Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Moers

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin mit der DSGVO-konformen Verarbeitung meiner Daten einverstanden, um Informationen zum gewünschten Thema per E-Mail, Telefon oder SMS zu erhalten. (Ein Widerruf ist jederzeit möglich).

Nachricht senden

Bitte leer lassen

Pflegekraft aus Polen für Senioren in Moers

01

Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Moers.

02

Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

03

Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

04

Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Moers beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Moers

Mit der 24-Stunden-Pflege in Moers bleiben Ihre Eltern in ihrem vertrauten Zuhause: JaSo24 schickt eine feste Betreuungskraft, die in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage einzieht – zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Arbeitgeber der Betreuungskraft sind wir selbst, legal im EU-Entsendemodell, und von der ersten Anfrage an beraten Sie Karina Krupa und Liane Vogel auf Deutsch. Fast ein Viertel der Menschen in der Grafenstadt ist laut IT.NRW 65 Jahre oder älter, bis 2035 kommen knapp 4.000 Ältere hinzu. Zu unserer Seniorenpflege zu Hause gehören Hilfe beim Waschen und Anziehen, Kochen, Einkaufen, Arztbegleitung und Gesellschaft; da die Betreuungskraft bei Ihren Eltern wohnt, ist sie auch nachts im Haus und hilft im Notfall.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was JaSo24 Familien in Moers fest zusagt

• Zur Stelle nach der Geriatrie: Plant die Geriatrie im St. Josef Krankenhaus die Entlassung Ihrer Mutter, ist Eile gefragt. Auf Ihre Zusage hin ist die Betreuungskraft meist nach 4 bis 6 Tagen bei ihr.
• Klar kalkuliert: Ab 2.595 € im Monat bei Pflegegrad 0 bis 2, darüber gestaffelt bis Grad 5. Ihren Anteil für den Vater in Kapellen verringern Pflegegeld und Steuervorteil – wie viel bleibt, nennt der Kostenrechner.
• Dieselben Ansprechpartnerinnen: Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie auf Deutsch, vor dem Start ebenso wie danach. Bevor jemand aus dem Bethanien oder dem St. Josef heimkommt, ist vieles zu klären – Frau Vogel kennt diese Fragen aus über 15 Jahren im Krankenhaus-Sozialdienst.
• Vorbereitet nach der Jaso-Methode: Unsere Betreuungskräfte üben ihr Handwerk zuerst in der eigenen Schulungsakademie, ganz praktisch im Alltag unserer Seniorenresidenz – erst danach geht es zu Familien in Repelen oder Schwafheim.
• Direkt bei uns angestellt: Der Arbeitsvertrag der Betreuungskraft läuft über JaSo24 selbst, legal im EU-Entsendemodell – deshalb fällt für Familien in Meerbeck oder Hülsdonk keine Vermittlungsgebühr an.
• Kostenloser Wechsel: Fühlt sich Ihre Mutter mit ihrer Betreuungskraft nicht wohl, schicken wir ohne Aufpreis eine andere – nach Utfort und Eick genauso wie in die Innenstadt.
• 20 Jahre Erfahrung: So lange arbeiten wir in der Seniorenbetreuung für Familien, deren Eltern dort alt werden wollen, wo sie verwurzelt sind – in Moers oft die vertraute Straße im eigenen Stadtteil, mit dem Markt um die Ecke.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Moers – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Mittelpunkt von Moers ist das Schloss mit dem Grafschafter Museum, an das sich der Schlosspark innerhalb der alten Wallanlagen anschließt. Dazu kommen gewachsene Viertel wie Kapellen, Repelen mit der ältesten Kirche im Moerser Raum und die Kolonie Meerbeck, deren Straßen im Mai von blühenden Japankirschen gesäumt sind. Mit gut 100.000 Einwohnern ist die Stadt links des Rheins, am Übergang vom Ruhrgebiet zum Niederrhein, die größte im Kreis Wesel; wegen ihrer Lage heißt sie auch „Drehscheibe am Niederrhein“. Wer hier ein Leben lang gewohnt hat, will Nachbarn, Markt und Gewohnheiten nicht hergeben, nur weil die Kräfte nachlassen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Moers eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Moers zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

St. Josef und Bethanien: die Kliniken in Moers und der Weg nach Hause

Für Altersmedizin hat die Stadt eine feste Adresse: Das St. Josef Krankenhaus an der Asberger Straße, heute Teil der GFO Kliniken Niederrhein, führt eine Klinik für Geriatrie mit 28 Betten und ein Zentrum für Altersmedizin. Brechen sich Ältere etwas, behandeln Unfallchirurgie und Geriatrie sie gemeinsam im Zentrum für Alterstraumatologie; Angehörige können dort kostenfrei ein Pflegetraining der „Familialen Pflege“ besuchen. Das Krankenhaus Bethanien an der Bethanienstraße hat eine eigene Klinik für Notfallmedizin; seine Patientenüberleitung unterstützt Familien kostenfrei, etwa beim Antrag auf Pflegegeld. Ist Ihr Vater nach Wochen auf Station wieder daheim, braucht er anfangs jemanden, der ihn morgens beim Aufstehen stützt, für ihn kocht und ihn zur Nachkontrolle begleitet – das übernimmt unsere Seniorenpflege, während für Verbände und Spritzen wie bisher ein ambulanter Pflegedienst ins Haus kommt.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Moers

