Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Hattingen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Hattingen

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Hattingen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Hattingen beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Hattingen

Bei der 24-Stunden-Pflege in Hattingen von JaSo24 zieht eine feste Betreuungskraft zu Ihren Eltern; angestellt ist sie bei uns, entsandt wird sie legal innerhalb der EU. Es gilt ein Festpreis ab 2.595 € im Monat ohne Vermittlungsgebühr, und los geht es in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Ob Vertrag, Pflegegrad oder Anreise: Karina Krupa und Liane Vogel kümmern sich auf Deutsch um Ihre Fragen. Laut IT.NRW waren Ende 2024 hier 14.084 Menschen 65 oder älter, gut 26 Prozent – anteilig mehr als im Ennepe-Ruhr-Kreis und in NRW. Zur Seniorenpflege zu Hause gehören Hilfe bei Körperpflege, Kochen, Einkauf und Haushalt, die Begleitung zum Arzt und jemand, der zuhört; weil die Betreuungskraft im selben Haus schläft, ist sie zur Stelle, wenn nachts etwas passiert.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Worauf sich Familien in Hattingen bei JaSo24 verlassen

• Schnell da nach dem EvK: Nennt die Geriatrie an der Bredenscheider Straße den Entlassungstermin, bleibt meist wenig Zeit. Sagen Sie zu, ist die Betreuungskraft in der Regel nach 4 bis 6 Tagen bei Ihren Eltern – den Ankunftstag können Sie so mit dem Sozialdienst der Klinik abstimmen.
• Klar kalkuliert: Der Festpreis von 2.595 € im Monat gilt bis Pflegegrad 2 und steigt mit jedem höheren Grad leicht. Was Ihre Eltern in Welper nach Pflegegeld und Steuervorteil noch zahlen, ermittelt der Kostenrechner.
• Feste Gesprächspartnerinnen: Wer anruft, spricht Deutsch – mit Karina Krupa aus dem Kundendienst oder mit Kundenberaterin Liane Vogel. Aus über 15 Jahren im Kliniksozialdienst weiß Frau Vogel, worauf es bei der Heimkehr von der Stroke Unit oder aus der Reha in Holthausen ankommt.
• Praxis aus der eigenen Akademie: Unsere Seniorenresidenz ist das Übungsfeld – dort lernt jede Betreuungskraft in unserer Schulungsakademie die Jaso-Methode, bevor sie zu einer Familie in Blankenstein oder Niederwenigern aufbricht.
• Arbeitgeber ist JaSo24: Ihre Betreuungskraft steht bei uns unter Vertrag, die Entsendung innerhalb der EU organisieren wir selbst und legal. Ob in Holthausen oder in Bredenscheid – eine Vermittlungsgebühr stellen wir Ihnen nicht in Rechnung.
• Neue Betreuungskraft ohne Aufpreis: Merkt Ihre Mutter, dass die Betreuerin menschlich nicht zu ihr passt, kommt eine andere – in eine Gasse der Altstadt ebenso wie auf einen Hof in Elfringhausen.
• 20 Jahre Seniorenbetreuung: So lange begleiten wir schon Familien, deren Eltern im eigenen Haus alt werden möchten – dort, wo Nachbarn, Kirchengemeinde und der vertraute Weg zum Markt ein Leben lang dazugehören.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Hattingen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Hattingen liegt auf einer Terrasse über der Ruhr, am grünen Südrand des Ruhrgebiets, und grenzt an Essen, Bochum und Wuppertal; gut 53.000 Menschen leben hier. Die Altstadt prägen rund 150 Fachwerkhäuser, der schiefe Turm von St. Georg und das Bügeleisenhaus. Die Stadt nennt ihr Zentrum eine Innenstadt der kurzen Wege, und am Steinhagen wurden bei der Sanierung sogar Seniorenwohnungen ins alte Stadtbild eingefügt. Im Süden beginnen die Hügel der Elfringhauser Schweiz. Verständlich, dass viele ihr Zuhause zwischen Ruhr und Hügelland auch im hohen Alter nicht hergeben möchten.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Hattingen eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Hattingen zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Vom EvK an der Bredenscheider Straße zurück nach Hause in Hattingen

