Seniorenbetreuung und -pflege zu Hause in Neustrelitz
Mit Unterstützung im Alltag bleibt das eigene Zuhause in Neustrelitz ein vertrauter Ort. JaSo24 plant die Hilfe gemeinsam mit Ihrer Familie.
Karina Krupa
Kundendienstbüro0800-70088201
Liane Vogel
Kundenberaterin0800-70088202
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Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.
Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim
Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).
Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.
- Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
- 2.775 €
- Pflegegeld der Pflegekasse
- − 599 €
- Steuervorteil (anteilig)
- − 333 €
- Ihr Eigenanteil im Monat
- rund 1.843 €
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Einblicke
Echte Menschen, echte Momente
So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

Seniorenbetreuung zu Hause in Neustrelitz
Die 24-Stunden-Pflege in Neustrelitz gibt es bei JaSo24 zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, und die Betreuungskraft ist bei uns selbst angestellt. Hat Ihre Familie zugesagt, vergehen bis zum Start üblicherweise 4 bis 6 Tage; im Preis stecken An- und Abreise, aber keine Vermittlungsgebühr. Mit Seniorenbetreuung zu Hause bleiben Ihre Eltern in der vertrauten Wohnung und bekommen dort Hilfe beim Waschen, Anziehen, Kochen und Aufräumen. Gerade nach einem Krankenhausaufenthalt hilft es, wenn jemand im Haus den Alltag wieder in Gang bringt. Im ersten Gespräch klären wir mit Ihnen, welche Handgriffe der Seniorenpflege jetzt nötig sind, wer bisher hilft und was Ihre Mutter weiter selbst machen möchte. Daraus entsteht ein Plan für die ersten Tage.
Die rechtliche Grundlage des Einsatzes ist eine EU-Entsendung. Wie unser Arbeitgebermodell funktioniert, erfahren Sie bei Betreuung durch polnische Pflegekräfte.


Hilfe für Ihre Familie in Neustrelitz mit JaSo24
- Arbeitgeber sind wir: Die Betreuungskraft hat ihren Arbeitsvertrag mit JaSo24 und arbeitet in Deutschland im Rahmen der EU-Entsendung. Unterschreiben müssen Sie nur den Dienstleistungsvertrag, mit Arbeitsrecht und Sozialversicherung der Betreuungskraft haben Sie nichts zu tun.
- Planbare Kosten: Wir arbeiten mit einem Festpreis, der bei 2.595 € im Monat beginnt und die An- und Abreise einschließt. Wir erklären Ihnen auch Pflegegeld und mögliche Steuervorteile, damit Sie den Betrag für Ihren Haushalt einordnen können.
- Die Rückkehr aus der Klinik planen: Schon vor der Entlassung aus dem DRK-Krankenhaus lässt sich die Hilfe zu Hause vorbereiten. Zusage und Einzug der Betreuungskraft liegen meist 4 bis 6 Tage auseinander. Den genauen Termin bestätigen wir, sobald feststeht, wer kommt.
- Beratung mit Erfahrung im Krankenhaus: Liane Vogel, unsere Kundenberaterin, war mehr als 15 Jahre im Krankenhaus-Sozialdienst tätig. Gemeinsam mit Karina Krupa klärt sie mit Ihnen, was Ihre Eltern für die Rückkehr nach Hause brauchen.
- Schulung mit Praxis: In der JaSo-Akademie geben wir unsere mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Betreuung weiter. In unserer eigenen Seniorenresidenz üben die Mitarbeiterinnen, ältere Menschen bei alltäglichen Handgriffen zu unterstützen.
- Wenn es menschlich nicht passt: Dann sprechen Sie mit uns, und wir organisieren zeitnah einen Wechsel der Betreuungskraft, ohne Wechselgebühr.
- Eine Betreuungsperson, die zu Ihrer Familie passt: Uns interessiert, wie Ihr Vater seinen Tag erlebt und welche Hilfe er gern annimmt. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.
