Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Ribnitz-Damgarten

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Ribnitz-Damgarten

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Kontaktaufnahme

Wenn Sie über Betreuung in Ribnitz-Damgarten sprechen möchten, erreichen Sie uns am Telefon, per E-Mail und über das Formular. Wir führen das Beratungsgespräch persönlich.

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Bedarfsprofil & Angebot

Für die Angaben im Fragebogen genügen wenige Minuten. Die sechs Schritte führen vom Haushalt zum Bedarf. Danach stellen wir den Preis für Ihren Einsatz zusammen.

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Pflege & Unterstützung

Im Gespräch erfahren wir, ob es vor allem um Wege, den Haushalt oder Hilfe im Bad geht. Danach wählen wir eine Betreuerin mit der nötigen Erfahrung aus.

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Beginn der Betreuung

Mit dem bestätigten Angebot beginnen die konkreten Reisevorbereitungen für Ribnitz-Damgarten. Der Einzug erfolgt normalerweise nach 4 bis 6 Tagen. Ihre Familie bespricht in dieser Zeit mit uns die Unterkunft und die ersten Aufgaben.

Seniorenbetreuung zu Hause in Ribnitz-Damgarten

JaSo24 nennt für 24-Stunden-Pflege in Ribnitz-Damgarten einen Festpreis ab 2.595 € im Monat. Die bei uns angestellte Betreuungskraft zieht nach Ihrer Zusage in der Regel 4 bis 6 Tage später ein. Wir rechnen die Fahrt hin und zurück in den Preis ein und erheben keine Vermittlungsgebühr. Seniorenpflege umfasst bei uns die Hilfe beim Ankleiden, das Kochen und vereinbarte Begleitung. Wir besprechen mit Ihnen, was in der Wohnung und vor der Haustür schon gut funktioniert.

Der Einsatz in Ihrem Haushalt beruht auf der EU-Entsendung. Was JaSo24 dabei für die Betreuerinnen aus Polen organisiert, erläutern wir auf unserer Informationsseite.

Was wir für die Betreuung in Ribnitz-Damgarten klären

• Beschäftigung bei JaSo24 – Die bei JaSo24 angestellte Mitarbeiterin hat ihr Arbeitsverhältnis direkt bei uns. Ändert sich eine Aufgabe, kann die Familie sie mit dem Team besprechen.
• Eine monatliche Summe für die Planung – Im Festpreis sind die Reisen der Betreuerin enthalten. Die Familie kann das Angebot mit ihren sonstigen monatlichen Ausgaben abgleichen.
• Der erste Tag wird mitgedacht – Ist Ihr Angehöriger nach der Klinik schnell müde, kann Hilfe beim ersten Abendessen Vorrang haben. Wir planen den Beginn anhand der anstehenden Aufgaben.
• Fragen zur Zeit daheim besprechen – Liane Vogel kennt aus über 15 Jahren im Krankenhaussozialdienst die Anliegen nach einer Entlassung. Mit ihr oder mit Karina Krupa können Angehörige über den Einsatz sprechen.
• Übung in Betreuungssituationen – Die JaSo-Akademie und unsere Seniorenresidenz gehören zur Vorbereitung. Dort gehört beispielsweise dazu, Hilfe anzubieten und einem Menschen Zeit für seine eigenen Handgriffe zu lassen.
• Eine Auswahl für den Haushalt – Die Verständigung und die Erfahrung der Betreuerin spielen eine Rolle. Dazu kommen Wünsche wie ein vertrauter Ablauf beim Aufstehen oder die Begleitung zur Bibliothek.
• Mehrere Helfer können sich ergänzen – Wenn ein Angehöriger zum Einkauf fährt und ein Pflegedienst zu einer vereinbarten Stunde kommt, berücksichtigen wir beides beim Plan für die Betreuung.

