter in die Neheimer Innenstadt; die R21 fährt zum Neumarkt in Arnsberg. Die Ortschaften erreichen StadtBus-Linien und ehrenamtliche Bürgerbusse: Die B1 kreist durch die Kernstadt, die B4 fährt über Amecke bis zur Neurologischen Klinik in Langscheid, die B10 nach Hachen fährt nur an einzelnen Schultagen. Das zahlt sich aus: Zum Facharzt nach Neheim kommen Ihre Eltern in Begleitung der Betreuungskraft ohne Auto, die Enkel steigen in Neheim-Hüsten vom Zug in den Bus um, und auf demselben Weg reist die Betreuungskraft an.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Sundern

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Sundern verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Sundern innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Sundern?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Sundern gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Sundern.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Sundern ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Sundern ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Pflegegrad beantragen: Wer hilft uns in Sundern – gern auch mit einem Hausbesuch?

Zwei Stellen, und beide machen Hausbesuche. Vor Ort unterstützt die Caritas-Pflegeberatung an der Hauptstraße beim Antrag und begleitet Ihre Eltern auf Wunsch durch die Begutachtung. Ohne Kosten und unabhängig von Trägern berät zudem die Fachstelle Pflege, Alter und Behinderung des Kreises; ihr für Sundern zuständiges Büro liegt im Kreishaus Arnsberg. Als Antrag zählt schon ein Telefonat mit der Pflegekasse, das Gutachten erstellt dann der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe. Ob eher Grad 2 oder 3 infrage kommt, schätzen Sie mit unserer Übersicht der Pflegegrade vorab ab.

Unser Vater ist nach einem Schlaganfall in der Frühreha am Sorpesee – wann sollten wir uns melden?

Am besten schon während der Reha: Die Frühreha in der Neurologischen Klinik Sorpesee dauert in der Regel mindestens drei Wochen, für die Betreuung genügen meist 4 bis 6 Tage Vorlauf ab Ihrer Zusage. Rufen Sie also an, wenn das Entlassdatum näher rückt. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Anschlussbehandlung und häusliche Versorgung klären Sie parallel mit Sozialdienst und Casemanagement in Langscheid; gerade in dieser Phase fragen viele Familien eine 24-Stunden-Pflege an.

Unsere Eltern wohnen in Meinkenbracht – klappt die Betreuung zu Hause auch im kleinen Dorf?

Ja. Ob Meinkenbracht, Linnepe oder die Kernstadt – die Betreuung läuft in allen 16 Ortschaften gleich, ebenso in Nachbarorten wie Meschede, Eslohe oder Balve. Wichtig ist überall ein eigenes Zimmer: Wer mit im Haushalt lebt, braucht einen Ort für Pausen und Schlaf. Vor dem Start überlegen wir gemeinsam, wie Einkäufe und Arztbesuche erledigt werden – mit StadtBus, Bürgerbus oder Ihrer Unterstützung. Legen Sie zum Start den aktuellen Medikamentenplan bereit, dazu die Telefonnummern der Hausarztpraxis und des Pflegedienstes und ein paar Zeilen über die Gewohnheiten Ihrer Eltern – wann sie aufstehen, was sie gern essen.

Unsere Mutter vergisst immer öfter etwas – wo lässt sich von Sundern aus eine Demenz abklären?

Zur Abklärung gibt es die kostenlose Gedächtnissprechstunde des Gesundheitsamts im Hochsauerlandkreis: Dort beraten Fachärzte Menschen mit Verdacht auf Demenz und ihre Angehörigen – an verschiedenen Orten im Kreis, nach telefonischer Anmeldung. Im Alltag helfen danach vor allem Geduld und wiederkehrende Rituale, dazu jemand, der Ihrer Mutter Zeit lässt. Den Alltag mit älteren Menschen trainieren wir mit unseren Betreuungskräften in der eigenen Akademie, mitten im Betrieb unserer Seniorenresidenz. Und wenn Ihre Mutter mit ihrer Betreuerin nicht warm wird, bekommt sie ohne Aufpreis eine andere.

Unser Einsatzgebiet in und um Sundern

Wir betreuen Familien in Sundern (59846) und im Umland, zum Beispiel in Arnsberg, Meschede, Eslohe (Sauerland), Finnentrop, Balve, Neuenrade und Plettenberg. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.