24-Stunden-Betreuung & Seniorenpflege in Gelsenkirchen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Gelsenkirchen

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Gelsenkirchen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Gelsenkirchen beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Gelsenkirchen

Die 24-Stunden-Betreuung in Gelsenkirchen von JaSo24 bringt eine Betreuungskraft in die Wohnung Ihrer Eltern – angestellt bei JaSo24 selbst und legal über die EU-Entsendung. Nach Ihrer Zusage ist sie in der Regel nach 4 bis 6 Tagen da, der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an, und Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie auf Deutsch. Ende 2024 waren hier 54.700 Menschen mindestens 65 Jahre alt (IT.NRW), bis 2035 sollen es knapp 60.000 werden. Seniorenpflege heißt dabei Praktisches: beim Duschen helfen, das Mittagessen kochen, die Tasche vom Markt tragen, mit zur Hausärztin gehen. Da die Betreuungskraft im Haus schläft, ist im Notfall auch nachts jemand da – 24-Stunden-Pflege bedeutet Anwesenheit, nicht Arbeit ohne Pause.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

JaSo24 in Gelsenkirchen: sieben Zusagen an Ihre Familie

• Zurück aus Erle oder Buer: Soll Ihre Mutter bald aus der Akutgeriatrie nach Hause, vergehen nach Ihrer Zusage meist nur 4 bis 6 Tage, bis die Betreuungskraft ihr Zimmer bei ihr bezieht.
• Fester Preis statt Überraschungen: Ihr Monatspreis beginnt bei 2.595 €. Stellt der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe Pflegegrad 2 oder höher fest, gibt es Pflegegeld von der Pflegekasse, und § 35a EStG mindert zusätzlich Ihre Steuer.
• Beratung auf Deutsch, mit Klinikblick: Neben Karina Krupa begleitet Sie Liane Vogel, früher über 15 Jahre im Krankenhaus-Sozialdienst – sie weiß, was vor einer Entlassung meist noch zu klären ist.
• Gelernt in der eigenen Residenz: In unserer Schulungsakademie lernen die Betreuungskräfte die Jaso-Methode am echten Alltag der eigenen Seniorenresidenz – dieses Rüstzeug bringen sie mit nach Hassel, Heßler oder Rotthausen.
• Rechtlich auf sicherem Boden: Weder Sie noch Ihre Eltern werden Arbeitgeber – Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Über die EU-Entsendung lebt die Betreuungskraft legal bei Ihren Eltern in Horst oder Bismarck – ganz ohne Vermittlungsgebühr.
• Zweite Chance, kostenlos: Findet Ihr Vater in Schalke oder Resse keinen Draht zu seiner Betreuungskraft, kommt eine andere – für Sie ohne Mehrkosten.
• Eingespielt seit über 20 Jahren: In dieser Zeit in der Seniorenbetreuung haben wir gelernt, wie Hausarzt, Pflegekasse, ambulanter Pflegedienst und städtische Pflegeberatung ineinandergreifen.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Seniorenpflege in Gelsenkirchen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Gelsenkirchen hat zwei Mitten: die Altstadt mit der Bahnhofstraße im Süden und Buer mit Rathaus und Hochstraße im Norden, dazwischen Emscher und Rhein-Herne-Kanal. Buer war bis 1928 eine eigenständige Großstadt – daher die beiden Zentren. Wegen der Fackeln der Kokereien trug die Stadt einst den Beinamen „Stadt der 1000 Feuer“; heute ist rund ein Zehntel ihrer Fläche Park, ein Viertel Wald und Feld. Hinzu kommen zehn Wochenmärkte von Scholven im Norden bis Ückendorf im Süden. Markt und Grün liegen für die rund 268.000 Einwohner meist nicht weit – gute Voraussetzungen, um in der eigenen Wohnung alt zu werden.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Gelsenkirchen eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Gelsenkirchen zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Akutgeriatrie in Erle und Buer: was nach der Klinik in Gelsenkirchen kommt

Altersmedizin bieten zwei Krankenhäuser im Norden: Nur ihnen weist der Krankenhausplan des Landes die Geriatrie zu, beide gehören zum katholischen Verbund KERN. In ihren Kliniken für Akutgeriatrie und Frührehabilitation behandeln das Elisabeth-Krankenhaus an der Cranger Straße in Erle und das Sankt Marien-Hospital an der Mühlenstraße in Buer hochbetagte Menschen mit mehreren Erkrankungen zugleich – etwa nach einem Schlaganfall, einer Lungenentzündung oder einem neuen Hüftgelenk, damit der Weg zurück nach Hause offen bleibt. Weitere große Häuser sind das Marienhospital in Ückendorf und die Knappschaft Kliniken am Schernerweg, früher Bergmannsheil. Vor der Entlassung berät der Sozialdienst in Buer zur Versorgung zu Hause und bestellt Hilfsmittel. Daheim hilft die Betreuungskraft dann beim Aufstehen, achtet aufs Trinken, erinnert an die Tabletten und begleitet zur Nachsorge. Den Verband wechselt weiterhin der ambulante Pflegedienst – die Betreuungskraft ergänzt ihn, sie ersetzt ihn nicht.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Gelsenkirchen

