Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Frechen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Frechen

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Kontaktaufnahme

Wählen Sie die gebührenfreie Nummer, tippen Sie eine Nachricht ins Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail – alles landet bei denselben Ansprechpartnerinnen. Ist Ihnen ein Gespräch von Person zu Person lieber, treffen wir uns in Frechen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Unser Fragebogen im Netz verlangt nicht mehr als 6 kurze Etappen und wenige Minuten. Er erfasst Pflegegrad, Wohnverhältnisse und Tagesrhythmus Ihres Angehörigen; aus Ihren Eingaben kalkulieren wir ein Preisangebot, das sich nach Ihrem Bedarf richtet.

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Pflege & Unterstützung

Wer zu Ihrem Angehörigen kommt, ergibt sich aus Ihren Antworten: Gesucht wird eine Betreuungskraft, die genau diese Lage kennt, ob es um Rollator und Inkontinenz geht oder um fortschreitende Demenz. Dazu entsteht ein Tagesplan, vom Wecken bis zur Nachtruhe.

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Beginn der Betreuung

Nach 4 bis 6 Tagen ab dem Erstgespräch ist es in aller Regel so weit: Ihr Angehöriger begrüßt in Frechen seine Betreuungskraft. Die Anreise hat JaSo24 organisiert, die Fahrtkosten stecken im Preis; alles Weitere legen wir im Gespräch mit Ihnen fest.

Seniorenbetreuung zu Hause in Frechen

Mit der 24-Stunden-Pflege in Frechen bekommen Ihre Eltern Hilfe, ohne auszuziehen: Eine Betreuungskraft, die bei JaSo24 selbst angestellt ist, wohnt mit im Haus – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Einziehen kann sie meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, und am Telefon haben Sie stets dieselben zwei deutschsprachigen Ansprechpartnerinnen. Der Bedarf wächst: Nach der Modellrechnung von IT.NRW leben 2035 gut 2.000 Menschen ab 65 mehr in der Stadt als Ende 2024. Im Alltag packt die Betreuungskraft mit an – beim Anziehen und Waschen, in der Küche, beim Einkauf, auf dem Weg zur Praxis –, und passiert nachts etwas, ist sie im Haus. Beschäftigt ist sie legal über die EU-Entsendung – Seniorenpflege, bei der Ihre Familie nicht zum Arbeitgeber wird.

Das EU-Entsendemodell, nach dem wir beschäftigen, macht jeden Einsatz legal und sozialversichert; Ihr Vertrag mit uns bleibt dabei übersichtlich. Ausführlicher erklärt es die Seite polnische Pflegekräfte – Rechtliches kompakt.

Eltern in Frechen, Kinder in Köln: was JaSo24 für beide Seiten tut

• Fünfzehn Jahre am Krankenbett, jetzt am Telefon: Liane Vogel war 15 Jahre Krankenschwester und mehr als 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses; mit ihr und Karina Krupa besprechen Sie auf Deutsch, was Ihre Mutter nach der Klinik zu Hause braucht.
• Anrufen, solange das Assessment läuft: Prüft das Geriatrie-Team an der Kapellenstraße noch, was Ihre Mutter allein schafft, können wir schon planen – nach Ihrer Zusage ist die Betreuungskraft in der Regel am vierten bis sechsten Tag bei ihr.
• Anmeldung, Lohn, Abrechnung – bei uns: Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Wir beschäftigen die Betreuungskraft legal über die EU-Entsendung, erledigen diese Formalitäten für Sie und verlangen keine Vermittlungsgebühr.
• Aufstehen und Anziehen sitzen schon: Bevor sie zu einer Familie nach Habbelrath oder Grefrath kommt, übt die Betreuungskraft in unserer eigenen Schulungsakademie nach der Jaso-Methode – mitten im Alltag unserer Seniorenresidenz, wo sie auch lernt, einem Tag Ruhe und Halt zu geben.
• Eine Zahl für das Gespräch im Rathaus: Zur Beratung über die Finanzierung nehmen Sie unseren Festpreis gleich mit: ab 2.595 € monatlich, gestaffelt nach Pflegegrad. Unterm Strich zahlen Sie weniger: Pflegegeld und Steuerersparnis nach § 35a EStG federn die Kosten ab.
• Die Woche Ihrer Eltern bestimmt den Plan: In jede Planung fließen über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung ein, und sie richtet sich nach Ihren Eltern – mit Platz für das Tanzcafé im Pfarrsaal St. Audomar und für den Freitagsmarkt vor dem Rathaus.
• Ein Wechsel ist im Preis enthalten: Wir tauschen die Betreuungskraft ohne Aufpreis aus, wenn Ihr Vater in Buschbell trotz guten Willens auf beiden Seiten keinen Draht zu ihr findet.