An der Bredenscheider Straße liegt das Evangelische Krankenhaus Hattingen der Augusta Kliniken. Seine Geriatrie – ein Schwerpunkt der Inneren Medizin mit 30 Betten auf Station 13 – behandelt ältere Menschen akut und beginnt früh mit der Rehabilitation; erklärtes Ziel ist, Pflegebedürftigkeit zu vermeiden oder zu verringern. Im selben Haus gibt es die Neurologie mit Stroke Unit, neurologische Reha samt Frührehabilitation bietet die VITREA Klinik Hattingen in Holthausen. Die Klinik Blankenstein ist auf Naturheilkunde, Rheumatologie und Schmerztherapie spezialisiert, das St. Elisabeth-Krankenhaus in Niederwenigern auf Psychiatrie mit Gerontopsychiatrie. Daheim braucht es danach oft Hilfe beim Aufstehen, warme Mahlzeiten und Begleitung zu den Nachsorgeterminen – genau dafür ist die Betreuungskraft da. Spritzen und andere Behandlungspflege übernimmt weiterhin ein ambulanter Pflegedienst; die Betreuungskraft erinnert an die Tabletten und ist im Haus, wenn er klingelt.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Hattingen

Das Seniorenbüro der Stadt stellt ein eigenes Jahresprogramm auf: 2026 etwa die Stadtführung „Hattinger Altstadtperlen“, Schiffstouren auf dem Baldeneysee, einen Nachmittag im Bandwebereimuseum mit Kaffee im Bürgertreff Elfringhausen sowie Tanzen und Singen in einem Café. Einen Rollator meldet man bei der Reservierung einfach mit an. Im Bürgerzentrum Holschentor an der Talstraße erklärt die Seniorenzeithilfe Laptop und Smartphone, montags trifft sich dort eine offene Spielegruppe. Mitreden kann jede und jeder im Seniorenforum, das alle zwei Monate öffentlich tagt. Für einen Spaziergang bietet sich der Gethmannsche Garten unter der Burg Blankenstein mit Blick ins Ruhrtal an, in der Vorweihnachtszeit ein Bummel über den Nostalgischen Weihnachtsmarkt. Damit Ihre Mutter wieder mitfährt, hilft die Betreuungskraft beim Zurechtmachen und bringt sie zum Treffpunkt am Rathaus.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Hattingen gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Hattingen

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Hattingen nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Hattingen – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Hattingen, die entlastet – auch im Alltag

Dienstag in Hattingen: Am Vormittag bummelt Ihre Mutter mit der Betreuungskraft über den Wochenmarkt in der Großen Weilstraße, gleich beim Bügeleisenhaus, und kauft Obst, Eier und frischen Fisch. Vor dem Heimweg holen die beiden in der Apotheke noch die Tabletten vom neuen Rezept; mittags brutzelt der Fisch in der Pfanne, und Ihre Mutter schält dazu die Kartoffeln. Am Nachmittag geht es zum Hausarzt, danach vielleicht noch auf einen Kaffee am Untermarkt. Sie selbst können sich in dieser Zeit ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren, statt in jeder Pause bei den Eltern anzurufen. Den Wochenrhythmus Ihrer Eltern mit Markttag, Arztterminen und Besuchszeiten legen wir gern gemeinsam mit Ihnen fest; rufen Sie dafür kostenlos unter 0800 7008820 an.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Hattingen, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Hattingen

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Welper bis Elfringhausen: Seniorenbetreuung zu Hause in ganz Hattingen

Mit der Neugliederung 1970 kamen Blankenstein samt Holthausen und Welper, Bredenscheid-Stüter, die beiden Elfringhausen, Oberstüter und Winz mit Niederwenigern zu Hattingen. Heute zählt die Stadt elf Stadtteile, von der dichten Mitte bis zu den Höfen im Hügelland. Ob Ihre Eltern im Zentrum, unten an der Ruhr oder oben auf der Höhe wohnen – wir kommen in alle Stadtteile und in die angrenzenden Orte:

• Hattingen-Mitte
• Welper
• Blankenstein
• Holthausen
• Winz-Baak
• Niederwenigern
• Niederbonsfeld
• Bredenscheid-Stüter
• Oberstüter
• Niederelfringhausen
• Oberelfringhausen
• Sprockhövel
• Witten
• Velbert

Welche Kliniken und Beratungsstellen es westlich in Essen und südlich in Wuppertal gibt, lesen Sie auf unseren Seiten für die Nachbarstädte – praktisch, wenn ein Elternteil dort wohnt.

Pflegegrad, Demenz, Umbau: Beratung in Hattingen

Erste Anlaufstelle ist das städtische „Seniorenbüro und Pflegeberatung“ in der Hüttenstraße 43, nahe der Haltestelle Henrichshütte; der Ennepe-Ruhr-Kreis fördert das Angebot. Dort bekommen Sie kostenlos Auskunft, wenn Fragen zur Pflegeversicherung, zum Gutachten des Medizinischen Dienstes oder zu einem Widerspruch auftauchen – nach telefonischer Absprache auch bei einem Hausbesuch. Zu Demenz berät, ebenfalls kostenlos, die Alzheimer Gesellschaft Hattingen und Sprockhövel in der Oststraße 1. Soll das Bad oder die Treppe altersgerecht werden, hilft die Wohnberatung weiter, die der Kreis ebenso fördert. Unser Leitfaden zum Pflegegrad führt Sie durch den Antrag; liegt der Bescheid vor, zahlt die Pflegekasse ab Pflegegrad 2 jeden Monat Pflegegeld, und nach § 35a EStG lässt sich ein Teil der Betreuungskosten steuerlich geltend machen. Was Sie für die Seniorenpflege zu Hause am Ende selbst tragen, zeigt Ihnen unser unverbindliches Angebot schwarz auf weiß.