Was für Hilfe im eigenen Zuhause spricht
Die Entscheidung für Betreuung betrifft das ganze Leben Ihrer Eltern. Im vertrauten Zuhause lässt sich Hilfe ergänzen, ohne sämtliche Gewohnheiten aufzugeben:
- Der eigene Platz bleibt: Lieblingssessel und persönliche Erinnerungsstücke geben dem Tag weiterhin sein vertrautes Gesicht.
- Passende Unterstützung: Hilfe wird bei den Tätigkeiten vereinbart, die Ihre Mutter allein nicht mehr gut bewältigt.
- Mitreden im Tagesablauf: Ein Frühstück darf länger dauern, wenn Ruhe und gemeinsames Essen Ihrer Mutter wichtig sind.
- Kontakt nach draußen: Mit Begleitung werden kleine Besuche und bekannte Wege wieder leichter planbar.
- Finanzielle Klarheit: Ihr Angebot nennt den Festpreis; Pflegegeld und mögliche Steuerentlastung werden dazu erläutert.
Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video
Seniorenpflege in Neustrelitz – mit Herz und Erfahrung vor Ort
Neustrelitz ist eine Residenzstadt am Zierker See, mit sternförmigem Straßenplan und einem am See gelegenen Schlossgarten mit Alleen und Orangerie. 2023 lebten hier nach Wegweiser Kommune rund 20.400 Menschen, 29,4 Prozent von ihnen waren mindestens 65 Jahre alt. Jede dieser Personen hat ihren eigenen Alltag. Die einen kennen seit Jahren alle in Strelitz-Alt, andere haben sich in Kiefernheide eingelebt. Hilfe in den eigenen vier Wänden lässt solche Bindungen bestehen. Sie setzt dort an, wo Einkaufen, eine warme Mahlzeit und das Anziehen mehr Kraft kosten als früher.
JaSo24 bringt in Neustrelitz persönliche Unterstützung und geordnete Vorbereitung zusammen: Eine bei uns beschäftigte Betreuungskraft zieht ein und hilft nach den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen.
Das Vertraute im Tagesablauf bewahren
Wer viele Jahre in Neustrelitz verbracht hat, verbindet mit der eigenen Wohnung oft Erinnerungen und vertraute Menschen. Hilfe beim Haushalt kann diese Nähe erhalten. Ihr Vater bestimmt weiter mit, womit er sich beschäftigt und welche Arbeiten er selbst behalten möchte.
Ein Mensch nach einer Operation braucht andere Hilfe als jemand mit Demenz. Deshalb besprechen wir den Alltag genauer: beim Essen, beim Ankleiden und in den Stunden allein. Diese Einzelheiten bestimmen, welche Aufgaben wir übernehmen.
Klinikaufenthalt und Seniorenpflege in Neustrelitz
Das DRK-Krankenhaus Mecklenburg-Strelitz an der Penzliner Straße 56 ist das Krankenhaus der Stadt, unter anderem mit Innerer Medizin und Chirurgie. Geriatrische Behandlung bietet das Dietrich-Bonhoeffer-Klinikum in Neubrandenburg: An der Salvador-Allende-Straße 30 gehören Akutgeriatrie mit Frührehabilitation und eine geriatrische Tagesklinik zur Klinik für Geriatrie, Rehabilitation und Palliativmedizin. Vor der Rückkehr nach Hause klärt Ihre Familie mit dem behandelnden Team, was danach gebraucht wird: Hilfsmittel, verordnete Pflege, Therapien und die nächsten Termine. Unsere Mitarbeiterin unterstützt dann bei Mahlzeiten, Kleidung und Körperpflege und begleitet vereinbarte Wege. Verbandwechsel, Spritzen und andere ärztlich verordnete Behandlungen bleiben bei medizinischen Fachkräften. In der vertrauten Wohnung kann Ihr Angehöriger Schritt für Schritt wieder eigene Handgriffe ausprobieren, und die Hilfe lässt ihm dafür Zeit.
Medizinische Termine sind nur ein Teil der Woche. Dazwischen braucht es saubere Kleidung, Mahlzeiten und Hilfe beim Aufstehen oder Waschen. Eine mitwohnende Mitarbeiterin unterstützt diese täglichen Aufgaben und hat auch ein offenes Ohr für Ihren Angehörigen.
