Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Plettenberg

Die Betreuungskraft hilft Ihrem Angehörigen in Plettenberg beim Anziehen, Kochen und auf vereinbarten Wegen.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Plettenberg
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

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      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Plettenberg

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Beim ersten Kontakt geht es darum, wie Ihr Angehöriger in Plettenberg lebt. Unser Team nimmt Ihre Fragen telefonisch, im Kontaktformular oder per E-Mail an und bespricht den Bedarf persönlich mit Ihnen.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Ein kurzer Fragebogen sammelt in sechs Schritten die Angaben zur Wohnung und zur Hilfe im Alltag. Wenn wir diese Angaben haben, kann JaSo24 den Monatsbetrag für Ihren Haushalt kalkulieren.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Für die Betreuung sucht JaSo24 eine Betreuerin mit Erfahrung in den vereinbarten Aufgaben. Ihr Angehöriger kann beschreiben, wie er Wünsche äußert und welche Arbeiten er selbst behalten will.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Mit Ihrem Auftrag beginnt die Reiseplanung für Plettenberg. Das Team setzt für die Organisation ab diesem Zeitpunkt meist 4 bis 6 Tage an und stimmt den Anreisetermin mit Ihrer Familie ab.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Plettenberg

      Seniorenbetreuung zu Hause in Plettenberg

      Für die 24-Stunden-Pflege in Plettenberg beschäftigt JaSo24 die Betreuerin im eigenen Unternehmen. Der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, die Reisen der Betreuerin hin und zurück sind im Preis enthalten und eine Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht. Ihre Familie wartet ab der Zusage meist 4 bis 6 Tage, dann zieht die Betreuerin ein. Zur Seniorenpflege im Haushalt gehören etwa Hilfe beim Waschen, bei den Mahlzeiten und beim Gehen. Ihr Angehöriger legt mit uns fest, wann er Unterstützung braucht.

      JaSo24 veranlasst die EU-Entsendung für den Haushalt in Plettenberg. Die Zuständigkeiten bei einem Einsatz erläutert unser Beitrag über Betreuungskräfte aus Polen.

      Was Sie für die Betreuung in Plettenberg mit JaSo24 klären

      • Anstellung bei JaSo24 – Den Arbeitsvertrag der Betreuungskraft schließt JaSo24 selbst. Wenn sich der Bedarf verändert, passt unser Team den Einsatz mit Ihnen an.
      • Reisekosten im Preis – Was die Betreuungskraft für Hin- und Rückfahrt braucht, steckt im Monatsfestpreis. Eine Vermittlungsgebühr kommt nicht hinzu.
      • Vorbereitung für die erste Mahlzeit – Wir sprechen mit Ihrer Familie darüber, was Ihr Angehöriger schon am ersten Abend allein kann und welche Arbeit die Betreuerin übernehmen soll.
      • Ein Gespräch nach der Klinik – Mit Karina Krupa können Sie über die geplante Alltagshilfe sprechen. Liane Vogel hat über 15 Jahre im Kliniksozialdienst verbracht und kann dabei helfen, die Fragen für den ersten Tag zu Hause zu ordnen.
      • Handgriffe in der Betreuung – In der JaSo-Akademie und in der eigenen Seniorenresidenz bereiten sich die Betreuerinnen auf die praktischen Aufgaben vor.
      • Verständigung im Alltag – Wir fragen, wie Ihr Angehöriger Wünsche äußert, was die Betreuungskraft schon kennt und welche Hilfe er annehmen möchte.
      • Ein Plan für die Beteiligten – Für Besuche Ihrer Familie, einen Pflegedienst und die Betreuungskraft lassen sich unterschiedliche Aufgaben und Zeiten besprechen.

      Der eigene Haushalt als vertrauter Ort

      Wenn Ihr Angehöriger Hilfe braucht, kann er in der Wohnung manche Dinge weiter selbst gestalten. Andere Handgriffe kann die Betreuungskraft übernehmen.