Sechs Argumente für die Hilfe am vertrauten Ort

Der Gedanke ans Pflegeheim schnürt vielen Älteren die Kehle zu, und ihre Kinder schieben die Entscheidung oft wochenlang vor sich her. Betreuung daheim ist ein anderer Weg, und für ihn sprechen gewichtige Gründe:

• Vertrauter Rahmen: Die knarrende dritte Treppenstufe, der Wellensittich am Fenster, die Gartenbank unter dem Apfelbaum – solche Fixpunkte geben Halt, besonders wenn Erinnerungen verblassen.
• Zugeschnitten auf einen Menschen: Ob Ihr Vater vor allem beim Duschen Hilfe braucht oder den ganzen Vormittag Begleitung – die Betreuung folgt seinem Bedarf und wächst mit, wenn er sich verändert.
• Selbstbestimmt leben: Ihre Mutter entscheidet weiter, ob sie sonntags zur Messe geht, wann sie zu Mittag isst und wen sie anruft. Die Betreuungskraft hilft, ohne ihr den Tag aus der Hand zu nehmen.
• Kontakte ohne Abbruch: Der Kegelclub holt Ihren Vater weiter ab, die Nachbarin bringt samstags Kuchen, die Enkel kennen den richtigen Klingelknopf – bei einem Umzug ginge davon viel verloren.
• Weniger Ausgaben: Unsere Betreuung daheim beginnt bei 2.595 € im Monat. Wer ins Heim zieht, trägt dort laut Ersatzkassen rund 3.364 € Eigenanteil monatlich (erstes Jahr, bundesweit, Juli 2026).
• Beständige Begleitung: Statt eines Schichtplans mit ständig neuen Namen lebt eine einzige Betreuungskraft mehrere Wochen bei Ihrem Angehörigen. So kann Vertrauen wachsen, Handgriff für Handgriff.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Frechen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Im Wappen von Frechen steht ein Bartmannkrug, und das hat seinen Grund: In der alten Töpferstadt erlebten diese Krüge aus Frechener Steinzeug schon im 16. Jahrhundert eine erste Blüte, verschifft wurden sie bis nach Australien. Später prägte die Braunkohle den Ort am Nordosthang der Ville; die Abbauflächen wurden rekultiviert, und mit dem Königsdorfer Wald zählt die Stadt heute zum Naturpark Rheinland. Laut IT.NRW ist fast ein Drittel des Stadtgebiets bewaldet, gut doppelt so viel wie im Kreisschnitt. Gleich östlich der Stadtgrenze beginnt Köln, und für die gut 52.000 Einwohner liegt vieles nah beieinander rund ums Rathaus – Gründe genug, auch im Alter hierbleiben zu wollen.

So bekommen ältere Menschen in Frechen mit JaSo24 Unterstützung im eigenen Haus, die legal abgesichert, sorgfältig strukturiert und zugleich warmherzig ist.

Altwerden zwischen Erinnerungsstücken statt in fremden Fluren

Der Steinzeugkrug, den schon die Großeltern auf die Anrichte stellten, der kurze Weg zur Kirche, das Nicken des Nachbarn am Briefkasten: Wer sein Leben in Frechen verbracht hat, verbindet mit dem Zuhause weit mehr als vier Wände. Es wegen nachlassender Kräfte aufzugeben, kommt für kaum jemanden infrage. Unsere Seniorenbetreuung ermöglicht das Bleiben – auch dann, wenn längst Pflege dazugehört.

Das Gerüst dafür besteht aus individueller Unterstützung, einer Organisation, die komplett in unseren Händen liegt, und spürbarer Herzlichkeit. Gerufen werden wir zum Beispiel, sobald ein Entlassbrief der Klinik auf dem Küchentisch liegt, wenn Herzinsuffizienz oder Arthrose jeden Gang zur Mühe machen, wenn die Demenz der Mutter neue Fragen aufwirft oder wenn pflegende Angehörige selbst erschöpft sind.