Zu Hause selbst über den Tag entscheiden

Wer in der Wohnung bleiben möchte, kann Hilfe für bestimmte Aufgaben vereinbaren und andere Dinge weiterhin auf die gewohnte Weise tun. Dazu kommen weitere Vorteile:

• Die vertrauten Wege – In der Wohnung muss Ihre Mutter morgens nicht neu lernen, an welcher Tür es zur Küche geht.
• Zeit für leichte Aufgaben – Beim Kochen kann Ihr Angehöriger weiter das Gemüse aussuchen und der Betreuungskraft das Tragen und Schneiden überlassen.
• Verabredungen in der Nachbarschaft – Wer immer gern am Wasser war, kann sich von der Betreuerin für ein kurzes Treffen dorthin begleiten lassen.
• Der Besuch bleibt ein Besuch – Angehörige finden mehr Zeit zum Reden, wenn sie nicht zuerst die täglichen Besorgungen übernehmen müssen.
• Eigene Rechnung – Häusliche Hilfe kann je nach Einzelfall günstiger als ein Heimplatz sein. Das Angebot liefert den Betrag für Ihren persönlichen Vergleich.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Ribnitz-Damgarten – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Die Häfen von Ribnitz und Damgarten gehören zu den vertrauten Bildern der Doppelstadt. Nach einer Erkrankung fehlt manchem gerade dieser Blick aufs Wasser. Die Doppelstadt hatte zum Jahresende 2025 eine Bevölkerung von gut 15.000 Menschen. Knapp jeder dritte Einwohner von Ribnitz-Damgarten gehörte nach den Daten von 2023 zur Gruppe ab 65. Seniorenbetreuung zu Hause nimmt solche persönlichen Wünsche ernst. Die Betreuerin hilft zunächst in der Wohnung und begleitet später einen vereinbarten Weg nach draußen. An einem ruhigeren Tag bleibt es bei einem Gespräch vor der Haustür. An einem anderen reicht die Kraft für den Hafen. Ihr Angehöriger bestimmt mit, welches Vorhaben ihm Freude macht.

Für einen Haushalt in Ribnitz-Damgarten ist JaSo24 Ihr Vertragspartner. Wir sprechen den Einsatz durch und übernehmen die Beschäftigung der ausgewählten Betreuungskraft.

Den bekannten Blick auf den Bodden behalten

In Ribnitz-Damgarten kann das Zuhause für Ihren Angehörigen auch der vertraute Weg am Bodden sein. Nach einem Klinikaufenthalt oder bei geringer werdenden Kräften helfen wir dabei, die Schritte dorthin einzuplanen und die täglichen Aufgaben in der Wohnung zu verteilen.

Manche Aufgaben werden nach der Genesung wieder leichter. Bei Demenz oder dauerhafter Einschränkung brauchen Angehörige andere Absprachen. Wir nehmen uns Zeit für beides und schauen mit Ihrer Familie, welche Hilfe heute gebraucht wird.

Die Rückkehr aus dem Krankenhaus in Ribnitz-Damgarten vorbereiten

Die Bodden-Kliniken Ribnitz-Damgarten in der Sandhufe 2 sind das Krankenhaus vor Ort. Das Entlassmanagement und der Sozialdienst helfen dabei, die Anschlussversorgung vorzubereiten. Wenn eine stationäre geriatrische Behandlung benötigt wird, bietet das Klinikum Südstadt Rostock am Südring 81 in der Region Altersmedizin an. Welche Behandlung passt, bespricht Ihr Angehöriger mit den behandelnden Fachkräften. Für die Hilfe im Haushalt schaut JaSo24 mit Ihrer Familie auf die Stunden nach dem Heimkommen. Manche Menschen wollen sich zuerst ausruhen und brauchen später Hilfe mit einer Mahlzeit. Andere benötigen schon beim ersten Gang in die Wohnung eine Begleitung. Wer für welche Aufgabe eingeplant ist, lässt sich besprechen, sobald ein Entlassungstermin absehbar ist. Ein ambulanter Pflegedienst kann sich bei Bedarf um verordnete Behandlungspflege kümmern.

