Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Lünen

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Lünen

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Lünen.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Lünen beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Lünen

Ihre Eltern möchten zu Hause bleiben, schaffen den Alltag allein aber nicht mehr: Mit der 24-Stunden-Pflege in Lünen zieht eine Betreuungskraft von JaSo24 bei ihnen ein – in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat und ohne Vermittlungsgebühr. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, legal im Rahmen der EU-Entsendung, und auf Deutsch beraten Sie Karina Krupa und Liane Vogel. Seniorenpflege wird hier immer wichtiger: Ende 2024 waren laut IT.NRW 19.515 Menschen 65 oder älter, für 2035 rechnet das Landesamt mit gut 22.500. Was die Betreuungskraft übernimmt: Hilfe im Bad und beim Anziehen, ein warmes Mittagessen, saubere Wäsche, Begleitung zum Arzt und jemand zum Reden; nachts schläft sie im Haus und hilft im Notfall.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was für JaSo24 spricht, wenn Ihre Eltern in Lünen leben

• Zügig nach der Klinik: Sobald der Sozialdienst des St. Marien Hospitals einen Entlassungstermin für Ihre Mutter nennt, lohnt sich Ihr Anruf – in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage klingelt die Betreuungskraft an ihrer Haustür.
• Festpreis statt Stundenzettel: Der Preis hängt allein vom Pflegegrad ab und beginnt bei 2.595 € im Monat. Ist der Antrag mit Hilfe der Pflegeberatung am St.-Georg-Kirchplatz bewilligt, kommt ab Pflegegrad 2 Pflegegeld hinzu, und § 35a EStG senkt Ihre Steuer.
• Zwei Ansprechpartnerinnen auf Deutsch: Liane Vogel kennt aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Krankenschwester die typischen Fragen rund um die Entlassung; Karina Krupa behält mit Ihnen den Alltag im Blick.
• Geschult, bevor es losgeht: In unserer eigenen Schulungsakademie lernen die Betreuungskräfte die Jaso-Methode und üben in der hauseigenen Seniorenresidenz – damit der erste Tag in Brambauer oder Wethmar keine Übungsstunde wird.
• Ein Vertragspartner für alles: Ob in Nordlünen oder Lünen-Süd – die Betreuungskraft ist bei JaSo24 selbst angestellt, nach EU-Recht entsandt und damit legal beschäftigt; Sie zahlen keine Vermittlungsgebühr und übernehmen keine Arbeitgeberpflichten.
• Kostenloser Neustart: Wird Ihr Vater mit seiner Betreuungskraft nicht warm, genügt ein Anruf bei uns – eine andere übernimmt, und für den Wechsel zahlen Sie nichts.
• Erfahrung aus vielen Haushalten: Seit über 20 Jahren organisieren wir Seniorenbetreuung zu Hause und wissen: Ein früheres Bergmannshaus in Brambauer bringt andere Fragen mit sich als ein Backsteinhaus in Alstedde.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Lünen – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Ruhrgebiet oder Münsterland? Lünen ist ein bisschen von beidem: Mitten durch die Innenstadt fließt die Lippe, weiter südlich zieht der Datteln-Hamm-Kanal vorbei. Südlich des Flusses liegen frühere Bergbauorte wie Brambauer und Lünen-Süd, nördlich davon das einstige Altlünen mit Backsteinhäusern und viel Grün – zusammen rund 86.000 Einwohnerinnen und Einwohner. So verschieden die Viertel sind, so ähnlich ist der Wunsch vieler Älterer: in der vertrauten Straße bleiben, nah bei Kirchengemeinde und Markt – auch wenn der Alltag allein mühsamer wird.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Lünen eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Lünen zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Akutgeriatrie an der Altstadtstraße: Klinik und Nachsorge in Lünen

Akutgeriatrie gibt es in Lünen im St. Marien Hospital an der Altstadtstraße, Teil des Klinikums Lünen-Werne der Kath. St. Paulus Gesellschaft. Seine Medizinische Klinik III für Innere Medizin und Akutgeriatrie behandelt nach eigenen Angaben jährlich über 1.200 stationäre Fälle und mehr als 200 in der Geriatrischen Tagesklinik – etwa nach Stürzen, bei Infekten oder akuter Verwirrtheit. Nach einem Bruch liegen Ältere im Zentrum für Alterstraumatologie auf einer gemeinsamen Station von Geriatrie und Unfallchirurgie. Eine Reha gibt es im Haus nicht; sie wird bei Bedarf in einer Fachklinik beantragt, den Übergang plant der Sozialdienst. Daheim beginnt die Seniorenpflege des Alltags: Die Betreuungskraft stützt beim ersten Gang durch die Wohnung, erinnert ans Trinken und an die Tabletten und begleitet zum Kontrolltermin. Verbandswechsel und Spritzen bleiben Aufgabe eines Pflegedienstes; in Brambauer leistet etwa die Caritas-Sozialstation an der Waltroper Straße Behandlungspflege.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Lünen