Wer gern unter Leute geht, findet in vielen Stadtteilen einen Seniorentreff von AWO, Caritas oder einer Kirchengemeinde. Das Generationennetz bietet Spaziergangsgruppen mit ehrenamtlichen Patinnen und Paten an, und wer nicht allein ins Konzert oder Theater gehen kann oder möchte, bekommt über die Kulturbegleitung jemanden an die Seite. Mit drei elektrischen Fahrrad-Rikschas – das Generationennetz ist seit 2023 bei „Radeln ohne Alter“ dabei – kommen auch Menschen mit wenig Kraft in einen anderen Stadtteil oder an Orte von früher. Rund um Schloss Berge laden Schlosspark und Berger See zu einer Runde ein, und im Nordsternpark entsteht für die Internationale Gartenausstellung vom 23. April bis 17. Oktober 2027 der Zukunftsgarten. Fehlt Ihrer Mutter der Mut, allein loszugehen, kommt die Betreuungskraft mit – zur Rikschatour ebenso wie zum Kaffee im Treff.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Gelsenkirchen gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Gelsenkirchen

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Gelsenkirchen nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Gelsenkirchen – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Gelsenkirchen, die entlastet – auch im Alltag

Mittwoch ist Markttag an der Marktstraße in Gelsenkirchen-Erle. Ihr Vater kauft mit seiner Betreuungskraft Kartoffeln und ein Stück Fleisch für morgen, am Stand bleibt Zeit für einen kurzen Plausch. Das Rezept vom Montag bringen die beiden auf dem Rückweg gleich in die Apotheke; mittags kommt auf den Tisch, was eben noch am Stand lag, und am Nachmittag sitzen sie zusammen im Wartezimmer der Hausarztpraxis. Am Donnerstag lockt vielleicht der Feierabendmarkt am Dom in Buer. Sie selbst müssen nach der Arbeit nicht mehr durch den Berufsverkehr, nur um nachzusehen, ob Ihr Vater gegessen hat – Ihr Anruf am Abend wird wieder ein richtiges Gespräch. Ob Markt, Apotheke oder Hausarzt: Welche Wege Ihren Eltern in Erle oder Buer wichtig sind, klären wir gern mit Ihnen – kostenlos unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Gelsenkirchen, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Gelsenkirchen

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

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Seniorenbetreuung in Gelsenkirchen – nördlich wie südlich des Kanals

Der Rhein-Herne-Kanal zieht sich quer durch Gelsenkirchen: Nördlich davon liegen Buer, Hassel, Scholven, Horst, Beckhausen, Erle und Resse, südlich Altstadt, Schalke, Bismarck, Ückendorf und Rotthausen. Insgesamt zählt die Stadt 18 Stadtteile in den fünf Bezirken Mitte, Nord, Ost, Süd und West. Seniorenbetreuung zu Hause richten wir überall dort ein, wo Ihre Eltern wohnen – zum Beispiel in:

• Altstadt
• Schalke
• Bismarck
• Bulmke-Hüllen
• Heßler
• Feldmark
• Ückendorf
• Rotthausen
• Buer
• Hassel
• Scholven
• Horst
• Beckhausen
• Erle
• Resse

Auch Familien in Herne, Gladbeck, Herten, Marl und Dorsten unterstützen wir. Unsere Seiten zu Essen und Bochum nennen die Krankenhäuser und Anlaufstellen jenseits der Stadtgrenze.

Wo Gelsenkirchener Familien Rat finden: PFAD und Generationennetz

Die städtische Beratungsstelle PFAD – Pflege, Alter, Demenz – sitzt an der Vattmannstraße nahe der Haltestelle Musiktheater. Sie berät kostenlos, auf Wunsch auch zu Hause, erklärt den Ablauf der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst, hilft bei der Wahl zwischen Pflegegeld, Sachleistung und Kombinationsleistung und kann beim Begutachtungstermin dabei sein. Wohnortnah informieren die Infocenter des Generationennetzes in der Altstadt, in Buer, Bismarck, Horst und Ückendorf. Die Begutachtung gesetzlich Versicherter übernimmt der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe, der am Neumarkt eine Beratungsstelle hat; wie Sie sich darauf vorbereiten, erklärt unser Leitfaden zum Pflegegrad. Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse monatlich Pflegegeld; einen Teil der Kosten setzen Sie über § 35a EStG von der Steuer ab. Welcher Eigenanteil für die Seniorenpflege daheim bleibt, zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite. Ihr Angebot mit Festpreis erstellen wir kostenlos und unverbindlich.

