24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Dortmund

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Dortmund

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Dortmund.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Dortmund beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Dortmund

Bei der 24-Stunden-Betreuung in Dortmund zieht eine Betreuungskraft zu Ihren Eltern, bei JaSo24 selbst angestellt und legal über die EU-Entsendung tätig – Mutter und Vater bleiben in ihrem Viertel. Ob Hörde oder Huckarde: Die 24-Stunden-Pflege beginnt in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Die Betreuungskraft kümmert sich um Duschen und Anziehen, Kochen, Wäsche, Einkäufe und Arztbesuche; nachts ist sie im Haus und hilft im Notfall, bei geregelter Arbeits- und Pausenzeit. Steht eine Entlassung an oder der Pflegegrad-Antrag, beraten Sie Karina Krupa und Liane Vogel auf Deutsch. Laut IT.NRW war Ende 2024 jede fünfte Person in der Stadt 65 oder älter – Seniorenpflege betrifft viele Familien.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was JaSo24 Familien in Dortmund konkret bietet

• Start in wenigen Tagen: Kommt Ihre Mutter aus dem Hüttenhospital oder dem Klinikum nach Hause, muss es schnell gehen – meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage packt die Betreuungskraft bei ihr den Koffer aus.
• Kosten, mit denen Sie planen können: Der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat; sobald nach dem Gutachten des Medizinischen Dienstes Westfalen-Lippe Pflegegeld fließt, sinkt Ihr Eigenanteil, und der Steuervorteil nach § 35a EStG drückt ihn weiter.
• Zwei feste Stimmen auf Deutsch: Sie sprechen stets mit Karina Krupa oder Liane Vogel, und Frau Vogel kennt aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses die Fragen, die zwischen Stationsbett und Haustür auftauchen.
• Praxisnah geschult: In unserer eigenen Schulungsakademie wird nach der Jaso-Methode ausgebildet, geübt wird am echten Alltag in unserer Seniorenresidenz – Erfahrung, die Ihrem Vater in Eving, Hombruch oder Brackel zugutekommt.
• Legal und ohne Gebühr: Unsere Betreuungskräfte sind bei JaSo24 selbst angestellt und arbeiten im Rahmen der EU-Entsendung; eine Vermittlungsgebühr fällt weder beim ersten Einsatz an noch bei einem späteren.
• Neue Betreuungskraft, wenn nötig: Stimmt die Chemie nicht, tauschen wir die Betreuungskraft kostenlos aus, damit Ihr Vater in Aplerbeck oder Mengede jemanden an seiner Seite hat, mit dem er gern den Tag verbringt.
• Wir kennen die Abläufe: Seit über 20 Jahren sind wir in der Seniorenbetreuung tätig und wissen, wie Seniorenbüro, Pflegekasse, Hausarzt und Pflegedienst ineinandergreifen.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Seniorenpflege in Dortmund – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Gut 600.000 Menschen leben in den zwölf Stadtbezirken von Dortmund, einer Großstadt, die durch die Eingemeindung vieler früher selbstständiger Gemeinden gewachsen ist. Das merkt man bis heute: Zwischen manchen Stadtteilen liegen Felder und Wald, und Bezirkszentren wie Mengede, Hörde oder Aplerbeck haben ihre eigene Einkaufsstraße und ihren eigenen Wochenmarkt. Im Süden laden Westfalenpark und Rombergpark ins Grüne, dazu der Phoenix-See, angelegt auf dem Gelände eines früheren Stahlwerks. Heimat ist für viele Ältere vor allem der eigene Stadtteil mit seinem Markt und den Wegen, die sie seit Jahrzehnten gehen – und dort möchten sie auch mit Hilfebedarf bleiben.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Dortmund eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Dortmund zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Altersmedizin in Dortmund: vom Hüttenhospital bis nach Kurl

Das Hüttenhospital am Marksbach in Hörde ist eine Fachklinik für Geriatrie und Innere Medizin; seine Tagesklinik mit 25 Plätzen gibt es seit 1996, und ein Fahrdienst holt die Patienten morgens zu Hause ab. Geriatrische Abteilungen haben außerdem das Klinikum Dortmund an der Beurhausstraße, die Knappschaft Kliniken Lütgendortmund mit Alterstraumatologie und Memory Clinic sowie das St.-Elisabeth-Krankenhaus in Kurl. 2015 gründeten Hüttenhospital, Klinikum und die Katholische St.-Johannes-Gesellschaft den Geriatrie Verbund Dortmund, in dem auch Pflegedienste und Seniorenbüros mitarbeiten. Ist Ihre Mutter wieder daheim, gibt ihr die Betreuungskraft beim Aufstehen Halt, achtet aufs Trinken, erinnert sie an ihre Tabletten und begleitet sie zur Nachsorge – Seniorenpflege, die den Übergang von der Station nach Hause abfedert. Wundversorgung oder Injektionen bleiben Sache eines ambulanten Pflegedienstes; welche Dienste im Bezirk arbeiten, weiß das Seniorenbüro.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Dortmund