Wenn der erste Tag nach der Klinik ansteht, kann die Betreuerin eine Mahlzeit vorbereiten, die Wäsche versorgen und beim Waschen und Ankleiden helfen. Sie geht einkaufen und begleitet Ihren Angehörigen, wenn er draußen einen vertrauten Weg wieder aufnehmen möchte.

Freizeit und Lebensqualität in Ribnitz-Damgarten

Am Ribnitzer Hafen geben Boote und Wasser schon einem kurzen Spaziergang ein Ziel. Auch der Hafen in Damgarten eignet sich für ein Treffen, das keine lange Strecke voraussetzt. Die Betreuerin begleitet den abgesprochenen Besuch und richtet ihr Tempo danach, wo Ihr Angehöriger verweilen möchte. Wer sich für Bernstein und seine Verarbeitung interessiert, findet im Deutschen Bernsteinmuseum im Kloster Ribnitz einen örtlichen Bezug zu seinem Hobby. Ein Besuch lässt sich einplanen, und auch zu Hause gibt ein eigenes Stück Bernstein Anlass zum Erzählen. Die Stadtbibliothek hat Standorte Im Kloster 4 und an der Wasserstraße 34a in Damgarten. Bei starkem Wind bleibt Ihre Mutter vielleicht lieber mit einem Buch daheim. Die Betreuerin liest auf Wunsch daraus vor und spricht mit ihr über das Gelesene. So folgt die Beschäftigung den Interessen Ihrer Mutter, auch wenn der Ausflug verschoben wird.

Ob es bis zum Hafen geht oder nur bis vor die Haustür, lässt sich von Tag zu Tag neu entscheiden.

Wann Betreuung in Ribnitz-Damgarten gebraucht wird

Für einen Einsatz kommen verschiedene Gründe infrage. Manchmal steht die Rückkehr nach einem Aufenthalt bevor. In anderen Haushalten nimmt der Hilfebedarf langsam zu:

• Ein anerkannter Pflegegrad geht mit Alltagshilfen einher, die im Elternhaus noch organisiert werden müssen.
• Bei Demenz oder Parkinson werden wiederkehrende Handgriffe beschwerlich; persönliche Begleitung erleichtert den Tag.
• Ältere Menschen nach einer Operation, einer Klinikbehandlung oder einer Reha.
• Familien, die sich für regelmäßige Besorgungen und Arbeiten im Haushalt Unterstützung wünschen.

Ihr Angehöriger kann uns sagen, welche Gewohnheiten wichtig sind und an welcher Stelle die Betreuungskraft helfen darf.

In Ribnitz-Damgarten Zeit miteinander gewinnen

Wer nach Ribnitz-Damgarten fährt, um die Eltern zu sehen, möchte vielleicht ans Wasser oder gemeinsam Kaffee trinken. Beim Besuch bleibt dafür leichter Raum, wenn eine Betreuungskraft die täglichen Einkäufe übernimmt und den Haushalt mit versorgt.

Ihre Familie kann dann wieder ein Gespräch führen, ohne schon den nächsten Weg planen zu müssen. Steht am nächsten Morgen ein Termin an, besprechen die Beteiligten vorher, wer begleitet und wer daheim bleibt.

Für den Einsatz ist JaSo24 der Arbeitgeber

Seit über 20 Jahren verbindet JaSo24 Betreuung mit eigener Beschäftigung der eingesetzten Kräfte. Sie stammen aus Polen und der Ukraine und sind in Polen sozialversichert. Wenn sie für eine deutsche Familie arbeiten, bereitet JaSo24 die EU-Entsendung vor. Der Betreuungsauftrag regelt die Dienstleistung, während das Arbeitsverhältnis beim Unternehmen verbleibt.

Die Betreuerin bezieht für den Einsatz ihr Zimmer im Haushalt. Über den Tag wechseln sich Arbeitszeiten und Pausen nach Plan ab. Die Betreuungskraft bleibt nachts im Haus und kann bei einem überraschenden Notfall helfen. Anschließend steht ihr die nötige Ruhe zu.