Wenn Mutter oder Vater ins St. Katharinen-Hospital in Frechen muss

Das Krankenhaus geht auf Frechener Bürger zurück, die 1862 einen Hospital-Verein gründeten. Heute hat das St. Katharinen-Hospital an der Kapellenstraße 431 Betten und ist akademisches Lehrkrankenhaus der Universität zu Köln. Ältere Patienten behandelt die Klinik für Innere Medizin III mit Akutgeriatrie und Palliativstation; ein geriatrisches Assessment zeigt dort zu Beginn, wie es um Mobilität, Gedächtnis, Ernährung und die Versorgung daheim steht. Nach einem Schlaganfall ist die Neurologie zuständig; ihre Stroke Unit hat seit Juli 2026 16 Überwachungsplätze. Hilfsmittel, Pflegedienst oder Essen auf Rädern für die Zeit danach plant der Sozialdienst mit Ihnen. Zurück zu Hause stützt die Betreuungskraft Ihre Mutter beim Aufstehen, hilft beim Anziehen und geht mit zur Kontrolle – Seniorenpflege, die an die Klinik anschließt. Medizinisch bleibt der ambulante Pflegedienst zuständig: Verbände und Spritzen gehören in seine Hände, in Frechen etwa in die des Caritas-Dienstes an der Hauptstraße.

Medizinisch ist vieles geregelt: Rezepte, Verbandswechsel, Kontrolltermine. Doch wer räumt danach die Spülmaschine aus, hilft in die Strümpfe, begleitet die Runde ums Haus? Die Lücke zwischen Behandlung und Alltagsleben schließt JaSo24 – mit Betreuungskräften, die Haushalt, Körperpflege und Mobilität unterstützen und schlicht anwesend sind.

Freizeit und Lebensqualität in Frechen

Viermal im Jahr bekommen alle Frechener ab 65 kostenlos den FrechenKurier zugeschickt, eine Zeitschrift „von Senioren für Senioren“. Wer darin blättert, stößt auf das Seniorentanzcafé mit Live-Musik im Pfarrsaal St. Audomar, den Seniorenchor in St. Severin, Wassergymnastik im Lehrschwimmbecken des Hallenbads und Tanzen im Sitzen, bei dem nebenbei Stürzen vorgebeugt wird. Seniorenclubs gibt es in allen Stadtteilen, etwa die Antoniusstube in Habbelrath oder den Altenclub St. Sebastianus in Königsdorf; die AWO-Altentagesstätte an der Dr.-Tusch-Straße bietet täglich einen Mittagstisch. Hinter dem Rathaus lädt das Mehrgenerationenhaus „Oase“ mittwochs zum Seniorenfrühstück, zu dem auch die Enkel willkommen sind, und an der Bonnstraße zeigt das Keramion moderne und historische Keramik. Damit Ihre Mutter solche Termine nicht nur im Kurier anstreicht, sondern auch hingeht, hilft ihr die Betreuungskraft beim Fertigmachen und begleitet sie auf dem Weg.

Mit einem Arm zum Einhaken wird der Weg zum Seniorenchor oder zur Kaffeetafel wieder zur Freude statt zur Hürde – so wird Betreuung zum Schlüssel, der aktive Jahre im Alter aufschließt.

Für wen in Frechen eine Betreuungskraft im Haus sinnvoll ist

Unsere Hilfe richtet sich an Menschen, die zu Hause nicht mehr ohne Beistand zurechtkommen – sei es einen Sommer lang nach dem Oberschenkelhalsbruch oder auf unbestimmte Zeit. Zu uns finden zum Beispiel:

• Seniorinnen und Senioren mit Pflegegrad – wobei der Bescheid der Kasse für uns keine Voraussetzung ist
• Menschen, deren Tage durch Demenz oder Parkinson unberechenbar geworden sind
• Heimkehrer aus Krankenhaus oder Rehaklinik, deren Kräfte für Treppe, Herd und Dusche noch nicht reichen
• Familien, deren Mitglieder die tägliche Begleitung beim besten Willen nicht selbst stemmen können
• Ehepaare, die ihr gemeinsames Schlafzimmer behalten möchten, obwohl inzwischen einer der beiden Partner Hilfe braucht

Satt und gewaschen zu sein, reicht niemandem: Ihr Angehöriger soll Lebensqualität spüren, einen Tag mit Halt erleben, in Würde leben und abends nicht in eine stille Wohnung blicken.