Sechs städtische Begegnungszentren – in Berghofen, Eving, Huckarde, Lütgendortmund, Mengede und Scharnhorst – bieten Vorträge, Tanz, Gymnastik, Malen und Ausflüge, und alle sechs lassen sich auch mit dem Rollstuhl besuchen. Mitten in der Innenstadt ist das Wilhelm-Hansmann-Haus an der Märkischen Straße seit über 40 Jahren ein Ort für Begegnung und Kultur; dort lädt der Chor „Dementi“ Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen zum gemeinsamen Singen ein. Wer den Weg in die Bibliothek nicht mehr schafft, dem bringt der Mobile Bibliotheksdienst Romane nach Hause, auch in Großdruck. An hellen Tagen locken das Rosarium im Westfalenpark oder eine Runde um den Phoenix-See. Traut sich Ihre Mutter allein nicht mehr in die Stadtbahn, fährt die Betreuungskraft mit – und der Nachmittag im Begegnungszentrum steht wieder im Kalender.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Dortmund gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Dortmund

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Dortmund nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Dortmund – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Dortmund, die entlastet – auch im Alltag

Freitagnachmittag, Ihr Telefon klingelt: Ihr Vater erzählt vom Hörder Stiftsmarkt an der Schlanken Mathilde, wo er am Vormittag mit der Betreuungskraft eingekauft hat. Auf dem Rückweg waren die beiden in der Apotheke und haben das Rezept eingelöst, mittags stand ein warmes Essen auf dem Tisch, und nach dem Anruf geht es noch zu einem kurzen Spaziergang. Nächste Woche wollen sie zum Hauptwochenmarkt auf dem Hansaplatz mitten in Dortmund. Für Sie heißt das: Nach Feierabend müssen Sie nicht mehr quer durch die Stadt fahren, nur um nachzusehen, ob alles in Ordnung ist. Möchten Sie Markttage, Arzttermine und Besuche Ihrer Eltern einmal mit uns durchgehen? Das kostenlose Gespräch beginnt mit einem Anruf unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Dortmund, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Dortmund

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Schauen Sie sich auch unseren neuesten Blogbeitrag an

Seniorenbetreuung in allen zwölf Stadtbezirken Dortmunds und im Umland

Die Stadt gliedert sich in zwölf Stadtbezirke und 62 statistische Bezirke; außerhalb der Innenstadt waren viele davon einmal eigenständige Orte mit eigenem Namen. Ob Ihre Eltern in Kirchhörde, Wellinghofen, Kurl oder Husen wohnen, in der Innenstadt oder am Stadtrand: Seniorenbetreuung zu Hause organisieren wir überall in Dortmund und in den Nachbarstädten.

• Innenstadt-West
• Innenstadt-Nord
• Innenstadt-Ost
• Hörde
• Aplerbeck
• Brackel
• Hombruch
• Lütgendortmund
• Mengede
• Eving
• Scharnhorst
• Huckarde
• Lünen
• Schwerte
• Castrop-Rauxel

Wohnt Ihre Mutter jenseits der Stadtgrenze im Kreis Unna? Kliniken und Beratungsstellen vor Ort beschreiben unsere Seiten für Lünen im Norden und Schwerte im Südosten.

Zwölf Seniorenbüros, mehrere Pflegestützpunkte: Rat in Dortmund

Der kürzeste Weg zur Beratung führt ins Seniorenbüro des Bezirks – von der Bornstraße in der Nordstadt bis zum Aplerbecker Marktplatz. Seit 2006 gibt es die Büros in allen zwölf Bezirken, getragen von der Stadt und den Wohlfahrtsverbänden. Beraten wird kostenlos, ohne Bindung an einen Anbieter und auf Wunsch zu Hause; die Büros entlasten pflegende Angehörige, auch bei Demenz, und organisieren nötige Hilfen. Fragen zur Pflegeversicherung, zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe und zum Widerspruch klären außerdem mehrere Pflegestützpunkte, etwa der im Haus der Knappschaft am Heiligen Weg. Beratung allein bringt aber noch niemanden morgens aus dem Bett – dafür gibt es die 24-Stunden-Betreuung. Liegt der Bescheid der Pflegekasse vor, drückt das Pflegegeld je nach Pflegegrad die Kosten; hinzu kommt der Steuervorteil nach § 35a EStG. Wie sich das auf Ihre Rechnung auswirkt, rechnet der Kostenrechner auf dieser Seite für jeden Pflegegrad vor; auf Wunsch schicken wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Ihre Eltern.