Wir sprechen mit Ihrer Familie zunächst über den gewünschten Beginn und den Bedarf zu Hause. Für Auswahl und Anreise bleiben nach Ihrer Zusage meistens 4 bis 6 Tage. Ein bereits bekanntes Entlassungsdatum berücksichtigen wir bei der Abstimmung.

Praktische Hilfe beim Beginn und Ende des Tages

Bei der Seniorenpflege in Ribnitz-Damgarten werden die Gewohnheiten am Morgen ausdrücklich besprochen. Ihr Vater frühstückt vielleicht vor dem Ankleiden, während Ihre Mutter lieber zuerst fertig angezogen am Tisch sitzt. Die Betreuerin hilft bei den benötigten Handgriffen und richtet die Reihenfolge nach diesen Wünschen aus. Vor einem gemeinsamen Gang nach draußen schließt sie etwa die schwer erreichbaren Knöpfe der Jacke und trägt die Tasche. Außerdem übernimmt sie vereinbarte Einkäufe und bereitet Mahlzeiten zu. Für Angehörige, die von außerhalb anreisen, verändert das den Besuch: Die erste Stunde gehört dem Zusammensitzen statt einer Liste unerledigter Arbeiten. Ihre Familie erfährt, was die Eltern gerade beschäftigt, und bespricht mit ihnen, ob die vereinbarte Hilfe weiterhin passt.

Wer sich morgens auf dem Weg zum Bad unsicher fühlt, kann dabei Hilfe bekommen. Am Abend kann die Betreuerin beim Wechsel der Kleidung helfen. Dazwischen richtet sich ihre Arbeit nach dem vereinbarten Plan und nach den Handgriffen, die Ihr Angehöriger gern selbst übernimmt.

Was die Familie mit JaSo24 vereinbart

• Wir wählen eine Betreuerin anhand des Bedarfs im Haushalt.
• JaSo24 bringt über 20 Jahre Seniorenbetreuung mit; zu den Beschäftigten zählen mehr als 250 geprüfte Kräfte mit legalem EU-Einsatz.
• JaSo24 trägt die Verantwortung für Anstellung und Sozialversicherung.
• Ihre Fragen zum laufenden Einsatz nimmt eine feste Ansprechpartnerin auf.
• Wir besprechen mit dem Haushalt, welche Hilfe wann gebraucht wird.

Unsere Zertifikate

Damit Familien die fachliche Arbeit einordnen können, zeigt JaSo24 an dieser Stelle die zugehörigen Nachweise zur Qualifikation:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Für die Zusammenarbeit kommt hinzu, dass die Betreuerin Abläufe und Wünsche im jeweiligen Haushalt verstehen lernt.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Ribnitz-Damgarten

Mit einem Monatsfestpreis von 2.595 € beginnt unsere Staffel. Ihr Angebot berücksichtigt den Pflegegrad. Die Anreise und die Fahrt nach Hause übernehmen wir. Sie zahlen keine Vermittlungsgebühr. Im Gespräch können Sie Fragen zur Pflegekasse und zu möglichen steuerlichen Vorteilen klären.

Lernen Sie unser Team kennen

Betreuung für Ribnitz-Damgarten und seine Ortsteile

Zu Ribnitz-Damgarten gehören Ribnitz und Damgarten sowie 16 Ortsteile. Aus Klockenhagen, Körkwitz oder Langendamm führen unterschiedliche Wege ins Zentrum. Für die Betreuung macht es einen Unterschied, ob Ihr Angehöriger zu Fuß zu einer Verabredung kommt oder für einen Teil der Strecke eine Fahrt braucht. Auch Klein-Müritz, Neuhof und Wilmshagen gehören zur Stadt.

• Ribnitz
• Damgarten
• Altheide
• Beiershagen
• Borg
• Dechowshof
• Freudenberg
• Hirschburg
• Klockenhagen
• Körkwitz
• Langendamm
• Neuheide
• Petersdorf
• Pütnitz
• Tempel

Für einen Haushalt am Barther Bodden gibt es den eigenen Überblick zur Seniorenbetreuung zu Hause in Barth.