Frechen: Angehörige gewinnen Zeit und Ruhe zurück

Wer werktags in Köln arbeitet, abends Hausaufgaben betreut und zwischendurch die Rezepte der Mutter einlöst, lebt im Dauerspagat. Zieht in Frechen unsere 24-Stunden-Betreuung ein, löst sich dieser Knoten – organisatorisch, körperlich und seelisch: Formalitäten wandern zu uns, das schwere Heben übernimmt die Betreuungskraft, und die Sorge im Hinterkopf wird leiser.

Den Wocheneinkauf und den Gang zur Apotheke, das Mittagessen mit Gemüse der Saison, die Begleitung zur Krankengymnastik: All das übernimmt jetzt die Betreuungskraft. Sie bringt Gesprächsstoff und Gesellschaft ins Haus, und ihre bloße Anwesenheit beruhigt. Ihre Besuche dürfen wieder dem gehören, was auf keiner Liste steht: Zeit füreinander.

Legal geregelt, menschlich gelebt, für jeden Haushalt eigens geplant

Zwei Pfeiler tragen unsere Arbeit: Routine aus über 20 Jahren Seniorenbetreuung und ein Ablauf, dessen rechtliche Seite vor dem Einzug geklärt ist. Ihre Betreuungskraft reist aus Polen oder der Ukraine an, besitzt einen Arbeitsvertrag mit JaSo24 und führt ihre Sozialbeiträge in Polen ab; erlaubt wird ihre Tätigkeit hierzulande durch die EU-Entsendung. Sie selbst unterschreiben bloß einen Dienstleistungsvertrag und werden nie zum Arbeitgeber.

Solange ihr Turnus läuft, bewohnt die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer und gehört zum Haushalt Ihres Angehörigen. Was sie tagsüber erledigt, regelt der individuelle Tagesplan; nachts ist sie im Haus, sodass bei einem Notfall niemand allein mit dem Schreck bleibt. Verbriefte Pausen und Freizeit gehören fest dazu, und ein Mentor aus unserem Team stärkt ihr bei Fragen den Rücken.

Vom Kennenlernen bis zum Einzug verstreichen erfahrungsgemäß 4 bis 6 Tage. Diese Frist füllen wir mit einer gründlichen Bestandsaufnahme – Pflege, Räume, Gewohnheiten – und mit der behutsamen Wahl einer Person, die menschlich wie fachlich passt. Kommt eine Klinikentlassung überraschend, verkürzen wir die Wege, auch ohne Pflegegrad. Tempo ist dabei nur die halbe Miete; ebenso wichtig ist uns, dass die gefundene Lösung lange hält.

Hilfe, die den Alltag spürbar leichter macht

Freitagvormittag: Während Sie vielleicht in Köln am Schreibtisch sitzen, steht Ihre Mutter in Frechen zwischen den Ständen des Wochenmarkts am Rathaus und hält auf dem Johann-Schmitz-Platz einen Plausch mit Bekannten. Hergekommen ist sie mit der Betreuungskraft, die ihr nach dem Frühstück in die Jacke geholfen und den Einkaufsroller mitgenommen hat. Auf dem Rückweg über die Hauptstraße holen die beiden noch das Rezept in der Hausarztpraxis ab. Nach dem Mittagessen ruht Ihre Mutter, am späten Nachmittag gehen sie gemeinsam eine Runde durchs Viertel. Für Sie heißt das: keine bange Frage in der Mittagspause, ob sie gegessen hat, sondern die Gewissheit, dass ihr Tag einen Rhythmus hat und jemand bei ihr ist. Woran Ihre Mutter hängt – der Markt, das Tanzcafé, der Spaziergang –, erzählen Sie uns kostenlos unter 0800 7008820.

Ein klar gegliederter Tag – Aufstehen, gemeinsames Essen, Ruhe, ein Abendritual – verbunden mit Wärme und Achtung: So sieht unsere Arbeit aus. Denn Pflege beginnt dort, wo zwei Menschen einander vertrauen, und erschöpft sich nie im Abarbeiten von Aufgaben.