Freizeit und Lebensqualität in Neustrelitz
In der AWO-Begegnungsstätte „Stadt Mitte“ an der Glambecker Straße 7 gibt es Kaffee, Spiele, Handarbeit und gesellige Runden. Ihre Mutter trifft dort andere Menschen, ohne einen großen Ausflug zu planen. Schon beim Aufbruch hilft die Betreuungskraft: Passende Kleidung, genug Zeit und ein Weg, der gut zu bewältigen ist, machen den Besuch leichter. Draußen lädt der Schlossgarten mit Alleen und Orangerie zu einem kurzen gemeinsamen Gang ein, ebenso der Stadthafen am Zierker See. Wie weit es geht, bestimmen Tagesform, Wetter und Lust. Manche Menschen sitzen lieber still am Wasser und erzählen, als an einem festen Gruppenprogramm teilzunehmen. Wir fragen nach solchen Vorlieben, damit Gesellschaft nie zur Pflicht wird. Und wer heute lieber zu Hause bleibt, lädt eine Freundin ein oder spielt mit der Betreuungskraft ein vertrautes Spiel.
Eine vertraute Begleitung macht es leichter, die Wohnung zu verlassen und auch mit weniger Kraft Kontakte zu pflegen.
Für welche Situationen in Neustrelitz wir planen
Manchmal wird Hilfe plötzlich gebraucht, manchmal wächst sie über Jahre. Mit Ihrer Familie klären wir die Aufgaben einer Betreuungskraft zum Beispiel in diesen Situationen:
- wenn ein Pflegegrad anerkannt ist und im täglichen Leben Unterstützung fehlt
- wenn Demenz oder Parkinson den Umgang mit vertrauten Tätigkeiten erschweren
- wenn nach Klinik oder Rehabilitation noch nicht alles allein gelingt
- wenn Kinder die Betreuung neben ihrem eigenen Alltag kaum noch schaffen
- wenn ein Paar weiter zusammenleben möchte und Hilfe für beide braucht
Das Ziel bleibt ein Tag, an dem Hilfe verfügbar ist und Ihr Angehöriger zugleich mit seinen eigenen Fähigkeiten beteiligt bleibt.
In Neustrelitz wieder Zeit für Nähe finden
Wer in Neustrelitz für seine Eltern sorgt, kennt das ständige Abwägen zwischen Arbeit, Kindern und Pflege. Übernimmt eine Mitarbeiterin die vereinbarten täglichen Aufgaben, wird dieser Druck kleiner. Sie bleiben Familie und müssen weniger allein auffangen.
Nach dem Einkauf noch kochen, die Wäsche sortieren und einen Termin begleiten: Solche Pflichten bestimmen oft jeden Besuch. Mit Unterstützung lässt sich die gemeinsame Zeit anders nutzen, etwa für eine ruhige Unterhaltung oder ein Spiel.
Ein Vertrag für Betreuung, Verantwortung bei uns
Über 20 Jahre Erfahrung stehen hinter unserer Organisation. Wir beschäftigen Mitarbeiterinnen aus Polen und aus der Ukraine selbst. In Polen sind sie sozialversichert, in Deutschland erfolgt ihre Tätigkeit als EU-Entsendung. Mit dem Dienstleistungsvertrag beauftragen Sie JaSo24; die Betreuungskraft erhält ihren Arbeitsvertrag von uns.
Die Mitarbeiterin bezieht ein eigenes Zimmer im Haushalt Ihrer Eltern. Ihre Schlafenszeit verbringt sie nachts im Haus; bei einer einzelnen Notlage ist Hilfe möglich. Tagsüber wechseln vereinbarte Aufgaben mit Pausen und Freizeit. Hat ein Notfall ihren Schlaf unterbrochen, wird für zusätzliche Erholung am Folgetag gesorgt.
4 bis 6 Tage sind der übliche Zeitraum, in dem wir nach Ihrer Zusage die Ankunft organisieren. Der Bedarf ist dann bereits besprochen. Am Einzugstag nimmt sich ein Angehöriger Zeit für die Begrüßung. Ein Rundgang durchs Haus und ein Gespräch über den gewohnten Tagesablauf helfen der neuen Mitarbeiterin beim Ankommen.