Mitreden können Ältere seit 1991 im Seniorenbeirat. Seine Sprechstunde hält er am ersten Dienstag im Monat im Rathausfoyer, bei schönem Wetter draußen auf dem Marktplatz, und am letzten Donnerstag beim Markttreff im Bürgerhaus Brambauer an der Yorckstraße. Das Heinz-Hilpert-Theater, das einzige Volltheater im Kreis Unna, bringt fast 100 Veranstaltungen im Jahr auf die Bühne, von der Operette bis zur Komödie. Draußen lockt der 17 Kilometer lange Lippeauen-Rundweg: An 16 Stationen, darunter das römische Uferkastell und Haus Buddenburg, stehen Säulen, und Installationen laden zum Ausruhen ein. Im Bürgerzentrum Gahmen begegnen sich die Generationen, etwa im Nähcafé. Allein trauen sich viele den Weg ins Theater oder an die Lippe nicht mehr zu, zu zweit klappt es wieder: Die Betreuungskraft hilft beim Zurechtmachen, nimmt den Rollator mit in den Bus und bleibt in der Nähe.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Lünen gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Lünen

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Lünen nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Lünen – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Lünen, die entlastet – auch im Alltag

Dienstags und freitags ist in der Innenstadt von Lünen bis 13 Uhr Wochenmarkt – für Ihre Mutter ein fester Termin, seit die Betreuungskraft sie begleitet. Nach einem ruhigen Frühstück sucht sie am Freitag Obst und Gemüse fürs Wochenende aus, die Betreuungskraft trägt die Tasche. Danach wird in der Apotheke das Rezept eingelöst, und reicht die Kraft, geht es auf dem Rückweg durch den Lippepark. Gekocht wird mit dem, was vom Markt mitkam; nach der Mittagsruhe steht die Hausarztpraxis auf dem Plan. Leben Ihre Eltern in Brambauer, ist dort montags und donnerstags Markt. Sie selbst können derweil im Büro in Dortmund oder Münster durchatmen, weil jemand den Tag mit Ihren Eltern teilt. Erzählen Sie uns am Telefon, wie die Woche Ihrer Eltern aussieht, damit die Betreuung genau dazu passt – kostenlos unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Lünen, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Lünen

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Südlich und nördlich der Lippe: Seniorenbetreuung in ganz Lünen

Statt Ortschaften kennt Lünen 14 statistische Bezirke, die zugleich als Stadtteile gelten. Der größte ist Brambauer im Westen mit fast 20.000 Einwohnern – er hat sogar die Dortmunder Vorwahl; nördlich der Lippe bildeten Alstedde, Nordlünen und Wethmar bis Ende 1974 die Gemeinde Altlünen. Zu unserem Einsatzgebiet gehören unter anderem diese Stadtteile und Nachbarorte:

• Lünen-Mitte
• Brambauer
• Lünen-Süd
• Gahmen
• Horstmar
• Niederaden
• Beckinghausen
• Osterfeld
• Alstedde
• Nordlünen
• Wethmar
• Selm
• Werne
• Waltrop
• Dortmund-Brechten

Leben Ihre Eltern im südlich angrenzenden Dortmund oder in Unna? Dann finden Sie auf unseren Seiten für Dortmund und Unna die Krankenhäuser und Beratungsstellen der jeweiligen Stadt.

Sprechstunde am St.-Georg-Kirchplatz: Pflegeberatung in Lünen

Wer einen Pflegegrad beantragen will, muss nicht weit fahren: Am zweiten und dritten Dienstag im Monat berät die Pflegeberatung des Kreises Unna im Gemeindebüro der Evangelischen Kirchengemeinde am St.-Georg-Kirchplatz in der Fußgängerzone. Sie ist kostenlos und neutral, vom Land als Pflegestützpunkt anerkannt, macht auf Wunsch Hausbesuche und bereitet auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe vor. Rat zu Haltegriffen, Treppenlift und Alltagshilfen geben im Auftrag des Kreises Wohnberatung und Aufsuchende Beratung der Caritas Lünen-Selm-Werne. Im Rathaus hält die Koordinierungsstelle Altenarbeit die Fäden zusammen, auch beim Netzwerk Demenz. Einen Menschen im Haus ersetzt das nicht – dafür gibt es die 24-Stunden-Pflege. Die Kosten dafür senken zwei Dinge: ab Pflegegrad 2 das Pflegegeld der Pflegekasse und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG. Ihren Anteil rechnet der Kostenrechner auf dieser Seite aus, sobald Sie den Pflegegrad auswählen – und auf Wunsch folgt ein unverbindliches Angebot.

