Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Recklinghausen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Recklinghausen

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Recklinghausen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Recklinghausen beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Recklinghausen

Die 24-Stunden-Pflege in Recklinghausen funktioniert bei JaSo24 so: Wir sind selbst Arbeitgeber der Betreuungskraft, sie ist legal im EU-Entsendemodell beschäftigt, und Sie zahlen einen Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. Vom Ja bis zum Einzug vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage, und am Telefon sprechen Sie immer mit denselben beiden deutschsprachigen Ansprechpartnerinnen. Die Betreuungskraft zieht bei Ihren Eltern ein und nimmt ihnen ab, was schwer geworden ist – vom Duschen und Kochen bis zu Wäsche, Einkauf und Arztweg. Nachts schläft sie im selben Haus und ist da, falls etwas passiert – Seniorenpflege, für die niemand umziehen muss. Gut 27.000 Menschen in der Stadt sind 65 oder älter; laut Modellrechnung von IT.NRW werden es bis 2035 über 30.000 sein.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Darauf ist bei JaSo24 in Recklinghausen Verlass

• Rechtlich sauber beschäftigt: Ob Ihre Mutter in Hillen oder in der Südstadt wohnt – ihre Betreuungskraft ist bei uns angestellt und arbeitet legal im EU-Entsendemodell. Deshalb taucht auf Ihrer Rechnung keine Vermittlungsgebühr auf.
• Zurück aus der Klinik: Plant der Sozialdienst im Prosper-Hospital oder im Elisabeth Krankenhaus den Heimweg Ihres Vaters, melden Sie sich früh bei uns – meist steht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage vor der Tür.
• Klare Zahlen statt Schätzung: Bis Pflegegrad 2 gilt der Festpreis ab 2.595 € im Monat, bei Grad 3 bis 5 entsprechend mehr. Welchen Betrag Sie nach Pflegegeld und Steuervorteil (§ 35a EStG) selbst tragen, rechnet Ihnen der Kostenrechner auf dieser Seite aus.
• Klinikerfahrung, auf Deutsch erklärt: Am Telefon beraten Sie Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel, die nach über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Krankenschwester genau weiß, was bei einer Entlassung auf Familien zukommt.
• Geschult vor dem Einzug: Bevor eine Betreuungskraft zu Ihrer Mutter nach Suderwich oder ins Paulusviertel kommt, hat sie die JaSo24-eigene Schulungsakademie besucht – die Jaso-Methode, ganz praktisch geübt in unserer Seniorenresidenz.
• Passt es nicht, wechseln wir: Merken Sie beim Sonntagsbesuch, dass Ihr Vater und seine Betreuungskraft nicht miteinander warm werden, genügt ein Anruf – der Wechsel kostet Sie nichts.
• Seniorenbetreuung seit zwei Jahrzehnten: Die steile Treppe im Zechenhaus in König Ludwig, ein Bauernhof bei Essel, ein Vater, der eigentlich niemanden im Haus haben will – solche Situationen kennen wir und klären sie mit Ihnen vor dem Einzug.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Recklinghausen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Recklinghausen ist Kreisstadt des bevölkerungsreichsten Kreises in Deutschland und war jahrhundertelang Hauptort des Vests, des kurkölnischen Gebiets zwischen Emscher und Lippe – ein Name, der bis heute lebt, von der Vestischen bis zur Sparkasse Vest. Rund 115.000 Menschen wohnen in 18 Stadtteilen: in der fast kreisrunden Altstadt mit Fachwerk und Engelsburg, in den Vierteln rund um den Wallring, in der einstigen Zechen-Südstadt und in Dörfern wie Essel oder Berghausen, die bis heute von der Landwirtschaft geprägt sind. Viele, die hier ihr Leben verbracht haben, hängen an ihrem Markttag und an der Nachbarschaft – und wollen beides behalten, statt ins Heim zu ziehen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Recklinghausen eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Recklinghausen zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Altersmedizin in Recklinghausen: Prosper-Hospital und Elisabeth Krankenhaus

Zwei Häuser der Stadt sind im NRW-Krankenhausplan für die Geriatrie vorgesehen. Im Paulusviertel behandelt die Klinik für Geriatrie und Rehabilitation des Prosper-Hospitals (Stiftungsklinikum PROSELIS) ältere Menschen stationär und in der Tagesklinik, mit geriatrischer Frührehabilitation; dazu gehört das AltersTraumaZentrum Vest für Knochenbrüche im Alter. In der Südstadt verbindet das Elisabeth Krankenhaus an der Röntgenstraße Geriatrie und Neurologie, etwa bei Schlaganfall, Parkinson oder Demenz. Eine Stroke Unit haben die Knappschaft Kliniken an der Dorstener Straße. Daheim fehlt Ihrer Mutter dann, was auf Station selbstverständlich war: ein Arm beim ersten Gang ins Bad, das warme Essen, die Tabletten zur rechten Zeit. Genau hier hilft die Betreuungskraft und begleitet Ihre Mutter auch zur Nachkontrolle – so ruht die Seniorenpflege nach dem Krankenhaus nicht allein auf Ihnen. Den Verband nach der Hüft-OP wechselt dagegen nach ärztlicher Verordnung der ambulante Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Recklinghausen

