Seniorenbetreuung & 24-Stunden-Pflege für Senioren in Mülheim an der Ruhr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin mit der DSGVO-konformen Verarbeitung meiner Daten einverstanden, um Informationen zum gewünschten Thema per E-Mail, Telefon oder SMS zu erhalten. (Ein Widerruf ist jederzeit möglich).

Nachricht senden

Bitte leer lassen

Pflegekraft aus Polen für Senioren in Mülheim an der Ruhr

01

Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Mülheim an der Ruhr.

02

Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

03

Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

04

Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Mülheim an der Ruhr beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Mülheim an der Ruhr

JaSo24 bringt Seniorenbetreuung ins Zuhause Ihrer Eltern in Mülheim an der Ruhr: Eine Betreuungskraft zieht in den Haushalt ein – in der Regel schon 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, zum Festpreis ab 2.595 € monatlich, ohne Vermittlungsgebühr und legal beschäftigt. Persönlich beraten Sie feste deutschsprachige Ansprechpartnerinnen, Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel; JaSo24 bringt 20 Jahre Erfahrung mit. Laut IT.NRW waren Ende 2024 hier 24 Prozent der Menschen 65 oder älter, landesweit 22 Prozent. Wo die Kräfte nachlassen, ist die Betreuungskraft da – beim Waschen und Anziehen, am Herd, beim Einkauf, beim Arztbesuch – und leistet Gesellschaft. Auch nachts ist jemand im Haus, der im Notfall hilft; die Beschäftigung folgt dem EU-Entsendemodell.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Unser Leistungsspektrum deckt alles ab, was eine sichere Betreuung zu Hause braucht: kostenlose Beratung, sorgfältige Auswahl der passenden Betreuungskraft, Unterstützung im Haushalt, bei Körperpflege und Mobilität sowie liebevolle Gesellschaft im Alltag. Der Start ist in der Regel schon innerhalb von 4 bis 6 Tagen möglich – 100 % legal nach dem EU-Entsendeverfahren, transparent und ab 2.595 € im Monat.

JaSo24 – Ihr Partner für Sicherheit und Wohlbefinden in Mülheim an der Ruhr

• Sicherheit: Wir sorgen für maximalen Schutz in Ihrem Zuhause.
• Individuelle Betreuung: Unsere Unterstützung wird exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
• Professionelle Begleitung: Unser qualifiziertes Team steht Ihnen zuverlässig zur Seite.
• Herzliche Nähe: Wir bieten einfühlsame und menschliche Unterstützung im Alltag.
• Komfort und Lebensqualität: Wir schaffen ein Umfeld, in dem Sie sich wohl und zufrieden fühlen.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenbetreuung in Mülheim an der Ruhr – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Mülheim an der Ruhr liegt im westlichen Ruhrgebiet zwischen Duisburg und Essen, Düsseldorf ist nah. Die Ruhr durchzieht das Stadtgebiet auf 14 Kilometern, und die Innenstadt reicht bis ans Ufer – im Revier fast einmalig. Die Stadt nennt sich selbst „Stadt am Fluss“; auf Mölmsch, dem Mülheimer Dialekt, heißt sie schlicht „Mölm“. Etwa die Hälfte der Fläche ist grün: die MüGa am Schloß Broich, die Ruhranlagen mitten in der Innenstadt, die Ruhrauen in Saarn. Rund 173.000 Einwohnerinnen und Einwohner zählt die Stadt. Wer seit Jahrzehnten im selben Viertel zu Hause ist, zieht ungern um – eine Betreuungskraft im Haus macht das Bleiben auch mit Pflegebedarf möglich.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Mülheim an der Ruhr eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Mülheim an der Ruhr zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Nach dem Krankenhaus: Altersmedizin in Mülheim an der Ruhr

Die Stadt hat zwei Akutkrankenhäuser, beide mit eigener Altersmedizin. Das Evangelische Krankenhaus an der Wertgasse führt eine Klinik für Geriatrie und Neurogeriatrie mit Tagesklinik, in der Ältere tagsüber behandelt werden und Abende und Wochenenden zu Hause verbringen; als demenzsensibles Krankenhaus begleitet es Angehörige über die Familiale Pflege auch in der ersten Zeit daheim. Das St. Marien-Hospital an der Kaiserstraße hat ein Zentrum für Altersmedizin und eine Stroke Unit, sein Sozialdienst bespricht vor der Entlassung, wie es weitergeht. Auch in der neuen Krankenhausplanung des Landes ist beiden Häusern die Geriatrie zugewiesen. Kommt Ihr Vater nach einem Sturz oder Schlaganfall heim, fängt die eigentliche Arbeit oft erst an: Aufstehen, Waschen, an die Tabletten denken, Termine beim Hausarzt und in der Physiotherapie. Bei all dem steht die Betreuungskraft zur Seite und geht zu den Terminen mit; Injektionen oder Wundversorgung bleiben beim ambulanten Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind einfach da. Rund um die Uhr.

