Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Witten

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Witten

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Witten.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Witten beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Witten

Schaffen Ihre Eltern den Alltag nicht mehr allein, zieht eine Betreuungskraft von JaSo24 bei ihnen ein – bei uns angestellt, legal über die EU-Entsendung beschäftigt, ohne Vermittlungsgebühr. Für die 24-Stunden-Pflege in Witten gilt ein Festpreis ab 2.595 € im Monat, und zwischen Ihrem Ja und dem ersten gemeinsamen Frühstück liegen in der Regel 4 bis 6 Tage. Was vorab zu regeln ist, gehen Karina Krupa oder Liane Vogel mit Ihnen auf Deutsch durch. Laut IT.NRW lebten Ende 2024 in der Stadt 22.137 Menschen ab 65, fast jede vierte Person. Zur Seniorenpflege gehören bei uns Hilfe beim Duschen und Anziehen, warmes Essen, Einkauf, Wäsche, Arztbegleitung und Zeit zum Reden. Auch nachts ist die Betreuungskraft im Haus, sodass Ihre Eltern im Notfall nicht auf sich gestellt sind.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was Sie in Witten von JaSo24 erwarten dürfen

• Vom Krankenbett zurück ins eigene Bett: Fällt in der Geriatrie an der Pferdebachstraße das Wort Entlassung, ist der richtige Moment für Ihren Anruf gekommen: Meist ist die Betreuungskraft schon nach 4 bis 6 Tagen eingezogen, gerechnet ab Ihrer Zusage.
• Was Sie wirklich zahlen: Ein Festpreis ab 2.595 € im Monat gilt bis Pflegegrad 2, für die Grade darüber stehen die Beträge ebenso fest. Ein Klick auf den Pflegegrad im Kostenrechner dieser Seite zeigt, was nach Pflegegeld und Steuervorteil (§ 35a EStG) als Eigenanteil bleibt.
• Beratung, die Entlassungen kennt: Die Namen merken Sie sich schnell – Karina Krupa betreut den Kundendienst, Liane Vogel berät Sie, beide auf Deutsch. Aus mehr als 15 Jahren im Sozialdienst einer Klinik weiß Frau Vogel, wie aus einem Hilfeplan Alltag wird.
• Handgriffe, die sitzen: Ob beim Aufstehen in Rüdinghausen oder beim Anziehen in Stockum – die Betreuungskraft weiß, wie sie behutsam zupackt und den passenden Ton trifft. Das Rüstzeug liefert unsere Schulungsakademie mit der Jaso-Methode, die Übung unsere eigene Seniorenresidenz.
• Direkt bei JaSo24 beschäftigt: Auf der Gehaltsliste steht die Betreuungskraft bei uns, nicht bei Ihnen: Wir beschäftigen sie und entsenden sie legal innerhalb der EU nach Bommern oder Heven. Weil kein Dritter beteiligt ist, verlangen wir auch keine Vermittlungsgebühr.
• Wechsel auf unsere Kosten: Fühlt sich Ihr Vater nach den ersten Wochen mit seiner Betreuerin nicht wohl, organisieren wir eine andere Betreuungskraft – für Sie ohne zusätzliche Kosten.
• Bewährt seit 20 Jahren: So lange arbeitet JaSo24 schon in der Seniorenbetreuung – lange genug, um zu wissen, dass die Wohnung nahe dem Rathaus andere Abläufe braucht als ein Haus am Rand des Muttentals.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Witten – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Mehr als die Hälfte des Stadtgebiets von Witten an der Ruhr besteht aus Feldern, Wald, Wiesen und Wasser – und das im Südosten des Ruhrgebiets, eingerahmt von Dortmund, Bochum und Hagen. Die Stadt zählt rund 92.000 Einwohner und ist damit die größte im Ennepe-Ruhr-Kreis. Zum Kemnader See wurde hier die Ruhr aufgestaut, ein Bergbauwanderweg führt durch das Muttental, und oben vom Hohenstein schaut man weit ins Tal. Diese Wege, die Nachbarn, der Blick ins Grüne: Für viele Ältere in Annen, Heven oder Herbede ist das ein Zuhause, das sie auch dann nicht aufgeben möchten, wenn die Kräfte nachlassen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Witten eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Witten zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Geriatrie an der Pferdebachstraße: Klinik und Nachsorge in Witten

Im Krankenhausplan des Landes ist die Leistungsgruppe Geriatrie in der Stadt einem einzigen Haus zugewiesen: dem Evangelischen Krankenhaus an der Pferdebachstraße, Lehrkrankenhaus der Universität Witten/Herdecke. Dort behandelt die Klinik für Geriatrie und Frührehabilitation Ältere mit mehreren Erkrankungen, nach einem Schlaganfall oder nach größeren Operationen; zur Klinik gehören eine Tagesklinik und ein Zentrum für Alterstraumatologie. Herz-, Gefäß- und Unfallpatienten versorgt unter anderem das Marien Hospital Witten. Auf die Heimkehr bereiten Pflegeberaterinnen des EvK die Angehörigen vor: Sie üben kostenlos mit ihnen am Krankenbett und kommen auf Wunsch auch nach Hause. Daheim übernimmt dann die 24-Stunden-Pflege, was im Krankenhaus das Stationsteam erledigt hat – die Betreuungskraft hilft beim Aufstehen, kocht und begleitet zur Kontrolle in die Praxis. Injektionen und Wundversorgung zählen zur medizinischen Behandlungspflege; dafür bleibt der ambulante Dienst zuständig.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Witten