Unter Leute kommt man in Moers, ohne weit zu fahren: In neun Stadtteilen – von Repelen und Eick über Hülsdonk und Meerbeck bis Schwafheim und Kapellen – laden Begegnungs- und Beratungszentren zu Gedächtnistraining, Gymnastik, Tanz, Lesekreisen und Ausflügen ein; in mehreren Vierteln treffen sich zudem ZWAR-Netzwerke. Die Interessen der älteren Generation vertritt seit 1980 der Beirat für ältere Menschen gegenüber Rat und Verwaltung. Das Grafschafter Museum im Schloss verlangt an jedem ersten Mittwoch im Monat keinen Eintritt, die Bibliothek verleiht Romane in Großdruck und Gesellschaftsspiele mit größeren Figuren, und direkt hinter dem Schloss lädt der Rosengarten zu einer ruhigen Pause ein. Traut sich Ihr Vater den Weg dorthin nicht mehr allein zu, begleitet ihn die Betreuungskraft – sei es zum Spielenachmittag im Begegnungszentrum oder auf eine Runde durch den Schlosspark.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Moers gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Moers

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Moers nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Moers – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Moers, die entlastet – auch im Alltag

Freitags ist auf dem Neumarkt in Moers Wochenmarkt, und dorthin führt der erste Weg, sobald Ihre Mutter gemütlich gefrühstückt hat: Gemeinsam mit der Betreuungskraft kauft sie Obst, Gemüse und frisches Brot, vielleicht auch ein paar Blumen für den Tisch. Danach geht es noch in die Apotheke, das Mittagessen kochen die beiden in der eigenen Küche, und am Nachmittag ist Ihre Mutter beim Hausarzt angemeldet. Wohnt sie in Meerbeck, ist mittwochs und samstags Markt an der Lindenstraße, in Kapellen samstags am Hermann-Thelen-Platz. Ihnen bleibt mehr vom Feierabend: Einkauf und Apotheke sind erledigt, und am Wochenende gehört Ihr Besuch dem Gespräch statt den Besorgungen. Unter 0800 7008820 schildern Sie uns kostenlos, wie es Ihren Eltern derzeit geht – wir sagen Ihnen dann, wie eine Betreuungskraft sie entlasten kann.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Moers, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Moers

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Moers, Kapellen, Rheinkamp: Seniorenbetreuung zu Hause in allen drei Stadtteilen

Amtlich gliedert sich Moers in drei Stadtteile: den gleichnamigen Kern mit Mitte, Asberg, Hülsdonk, Hochstraß, Scherpenberg, Schwafheim und Vinn, das 1975 eingemeindete Kapellen mit Holderberg und Vennikel und das im selben Jahr hinzugekommene Rheinkamp mit Meerbeck, Repelen, Utfort und Eick. Ob Altbauwohnung nahe dem Neumarkt oder Einfamilienhaus am Stadtrand – die Betreuung ist in jedem dieser Viertel möglich, ebenso in den angrenzenden Städten:

• Moers-Mitte
• Asberg
• Hülsdonk
• Scherpenberg
• Schwafheim
• Kapellen
• Holderberg
• Repelen
• Meerbeck
• Utfort
• Eick
• Neukirchen-Vluyn
• Kamp-Lintfort
• Rheinberg
• Duisburg-Rheinhausen

Duisburg grenzt mit Homberg und Rheinhausen direkt an die Stadt, sein Zentrum liegt auf der anderen Rheinseite. Welche Kliniken und Beratungsstellen es dort gibt, lesen Sie auf unserer Seite Seniorenpflege in Duisburg.

Rat in Moers: Pflegeberatung im Rathaus, Seniorenbüros, Demenz

Wer in Moers Rat zur Pflege sucht, wendet sich am besten zuerst an die Fachstelle Leben im Alter im Rathaus: Dort helfen die trägerunabhängige Pflegeberatung und die aufsuchende Seniorenberatung kostenlos bei Fragen zu Pflegegrad, Leistungen der Pflegekasse, Entlastung und Wohnen im Alter, auf Wunsch bei Ihnen zu Hause. Steht die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst an oder soll gegen einen Bescheid Widerspruch eingelegt werden, hilft die Pflegeberatung laut Landesportal Pflegewegweiser NRW ebenfalls weiter. Daneben unterstützen das Caritas-Seniorenbüro an der Augustastraße und das Seniorenbüro der Grafschafter Diakonie am Markt in Repelen bei Anträgen. Der Antrag zahlt sich aus: Mit einem anerkannten Pflegegrad ab 2 gibt es jeden Monat Pflegegeld von der Pflegekasse, und über den Steuervorteil nach § 35a EStG sinkt Ihr Eigenanteil ein weiteres Mal. Wie hoch er voraussichtlich ausfällt, können Sie im Kostenrechner auf dieser Seite selbst ausrechnen – oder Sie lassen sich von uns ein unverbindliches Angebot erstellen.