Rat zum Wohnen und zur Pflege in Ribnitz-Damgarten

Der Pflegestützpunkt Ribnitz-Damgarten in der Gänsestraße 2 berät neutral und kostenfrei zu Pflegeversicherung und Unterstützung im häuslichen Umfeld. Familien schildern dort beispielsweise, warum der Einstieg in die Badewanne oder eine Schwelle inzwischen Schwierigkeiten macht. Die Beratung ordnet Hilfsmittel und Veränderungen der Wohnung ein und erläutert den Weg zum Antrag bei der Pflegekasse. Für die persönliche Betreuung nimmt JaSo24 anschließend die Aufgaben auf, die im Alltag übernommen werden sollen. Neben den praktischen Hilfen bleibt der Kontakt zu anderen Menschen wichtig. Ein Treffen in der Stadtbibliothek oder ein kurzer Besuch daheim ist nach längerer Zurückgezogenheit oft überschaubarer als ein ganzer Nachmittag unterwegs. Mit der Familie wird besprochen, welche Vorbereitung und Begleitung die Betreuerin übernimmt und wann Ruhe gewünscht ist.

Anfahrt über Ribnitz-Damgarten West und Ost

Der RE9 verbindet Rostock und Stralsund und hält in Ribnitz-Damgarten West sowie Ost. Die Buslinie 210 führt von Ribnitz Richtung Fischland-Darß und Barth; für die Planung gelten die aktuellen Verbindungen des Betreibers. Bei Begleitung zählt der genaue Treffpunkt. Steigt Ihr Vater in West aus, während der Termin in Damgarten liegt, kommt noch ein Weg zwischen den Stadtteilen hinzu. Die Betreuerin trägt seine Unterlagen und unterstützt ihn auf der vereinbarten Strecke. Nach dem Termin wird Zeit für eine Pause eingeplant, bevor beide aufbrechen. Die Familie weiß dadurch, wann er zurückerwartet wird und welche Hilfe bei der Heimkehr bereitstehen soll.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Ribnitz-Damgarten

Ab welchem Tag kann die Betreuung in Ribnitz-Damgarten beginnen?

Sobald Sie zusagen, können wir den Einzug vorbereiten. Normalerweise vergehen 4 bis 6 Tage bis zum Start. Wenn der Zeitpunkt für die Rückkehr bereits bekannt ist, können Karina Krupa und Liane Vogel ihn in die Planung aufnehmen.

Welchen monatlichen Grundbetrag planen Familien in Ribnitz-Damgarten ein?

Für einen Monat setzt der Festpreis bei 2.595 € ein. Welche Leistungen der Pflegekasse Ihren Haushalt möglicherweise entlasten, können Sie anhand der Informationen zu den Pflegegraden nachvollziehen.

Wie ist die Betreuungskraft in Ribnitz-Damgarten angestellt?

JaSo24 ist und bleibt Arbeitgeber der Betreuerin; die Familie bestellt unsere Betreuungsleistung. Für die Arbeit in Deutschland wird eine EU-Entsendung organisiert. Näheres beschreibt die Seite Anstellung und Einsatz polnischer Betreuungskräfte.

Welche Hilfe gibt es in Ribnitz-Damgarten bei Fragen zum Wohnen und zum Pflegegrad?

Der Pflegestützpunkt an der Gänsestraße 2 bespricht Wohnraumanpassung und Pflegeleistungen. Ihre Mutter schildert dort, was ihr in der Wohnung Schwierigkeiten macht, beispielsweise den Einstieg in die Dusche. Das erleichtert es, geeignete Hilfen zuzuordnen. Soll ihr Pflegebedarf festgestellt werden, beginnt das Verfahren mit einem Antrag bei der Pflegekasse. Bei JaSo24 geht es anschließend um die persönliche Unterstützung im Alltag und darum, welche Aufgaben ihre Familie weiterhin übernimmt.