Vieles organisieren Ältere hier selbst: Das Netzwerk WiSeL – „Wittener Senioren Leben“ – lädt Menschen ab 50 zum Frühstück im Hauptbahnhof, zum Literaturkreis im Märkischen Museum, ins Kino mit Kaffee und Kuchen in der Gemeinde im Oberdorf und zum Boule auf dem Hohenstein ein; samstags geht man gemeinsam gemütlich spazieren. Für Menschen mit Demenz und ihre Familien bietet die Alzheimer Gesellschaft Witten–Wetter–Herdecke einen kostenlosen, barrierefreien Stadtspaziergang an, der am Rathaus vorbei durch die Bahnhofstraße führt und Erinnerungen an früher weckt. Im September 2026 lud die Stadt zur 18. Seniorenmesse auf den Rathausplatz. Ruhiger geht es am Kemnader See zu: Dort gibt es Liegewiesen für eine Pause. Fühlt sich Ihre Mutter auf solchen Wegen nicht mehr sicher, geht die Betreuungskraft Schritt für Schritt mit ihr, lässt ihr Zeit zum Verschnaufen und bringt sie wohlbehalten nach Hause.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Witten gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Witten

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Witten nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Witten – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Witten, die entlastet – auch im Alltag

Der Vormittag Ihres Vaters in Witten beginnt an der Haltestelle: Gemeinsam mit der Betreuungskraft nimmt er die Straßenbahn bis zum Rathaus, bummelt über den Wochenmarkt in der Innenstadt und erledigt den Gang zur Apotheke. Mittags kommt eine Suppe aus dem Marktgemüse auf den Tisch – gemeinsam gekocht. Nach dem Mittagsschlaf wartet der Hausarzt – oder einfach eine kleine Runde um den Block. Ihr Abend nach der Arbeit bleibt frei: Die Einkäufe sind erledigt, und wenn Sie am späten Nachmittag aus dem Büro anrufen, erzählt Ihr Vater vom Markt. Was ihm darüber hinaus wichtig ist – der feste Friseurtermin, das Telefonat mit dem alten Kollegen –, besprechen wir mit Ihnen, bevor die Betreuungskraft anreist; die Beratung unter 0800 7008820 ist kostenlos.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Witten, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Witten

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Annen bis Herbede: Seniorenbetreuung zu Hause in ganz Witten

Das Stadtgebiet von Witten umfasst sieben Stadtteile: Mitte, Annen, Bommern, Heven, Herbede, Rüdinghausen sowie Stockum mit Düren. Der größte ist Herbede – seit 1975 ein Teil der Stadt und rund 24 Quadratkilometer groß –, das sich mit Vormholz, Durchholz und Buchholz-Kämpen bis weit ins Grüne erstreckt. Eine Betreuungskraft kommt überall dorthin, wo Ihre Eltern zu Hause sind – in die Gartenstadt Crengeldanz genauso wie nach Bommerholz oder in die Nähe des Rathauses. Zum Einsatzgebiet gehören unter anderem:

• Witten-Mitte
• Annen
• Bommern
• Heven
• Herbede
• Rüdinghausen
• Stockum
• Düren
• Crengeldanz
• Vormholz
• Durchholz
• Buchholz-Kämpen
• Bochum-Langendreer
• Herdecke
• Wetter (Ruhr)

Leben weitere Angehörige in einer Nachbarstadt, finden Sie Kliniken und Anlaufstellen auf unseren Seiten für Bochum – mit den Straßenbahnen 309 und 310 direkt erreichbar – und für Hattingen.

Beratung in Witten: vom Seniorenbüro im Rathaus bis zur Demenzhilfe

Rat zum Pflegegrad gibt das Seniorenbüro der Stadt im Rathaus, Marktstraße 16, das der Ennepe-Ruhr-Kreis als Pflegeberatungsstelle fördert. Kostenlos geht es dort um Leistungen der Pflegekasse, Organisation und Finanzierung der Versorgung, die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst und, wenn nötig, den Widerspruch; wer nicht ins Rathaus kommen kann, bekommt nach Absprache einen Hausbesuch. Bei Demenz hilft, ebenfalls kostenlos, die Alzheimer Gesellschaft Witten–Wetter–Herdecke in der Dortmunder Straße 13; soll die Wohnung barrierearm werden, kommt die Wohnberatung des KBV aus Wetter ins Haus. Bevor Sie ins Rathaus gehen, hilft unser Leitfaden zum Pflegegrad beim Ordnen der Fragen. Ab Pflegegrad 2 gibt es Pflegegeld, und das Finanzamt gewährt nach § 35a EStG für einen Teil der Kosten eine Steuerermäßigung. Den Alltag trägt die Seniorenpflege von JaSo24 mit einer Betreuungskraft, die bei Ihren Eltern wohnt; welcher Monatsbetrag für Sie gilt, nennt ein unverbindliches Angebot.