Unsere Zusagen in Kürze

• Seit über 20 Jahren auf häusliche Seniorenbetreuung spezialisiert
• Aktuell sind über 250 Betreuungskräfte für uns tätig – geprüft, bevor sie die erste Familie kennenlernen
• Rechtssicher: EU-konforme Anstellung samt Versicherungsschutz
• Eine Auswahl, bei der Erfahrung und Persönlichkeit zu Ihrem Angehörigen passen müssen
• Feste Gesprächspartnerinnen statt Callcenter – vom Erstkontakt bis lange nach dem Einzug
• Einzugsbereit in den meisten Fällen nach 4 bis 6 Tagen

Unsere Zertifikate

Unsere Qualität messen nicht nur wir selbst. JaSo24 ist zertifiziert; welche fachlichen Standards wir erfüllen, belegen diese anerkannten Nachweise:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Beide Seiten unserer Arbeit – das fachliche Wissen und die menschliche Haltung – finden in diesen Nachweisen ihre Bestätigung.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Frechen

Ihr monatlicher Festpreis beginnt bei 2.595 € und steigt mit Pflegegrad und Aufwand; Fahrtkosten inklusive, Vermittlungsgebühr keine. Leichter machen es zwei Posten: Pflegegeld aus der Pflegekasse und der Steuerbonus nach § 35a EStG. Welche Ansprüche bestehen, klären wir mit Ihnen und helfen beim Beantragen. Preise und Rechenbeispiele

Lernen Sie unser Team kennen

Frechen und seine Stadtteile – überall kommt die Betreuung ins Haus

Wie eng Frechen mit der Braunkohle verbunden ist, zeigen zwei seiner neun Stadtteile: Grube Carl trägt den Namen der früheren Brikettfabrik, und Benzelrath wurde 1954 wegen des Tagebaus an den Stadtrand umgesiedelt. Die meisten Einwohner hat die Innenstadt, dahinter folgt Königsdorf im Norden mit Neufreimersdorf und Neubuschbell. Bachem samt Neuhemmerich liegt im Südosten, Habbelrath und Grefrath im Westen, und Buschbell und Hücheln sind zu einem Doppelort zusammengewachsen. Für Seniorenbetreuung zu Hause spielt die Adresse keine Rolle, auch nicht jenseits der Stadtgrenze:

• Frechen-Innenstadt
• Königsdorf
• Neufreimersdorf
• Neubuschbell
• Bachem
• Neuhemmerich
• Habbelrath
• Grefrath
• Buschbell
• Hücheln
• Grube Carl
• Benzelrath
• Hürth
• Kerpen
• Pulheim

Gleuel gehört schon zu Hürth, Brauweiler zu Pulheim. Leben Ihre Eltern dort, finden Sie die Pflegeberatung im jeweiligen Rathaus und die nächste Geriatrie auf unseren Seiten für Hürth und Pulheim.

Frechens Senioren- und Pflegeberatung: offene Tür im Rathaus

Machen Sie sich Sorgen um Ihre Eltern – oder als Nachbar um die ältere Dame von nebenan –, sind Sie bei der Senioren- und Pflegeberatung im Rathaus am Johann-Schmitz-Platz richtig; beide sind dort ausdrücklich willkommen. Das Seniorenbüro der Stadt berät kostenlos und trägerunabhängig, in einer offenen Sprechstunde ohne Termin oder nach Absprache bei Ihren Eltern daheim. Typische Anliegen sind der erste Antrag auf einen Pflegegrad, ein Widerspruch gegen den Bescheid, der Besuch des Gutachters vom Medizinischen Dienst Nordrhein, die Vorsorgevollmacht und der Schwerbehindertenausweis. Wer selbst pflegt, findet dort zudem praktische Entlastung und Hinweise auf Pflegekurse. Wird ein Pflegegrad ab 2 anerkannt, zahlt die Pflegekasse Pflegegeld. Zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG verringert es den Teil, den Ihre Familie für die Seniorenbetreuung durch JaSo24 selbst trägt. Den Pflegegrad aus dem Bescheid tragen Sie in den Kostenrechner auf dieser Seite ein; auf Wunsch fassen wir alles in einem unverbindlichen Angebot zusammen.

Stadtbahn ab Benzelrath, S-Bahn in Königsdorf, Rufbus am Abend

Zur Kontrolle ins St. Katharinen-Hospital kommt Ihr Vater ohne Auto: Die Buslinien 145, 931 und 980 fahren hin, und die Betreuungskraft begleitet ihn. Am zentralen Busbahnhof neben dem Rathaus fahren unter anderem SB 91, 145 und 980 ab. Wer aus Köln zu Besuch kommt, lässt das Auto stehen und nimmt die Stadtbahnlinie 7: Sie beginnt in Frechen-Benzelrath, hält unter anderem an Rathaus, Kirche und Bahnhof und fährt ohne Umsteigen über Marsdorf und Lindenthal in die Kölner Innenstadt. Im Norden der Stadt halten die S 12 und die S 19 in Frechen-Königsdorf; auch die Betreuungskraft kann mit der Bahn anreisen. Abends und nachts gibt es zusätzlich „mobie“, den barrierefreien Rufbus der REVG.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Frechen

Wie schnell zieht bei unseren Eltern in Frechen eine Betreuungskraft ein?