      • Besuch im eigenen Wohnzimmer – Ihr Angehöriger kann entscheiden, wen er einlädt und wie lange er sich unterhalten möchte.
      • Kurze Wege in Plettenberg – Wer zum Alten Markt oder zum Weidenhof gehen möchte, kann sich auf einer vereinbarten Strecke begleiten lassen.
      • Entscheidungen am Mittagstisch – Auch wenn der schwere Topf nicht mehr in der Hand bleiben kann, kann Ihr Angehöriger weiter aussuchen, was gekocht wird.
      • Ruhe nach der Rückkehr – Nach einem Termin kann sich Ihr Angehöriger im vertrauten Sessel ausruhen, während die Betreuerin eine abgesprochene Aufgabe erledigt.
      • Den Betrag für Ihren Bedarf kennen – Bei bestimmten Hilfen im Haushalt kann die Versorgung zu Hause günstiger ausfallen als ein Heimplatz. Für einen Vergleich zählt der konkrete Bedarf.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Plettenberg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Zwischen Eiringhausen, der Stadtmitte und dem Oestertal unterscheiden sich die Wege im Alltag. Wer früher selbst zur Apotheke fuhr, braucht nach einer Erkrankung unter Umständen schon ab der Haustür Begleitung. Ende 2025 wohnten laut Gemeindeverzeichnis 24.189 Menschen in Plettenberg. Für das Jahr 2023 weist der Wegweiser Kommune aus, dass 22,3 Prozent der Einwohner mindestens 65 Jahre alt waren. Die Seniorenbetreuung zu Hause beginnt bei den Tätigkeiten, für die Ihrem Angehörigen Kraft fehlt. Bei einem kurzen Einkauf trägt die Betreuerin die Tasche. Für eine Untersuchung plant Ihr Angehöriger mehr Zeit ein und entscheidet, ob ihn jemand bis zum Wartezimmer begleitet.

      JaSo24 stellt die Betreuungskraft an und vereinbart mit Ihrer Familie, wie sie Ihren Angehörigen in Plettenberg zu Hause unterstützt.

      Nach der Klinik auf die kleinen Dinge achten

      Nach einem Aufenthalt im Krankenhaus Plettenberg kann ein vorbereiteter Tisch den ersten Abend erleichtern. Wenn Ihr Angehöriger noch nicht gut an den Teller herankommt, kann er mit der Betreuerin die Anordnung ändern.

      Wenn Ihre Mutter mit Demenz lebt, können wiederkehrende Abläufe im Haushalt Orientierung geben. Die Betreuungskraft kann vorher erfahren, welchen Weg Ihre Mutter etwa beim Frühstück oder Anziehen gewohnt ist.

      Nach der Altersmedizin in Plettenberg den Haushalt einrichten

      Das radprax Krankenhaus Plettenberg in der Ernst-Moritz-Arndt-Straße 17 behandelt ältere Menschen stationär im Rahmen seiner integrierten Geriatrie. Mit dem Sozialen Dienst bespricht Ihr Angehöriger vor dem Verlassen der Klinik, welche Unterstützung zu Hause organisiert werden muss. Dazu gehören bei Bedarf Hilfsmittel oder die Zusammenarbeit mit einem ambulanten Dienst. Für die Seniorenpflege im Haushalt gehen wir mit Ihrem Vater durch, welche Handgriffe er weiter selbst ausführt. Wenn er nach einem Sturz seinen Arm nur eingeschränkt bewegt, stellt die Betreuerin Glas und Teller in seine Reichweite. Für Behandlung und verordnete Therapien sind die entsprechenden Fachkräfte zuständig. Kommt eine Fachkraft zur Behandlung, plant die Familie dafür Zeit ein. Vor dem Essen sagt Ihr Vater, ob er an den Tisch möchte oder im Sessel bleibt. Ihre Familie klärt mit Ihrem Vater, wer ihn abholt und was in der Wohnung am ersten Abend bereitstehen soll.

      Die Betreuungskraft kann einkaufen und kochen, Wäsche versorgen und beim Waschen oder Anziehen helfen. Bei einer vereinbarten Fahrt kann sie Ihren Angehörigen zur Haltestelle begleiten und später abholen, wenn das abgesprochen ist.