S3, Straßenbahn 308 und SB37: Wege für Familie und Betreuung

Hattingen Mitte ist Endstation der S3; über Bochum-Dahlhausen und Essen-Steele erreicht sie den Essener Hauptbahnhof laut Fahrplan 2026 in rund 20 Minuten, werktags im Halbstundentakt. Ende November bis Anfang Dezember 2026 fährt sie nur bis Essen-Steele Ost, dort steigen Sie in die S1 um. Am selben Bahnhof liegen der Busbahnhof und die Endstelle der Straßenbahn 308, die über den Bochumer Hauptbahnhof fährt; nach Wuppertal fahren die Busse 332 und 647. Zum Evangelischen Krankenhaus bringt Sie unter anderem der SB37, zur Haltestelle Klinik Holthausen die 359. Besuch und Anreise klappen so ganz ohne Auto. Den Höhenunterschied beim Aussteigen aus der S-Bahn in Hattingen Mitte hat das Seniorenforum schon angesprochen; mit Begleitung am Arm gelingt auch der Facharzttermin in Essen oder Bochum.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Hattingen

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Hattingen verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Hattingen innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Hattingen?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Hattingen gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Hattingen.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Hattingen ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Hattingen ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Mein Vater braucht einen Pflegegrad – welche Stelle in Hattingen hilft uns beim Antrag?

Die städtische Pflegeberatung im Seniorenbüro, Hüttenstraße 43. Sie hilft kostenlos und neutral bei der Antragstellung, erklärt die Leistungen der Pflegekasse und berät zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe – und, falls nötig, zum Widerspruch. Den Termin machen Sie telefonisch aus; ist der Weg zu beschwerlich, kommt die Beratung auch ins Haus. Formal stellen Sie den Antrag bei der Pflegekasse, die unter dem Dach der Krankenkasse Ihres Vaters sitzt.

Nach der Geriatrie im EvK Hattingen soll meine Mutter heim: Wie bald kann die 24-Stunden-Pflege beginnen?

Melden Sie sich am besten, sobald absehbar ist, wann Ihre Mutter Station 13 verlassen kann. Von Ihrer Zusage bis zur Anreise vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage, so lässt sich die Ankunft gut auf den Entlassungstag legen. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Ab dem Einzug hilft sie Ihrer Mutter morgens ins Bad und in die Kleider und kocht für sie; um Wunden und Spritzen kümmert sich weiter der ambulante Pflegedienst.

Meine Mutter vergisst immer mehr, der Arzt spricht von Demenz – wer berät und entlastet uns in Hattingen?

Erste Adresse ist die Alzheimer Gesellschaft Hattingen und Sprockhövel in der Oststraße 1: Sie berät kostenlos, auch bei einem Hausbesuch, und bietet Betroffenen wie Angehörigen Unterstützung und Entlastung. Bei einer Depression oder anderen seelischen Erkrankungen nimmt die gerontopsychiatrische Tagesklinik in Niederwenigern Menschen ab 55 auf fachärztliche Einweisung auf – tagsüber Therapie, abends wieder zu Hause. Mit Demenz lebt es sich daheim leichter, wenn die Möbel vertraut, die Zeiten fest und die Betreuerin jeden Tag dieselbe ist. Klappt es menschlich auf Dauer nicht, wechselt die Betreuerin – für Sie ohne Mehrkosten.

Betreuen Sie auch in Elfringhausen und Niederwenigern – oder drüben in Sprockhövel und Witten?

Ja. Ob Welper, Winz-Baak oder Oberstüter: Alle elf Stadtteile gehören dazu, ebenso die Nachbarstädte Sprockhövel, Witten und Velbert. In jedem Fall braucht die Betreuungskraft bei Ihren Eltern ein eigenes Zimmer zum Wohnen und Schlafen. Steht das Haus abseits, etwa auf einem Hof im Hügelland, klären wir vorab, wie Einkauf und Arztbesuche organisiert werden.

Unser Einsatzgebiet in und um Hattingen

Wir betreuen Familien in Hattingen (45525, 45527, 45529) und im Umland, zum Beispiel in Sprockhövel, Witten, Velbert, Bochum, Essen und Wuppertal. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.