Was vereinbaren wir vor der Heimkehr aus den Bodden-Kliniken?

Mit dem Sozialdienst bespricht Ihr Angehöriger die weitere Versorgung nach dem Klinikaufenthalt. JaSo24 nimmt parallel die persönlichen Hilfen für die ersten Tage daheim auf: eine vorbereitete Mahlzeit, Unterstützung beim Anziehen oder Begleitung zur Toilette. Für die Schritte nach Ihrer Bestätigung bis zum Einsatz veranschlagt unser Team gewöhnlich einen Zeitraum von 4 bis 6 Tagen. Liegt das Entlassungsdatum davor, wird mit Ihrer Familie geklärt, welcher Beginn sich organisieren lässt.

Kann die Betreuungskraft bei meiner Mutter in Körkwitz wohnen?

Körkwitz ist ein Ortsteil von Ribnitz-Damgarten. Die Betreuung ist in der Wohnung Ihrer Mutter möglich, wenn die Betreuerin dort ein eigenes Zimmer nutzen kann und die Aufgaben zum Einsatz passen. Wünscht Ihre Mutter sich Begleitung am Boddenwanderweg, lässt sich ein kurzer Abschnitt vereinbaren. Den Rückweg kann sie von Anfang an nach ihrer Kraft einteilen.

Welches Ziel eignet sich für einen kurzen begleiteten Ausflug in Damgarten?

Für jemanden, der Boote und Wasser mag, bietet sich der Damgartener Hafen an. Ein vereinbarter begleiteter Weg wird so ausgewählt, dass auch für die Heimkehr genügend Kraft bleibt. Bei Wind oder Regen ist die Bibliothek an der Wasserstraße 34a eine Alternative für interessierte Leser. Die Betreuerin hilft beim Aufbruch und trägt die ausgeliehenen Bücher. Welche Beschäftigung Freude macht, sagt Ihr Angehöriger selbst; ein Nachmittag daheim bleibt ebenso willkommen wie der Ausflug.

Unser Einsatzgebiet in und um Ribnitz-Damgarten

Wir betreuen Familien in Ribnitz-Damgarten (18311) und im Umland, zum Beispiel in Ahrenshagen-Daskow, Ahrenshoop, Dierhagen, Gelbensande, Marlow, Saal und Wustrow. Ihre Wohnung oder die Ihres Angehörigen ist der Einsatzort in Ribnitz-Damgarten. Über 0800 700 88 20 sprechen Sie mit Karina Krupa und Liane Vogel.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Lässt sich die Betreuung bezahlen, solange der Pflegegrad noch offen ist?

Eine Familie kann den Einsatz privat vereinbaren, während die Pflegekasse prüft. Wird Pflegegeld bewilligt, kommt es für die Ausgaben der häuslichen Betreuung infrage.

Wie richten wir den Platz zum Wohnen für die Betreuungskraft ein?

Ein eigener Raum bietet der Betreuerin Gelegenheit, sich zurückzuziehen. Im Zimmer sind Platz zum Schlafen, ein Schrank und möglichst ein Fernseher hilfreich. WLAN sollte sie ebenfalls nutzen können.

Kann die Betreuungskraft das Bad nutzen, das wir schon haben?

Ja, das vorhandene Bad kann der Haushalt mit der Betreuerin teilen. Wann die Nutzung passt und wo persönliche Dinge liegen, lässt sich vor dem Einzug absprechen.

Was geschieht nach einer nächtlichen Unterbrechung durch einen Notfall?

Im unerwarteten Notfall hilft die Betreuerin, die während des Einsatzes bei Ihren Eltern wohnt. Die unterbrochene Erholung wird berücksichtigt: Am folgenden Tag benötigt sie eine längere Ruhepause. Weitere Tätigkeiten und Hilfen werden für diese Zeit gemeinsam abgestimmt.

Wer hilft, wenn sich eine nächtliche Schwierigkeit immer wieder zeigt?