Mit S-Bahn, Stadtbahn und Bus zu Klinik, Arzt und Familie

Der Hauptbahnhof gehört zu den großen Bahnknoten im deutschen Personenverkehr; Regionalzüge halten außerdem etwa in Hörde, Kurl und Mengede, und die S-Bahn-Linien S 1, S 2, S 4 und S 5 erschließen weitere Stadtteile. Die acht Stadtbahnlinien von U 41 bis U 49 und die Busse in der Stadt betreibt überwiegend DSW21. Zum Hüttenhospital fahren die Buslinien 432, 433 und 434 bis zur Haltestelle „Am Marksbach“, und vom Bahnhof Kurl erreicht man das St.-Elisabeth-Krankenhaus in fünf Minuten zu Fuß. Kinder und Enkel reisen mit dem Zug bis zum Hauptbahnhof oder zur nächsten S-Bahn-Station an, und zum Kontrolltermin in Hörde oder Kurl fahren Ihre Eltern mit der Betreuungskraft – ganz ohne eigenes Auto.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Dortmund

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Dortmund verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Dortmund innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Dortmund?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Dortmund gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Dortmund.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Dortmund ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Dortmund ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer unterstützt uns in Dortmund, wenn wir für die Eltern einen Pflegegrad beantragen?

Erste Anlaufstelle ist das Seniorenbüro Ihres Stadtbezirks, etwa an der Hörder Bahnhofstraße oder im Wilhelm-Hansmann-Haus: Die Beratung ist kostenfrei und findet bei Bedarf auch daheim statt. Zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe und zu einem möglichen Widerspruch berät zum Beispiel der Pflegestützpunkt im Haus der Knappschaft. Den Antrag selbst richten Sie an die Pflegekasse Ihrer Mutter oder Ihres Vaters; was vorher, währenddessen und danach zu tun ist, fasst unser Leitfaden zum Pflegegrad zusammen.

Mein Vater wird bald aus der Geriatrie im Hüttenhospital entlassen – was ist jetzt zu tun?

Melden Sie sich am besten schon, während der Sozialdienst des Hüttenhospitals die Entlassung mit Ihnen plant – vom Ja bis zum Einzug der Betreuungskraft vergehen meist 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Geht Ihr Vater danach noch in die Tagesklinik, richtet die Betreuungskraft den Morgen so ein, dass er fertig ist, wenn der Fahrdienst kommt. Kommt er aus dem Klinikum, aus Lütgendortmund oder aus Kurl, läuft es genauso.

Meine Mutter wird vergesslich – wo lässt sich in Dortmund klären, ob es Demenz ist?

Für die Abklärung bietet die Memory Clinic der Knappschaft Kliniken Lütgendortmund ambulante Diagnostik und Beratung an. Entlastung für Sie als Angehörige organisieren die Seniorenbüros, und der Seniorenbegleitservice der Stadt lädt Menschen mit Demenz zu Betreuungsgruppen in die Begegnungszentren ein. Zu Hause hilft vor allem Beständigkeit: dieselbe Betreuungskraft, die die Gewohnheiten Ihrer Mutter kennt. Findet Ihre Mutter keinen Draht zu ihr, ist ein Wechsel für Sie kostenlos.

Braucht die Betreuungskraft auch in einer Dortmunder Mietwohnung ein eigenes Zimmer?

Ja. Auch in der Mietwohnung braucht die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer, in das sie sich in ihren Pausen und nachts zurückziehen kann – das gehört zu den Voraussetzungen. Ist es für die Pflege zu eng oder gibt es Stufen, berät die Wohnberatungsstelle im Kreuzviertel kostenlos, wie sich die Wohnung anpassen lässt. Was bis zum Einzug vorbereitet sein sollte, gehen wir in Ruhe mit Ihnen durch.

Unser Einsatzgebiet in und um Dortmund

Wir betreuen Familien in Dortmund (44135–44388) und im Umland, zum Beispiel in Lünen, Schwerte, Castrop-Rauxel, Waltrop, Unna, Holzwickede, Herdecke und Witten. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Davide Petraccaro

Berater und Koordinator

0800-7008820 davide.p@jaso24-pflege.de

Ich bin Exam. Pflegefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der vollstationären Pflege. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Berater und Koordinator bringe ich meine medizinischen Erfahrungen ein.

Damian Kulinski

Koordinator

+49 178 5534218 koordinator@jaso24-pflege.de

Ich unterstütze Sie gerne bei der Organisation der Arbeit der Pflegekräfte und komme gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse noch besser einschätzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.