Freizeit und Lebensqualität in Mülheim an der Ruhr

Treffpunkte gibt es in vielen Stadtteilen: Die Stadt nennt Begegnungsstätten wie die Altentagesstätte im Schloß Styrum, einen Seniorenclub in Dümpten, den Folkenbornshof in Heißen und den DRK-Bürgertreff in Broich. Im „Netzwerk der Generationen“ kommen Nachbarinnen und Nachbarn in sieben Stadtteilen mindestens einmal im Monat zusammen, die Spaziergehgruppen sind kostenlos und offen für alle. An jedem ersten Dienstag im Monat wird beim „Saarner Tanz-Café“ im Kloster Saarn zu Live-Musik getanzt, Kaffee und Kuchen kommen aus dem Klostercafé. Und dann ist da die Ruhr: Bänke in den Ruhranlagen, die Blumenuhr auf der Schleuseninsel und von Ostern bis Oktober die Schiffe der Weißen Flotte nach Kettwig. Die Schiffe sind nur eingeschränkt barrierefrei – mit einer Betreuungskraft, die beim Einsteigen stützt und den Rollator nachträgt, rückt der Ausflug aufs Wasser wieder in Reichweite.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Mülheim an der Ruhr gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Mülheim an der Ruhr

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Mülheim an der Ruhr nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit rund um die Uhr. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Mülheim an der Ruhr – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten ausschließlich mit Betreuungskräften aus Polen, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Pflegekraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person und steht sowohl tagsüber als auch nachts zur Verfügung – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Mülheim an der Ruhr, die entlastet – auch im Alltag

Ein Freitag in Mülheim an der Ruhr: Nach dem Frühstück fährt Ihre Mutter mit der Betreuungskraft und der Straßenbahnlinie 102 von Broich in die Innenstadt. Auf dem Wochenmarkt in der Schloßstraße – Markt ist dienstags, donnerstags, freitags und samstags – wählt sie Käse, Brot und Gemüse aus, danach geht es in die Apotheke und zu einer Pause auf eine Bank in den Ruhranlagen. Mittags wird zusammen gekocht, am Nachmittag begleitet die Betreuungskraft zum Hausarzt und zurück. Währenddessen sitzen Sie im Büro in Essen oder Düsseldorf, ohne nebenbei Einkäufe und Arztfahrten zu organisieren, und hören abends am Telefon, was es auf dem Markt gab. Ob Markttag, Arztbesuch oder beides: Unter der kostenlosen Nummer 0800 7008820 planen wir mit Ihnen, wie die Woche Ihrer Eltern aussehen kann.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Pflegevermittlung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Mülheim an der Ruhr, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Mülheim an der Ruhr

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Styrum bis Selbeck: Betreuung in allen Stadtteilen von Mülheim an der Ruhr

Links der Ruhr liegen Broich, Speldorf und Saarn, der flächengrößte Stadtteil, zu dem auch die Ortsteile Selbeck und Mintard gehören. Rechts des Flusses liegen die Altstadt mit Eppinghofen, im Norden Styrum und Dümpten an der Grenze zu Oberhausen, im Osten Heißen mit Winkhausen und Heimaterde und im Süden das landwirtschaftlich geprägte Menden-Holthausen mit Raadt und Ickten. Diesseits wie jenseits der Ruhr organisieren wir die Betreuung in jedem Viertel von Mülheim an der Ruhr, dazu in diesen Nachbarorten:

• Altstadt
• Eppinghofen
• Broich
• Speldorf
• Saarn
• Selbeck
• Mintard
• Styrum
• Dümpten
• Heißen
• Menden-Holthausen
• Duisburg
• Essen
• Oberhausen
• Ratingen

Wohnen Ihre Eltern bereits auf Duisburger oder Essener Gebiet, finden Sie Stadtteile und Postleitzahlen auf unseren eigenen Seiten für Duisburg und Essen.

Beratung in Mülheim an der Ruhr: Pflegegrad, Wohnen, Entlastung

Erste Anlaufstelle sind die Pflegestützpunkte von Stadt und AOK Rheinland/Hamburg. Der kommunale Pflegestützpunkt im Sozialamt an der Ruhrstraße 1 berät kostenlos, wettbewerbsneutral und kassenunabhängig, hilft beim Beantragen von Pflegeleistungen und klärt Kostenfragen; die AOK berät am Hans-Böckler-Platz. Die Seniorenberatung informiert über ambulante Dienste, Tages- und Kurzzeitpflege und macht Hausbesuche, die Wohnberatung hilft, wenn aus der Badewanne eine ebenerdige Dusche werden soll. Auf Anregung des Seniorenrats bündelt die kostenlose App „Gut versorgt in …“ Adressen, Notrufnummern und Termine. So greift alles ineinander: Die Beratungsstellen klären Ansprüche, der Pflegedienst übernimmt die medizinische Pflege, die Betreuungskraft den Alltag dazwischen. Pflegegeld, das die Pflegekasse ab Pflegegrad 2 zahlt, und der Steuervorteil nach § 35a EStG verringern gemeinsam Ihren Eigenanteil. Mit dem Kostenrechner auf dieser Seite sehen Sie vorab, was Ihre Familie selbst zahlt; ein unverbindliches Angebot fordern Sie danach an.

