Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Krefeld

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Krefeld

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Krefeld.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Krefeld beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Krefeld

Für die 24-Stunden-Pflege in Krefeld zieht bei Ihren Eltern eine Betreuungskraft ein, die JaSo24 selbst beschäftigt, legal im EU-Entsendemodell – eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an. Sie zahlen einen Festpreis ab 2.595 € im Monat, die Betreuung beginnt in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, und Fragen klären Sie auf Deutsch mit Karina Krupa oder Liane Vogel. Ihre Mutter bekommt Hilfe beim Duschen und Anziehen, warmes Essen, frische Wäsche, einen gefüllten Kühlschrank, Begleitung zur Hausärztin und jemanden zum Reden – Seniorenpflege in ihrem Rhythmus. Nachts schläft die Betreuungskraft unter demselben Dach und ist zur Stelle, wenn etwas passiert. Laut IT.NRW ist hier heute mehr als jeder Fünfte 65 oder älter, gut 51.500 Menschen; 2035 dürften es fast 59.000 sein.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Vom ersten Anruf bis zum Alltag daheim: JaSo24 an der Seite Krefelder Familien

• JaSo24 als Arbeitgeber: Die Betreuungskraft, die in Cracau oder Gellep-Stratum zu Ihren Eltern zieht, steht bei uns auf der Gehaltsliste und ist legal im EU-Entsendemodell beschäftigt. Deshalb berechnen wir Ihnen auch keine Vermittlungsgebühr.
• Erfahrung aus 20 Jahren: Nach einem Sturz stellt sich oft über Nacht die Frage, ob der Vater in seiner Wohnung in Bockum noch allein zurechtkommt. Aus zwei Jahrzehnten Seniorenbetreuung kennen wir diese Lage gut und klären sie mit Ihnen ohne Hast.
• Heimkehr gut vorbereitet: Kommt Ihr Vater aus dem Cäcilien-Hospital in Hüls oder Ihre Mutter aus dem Helios Klinikum am Lutherplatz nach Hause, wohnt die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei ihnen.
• Zwei Namen, eine Sprache: Sie sprechen mit Karina Krupa und Liane Vogel – auf Deutsch, die ganze Betreuung über. Weil Frau Vogel über 15 Jahre im Sozialdienst einer Klinik tätig war, weiß sie, woran zu denken ist, wenn in Hüls oder am Dießemer Bruch die Entlassung näher rückt.
• Erst lernen, dann betreuen: Wie man Ihrer Mutter in Linn sicher aus dem Sessel hilft oder Ihrem Vater in Traar bei Vergesslichkeit geduldig begegnet, lernen unsere Betreuungskräfte nach der Jaso-Methode in der eigenen Schulungsakademie – ganz praktisch in unserer Seniorenresidenz.
• Ohne Kleingedrucktes: Bei Pflegegrad 0 bis 2 sind es 2.595 € im Monat, für Grad 3, 4 und 5 je ein eigener Festpreis. Für Ihre Eltern in Fischeln zieht der Kostenrechner Pflegegeld und Steuervorteil gleich mit ab.
• Wechsel ohne Kosten: Wer unter einem Dach lebt, muss sich auch menschlich verstehen. Wird Ihre Mutter in Oppum nach der Eingewöhnung nicht warm mit ihrer Betreuungskraft, kommt kostenlos eine andere.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Krefeld – mit Herz und Erfahrung vor Ort

„Samt- und Seidenstadt“ heißt Krefeld bis heute – ein Erbe der Seidenweber des 18. und 19. Jahrhunderts. Die Innenstadt fassen vier Wälle aus dem 19. Jahrhundert ein, und den Stadtwald in Bockum schenkte der Seidenfabrikant Wilhelm Deuß 1897 seiner Stadt. Gut 231.000 Menschen leben hier, doch im Alltag zählt das eigene Viertel: Hüls, Linn und Fischeln etwa haben jeweils ihren eigenen Wochenmarkt. Vom Zentrum bis zum Rhein sind es rund sieben Kilometer; ans Wasser geht es in Uerdingen mit seiner sanierten Promenade. Wer jahrzehntelang in einem dieser Viertel gelebt hat, möchte dort bleiben, wo man ihn auf dem Markt mit Namen grüßt.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Krefeld eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Krefeld zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Drei Adressen für Altersmedizin in Krefeld: Hüls, Lutherplatz, Maria-Hilf

Muss ein Elternteil ins Krankenhaus, gibt es in der Stadt gleich drei Geriatrien. Im April 2025 ist die geriatrische Station von Helios nach rund 40 Jahren aus Uerdingen ins Cäcilien-Hospital nach Hüls gezogen, wo die Klinik für Innere Medizin und Geriatrie auch geriatrische Frührehabilitation anbietet. Eine zweite Helios-Geriatrie hat das Klinikum am Lutherplatz; ältere Unfallpatienten versorgen beide Häuser gemeinsam im Zentrum für Alterstraumatologie. Im Maria-Hilf der Alexianer am Dießemer Bruch behandelt die Klinik für Geriatrie Menschen ab 70 – wer selbst mitpflegen will, fragt noch auf Station nach den Initialpflegekursen der „Familialen Pflege“, die das Haus mit der AOK anbietet. Zurück zu Hause reicht die Betreuungskraft Ihrem Vater morgens den Arm, mittags steht sie am Herd, sie denkt an seine Tabletten und sitzt bei der Nachuntersuchung neben ihm. Spritzen und Verbände bleiben beim ambulanten Pflegedienst – um den Alltag rundherum kümmert sich unsere Seniorenpflege.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Krefeld