      Freizeit und Lebensqualität in Plettenberg

      Die Seniorenvertretung Plettenberg und das Kino Weidenhof bieten gemeinsame Kinonachmittage an. Das Kino liegt Auf der Weide 31. Wenn Ihr Angehöriger einen ganzen Film zu anstrengend findet, verabredet er sich mit seinen Bekannten stattdessen zum Kaffee. Die Stadtbücherei am Alten Markt verleiht Bücher und digitale Medien. Ihr Angehöriger sucht selbst aus, was er mitnimmt, und die Betreuerin trägt die Medien auf dem Rückweg, wenn er das möchte. Für einen Besuch in der Wohnung entscheidet Ihr Angehöriger, zu welcher Tageszeit er am meisten Kraft hat und wie lange er Gesellschaft möchte.

      Ob Ihr Angehöriger am Kinonachmittag erst zum Film kommt oder schon vorher Bekannte trifft, kann er passend zu seiner Kraft entscheiden.

      Wann Alltagshilfe in Plettenberg passend ist

      In Plettenberg kann Unterstützung nach einer Entlassung oder bei längerem Bedarf sinnvoll sein. Wir sprechen zuerst darüber, an welcher Stelle im Haushalt Hilfe gebraucht wird.

      • Menschen, die mit einem Pflegegrad in ihrer eigenen Wohnung bleiben möchten.
      • Ältere Menschen mit Parkinson oder Demenz, denen manche Handgriffe schwerer fallen.
      • Rückkehr in den Haushalt nach Klinik oder Reha, solange Aufgaben noch anstrengend sind.
      • Angehörige, die tägliche Hausarbeit und begleitete Wege im Wochenplan aufteilen möchten

      Was die Familie, ein Pflegedienst und die Betreuerin übernehmen können, lässt sich beim ersten Gespräch klären.

      Zeit für einen gemeinsamen Nachmittag in Plettenberg

      Wenn Ihre Familie nach Plettenberg kommt, kann Ihr Angehöriger schon mit der Betreuungskraft überlegt haben, was noch eingekauft werden muss. Vielleicht ist das Essen schon vorbereitet und beim Besuch können Sie sich in Ruhe zusammensetzen.

      Ein Gespräch zu Hause kann besser passen als ein Weg außer Haus, wenn Ihr Angehöriger gerade eine Untersuchung hinter sich hat. Den Kinonachmittag können Sie für einen anderen Tag einplanen.

      Wer den Einsatz rechtlich organisiert

      JaSo24 unterschreibt den Arbeitsvertrag für den Einsatz in Plettenberg und regelt die EU-Entsendung. Wir haben über 20 Jahre Erfahrung mit Betreuung zu Hause. Die Betreuerinnen stammen aus Polen und der Ukraine und bleiben in Polen sozialversichert.

      Für ihre Arbeit wohnt die Betreuungskraft im Haushalt. Es gibt besprochene Arbeitszeiten und Pausen. Auch nachts im Haus kann sie sich zurückziehen. Sie unterbricht die Ruhe in einem akuten Notfall und holt die verlorene Erholungszeit nach.

      Anfangs geht es für unser Team um die Aufgaben und das Zimmer für die Betreuungskraft. Die Zusage setzt die Reise nach Plettenberg in Gang. In vielen Haushalten fängt die Betreuerin 4 bis 6 Tage danach an.

      Was die Betreuerin im Plettenberger Haushalt tun kann

      In der Plettenberger Seniorenpflege bleibt Ihr Vater der Chef im Haus und sagt, was an diesem Tag ansteht. Wenn er die Zutaten fürs Mittagessen selbst vorbereitet, hebt die Betreuerin nur den schweren Topf. Kommt er müde von einem Termin, übernimmt sie das Kochen. Beim Anziehen legt sie die ausgewählten Sachen auf den Stuhl und wartet, bis er sie zu sich bittet. Wenn er mit einer Freundin telefoniert, arbeitet sie in der Küche weiter. Ihre Schwester bringt Gemüse mit. Danach geht die Betreuungskraft mit Ihrem Vater die Vorräte durch, damit er seiner Tochter sagen kann, was ihm noch fehlt.

      Sie bereitet Mahlzeiten vor, kauft ein und hilft beim Waschen oder Ankleiden. Wenn Ihr Angehöriger einen Weg allein noch nicht bewältigt, kann die Betreuerin ein vereinbartes Stück mitgehen.