Mit Straßenbahn, U18 und S-Bahn zu Klinik, Markt und Familie

Am St. Marien-Hospital hält die Linie 112 (Haltestelle „St.-Marien-Hospital“), die über die Innenstadt und Styrum nach Oberhausen fährt; am Evangelischen Krankenhaus beginnt die Straßenbahnlinie 104 (Haltestelle „Ev. Krankenhaus“) und führt über die Aktienstraße nach Essen. Die 102 verbindet Broich über Innenstadt und Hauptbahnhof mit Dümpten, die 901 fährt über Speldorf nach Duisburg, die U18 über Heißen und das Rhein-Ruhr-Zentrum nach Essen. Am Hauptbahnhof halten im Regelbetrieb die S1 und die S3 sowie Regionalzüge wie RE 1, RE 2, RE 6 und RE 11, Fernzüge seit Dezember 2025 nicht mehr. Das hilft im Alltag: Kinder und Enkel kommen auch ohne Auto zu Besuch, und zu Arztterminen geht es mit Bus und Bahn – auf Wunsch in Begleitung der Betreuungskraft.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Mülheim an der Ruhr

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Mülheim an der Ruhr verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Mülheim an der Ruhr innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Mülheim an der Ruhr?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Mülheim an der Ruhr gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Mülheim an der Ruhr.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Mülheim an der Ruhr ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Mülheim an der Ruhr ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wie hoch ist unser Eigenanteil, und wer hilft in Mülheim beim Pflegegrad-Antrag?

Für 2026 gilt je nach Pflegegrad ein fester Monatspreis ohne Vermittlungsgebühr: 2.595 € (Pflegegrad 0–2), 2.775 € (Pflegegrad 3), 2.895 € (Pflegegrad 4) oder 3.165 € (Pflegegrad 5). Der Kostenrechner zieht Pflegegeld und Steuervorteil davon ab und zeigt, welcher Anteil tatsächlich bei Ihnen bleibt. Den Antrag auf einen Pflegegrad müssen Sie nicht allein stellen: Der Pflegestützpunkt im Sozialamt an der Ruhrstraße 1 unterstützt kostenlos und kommt auf Wunsch auch ins Haus.

Kommt die Betreuungskraft auch nach Saarn, Selbeck, Dümpten oder über die Grenze nach Oberhausen?

Ja. Ob Wohnung in Eppinghofen, Haus in Heißen oder ganz im Süden in Selbeck: Die Betreuungskraft zieht in jedem Stadtteil ein, ebenso in Oberhausen, Duisburg, Essen oder Ratingen. Einzige Bedingung ist ein eigenes Zimmer, in das sie sich zurückziehen kann. Wie der Tag bei Ihren Eltern ablaufen soll, klären wir vor dem Start in Ruhe mit Ihnen.

Meine Mutter wird aus dem Evangelischen Krankenhaus entlassen – wie schnell kann die Betreuung beginnen?

Sagen Sie zu, zieht die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage später bei Ihrer Mutter ein. Melden Sie sich, sobald der Entlasstermin absehbar ist; dort unterstützt das Team der Familialen Pflege Angehörige auch beim Übergang nach Hause, im St. Marien-Hospital der Sozialdienst bei der Planung. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Dann hilft Ihrer Mutter vom ersten Tag an jemand beim Aufstehen, bei der Körperpflege und bei den Mahlzeiten.

Mein Vater hat Demenz – welche Hilfe gibt es in Mülheim, und passt eine Betreuungskraft?

Gerade bei Demenz tut Beständigkeit gut: ein bekanntes Gesicht am Morgen, ein fester Rhythmus über den Tag. Wir haben eine eigene Schulungsakademie und eine eigene Seniorenresidenz; dort lernen unsere Betreuungskräfte die Jaso-Methode praxisnah, mitten im Alltag der Residenz. Passen Ihr Vater und die Betreuungskraft menschlich nicht zusammen, schicken wir kostenlos eine andere. Rat für Angehörige gibt es an jedem ersten Donnerstag im Monat bei der kostenlosen „Beratung in Saarn“ zum Thema Demenz im Gemeindehaus an der Holunderstraße, ohne Anmeldung; die Stadt führt außerdem eine Liste von Selbsthilfegruppen für Angehörige.

Unser Einsatzgebiet in und um Mülheim an der Ruhr

Wir betreuen Familien in Mülheim an der Ruhr (45468, 45470, 45472, 45473, 45475, 45476, 45478, 45479, 45481) und im Umland, zum Beispiel in Essen, Duisburg, Oberhausen, Ratingen, Essen-Kettwig und Ratingen-Breitscheid. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo. bis Sa. 08.30 – 17.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.