Wiederkehrenden Hilfebedarf sollte die behandelnde Praxis mit der Familie besprechen. Der Einsatz der Betreuungskraft ist auf Aufgaben am Tag und auf Hilfe bei einem akuten Notfall in der Nacht ausgerichtet.

Zahlen wir für eine Hilfe im Notfall nachts zusätzlich?

JaSo24 berechnet hierfür keine zusätzliche Gebühr. Wenn es im Haushalt Fragen zum Umgang mit einem Notfall gibt, klären wir die Absprachen im persönlichen Gespräch.

Weshalb besprechen Sie auch die Tätigkeiten, die meine Mutter selbst behalten möchte?

Uns interessiert, welche Aufgaben Ihr Angehöriger selbst gut erledigt und wo er eine Hand gebrauchen kann. Auch die Entlastung der Familie und Wege außer Haus werden besprochen.

Kann meine Mutter den ambulanten Dienst weiter nutzen?

Ja. Der ambulante Dienst kann die verordnete Behandlungspflege übernehmen. Die Betreuungskraft richtet die Arbeiten im Haushalt so ein, dass sie sich mit den Besuchen vereinbaren lassen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Welche Spanne haben die Monatsfestpreise?

2.595 € pro Monat sind der niedrigste und 3.165 € der höchste Festpreis. Das Angebot hält die Summe fest, die dem Pflegegrad Ihres Angehörigen entspricht.

Können wir für die Kosten Zuschüsse oder Steuererleichterungen prüfen?

Bei anerkanntem Pflegegrad kann die Pflegekasse Pflegegeld zahlen, das den Haushalt bei den Kosten entlastet. Daneben lässt sich der Steuerabzug für geeignete Aufwendungen nach § 35a EStG prüfen.

Wer plant mit meiner Mutter den Einkauf und die Mahlzeiten?

Die Betreuungskraft bespricht mit Ihrer Mutter, was gekocht werden soll, und besorgt die Lebensmittel. Wenn etwas nicht vertragen wird oder eine Vorgabe für die Ernährung gilt, geben Sie das vorher an.

Kann die Betreuungskraft die Tabletten meines Vaters vorbereiten?

Die Vorbereitung bleibt bei Fachpersonal. Wenn die Medikamente bereitliegen, kann die Betreuerin Ihren Vater an die Einnahme erinnern. Injektionen und Wundversorgung sind ebenfalls Aufgaben für medizinische Fachkräfte.

Wie verteilen sich Arbeitszeit, Pausen und persönliche Freizeit?

Die regelmäßige Tätigkeit wird grundsätzlich mit acht Stunden je Werktag geplant; der Wochenrahmen liegt bei 48 Stunden. Der gemeinsam besprochene Ablauf enthält außerdem Pausen und Erholungszeit. Nach einem unerwarteten nächtlichen Notfall ist am folgenden Tag eine längere Ruhepause nötig.

Nach welcher Aufenthaltsdauer ist eine persönliche Übergabe vorgesehen?

Schon vor der Reise legen wir die vorgesehene Aufenthaltsdauer fest. Sechs Wochen sind ein häufiger Rhythmus. Viele unserer Betreuungskräfte bleiben über diesen Zeitraum hinaus im Haushalt, insgesamt bis zu drei Monate. Die Nachfolgerin lernt bei einer persönlichen Übergabe, wie Aufgaben und Gewohnheiten der Familie zusammengehören.

Was sollte im Rückzugsraum der Betreuerin schon bereitstehen?

Das Zimmer steht während des Einsatzes der Betreuungskraft zur eigenen Nutzung offen. Zur Einrichtung zählen Bett, Schrank und Fernseher. Ein WLAN-Zugang gehört dazu, für das Badezimmer reicht eine gemeinsame Lösung.

Was gehört während der Betreuung zu den Ausgaben für Essen und Wohnen?

Der Haushalt trägt die Kosten für Essen und Getränke. Er stellt der Betreuerin zudem das Zimmer für ihren Aufenthalt zur Verfügung.