      Welche Punkte zum Einsatz gehören

      • Die Betreuungskraft wird anhand der Tätigkeiten und der Gewohnheiten Ihres Angehörigen ausgewählt.
      • JaSo24 hat über 20 Jahre Erfahrung und organisiert die Einsätze nach EU-Recht. Zum Team zählen über 250 geprüfte Mitarbeiterinnen.
      • Den Empfang in Plettenberg bespricht die Beratung vor der Reise mit Ihren Eltern.
      • Ihr Haushalt hat auch nach dem Beginn eine persönliche Ansprechpartnerin.
      • Die täglichen Aufgaben können Sie mit Ihrem Angehörigen im Plan festhalten.

      Unsere Zertifikate

      Die folgenden Nachweise machen sichtbar, wie JaSo24 seine Betreuerinnen auf die Betreuung und die Arbeit im Haushalt vorbereitet.

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Plettenberg
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Beim Kennenlernen kann Ihre Familie erklären, welche Unterstützung für Ihren Angehörigen in seinen vertrauten Räumen wichtig ist.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Plettenberg

      2.595 € sind der monatliche Einstieg für Plettenberg. Den Festpreis für Ihre Stufe berechnen wir anhand des Pflegegrads. Die beiden Fahrten der Betreuungskraft gehen zu unseren Lasten. Es gibt keine Vermittlungsgebühr. Zu Leistungen der Pflegekasse und möglichen Steuervergünstigungen kann sich Ihre Familie beraten lassen.

      Kostenrechner für Plettenberg: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Lernen Sie unser Team kennen

        Einsätze in der Stadtmitte und weiteren Teilen von Plettenberg

        Im Stadtgebiet von Plettenberg liegen die Stadtmitte, Eiringhausen, Ohle, Holthausen und das Oestertal, ebenso Landemert und Selscheid. Wer von Holthausen zur Bahn fährt, plant einen anderen Startpunkt als ein Angehöriger mit Wohnung in Eiringhausen. Vor der Reise besprechen wir den Weg, der im Haushalt tatsächlich ansteht.

        • Stadtmitte
        • Eiringhausen
        • Ohle
        • Holthausen
        • Oestertal
        • Landemert
        • Selscheid

        Wenn die Wohnung in Attendorn liegt, führt unsere Seite zur Seniorenbetreuung in Attendorn die dortigen Beratungsstellen auf.

        Pflegeberatung im Plettenberger Rathaus

        Für die Sprechstunde der Pflegeberatung geht Ihre Familie ins Rathaus Plettenberg an der Grünestraße 12. Die Auskunft des Märkischen Kreises ist kostenfrei. Ihre Familie bespricht dort Leistungen und Hilfen für die Pflege zu Hause. Das Gesundheits- und Pflegenetzwerk Plettenberg-Herscheid stellt einen Wegweiser zur Verfügung. Darin findet Ihr Angehöriger beispielsweise Anlaufstellen für Begegnung oder Beratung im Alltag. Über Leistungen entscheidet die Pflegekasse. Wenn sie für die Einschätzung des Hilfebedarfs ein Gutachten benötigt, beauftragt sie den Medizinischen Dienst. Beim Gespräch beschreibt Ihr Angehöriger, wie er morgens aufsteht und bei welchen Tätigkeiten er Hilfe braucht. Auch die Seniorenvertretung nimmt Anliegen älterer Menschen auf, etwa wenn der Weg zu einem Treffpunkt in der Innenstadt schwerfällt.

        Vom Bahnhof in Eiringhausen zu den Zielen in Plettenberg

        Der Bahnhof Plettenberg befindet sich in Eiringhausen am Bahnhofsplatz 1. Dort halten die RB91 und der RE34 in Richtung Hagen und Siegen. Kommt der Sohn mit dem Zug in Eiringhausen an, trifft er seinen Vater vielleicht am Bahnhofsplatz. Auf dem Weg zur Praxis trägt sein Sohn die Tasche, wenn Ihr Vater das möchte. Für eine Untersuchung spricht die Familie den Rückweg gesondert ab, wenn das Ende des Termins schwer vorherzusehen ist. Wenn der Hinweg allein gelingt, bleibt die Unterstützung für die Heimfahrt. Die Betreuerin begleitet zum Beispiel das Stück von der Wohnung zur Haltestelle oder erwartet Ihren Angehörigen am Ausstieg vor dem Weg zur Praxis.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Plettenberg

        Wann beginnt die Betreuung im Haushalt in Plettenberg?