Die Stadt Recklinghausen fördert zahlreiche offene Seniorentreffs – bei Kirchengemeinden, AWO, DRK oder SoVD, etwa in Suderwich oder an der Schimmelsheide. Der Seniorenbeirat, seit 1994 die Stimme der Älteren, gibt vierteljährlich das Heft „REsolut“ heraus und hilft im Senioren-Internetcafé im K 17 am Kaiserwall bei Fragen zu Smartphone und Tablet. Einmal im Monat startet die Diakoniestation vor Henry Moores „Liegender“ am Festspielhaus zum „Spaziergang mit Köpfchen“. Gleich nebenan im Stadtgarten kostet der Tierpark keinen Eintritt und ist auch mit dem Rollstuhl gut zu erkunden. Und alljährlich kommen die Ruhrfestspiele auf den Grünen Hügel – ein Festival, das auf den Winter 1946/47 zurückgeht, als Bergleute der Zeche König Ludwig Hamburger Theater heimlich mit Kohle versorgten. Die Betreuungskraft macht das Mitmachen wieder möglich: rechtzeitig fertig, sicher am Arm, mit Pause im Café am Tiergarten.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Recklinghausen gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Recklinghausen

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Recklinghausen nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Recklinghausen – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Recklinghausen, die entlastet – auch im Alltag

Samstag in Recklinghausen: Ihr Vater frühstückt in Ruhe, dann fährt er mit seiner Betreuungskraft per Bus zum Wochenmarkt im Dr.-Helene-Kuhlmann-Park in der Altstadt – Gemüse, frisches Brot, ein Plausch am Stand. Auf dem Heimweg noch kurz in die Apotheke, das Rezept einlösen; mittags gibt es, was er sich gewünscht hat, und nachmittags vielleicht eine Runde durch den Stadtgarten. In Suderwich ist samstags Markt am Töpferplatz, im Osten donnerstags an der Amelandstraße, im Stadtteil Süd freitags Am Neumarkt. Und Sie haben nach der Arbeit den Kopf frei – statt Einkaufsliste und Apothekengang bleibt Zeit für ein Telefonat, in dem Ihr Vater vom Markt erzählt. Welche Gewohnheiten ihm wichtig sind – vom Marktbesuch bis zum Mittagsschlaf –, besprechen Sie kostenlos mit uns unter 0800 7008820; danach richten wir die Betreuung aus.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Recklinghausen, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Recklinghausen

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in Recklinghausen: 18 Stadtteile, von Speckhorn bis Hochlarmark

Recklinghausen zählt 18 Stadtteile. Um die Altstadt liegen Paulus-, West-, Nord- und Ostviertel mit Hillen und Hochlar, dahinter Hillerheide und Stuckenbusch; südlich der A 2 die einstige Zechenstadt mit Grullbad, Süd, König Ludwig und Hochlarmark, im Osten das alte Dorf Suderwich mit Essel, Berghausen und Röllinghausen, im Norden das ländliche Speckhorn/Bockholt. Ob Altstadt oder Dorf: Seniorenbetreuung zu Hause bekommen Sie bei uns überall in der Stadt, etwa in:

• Altstadt
• Paulusviertel
• Westviertel
• Nordviertel
• Ostviertel
• Hillen
• Hochlar
• Hillerheide
• Stuckenbusch
• Hochlarmark
• Grullbad
• Recklinghausen-Süd
• König Ludwig
• Suderwich
• Speckhorn

Gründerzeithaus im Westviertel, Siedlungshaus in Hochlarmark oder Hof bei Speckhorn: Entscheidend ist ein freies Zimmer für die Betreuungskraft. Wohnt ein Elternteil weiter südlich, finden Sie unser Angebot auch auf der Seite für Gelsenkirchen.

Pflegeberatung in Recklinghausen: BIP, Wohnberatung und Demenzhilfe

Erste Anlaufstelle ist das Beratungs- und Infocenter Pflege (BIP) der Stadt im Stadthaus A am Rathausplatz. Es berät trägerunabhängig und kostenlos zu Pflegeleistungen, Finanzierung und Entlastung, hilft bei Anträgen und kommt auf Wunsch ins Haus; dazu gehört die Wohnberatung, etwa für Haltegriffe oder den Abbau von Schwellen. Angehörige von Menschen mit Demenz finden dort Fachberatung und, gemeinsam mit Caritas und Diakonie, einen häuslichen Entlastungsdienst mit geschulten Ehrenamtlichen. Gegen Einsamkeit hilft der Besuchsdienst „Gemeinsam statt einsam“ des Seniorenbeirats. Bei Ihren Eltern einziehen kann keine dieser Stellen – das übernimmt JaSo24. Für die Finanzierung zählt der Pflegegrad: Sie beantragen ihn bei der Pflegekasse, der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe begutachtet, ab Grad 2 gibt es Pflegegeld – mehr dazu im Leitfaden zum Pflegegrad. Auch das Finanzamt beteiligt sich (§ 35a EStG); wie stark beides Ihren Eigenanteil senkt, zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite.