RB 31, RE 44 und NIAG-Busse: Wege für Familie und Betreuung

Der Bahnhof liegt rund einen Kilometer östlich der Innenstadt. Dort hält die RB 31 „Der Niederrheiner“, die in knapp 20 Minuten über Rheinhausen nach Duisburg Hbf fährt und in der Gegenrichtung über Rheinberg bis Xanten – auf diesem Abschnitt ersetzen bis Ende November 2026 Busse die Züge. Montags bis freitags kommt regulär der RE 44 über Duisburg und Oberhausen nach Bottrop hinzu. Innerhalb der Stadt und ins Umland fahren die Busse der NIAG, vom Bahnhof etwa die Linie 914 bis vor das St. Josef Krankenhaus. Besuch aus Duisburg oder dem Ruhrgebiet kommt also auch ohne Auto, die Betreuungskraft für die 24-Stunden-Pflege reist per Zug an, und zum Facharzt geht es mit Bus und Bahn. Wegen Bauarbeiten an Schiene und Straße prüfen Sie vor jeder Fahrt am besten die aktuelle Fahrplanauskunft.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Moers

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Moers verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Moers innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Moers?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Moers gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Moers.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Moers ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Moers ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wo bekomme ich in Moers Hilfe beim Antrag auf einen Pflegegrad – auch bei mir zu Hause?

Die trägerunabhängige Pflegeberatung der Stadt im Rathaus am Rathausplatz berät kostenlos und kommt auf Wunsch ins Haus; auch die Seniorenbüros von Caritas und Grafschafter Diakonie helfen beim Ausfüllen. Ist Ihre Mutter gerade Patientin im Bethanien, bringt die dortige Patientenüberleitung den Antrag schon während des Klinikaufenthalts auf den Weg. Die Begutachtung übernimmt anschließend der Medizinische Dienst Nordrhein. Antrag, Hausbesuch, Bescheid – die Reihenfolge beschreibt unser Leitfaden zum Pflegegrad Schritt für Schritt.

Mein Vater liegt in der Geriatrie im St. Josef Krankenhaus – wann kann die 24-Stunden-Pflege beginnen?

Ist auf der geriatrischen Station an der Asberger Straße erstmals von der Entlassung die Rede, greifen Sie am besten gleich zum Telefon. Ab Ihrer Zusage vergehen meist 4 bis 6 Tage, dann ist Ihr Vater zu Hause nicht mehr allein. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Daheim hilft sie Ihrem Vater beim Waschen, bereitet das Essen zu, hält den Haushalt in Ordnung und denkt an die Tabletten; für Injektionen und Wundverbände kommt weiter der Pflegedienst.

Meine Mutter hat Demenz – welche Unterstützung gibt es in Moers für sie und für uns?

Die Fachberatung Demenz der Grafschafter Diakonie berät Erkrankte und Angehörige; im Forum Hülsdonk am Schwanenring trifft sich an jedem ersten Mittwoch im Monat ein Gesprächskreis für Angehörige, und auch die Alzheimer-Gesellschaft Moers Niederrhein ist ansprechbar. Daheim gibt Ihrer Mutter ein fester Tagesrhythmus Sicherheit: Die Betreuungskraft lebt mit ihr im Haus, lernt ihre Gewohnheiten kennen und hält feste Zeiten für Essen und Spaziergänge ein. Steht ein Aufenthalt im St. Josef Krankenhaus an, verfolgt die Altersmedizin dort einen demenzsensiblen Ansatz, und in der Notaufnahme dürfen vertraute Personen Menschen mit Demenz begleiten.

Kommen Sie auch nach Kapellen, Repelen oder in Nachbarorte wie Neukirchen-Vluyn und Kamp-Lintfort?

Ja. Holderberg, Utfort und Asberg gehören ebenso zu unserem Einsatzgebiet wie Neukirchen-Vluyn, Kamp-Lintfort, Rheinberg und Duisburg-Rheinhausen. Im Haushalt Ihrer Eltern braucht die Betreuungskraft ein Zimmer, das ihr allein zur Verfügung steht. Im ersten Gespräch klären wir dann mit Ihnen, wobei Ihre Eltern im Alltag inzwischen Hilfe brauchen – vom Einkauf bis zur Körperpflege.

Unser Einsatzgebiet in und um Moers

Wir betreuen Familien in Moers (47441, 47443, 47445, 47447) und im Umland, zum Beispiel in Duisburg, Neukirchen-Vluyn, Kamp-Lintfort, Rheinberg und Krefeld. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.