Purpureichen, Rotbuchen und ein Weiher mit Bootsverleih – im Stadtwald lässt sich ein Nachmittag gut verbringen, und im Botanischen Garten in Oppum wachsen rund 5.000 Pflanzenarten. Wer Geschichte mag, schließt sich an jedem letzten Sonntag im Monat dem Rundgang an, der im Museum Burg Linn beginnt und durch die Gassen von Alt-Linn führt. Gesellschaft finden Ältere in mehr als 60 Seniorenclubs und Begegnungsstätten, die der Seniorenwegweiser der Stadt aufführt, viele davon von Kirchengemeinden getragen. Im Netzwerk Fischeln des ASB werden Menschen im Ruhestand selbst aktiv, knüpfen Kontakte und bringen ein, was sie können. Und wer der Stadt etwas sagen möchte, trifft den Seniorenbeirat bei seiner monatlichen Sprechstunde im Rathaus. Schafft Ihre Mutter die Strecke nicht mehr allein, fährt die Betreuungskraft mit ihr Straßenbahn, schiebt bei Bedarf den Rollstuhl und macht aus dem Sonntagnachmittag wieder einen kleinen Ausflug.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Krefeld gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Krefeld

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Krefeld nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Krefeld – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Krefeld, die entlastet – auch im Alltag

Während Sie vielleicht in Düsseldorf oder Duisburg am Schreibtisch sitzen, ist Ihr Vater im Krefelder Stadtteil Uerdingen längst unterwegs. Mittwochs ist Markt Am Röttgen: Bei der Betreuungskraft untergehakt, sucht er Gemüse und ein Stück Käse aus, dazu einen Strauß Blumen. Auf dem Rückweg holen die beiden in der Apotheke seine Medikamente ab und gehen ein Stück an der Rheinpromenade entlang; mittags wird zu Hause gekocht, und am Nachmittag sitzt sie mit ihm im Wartezimmer des Hausarztes. Und Sie fahren abends nach Hause, statt noch schnell für Ihren Vater einzukaufen. Ein Anruf unter 0800 7008820 genügt: Im kostenlosen ersten Gespräch überlegen wir gemeinsam, wie so ein Mittwoch bei Ihrem Vater aussehen kann – oder der Donnerstag Ihrer Mutter auf dem Fischelner Markt.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Krefeld, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Krefeld

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Bockum, Linn, Fischeln, Hüls: Seniorenbetreuung zu Hause, wo Ihre Eltern in Krefeld wohnen

Im Rathaus zählt man in Krefeld seit November 2025 fünf Stadtbezirke – Mitte, Nord, West, Süd und Ost – mit zusammen 19 Stadtteilen. Ihre Eltern sagen wohl eher: Wir wohnen in Bockum, in Linn, in Uerdingen, in Fischeln oder in Hüls – jedes Viertel mit seinem eigenen Mittelpunkt, ob Stadtwald, Burg, Rheinufer, Marienplatz oder Hülser Markt. Unsere Seniorenbetreuung zu Hause richtet sich nicht nach der Adresse, sondern nach dem Bedarf – in der Stadt wie in den Nachbarorten, sofern im Haus ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft frei ist:

• Uerdingen
• Hüls
• Fischeln
• Bockum
• Oppum
• Linn
• Traar
• Verberg
• Gellep-Stratum
• Forstwald
• Cracau
• Dießem
• Tönisvorst
• Willich
• Kempen

Leben Ihre Eltern in einer Nachbarstadt? Unsere Seiten für Meerbusch im Süden und Moers im Norden nennen die Kliniken und Beratungsstellen vor Ort.

Vom Rathaus-Karree bis zur Fabrik Heeder: wer in Krefeld zur Pflege berät

Am Anfang steht meist der Antrag auf einen Pflegegrad. Er geht an die Pflegekasse; bei gesetzlich Versicherten aus Krefeld übernimmt danach der Medizinische Dienst Nordrhein die Begutachtung. Was dabei zählt, erklärt Ihnen die Pflegeberatung und Altenhilfe der Stadt (PuA) neutral und kostenlos – im Rathaus-Karree an der St.-Anton-Straße (Zugang über den Von-der-Leyen-Platz), im kommunalen Pflegestützpunkt in der Fabrik Heeder an der Virchowstraße oder in der Außenstelle in der Hülser Altenstube. Themen sind Leistungen der Pflegekasse, Versorgung zu Hause, Tages- und Kurzzeitpflege, Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung; nach Vereinbarung kommt die Beratung auch ins Haus. Bei Demenz hilft die Demenzkontaktstelle der Stadt weiter, und soll die Wohnung angepasst werden, berät die Wohnberatung bei einem Hausbesuch. Ab Pflegegrad 2 zahlt die Kasse Pflegegeld, und ein Teil der Ausgaben lässt sich nach § 35a EStG steuerlich absetzen – beides berücksichtigt der Kostenrechner auf dieser Seite. Ein unverbindliches Angebot, auf Ihre Eltern zugeschnitten, schicken wir Ihnen auf Wunsch zu.