        Karina Krupa und Liane Vogel können mit Ihnen klären, wie die Betreuerin in Plettenberg anfangen soll. Vom bestätigten Auftrag an dauert die Vorbereitung normalerweise 4 bis 6 Tage.

        Mit welchem Festpreis beginnt JaSo24 in Plettenberg?

        Für einen Monat beginnt die Staffel bei 2.595 €. Der von der Pflegekasse mitgeteilte Pflegegrad bestimmt die Stufe. Wie die Einstufung abläuft, steht im Überblick zu den Pflegegraden.

        Wer ist der Arbeitgeber im Haushalt in Plettenberg?

        Die bei JaSo24 angestellte Mitarbeiterin arbeitet im Haushalt in Plettenberg. Das Unternehmen organisiert den Einsatz per EU-Entsendung. Weitere Angaben finden Sie in unseren Informationen zu polnischen Pflegekräften.

        Wo findet die Pflegeberatung des Märkischen Kreises in Plettenberg statt?

        Die Stadt führt die Sprechstunden im Rathaus an der Grünestraße 12 auf. Dort besprechen Fachleute Leistungen und Entlastung mit Ihrer Familie. Für Kontakte zu örtlichen Einrichtungen steht daneben der Wegweiser des Gesundheits- und Pflegenetzwerks zur Verfügung.

        Was steht vor der Entlassung aus dem Krankenhaus Plettenberg an?

        Im Krankenhaus unterstützt das Casemanagement bei Fragen zu Leistungen wie dem Pflegegrad und zur Versorgung danach. JaSo24 plant mit Ihrer Familie den Beginn der Hilfe in der Wohnung und die Handgriffe für den ersten Abend. In der Regel braucht die Vorbereitung ab Auftrag 4 bis 6 Tage.

        Ist ein Einsatz in Ohle möglich?

        Ja. Ohle gehört zur Stadt Plettenberg. Vor der Anfahrt fragen wir nach dem Zimmer der Betreuerin und danach, welche Besorgungen Ihr Angehöriger weiter selbst erledigt. Hilfe beim Tragen lässt sich für den Rückweg vereinbaren.

        Begleitet die Betreuerin meine Mutter zum Kinonachmittag im Weidenhof?

        Ihre Mutter lässt sich auf Wunsch zum Kinonachmittag im Weidenhof begleiten. Die Termine veröffentlicht die Seniorenvertretung. Ihre Mutter entscheidet, ob sie die Begleitung am Eingang verabschiedet oder mit ihr bis zum Einlass geht.

        Unser Einsatzgebiet in und um Plettenberg

        Wir betreuen Familien in Plettenberg (58840) und im Umland, zum Beispiel in Attendorn, Finnentrop, Herscheid, Neuenrade, Sundern (Sauerland) und Werdohl. Das Team plant für Haushalte in Plettenberg. Karina Krupa und Liane Vogel sprechen mit Ihrer Familie über den Bedarf und sind unter 0800 700 88 20 zu erreichen.