Hilfe, die den eigenen Rhythmus respektiert
Seniorenbetreuung in Neustrelitz erleichtert viele kleine Handgriffe: die Tasse tragen, die Wäsche aufhängen, den Mantel schließen. Manchmal ist der Wasserkessel zu schwer, oder das Mittagessen fällt aus, weil Kochen allein mühsam geworden ist. Genau dort hilft die Betreuungskraft. Ihr Vater bleibt dabei beteiligt: Er nennt seine Lieblingsgerichte, deckt vielleicht den Tisch und entscheidet mit, wann er sich ausruhen möchte. Für Sie als Angehörige entfällt ein Teil des ständigen Nachorganisierens, und ein Besuch hat wieder Raum für ein Gespräch. Unter 0800 700 88 20 fragen Karina Krupa und Liane Vogel kostenlos nach, welche Hilfe es schon gibt und was fehlt. Auch Kinder oder Nachbarn, die regelmäßig vorbeikommen, planen wir ein, wenn Sie das beibehalten möchten.
Ein guter Ablauf gibt Halt, lässt aber persönliche Wünsche zu. Unsere Mitarbeiterin unterstützt Körperpflege und Haushalt und achtet darauf, wann Ihr Vater ein Gespräch sucht oder lieber still bei seiner Zeitung sitzt.



Was unsere Betreuung trägt
- JaSo24 hat über 20 Jahre Betreuungserfahrung gesammelt und beschäftigt legal mehr als 250 geprüfte Mitarbeiterinnen.
- JaSo24 organisiert die EU-Entsendung und bleibt für das Arbeitsverhältnis zuständig.
- Der Hilfebedarf Ihrer Eltern bildet den Ausgangspunkt der Einsatzvorbereitung.
- Für Fragen vor Beginn und während der Betreuung bleiben deutschsprachige Ansprechpartnerinnen an Ihrer Seite.
- Ein menschlich erforderlicher Austausch der Betreuungskraft wird ohne Wechselgebühr vorbereitet.
Unsere Zertifikate
Einblick in unsere fachlichen Grundlagen geben auch die Unterlagen zu Schulung, Standards und Nachweisen:

- Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
- Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
- Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis
Die praktische Unterstützung wird darüber hinaus an den Aufgaben gemessen, die Ihrer Familie im täglichen Leben Erleichterung bringen.
Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Neustrelitz
Für die Betreuung gilt ein Festpreis, der im Monat bei 2.595 € beginnt. Die Reisen sind darin enthalten, ohne zusätzliche Vermittlungsgebühr. Bei der Finanzierung können Leistungen Ihrer Pflegekasse helfen. Wir besprechen mit Ihnen den persönlichen Eigenanteil sowie mögliche steuerliche Entlastungen.
Kostenrechner für Neustrelitz: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?
Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.
Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim
Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).
Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.
- Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
- 2.775 €
- Pflegegeld der Pflegekasse
- − 599 €
- Steuervorteil (anteilig)
- − 333 €
- Ihr Eigenanteil im Monat
- rund 1.843 €
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Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.
Lernen Sie unser Team kennen
Zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Neustrelitz
Ob in der Innenstadt, in Fürstensee oder in einem Haus bei Klein Trebbow: Die Betreuung in Neustrelitz wird am jeweiligen Wohnort vorbereitet. Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer, außerdem sehen wir uns Treppen, den Zuschnitt der Räume und die Wege zu Arzt und Einkauf an. Zu Zierke gehören Rudow, Tannenhof, Wiesenthal, Sophienhof und Kiebitzbruch, zu Klein Trebbow Drewin und Groß Trebbow, zu Prälank-Dorf Prälank-Siedlung und Prälank-Kalkofen. Wir unterstützen Familien in diesen Stadt- und Ortsteilen:
- Innenstadt
- Zierke
- Kiefernheide
- Strelitz-Alt
- Fürstensee
- Klein Trebbow
- Prälank-Dorf
- Prälank-Siedlung
- Prälank-Kalkofen
- Langhagen
- Hohenlanke
Wenn ein Teil Ihrer Familie in Neubrandenburg lebt, finden Sie auf unserer Seite für diese Stadt Informationen zur Betreuung und zu den Hilfen vor Ort. So lässt sich auch ein zweiter Wohnort in die Planung einbeziehen.