Zwischen Düsseldorf und Duisburg: Krefeld mit Bahn und Straßenbahn

Die Enkel aus Düsseldorf sparen sich die Parkplatzsuche: Der RE 10 fährt über Meerbusch-Osterath in knapp einer halben Stunde zwischen Düsseldorf Hbf und Krefeld Hbf, und die Stadtbahn U76 verbindet Düsseldorf über Fischeln mit der Haltestelle Rheinstraße. Aus Köln geht es mit dem RE 7 über Neuss, aus Duisburg mit dem RE 42 oder der RB 33 über Uerdingen; am Hauptbahnhof kann auch die Betreuungskraft für die 24-Stunden-Pflege aus dem Zug steigen. In der Stadt fahren die Straßenbahnen der SWK, etwa die 043 nach Uerdingen, und der Bus 045 hält direkt auf dem Gelände des Cäcilien-Hospitals. So kommt Ihre Mutter in Begleitung auch ohne Auto zur Facharztpraxis in der Innenstadt. Weil 2026 viel gebaut wird, fahren zeitweise Ersatzbusse; vorher lohnt ein Blick in die Fahrplanauskunft.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Krefeld

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Krefeld verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Krefeld innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Krefeld?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Krefeld gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Krefeld.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Krefeld ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Krefeld ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Unser Vater kommt bald aus dem Maria-Hilf heim – wie viele Tage brauchen Sie bis zum Einzug?

In der Regel sind es 4 bis 6 Tage von Ihrer Zusage bis zum Start der 24-Stunden-Pflege. Melden Sie sich deshalb, sobald die Station am Dießemer Bruch oder die Geriatrie in Hüls einen Entlassungstermin in Aussicht stellt – dann lässt sich alles in Ruhe vorbereiten. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Ab dem ersten Morgen begleitet sie Ihren Vater ins Bad, übernimmt Küche und Wäsche und achtet darauf, dass er seine Medikamente nimmt; Injektionen und Wundversorgung bleiben Aufgabe des Pflegedienstes.

Unsere Mutter vergisst immer mehr – an wen wenden wir uns in Krefeld bei Verdacht auf Demenz?

Ob hinter der Vergesslichkeit eine Demenz steckt, klärt die Gedächtnissprechstunde der Alexianer; dafür brauchen Sie eine Überweisung vom Haus- oder Facharzt. Rat für Sie als Angehörige gibt kostenlos die Demenzkontaktstelle der Stadt im Rathaus-Karree, und der Krefelder Demenz-Wegweiser zeigt, welche Hilfen es in der Stadt gibt. In Fischeln läuft beim ASB außerdem das Quartiersprojekt „Leben mit Demenz in Fischeln“. Im Alltag tut es Ihrer Mutter gut, wenn jemand im Haus ist, der ihr Zeit lässt und ihre Gewohnheiten kennt – bis hin zu der Frage, wie sie ihren Kaffee trinkt.

Wer erklärt uns in Krefeld, wie die Einstufung in einen Pflegegrad abläuft?

Das übernimmt die Pflegeberatung und Altenhilfe der Stadt – im Rathaus-Karree, in der Fabrik Heeder oder in der Hülser Altenstube, nach Absprache auch bei Ihren Eltern zu Hause. Über Pflegegrade und Hilfsmittel informiert außerdem die Beratungsstelle für Alterserkrankungen der Alexianer an der Oberdießemer Straße. Die Begutachtung selbst – als Hausbesuch oder am Telefon – übernimmt der Medizinische Dienst Nordrhein; welche Unterlagen dafür bereitliegen sollten, steht in unserem Leitfaden zum Pflegegrad.

Unsere Eltern leben in Traar, Forstwald oder drüben in Tönisvorst – ist das zu weit draußen?

Nein. Eine Betreuungskraft kann in Traar und Forstwald genauso einziehen wie in Verberg, Dießem, nahe dem Westwall oder in jedem anderen Krefelder Stadtteil – und ebenso jenseits der Stadtgrenze in Tönisvorst, Willich, Kempen, Meerbusch oder Moers. Wichtig ist eigentlich nur ein Zimmer, das die Betreuungskraft für sich hat und in dem sie zur Ruhe kommt. Was Ihre Eltern sonst im Alltag brauchen, besprechen wir mit Ihnen im ersten Gespräch.

Unser Einsatzgebiet in und um Krefeld

Wir betreuen Familien in Krefeld (47798, 47799, 47800, 47802, 47803, 47804, 47805, 47807, 47809, 47829, 47839) und im Umland, zum Beispiel in Meerbusch, Willich, Tönisvorst, Kempen, Moers, Neukirchen-Vluyn und Duisburg. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.