Von Buer Rathaus bis Bochum: Straßenbahn und Züge für Ihre Familie

Die Straßenbahn 302 verbindet die beiden Zentren: von Buer Rathaus über den Hauptbahnhof und Wattenscheid bis Bochum. Die 301 fährt vom Hauptbahnhof über Bismarck, Erle und Buer nach Horst, die 107 über Feldmark und Zollverein nach Essen. Am Hauptbahnhof halten RE 2 und RE 42 Richtung Essen sowie Recklinghausen und Münster, dazu die S2 Richtung Dortmund und Essen; im Norden ist Buer Nord mit der S9 erreichbar, Buer Süd mit der RB 43. Weil rund um Essen und Duisburg häufig an den Gleisen gebaut wird, lohnt vor der Fahrt ein Blick in die Fahrplanauskunft. Für Ihre Familie heißt das: Besuch aus Essen oder Dortmund braucht kein Auto, auch die Betreuungskraft kann ohne Wagen anreisen, und steht für Ihre Mutter eine Nachuntersuchung an, sitzt die Betreuungskraft in Bus oder Bahn neben ihr.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Gelsenkirchen

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Gelsenkirchen verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Gelsenkirchen innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Gelsenkirchen?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Gelsenkirchen gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Gelsenkirchen.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Gelsenkirchen ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Gelsenkirchen ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Gelsenkirchen beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Erste Adresse ist die städtische Beratungsstelle PFAD an der Vattmannstraße: Sie erklärt kostenlos, worauf es bei der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe ankommt, kommt auf Wunsch ins Haus und kann beim Termin dabei sein. Im eigenen Stadtteil helfen die Infocenter des Generationennetzes weiter. Den Antrag selbst stellen Sie bei der Pflegekasse – auf den Bescheid müssen Sie mit der Betreuung aber nicht warten, denn ein Pflegegrad ist bei JaSo24 keine Voraussetzung.

Meine Mutter liegt in der Akutgeriatrie in Erle oder Buer – wann fragen wir die 24-Stunden-Betreuung an?

Am besten schon dann, wenn das Team der Geriatrie die Heimkehr zum ersten Mal anspricht. Zwischen Ihrem Ja und dem ersten gemeinsamen Abendessen Ihrer Mutter mit der Betreuungskraft liegen meist nur 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Bis dahin klären Sie mit dem Sozialdienst der Klinik Hilfsmittel wie Rollator oder Pflegebett, und in der Wohnung Ihrer Mutter sollte ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft frei sein.

Mein Vater wird vergesslich – wo bekommen wir in Gelsenkirchen Rat zu Demenz?

Nach Angaben der Stadt leben in Gelsenkirchen etwa 4.000 Menschen mit Demenz. Anlaufstellen sind die Beratungsstelle PFAD, die auch zu Demenz berät, und die kostenlose Fachstelle Demenz der Caritas an der Kirchstraße. Im Elisabeth-Krankenhaus in Erle trifft sich außerdem einmal im Monat eine Selbsthilfegruppe der Caritas für Angehörige von Menschen mit Demenz. Zu Hause gibt eine vertraute Betreuungskraft Ihrem Vater Halt durch einen festen Tagesablauf – und Ihnen ein Stück Ruhe.

Kommen Sie auch nach Buer, Horst oder Resse – und was müssen wir vorbereiten?

Ja – die 24-Stunden-Betreuung bieten wir in der ganzen Stadt an, ob Ihre Eltern im Norden in Scholven oder Hassel wohnen, mitten in Schalke oder im Süden in Rotthausen. Auch in Herne, Gladbeck oder Herten sind wir für Familien da. Voraussetzung ist ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft, ihr Rückzugsort für Pausen und die Nacht. Vorab besprechen wir mit Ihnen den Tagesablauf Ihrer Eltern, Arzttermine und Gewohnheiten, damit der Start ruhig gelingt.

Unser Einsatzgebiet in und um Gelsenkirchen

Wir betreuen Familien in Gelsenkirchen (45879–45899) und im Umland, zum Beispiel in Essen, Bochum, Herne, Gladbeck, Herten, Marl und Dorsten. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Davide Petraccaro

Berater und Koordinator

0800-7008820 davide.p@jaso24-pflege.de

Ich bin Exam. Pflegefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der vollstationären Pflege. Im Rahmen meiner Tätigkeit als Berater und Koordinator bringe ich meine medizinischen Erfahrungen ein.

Damian Kulinski

Koordinator

+49 178 5534218 koordinator@jaso24-pflege.de

Ich unterstütze Sie gerne bei der Organisation der Arbeit der Pflegekräfte und komme gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse noch besser einschätzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.