„Der Lüner“, U41 und X-Busse: Lünen auch ohne Auto erreichen

Vom Hauptbahnhof fährt die RB 50 „Der Lüner“ stündlich über Werne nach Münster und in der Gegenrichtung in rund einer Viertelstunde nach Dortmund Hbf; die RB 51, die Westmünsterland-Bahn, verbindet Dortmund über Lünen mit Coesfeld und Enschede. Beide halten auch am Bahnhof Preußen in Horstmar. Brambauer hat mit der Stadtbahn U41 eine direkte Verbindung in die Dortmunder Innenstadt und weiter bis Hörde. Seit dem 25. Mai 2026 gilt das neue Busnetz der VKU: Die X-Busse X1, X2 und X3 starten an der Haltestelle Hauptbahnhof Nord in Richtung Werne und Hamm, Bergkamen sowie Kamen und Unna. Enkel aus Münster oder dem Ruhrgebiet kommen so ohne Auto zu Besuch, die Betreuungskraft reist mit der Bahn an, und zur Sprechstunde beim Facharzt braucht es kein Taxi.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Lünen

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Lünen verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Lünen innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Lünen?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Lünen gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Lünen.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Lünen ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Lünen ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Gibt es in Lünen eine Sprechstunde, die beim Antrag auf einen Pflegegrad hilft?

Ja: Die Pflege- und Wohnberatung im Kreis Unna, ein anerkannter Pflegestützpunkt, berät kostenfrei und neutral zweimal im Monat dienstags im Gemeindebüro am St.-Georg-Kirchplatz; dafür vereinbaren Sie vorher einen Termin. Beraten lassen können Sie sich auch am Telefon, per Video oder bei Ihren Eltern zu Hause. Dort erfahren Sie, wie das Verfahren abläuft, und werden auf den Besuch des Medizinischen Dienstes Westfalen-Lippe vorbereitet. Wie der Antrag Schritt für Schritt läuft, lesen Sie in unserem Leitfaden zum Pflegegrad.

Erst Akutgeriatrie im St. Marien Hospital, vielleicht danach Reha: Wann planen wir die Betreuung?

Am besten noch während des Klinikaufenthalts, sobald der Sozialdienst ein Entlassungsdatum nennt: Ab Ihrer Zusage sollten Sie in der Regel mit 4 bis 6 Tagen rechnen. Folgt zuerst eine Reha in einer Fachklinik – das St. Marien Hospital führt selbst keine durch –, stimmen wir den Einzug auf den Tag der Heimkehr ab. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Demenz in der Familie: Welche Anlaufstellen gibt es in Lünen?

Einen guten Überblick bietet der Wegweiser „Diagnose Demenz“, den die Stadt mit dem Netzwerk Demenz Lünen herausgibt; die aktuelle Auflage von 2026 ist bei der Koordinierungsstelle Altenarbeit im Rathaus erhältlich. Wo sich eine Demenz abklären lässt und welche Betreuungsangebote und Kassenleistungen infrage kommen, erklärt die Pflegeberatung des Kreises – auch über ihr Infotelefon Demenz. Medizinisch behandelt die Akutgeriatrie des St. Marien Hospitals auch Demenz und Delir. Im Alltag hilft Beständigkeit: derselbe Mensch, feste Abläufe, vertraute Räume – und passt die Betreuungskraft menschlich nicht, tauschen wir sie kostenlos aus.

Kommen Sie auch nach Brambauer, Altlünen oder in die Nachbarstädte Selm, Werne und Waltrop?

Ja. Wir kommen in alle 14 Stadtteile, von Lippholthausen und dem Geistviertel bis Niederaden, ebenso in die angrenzenden Städte Selm, Werne, Waltrop, Bergkamen und Kamen sowie in den Dortmunder Norden. Ihre Eltern brauchen dafür nur ein Zimmer, das allein der Betreuungskraft gehört – zum Schlafen und für ihre Pausen. Vor dem Start fragen wir genau nach: Wann steht Ihre Mutter auf, was isst sie gern, welche Termine kehren regelmäßig wieder?

Unser Einsatzgebiet in und um Lünen

Wir betreuen Familien in Lünen (44532, 44534, 44536) und im Umland, zum Beispiel in Dortmund, Waltrop, Selm, Werne, Bergkamen und Kamen. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.