Zwischen Ihrem ersten Anruf und dem Abend, an dem die Betreuungskraft zum ersten Mal mit Ihren Eltern isst, vergehen meistens 4 bis 6 Tage. Soll Ihre Mutter oder Ihr Vater früher als geplant aus dem Krankenhaus heimkehren, erhöhen wir das Tempo, selbst wenn bisher kein Pflegegrad beantragt wurde. Ausgesucht wird die Betreuungsperson von uns, und zwar so, dass sie zu den ganz persönlichen Bedürfnissen Ihrer Eltern passt; ihr Profil – Erfahrung, Deutschkenntnisse, Charakterbild – schicken wir Ihnen, bevor sie die Reise antritt. Ihre Ansprechpartnerinnen heißen von Anfang an Karina Krupa und Liane Vogel – ohne Warteschleife.

Womit muss eine Familie in Frechen pro Monat für die Betreuung rechnen?

Vier Stufen, von oben gelesen: Wer Pflegegrad 5 hat, zahlt bei uns monatlich 3.165 €, Pflegegrad 4 kostet im Monat 2.895 €, Pflegegrad 3 liegt monatlich bei 2.775 €. Darunter – ohne Einstufung, bei Grad 1 und bei Grad 2 – gilt der Einstiegspreis von 2.595 €. Kein Cent davon ist Vermittlungsgebühr, und die Reise der Betreuungskraft ist eingepreist. Ihren Anteil verkleinern zwei Posten: Pflegegeld aus der Pflegekasse und die Steuerermäßigung, die § 35a EStG gewährt; bei Pflegegrad 3 schrumpft er so auf etwa 1.843 € im Monat. Zur Einstufung: wie Pflegegrade beantragt und vergeben werden.

Wie funktioniert die Betreuung im eigenen Haus in Frechen konkret?

Ein Tagesplan, an dem Sie mitschreiben, gibt den Rahmen vor. Morgens reicht die Betreuungskraft im Bad die Hand, später geht sie einkaufen, kocht so, wie Ihr Angehöriger es mag, kümmert sich um die Wäsche und begleitet zu Arztterminen oder auf einen Spaziergang. Wunden versorgen und Spritzen geben bleibt Sache des ambulanten Pflegedienstes. Vertraglich gebunden ist sie an JaSo24 als Arbeitgeber; ihren Einsatz in Deutschland ermöglicht die EU-Entsendung – so ist die Beschäftigung geregelt.

Brauchen wir für die Pflegeberatung im Frechener Rathaus einen Termin?

Nein – die Senioren- und Pflegeberatung der Stadt hat eine offene Sprechstunde, und von der Haltestelle Rathaus sind es nur wenige Schritte. Ist der Weg zu beschwerlich, lässt sich ein Hausbesuch vereinbaren. Mitbringen können Sie Fragen wie: Welche Formulare braucht die Pflegekasse? Und was erwartet Ihre Eltern, wenn der Medizinische Dienst Nordrhein zum Hausbesuch kommt oder per Telefon begutachtet? Was zwischen Antrag und Bescheid geschieht, lesen Sie vorab in unserem Leitfaden zum Pflegegrad nach.

Schlaganfall, Stroke Unit, Frühreha: Ab wann planen wir in Frechen die Betreuung zu Hause?

Zwei Gespräche laufen am besten parallel: Mit dem Sozialdienst des Krankenhauses klären Sie Hilfsmittel, Pflegedienst und Anträge, mit uns die 24-Stunden-Pflege – sobald ein Entlassdatum in Sicht ist. Von Ihrer Zusage bis zum Einzug der Betreuungskraft sind es in der Regel 4 bis 6 Tage; folgt noch eine geriatrische Frühreha, gewinnen Sie Zeit. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Zu Hause achtet sie darauf, dass Ihr Vater in Bewegung bleibt und sein Tag wieder Struktur bekommt.