Mit RE 2, RE 42, S 2 und S 9 zu den Eltern nach Recklinghausen

Am Hauptbahnhof halten regulär der Rhein-Haard-Express RE 2 und der Niers-Haard-Express RE 42; beide fahren über Gelsenkirchen und Essen ins Rheinland und bis Münster. Dazu kommen der RE 41 nach Bochum, die S 2 über Herne nach Dortmund und die S 9 über Gladbeck und Bottrop nach Essen und Wuppertal; auch IC und ICE stoppen hier. Bei Bauarbeiten, wie im Herbst 2026 an der S 2, fallen Züge zeitweise aus. Am Busbahnhof Europaplatz treffen sich die meisten Linien der Vestischen. Zum Elisabeth Krankenhaus fährt der SB20 bis „Marienstraße“, zum Prosper-Hospital die 239, Haltestelle direkt gegenüber. Besuch aus Düsseldorf, Münster oder Dortmund kommt ohne Auto an, und mit der Betreuungskraft geht es per Bus zur Praxis.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Recklinghausen

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Recklinghausen verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Recklinghausen innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Recklinghausen?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Recklinghausen gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Recklinghausen.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Recklinghausen ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Recklinghausen ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Hilft uns in Recklinghausen jemand beim Pflegegrad-Antrag – auf Wunsch auch daheim?

In der Stadt hilft das Beratungs- und Infocenter Pflege (BIP) im Stadthaus A am Rathausplatz – kostenlos, unabhängig und auf Wunsch bei Ihnen zu Hause. Der Antrag geht an die Pflegekasse; für das Gutachten kommt danach der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe zum Hausbesuch oder meldet sich je nach Fall telefonisch. Tipp: Halten Sie vorher ein paar Tage lang fest, wobei Ihre Mutter Unterstützung braucht. Fragen zum Ablauf beantworten auch unsere Ansprechpartnerinnen gern.

Das Prosper-Hospital entlässt meinen Vater bald – wann kann die 24-Stunden-Pflege beginnen?

Rufen Sie an, sobald der Sozialdienst die Entlassung plant – im Prosper-Hospital ebenso wie im Elisabeth Krankenhaus, wo die Pflegeberatung Angehörige schon am Krankenhausbett auf die Pflege zu Hause vorbereitet. Für den Vorlauf gilt: In der Regel ist die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage da – Zeit genug, das Zimmer herzurichten und den Tag der Heimkehr abzustimmen. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Ab ihrer Ankunft hilft sie bei Körperpflege, Mahlzeiten und Haushalt; was der Arzt an Behandlungspflege verordnet, erledigt weiterhin der ambulante Pflegedienst.

Diagnose Demenz: Wer berät und entlastet Angehörige in Recklinghausen?

Auch hier ist das BIP der Stadt die erste Adresse – mit Fachberatung für Angehörige und einem häuslichen Entlastungsdienst, den es gemeinsam mit Caritas und Diakonie anbietet. Kostenlos berät außerdem die Alzheimer Gesellschaft Vest Recklinghausen; sie lädt Menschen mit Demenz im frühen Stadium auch zum Gedächtnistraining ein. Nach ihren Angaben leben im Vest rund 9.000 Menschen mit Demenz. Im Alltag zu Hause zählt vor allem Verlässlichkeit: dieselbe Betreuungskraft, ein ruhiger Rhythmus, vertraute Wege – darauf bereitet unsere Schulungsakademie vor.

Gilt Ihr Angebot auch in Suderwich, Hochlarmark oder Speckhorn – und was müssen wir vorbereiten?

Ja, in allen 18 Stadtteilen, vom Dorf im Norden bis zur Zechensiedlung im Süden. Im Haus muss vor allem ein Zimmer frei sein – als eigener Rückzugsort der Betreuungskraft. Ob Bad und Flur angepasst werden sollten, klärt die städtische Wohnberatung bei einem Hausbesuch. Alles Weitere besprechen wir mit Ihnen in Ruhe, bevor die Betreuungskraft einzieht.

Unser Einsatzgebiet in und um Recklinghausen

Wir betreuen Familien in Recklinghausen (45657, 45659, 45661, 45663, 45665) und im Umland, zum Beispiel in Herten, Marl, Oer-Erkenschwick, Datteln, Castrop-Rauxel und Herne. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.