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        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Kann Hilfe anfangen, obwohl der Pflegegrad noch offen ist?
          Ja. Solange Ihre Eltern auf den Bescheid warten, übernehmen sie die Rechnung privat. Nach der Bewilligung können sie das Pflegegeld für einen Teil des Monatsbetrags verwenden.
          Was gehört zur Einrichtung für die Betreuerin?
          Die Betreuerin zieht in ein eigenes Zimmer. Dort steht ihr Bett, und im Schrank hat sie Platz für ihre Sachen. Die Familie stellt ihr einen Fernseher hin und ermöglicht die Nutzung des WLAN.
          Ist es möglich, mit der Betreuungskraft dasselbe Bad zu nutzen?
          Ja, beide können das vorhandene Badezimmer nutzen. Für die täglichen Gewohnheiten kann der Haushalt Zeiten und Platz für persönliche Sachen absprechen.
          Was macht die Betreuerin, wenn nachts etwas Unerwartetes passiert?
          Ihre Eltern wissen, wo die Betreuerin im Haus übernachtet. Bei einem seltenen Notfall kann sie Hilfe holen oder reagieren. Später holt sie die unterbrochene Ruhezeit nach.
          Wer plant eine Nachtversorgung, wenn mein Angehöriger oft Hilfe braucht?
          Wenn nachts regelmäßig jemand gebraucht wird, sprechen Ihre Eltern mit der Arztpraxis oder dem Pflegedienst über eine separate Versorgung. Diese wird unabhängig vom Einsatz der Betreuerin geplant.
          Zahlen wir in einer Nacht mit einem seltenen Notfall mehr?
          Der vereinbarte Preis erhöht sich für Hilfe bei einem einzelnen Notfall nicht. Die Zeit zur Erholung kann die Betreuerin später bekommen.
          Wie lernt die Betreuungskraft den Tagesablauf zu Hause?
          Ihr Angehöriger kann vor dem Einsatz mit dem Team besprechen, wann er gern aufsteht, isst oder Besuch empfängt. Die Betreuerin richtet ihre vereinbarten Arbeiten danach aus.
          Wie stimmen wir Besuche eines Pflegedienstes mit JaSo24 ab?
          Der Pflegedienst kann verordnete Behandlungspflege zu seinen vereinbarten Zeiten übernehmen. Wenn die Betreuerin davon weiß, kann sie etwa das Waschen oder Essen davor oder danach vorbereiten.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          Wie viel beträgt der Preis je Monat?
          Je nach Pflegegrad zahlen Sie im Monat einen Festpreis ab 2.595 €. Die letzte Preisstufe beträgt 3.165 €. Der Betrag für Ihren Haushalt steht im persönlichen Angebot.
          Welche Hilfe durch die Kasse und das Finanzamt ist möglich?
          Bewilligtes Pflegegeld kann einen Teil des Monatsbetrags decken. Ob die Arbeit bei Ihnen unter die Steuerermäßigung für haushaltsnahe Dienstleistungen fällt, richtet sich nach den Bedingungen des § 35a EStG.
          Muss sich mein Angehöriger an andere Mahlzeiten gewöhnen?
          Bei der Auswahl der Gerichte kann Ihr Angehöriger mitbestimmen. Die Betreuerin kann das gewünschte Essen zubereiten und Unverträglichkeiten sowie Ernährungsvorgaben einbeziehen.
          Darf die Betreuungskraft eine Erinnerung an Arzneimittel geben?
          Die Betreuerin erinnert bei Bedarf an die Einnahme, wenn die Medikamente schon bereitliegen. Das Stellen der Medikamente und die verordnete Behandlung übernimmt medizinisches Fachpersonal.
          Wie werden die Arbeitsstunden auf Werktage verteilt?
          Für die Arbeit im Haushalt gilt grundsätzlich der Rahmen von acht Stunden am Werktag. Wöchentlich sind das 48 Stunden. Ihre Eltern besprechen die vorgesehenen Pausen vorher mit der Betreuerin.
          Wie läuft ein Wechsel der Betreuungskraft ab?
          Meist steht der Wechsel nach rund sechs Wochen an. Die längeren Aufenthalte derselben Betreuerin umfassen bis zu drei Monate. Im Haushalt erklärt sie der Nachfolgerin persönlich, was Ihre Eltern vereinbart haben.
          Wie können wir die Betreuerin im Haushalt unterbringen?
          Das Badezimmer steht allen im Haus zur Verfügung. Zum Schlafen und Ausruhen nutzt die Betreuerin ein Zimmer für sich. Dort benötigt sie Bett und Schrank. Ihre Eltern stellen einen Fernseher auf und sorgen für WLAN.
          Ist die Verpflegung eine Aufgabe der Familie?
          Ja. Während des Einsatzes stellt der Haushalt Unterkunft und Essen. Die Betreuungskraft muss für Mahlzeiten und ihr eigenes Zimmer nichts bezahlen.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Plettenberg

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Plettenberg Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 11/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Plettenberg

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Plettenberg. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Plettenberg.

          Stadt- und Ortsteile

          Am Felde, Auf der Halle, Breitenfeld, Bremcke, Bruch, Böddinghausen, Dankelmert, Eiringhausen, Eschen, Graben, Hechmecke, Hilfringhausen, Himmelmert, Holthausen, Kersmecke, Köbbinghausen, Kückelheim, Landemert, Lettmecke, Pasel

          Postleitzahl

          58840