Mit S5, RB 40 und Straßenbahn schnell bei den Eltern in Witten

Am Hauptbahnhof halten die S5 nach Dortmund sowie über Wetter nach Hagen, RB 40 und RE 16 über Bochum nach Essen und der RE 4 über Hagen und Wuppertal nach Düsseldorf; Annen hat einen eigenen S-Bahn-Halt. Laut Fahrplan 2026 ist man mit der S5 ab Dortmund Hbf gut eine Viertelstunde unterwegs, mit der RB 40 ab Bochum Hbf rund elf Minuten – ein Besuch bei Mutter oder Vater passt so auch in einen Feierabend. Die Straßenbahnen 309 und 310 verbinden Heven über Rathaus und Marienhospital mit Bochum-Langendreer, die 310 fährt bis Höntrop weiter. Wer zum Evangelischen Krankenhaus muss, steigt in den Bus 371 oder 375 und fährt bis zur Haltestelle Diakonissenstraße. So kommt die Betreuungskraft mit Ihrem Vater ohne Auto zum Nachsorgetermin, und sie selbst reist bequem mit dem Zug bis Witten Hbf an.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Witten

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Witten verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Witten innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Witten?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Witten gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Witten.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Witten ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Witten ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Vom Antrag bis zum Widerspruch: Welche Stelle in Witten berät uns zum Pflegegrad?

Zuständig ist das Seniorenbüro der Stadt im Rathaus, Marktstraße 16. Dort erfahren Sie kostenlos, was die Pflegeversicherung vorsieht, und bekommen Unterstützung bei Anträgen; außerdem berät das Team zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe und zu einem möglichen Widerspruch. Beraten wird telefonisch und persönlich. Kann Ihre Mutter oder Ihr Vater nicht ins Rathaus kommen, ist auch ein Hausbesuch möglich. Den Antrag selbst nimmt die Pflegekasse entgegen – zu finden bei der Krankenkasse Ihrer Mutter oder Ihres Vaters.

Unser Vater ist in der EvK-Geriatrie: Wann sollten wir anrufen, und was ist vor seiner Heimkehr zu regeln?

Am besten noch während des Klinikaufenthalts, denn bis die Betreuungskraft kommt, vergehen ab Ihrer Zusage in der Regel 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Parallel sollten Sie einen Termin bei der Sozialberatung des Hauses vereinbaren, die gemeinsam mit Ihnen einen Hilfeplan für die Nachsorge aufstellt. Zurück in Heven oder Annen unterstützt die Betreuungskraft Ihren Vater beim Waschen, kocht für ihn und kümmert sich um den Haushalt; Wunden versorgt weiterhin der ambulante Pflegedienst.

Seit der Demenzdiagnose ist vieles anders – wer berät und begleitet uns in Witten?

Die Alzheimer Gesellschaft Witten–Wetter–Herdecke berät kostenlos in der Dortmunder Straße 13; dort trifft sich auch eine Gruppe für Paare, in denen ein Partner an Demenz erkrankt ist. Laut Alzheimer Gesellschaft findet im Evangelischen Krankenhaus der Gesprächskreis „Demenz – wir sprechen drüber!“ statt, und die Pflegeberatung des EvK bietet Kurse für Angehörige an, auch zum Thema Demenz. Unsere Betreuungskräfte üben in der eigenen Schulungsakademie, Menschen mit Demenz durch feste Abläufe und bekannte Wege Sicherheit zu geben. Passt die Betreuerin auf Dauer nicht zu Ihrer Familie, organisieren wir kostenlos einen Wechsel.

Herbede, Bommern oder jenseits der Stadtgrenze: Wo betreuen Sie, und was muss bei den Eltern bereitstehen?

Unsere Betreuungskräfte kommen in jeden der sieben Stadtteile – nach Rüdinghausen genauso wie hinaus nach Buchholz-Kämpen in Herbede – und auch nach Herdecke, Wetter (Ruhr), Sprockhövel, Hattingen, Bochum und Dortmund. Im Haus Ihrer Eltern sollte ein Zimmer allein der Betreuungskraft gehören – dort schläft sie, verstaut ihre Sachen und erholt sich in ihren Pausen. Vor dem Einzug besprechen wir gemeinsam den Tagesablauf, damit sie weiß, welche Haltestelle, welche Apotheke und welche Hausarztpraxis zum Alltag Ihrer Eltern gehören.

Unser Einsatzgebiet in und um Witten

Wir betreuen Familien in Witten (58452, 58453, 58454, 58455, 58456) und im Umland, zum Beispiel in Herdecke, Wetter (Ruhr), Sprockhövel, Hattingen, Bochum und Dortmund. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.