Unsere Mutter wohnt in Königsdorf, wir arbeiten in Köln – reicht es, wenn wir am Wochenende kommen?

In aller Regel ja, denn die Betreuungskraft lebt bei Ihrer Mutter und ist im Alltag da, während Sie in Köln arbeiten. Sie braucht ein eigenes Zimmer. Schreiben Sie vor dem Einzug auf, welche Medikamente Ihre Mutter nimmt und wie Hausarzt, Pflegedienst und Sie selbst erreichbar sind – dann weiß sie vom ersten Tag an, wen sie anrufen kann. Zum Besuch fahren Sie mit der S 12 oder der S 19 bis Frechen-Königsdorf, ganz ohne Auto. Für Eltern in Bachem, Habbelrath, Grefrath oder einem anderen Stadtteil gilt das genauso.

Wo können wir in Frechen mit anderen Familien über Demenz sprechen?

Im Café Oase des Mehrgenerationenhauses hinter dem Rathaus: Dort treffen sich jeden Montag Menschen mit Demenz und pflegende Angehörige, unter fachkundiger Leitung und mit Zeit für Austausch und Rat. Zur Demenz berät auch die Seniorenberatung im Rathaus, und am 30. November 2026 lädt die Stadtbücherei Erkrankte und Angehörige zu einer „Erlebnisreise“ ein. Daheim braucht Ihre Mutter vor allem Verlässlichkeit: jeden Tag dieselben Abläufe und Wege. Genau das üben unsere Betreuungskräfte vorher in der eigenen Schulungsakademie ein; und passt es zwischen den beiden menschlich nicht, ist ein Wechsel für Sie kostenfrei.

Unser Einsatzgebiet in und um Frechen

Wir betreuen Familien in Frechen (50226) und im Umland, zum Beispiel in Köln, Hürth, Kerpen, Pulheim und Bergheim. Ob Königsdorf, Habbelrath, Bachem oder Innenstadt – die Betreuungskraft zieht zu Ihren Eltern, wo immer sie wohnen; wie weit ein Büro entfernt ist, verliert damit jede Bedeutung. Ein Anruf bei Karina Krupa oder Liane Vogel unter 0800 700 88 20 kostet Sie nichts.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Brauchen wir eine Verordnung oder einen Bescheid, bevor die Betreuung startet?

Nein, keins von beidem. Weil Sie uns als Privatperson beauftragen, braucht es weder ärztliche Verordnung noch Pflegegrad. Wurde bereits ein Grad bewilligt, lässt sich das monatliche Pflegegeld für die Betreuung verwenden.

Wohnt die Betreuungskraft mit meinem Angehörigen unter einem Dach?

Ja. Ihr Angehöriger bekommt eine Mitbewohnerin auf Zeit, die dafür ein eigenes Zimmer braucht – ausgestattet mit Bett, Kleiderschrank, Fernsehgerät und WLAN.

Teilen wir uns das Bad mit der Betreuungskraft?

Meistens ja – ein separates Badezimmer verlangt keine Regel. Reibungslos läuft es, wenn Sie gleich am Anfang Ihre Hausregeln offen ansprechen und die Betreuungskraft mit Respekt und Wertschätzung als Teil des Haushalts aufnehmen.

Kann mein Vater nachts nach der Betreuungskraft rufen?

Ja. Sie übernachtet in der Wohnung und hört, wenn gerufen wird. Ein nächtlicher Einsatz hat allerdings Folgen für den Tagesplan: Am nächsten Tag schieben wir eine längere Erholungspause ein.

Was, wenn die nächtlichen Weckrufe zur Regel werden?

Zuerst gehört die Frage in ärztliche Hände: Häufiges nächtliches Aufstehen hat oft Gründe, die sich behandeln lassen, und mit fachlicher Begleitung – mitunter auch mit Medikamenten – kommt der Schlaf wieder in Ordnung. Bei akuten Notlagen ist die Betreuungskraft auch nach Mitternacht zur Stelle; eine regelmäßige Nachtversorgung gehört dagegen nicht zu ihrem Auftrag.

Stellen Sie nächtliche Notfallhilfe gesondert in Rechnung?

Nein, das bleibt ohne Aufschlag. Wir schauen uns jede Situation aber einzeln an und sprechen mit Ihnen darüber, was sie für Ihren Haushalt bedeutet.

Wie wird der Betreuungsumfang ermittelt?