Anlaufstellen für ältere Menschen in Neustrelitz
Neutrale, kostenfreie Beratung zu Pflege und Sozialem bietet der Pflegestützpunkt Neustrelitz in der Elisabethstraße 6. Dort lassen sich mit Ihrer Familie die nächsten Schritte ordnen. Um die Wohnung altersgerecht anzupassen, hilft außerdem die AWO-Pflegeberatung an der Glambecker Straße 7: Sie berät zu Verbesserungen des Wohnumfeldes, auf Vereinbarung auch in der Wohnung selbst. Der ehrenamtliche Seniorenrat kümmert sich um die Belange älterer Menschen in der Stadt und ist über das Amt für Bildung und Soziales an der Strelitzer Straße 1 zu erreichen. Anträge auf einen Pflegegrad nimmt die Pflegekasse entgegen, die Begutachtung übernimmt der Medizinische Dienst Mecklenburg-Vorpommern. Welche Leistungen die private Betreuung durch JaSo24 umfasst und was der Festpreis beinhaltet, erklären wir Ihnen gern. Mit unserem Kostenrechner sehen Sie vorab, mit welchen monatlichen Ausgaben Sie rechnen können.
Mit Bus und Bahn unterwegs in Neustrelitz
Der Stadtverkehr Neustrelitz verbindet unter anderem Kiefernheide, Strelitz-Alt, den Busbahnhof und das Krankenhaus. Der Pflegestützpunkt in der Elisabethstraße nennt für die Anfahrt die Buslinien 1 und 3 mit den Haltestellen Augustastraße und Neuer Markt. Wer von weiter her anreist, findet Neustrelitz an den Bahnstrecken Berlin–Rostock und Berlin–Stralsund. Ob eine Verbindung für Ihre Mutter taugt, hängt aber auch vom Weg zur Haltestelle, von den Unterlagen und von Pausen ab. Das planen wir bei der Begleitung mit ein. Die Familie klärt, welche Fahrt mit Bahn oder Bus gut gelingt und wann eine organisierte Fahrt sinnvoller ist. Die Betreuungskraft begleitet die vereinbarten Wege.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Neustrelitz
Wie rasch lässt sich Betreuung in Neustrelitz vorbereiten?
Der gewöhnliche Vorlauf nach Zusage liegt bei 4 bis 6 Tagen. Karina Krupa und Liane Vogel nehmen zuvor Ihre Angaben auf und besprechen den passenden Beginn für den Haushalt.
Welcher monatliche Einstiegspreis gilt in Neustrelitz?
Unser Festpreis beginnt mit 2.595 €. Pflegegeld Ihrer Pflegekasse kann den eigenen Aufwand verringern. Auf der Seite zu Pflegegraden finden Sie eine erste Orientierung dazu.
Wer beschäftigt die Mitarbeiterin für Neustrelitz?
Das Arbeitsverhältnis besteht direkt mit JaSo24. Die Betreuung beruht auf EU-Entsendung; Hintergründe beschreibt unser Text über polnisches Betreuungspersonal.
Welche Beratung finden wir nahe der Innenstadt von Neustrelitz?
Der Pflegestützpunkt in der Elisabethstraße 6 berät kostenlos und neutral zu Pflege und sozialen Hilfen. Soll die Wohnung angepasst werden, ist die AWO-Pflegeberatung an der Glambecker Straße 7 eine weitere Anlaufstelle. Sie berät etwa zu Verbesserungen des Wohnumfeldes. Für das Gespräch helfen Beispiele aus dem Tag Ihrer Eltern: Was gelingt noch, wo wird Hilfe gebraucht, was belastet die Familie am meisten? Damit lässt sich die passende Unterstützung besser eingrenzen.
Kann JaSo24 nach einem Aufenthalt im DRK-Krankenhaus Mecklenburg-Strelitz beginnen?