Maßstab ist unsere Bedarfsanalyse, ein ausführliches Gespräch mit Ihnen: Was Ihr Angehöriger an Pflege braucht, welcher Pflegegrad vorliegt, wie die Räume zugeschnitten sind, an welchen Gewohnheiten er hängt und was er sich wünscht, fließt in ein Anforderungsprofil – die Grundlage unseres verbindlichen Angebots. Den organisatorischen Teil der Vorbereitung tragen wir weitgehend mit.

Vertragen sich Pflegedienst und Betreuungskraft im selben Haushalt?

Bestens. Die Fachkräfte des ambulanten Dienstes kümmern sich um Behandlungspflege – Injektionen, Verbände, das Stellen der Medikamente –, während unsere Betreuungskraft den übrigen Alltag gestaltet und Beobachtungen an sie weitergibt.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welcher Betrag steht monatlich auf der Rechnung?

Je höher der Pflegegrad, desto höher die Stufe: Die erste unserer vier Festpreisstufen liegt bei 2.595 €, die oberste bei 3.165 € monatlich. Ihren genauen Betrag lesen Sie in Ihrem persönlichen Angebot, nachdem wir den Bedarf gemeinsam analysiert haben.

Woher kommt finanzielle Unterstützung für die Betreuung?

Die Pflegekasse zahlt Pflegegeld, dessen Höhe am Pflegegrad hängt – für Pflegegrad 3 gibt es 599 € im Monat. Steuerlich hilft § 35a EStG: 20 % der Betreuungskosten dürfen direkt von der Steuerschuld abgezogen werden, höchstens 4.000 € je Jahr. Mit Beispielen aus Ihrer eigenen Lage zeigt Ihr Angebot, was das konkret ausmacht.

Bekommt meine Mutter von der Betreuungskraft warme Mahlzeiten?

Ja. Gekocht wird nach dem Geschmack Ihrer Mutter, abgestimmt mit den Vorgaben der Ärztin, falls nötig als Diätkost; Brot, Obst und Zutaten besorgt die Betreuungskraft beim Einkaufen selbst. Schreiben Sie Leibgerichte und Ungeliebtes vorher für uns auf – dann wird gleich von Anfang an richtig gewürzt.

Darf die Betreuungskraft Insulin spritzen oder Tabletten stellen?

Hier verläuft eine klare Grenze: Injektionen, Wundversorgung und das Portionieren der Tabletten nach Tag und Dosis erledigt Fachpersonal, zum Beispiel der Pflegedienst. Die Betreuungskraft achtet anschließend darauf, dass zur richtigen Uhrzeit an jede Einnahme gedacht wird.

Wofür steht die Zahl im Begriff 24-Stunden-Betreuung?

Die 24 bezieht sich auf das Zusammenleben, nicht auf Arbeitsstunden. Über den vereinbarten Zeitraum hinweg wohnt die Betreuungskraft im Haus, sodass in einer Notlage Hilfe greifbar ist. Das Arbeitszeitgesetz setzt ihrer Arbeit klare Grenzen: 48 Wochenstunden, höchstens 8 an einem Tag. Einen Arbeits- und Tagesplan, der Ihren Bedürfnissen ebenso Raum gibt wie ihren Pausen, erarbeiten wir mit Ihnen.

Wie viele Wochen am Stück bleibt eine Betreuungskraft?

Ungefähr sechs Wochen dauert ein üblicher Turnus; viele Betreuungskräfte hängen gern Zeit dran, manche bis zu drei Monate. Beim Wechsel weist die Abreisende ihre Nachfolgerin persönlich ein, damit Ihr Angehöriger nahtlos versorgt ist. Erkrankt eine Betreuungskraft, organisieren wir Vertretung, und trägt die Beziehung menschlich nicht, kümmern wir uns zeitnah um einen Tausch.

Welche Ausstattung braucht das Zimmer der Betreuungskraft?

WLAN-Empfang, ein Fernseher, Schrank und Bett – mehr braucht das Zimmer nicht, solange es ihr allein gehört. Das Bad nutzt sie gemeinsam mit Ihrem Angehörigen.

Wer trägt Unterkunft und Verpflegung der Betreuungskraft?

Die Familie, und zwar kostenfrei: Zimmer, Mahlzeiten und Getränke stellt ihr der Haushalt. Ihre Reisekosten zu Ihnen und zurück sind ohnehin im Festpreis eingeschlossen.