Ja, der Beginn lässt sich vorbereiten, sobald feststeht, welche Hilfe Ihr Angehöriger braucht und wann er nach Hause zurückkehrt. Das behandelnde Team klärt die medizinische Anschlussversorgung, mit uns besprechen Sie die Aufgaben im Haushalt. Von Ihrer Zusage bis zum ersten Tag der Betreuungskraft im Haus vergehen üblicherweise vier bis sechs Tage. Danach begleitet die Betreuungskraft Ihren Angehörigen durch den Tag, mit Hilfe beim Aufstehen und Waschen, beim Essen und im Haushalt. Für die Tage bis zur Ankunft klären wir mit Ihnen, wie Familie und vorhandene Hilfen die Versorgung übernehmen.
Ist Betreuung auch in Fürstensee und Klein Trebbow möglich?
Ja, die Betreuung ist in allen Stadt- und Ortsteilen möglich, in Fürstensee und Klein Trebbow ebenso wie in der Innenstadt. Wir klären vorab, wie die Wohnung aufgeteilt ist, welche Treppen und Wege es gibt und welche Strecken regelmäßig anfallen. Ein Zimmer zum Schlafen und Ausruhen gehört in der Wohnung allein der Betreuungskraft. Übernehmen Angehörige einzelne Fahrten oder Besorgungen, fließt das in den Plan ein. So wissen alle, wer wann hilft und wann Ihre Eltern Zeit für sich haben.
Wo kann meine Mutter in Neustrelitz andere Menschen treffen?
Die Begegnungsstätte „Stadt Mitte“ an der Glambecker Straße 7 lädt zum Erzählen, Spielen, Kaffeetrinken und zur Handarbeit ein. Bei Bedarf hilft die Betreuungskraft beim Fertigmachen und kommt nach Absprache mit. Beim ersten Mal darf Ihre Mutter einfach schauen, ob es ihr dort gefällt. Für einen ruhigen Nachmittag draußen bieten sich ein kurzer Weg im Schlossgarten oder Zeit am Zierker See an. Wie viel Begleitung nötig ist, hängt von ihrer Kraft und ihren Interessen ab.


Unser Einsatzgebiet in und um Neustrelitz
Wir betreuen Familien in Neustrelitz (17235) und im Umland, zum Beispiel in Userin, Wokuhl-Dabelow und Carpin. Bei der Planung steht das Zuhause Ihrer Eltern im Mittelpunkt. Unter 0800 700 88 20 klären Karina Krupa und Liane Vogel mit Ihnen, welche Räume zur Verfügung stehen und welche Aufgaben die Betreuungskraft übernehmen soll.
Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung
Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.
Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.
Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.
Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr
Häufig gestellte Fragen
Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.
Nachsorgepflege
24-Stunden-Pflege
Beratung und Hilfe vor Ort in Neustrelitz
Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Neustrelitz Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:
Pflegeberatung
-
Pflegestützpunkt Neustrelitz (externer Link, öffnet in neuem Tab)
Elisabethstraße 6, 17235 Neustrelitz
Neutrale, kostenfreie Pflege- und Sozialberatung, getragen von den Pflegekassen und dem Landkreis.
Altersmedizin im Krankenhaus
-
Salvador-Allende-Straße 30, 17036 Neubrandenburg
Akutgeriatrie, geriatrische Frührehabilitation und Tagesklinik am Standort Neubrandenburg.
Seniorenberatung
-
Amt für Bildung und Soziales – Stadt Neustrelitz (externer Link, öffnet in neuem Tab)
Strelitzer Straße 1, 17235 Neustrelitz
Städtisches Amt, zugleich Kontaktadresse des ehrenamtlichen Seniorenrats der Stadt.
Pflegegrad beantragen
Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Mecklenburg-Vorpommern (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.
Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick
Stand: 11/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.
Unser Einsatzgebiet in Neustrelitz
Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Neustrelitz. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Neustrelitz.
Stadt- und Ortsteile
Kiefernheide, Strelitz-Alt, Zierke
Postleitzahl
17235
Wir sind in ganz Deutschland für Sie da
Nicht nur in Neustrelitz – wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung für Seniorinnen und Senioren in vielen Städten und Regionen Deutschlands. Hier finden Sie unsere Standorte, die Neustrelitz am nächsten liegen.






