Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Bocholt

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Bocholt

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Bocholt.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Bocholt beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Bocholt

24-Stunden-Pflege in Bocholt im Westmünsterland heißt bei JaSo24: Ihre Eltern bleiben in ihrem Zuhause, und eine Betreuungskraft zieht bei ihnen ein – in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, zum Festpreis ab 2.595 € im Monat, ohne Vermittlungsgebühr. Grundlage ist die legale EU-Entsendung, Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, und Ihre deutschsprachigen Ansprechpartnerinnen heißen Karina Krupa und Liane Vogel. Gefragt ist das zunehmend: Laut Modellrechnung von IT.NRW wächst die Zahl der Menschen ab 65 hier bis 2035 um rund ein Viertel, stärker als im Landesschnitt. Zu dieser Seniorenpflege gehören Hilfe beim Waschen und Anziehen, beim Kochen und Einkaufen sowie die Begleitung zum Arzt; nachts schläft die Betreuungskraft im Haus und ist im Notfall da.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Darum vertrauen Familien in der Fahrradstadt Bocholt auf JaSo24

• Entlassung in Sicht? Kommt Ihre Mutter bald aus dem Krankenhaus am Barloer Weg nach Hause, melden Sie sich früh bei uns: In der Regel wohnt dann 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage eine Betreuungskraft bei ihr.
• Fester Monatspreis: Ob Ihr Vater in Mussum oder in der Innenstadt lebt – die Betreuung kostet ab 2.595 € im Monat. Pflegegeld und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG senken Ihren Eigenanteil; wo er für Ihre Familie liegt, zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite.
• Auf Deutsch beraten: Wer Karina Krupa oder Liane Vogel einmal am Apparat hatte, spricht auch nach dem Einzug wieder mit ihnen. Was vor einer Entlassung zu klären ist – vom Pflegebett bis zum Pflegegrad-Antrag –, weiß Frau Vogel aus über 15 Jahren im Sozialdienst eines Krankenhauses.
• Vorbereitet nach der Jaso-Methode: Bevor eine Betreuungskraft nach Biemenhorst oder Holtwick kommt, hat sie unsere eigene Schulungsakademie durchlaufen – mit praktischen Übungen in unserer eigenen Seniorenresidenz.
• Angestellt bei JaSo24 selbst: Die Betreuungskraft arbeitet legal im EU-Entsendemodell, ihr Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Ob in Lowick, Hemden oder Stenern: Sie zahlen den Festpreis, eine Vermittlungsgebühr kommt nicht obendrauf.
• Kostenloser Wechsel: Manchmal stimmt die Chemie zwischen zwei Menschen einfach nicht. Dann genügt Ihr Anruf, und für Ihren Vater in Spork beginnt mit einer neuen Betreuungskraft ein zweiter Anlauf – für Sie gratis.
• Seit über 20 Jahren dabei: So lange begleitet JaSo24 Familien in der Seniorenbetreuung zu Hause. Wir wissen, was in einer Fahrradstadt zählt: Fällt das Rad weg, braucht es jemanden, der mit zum Markt, zur Ärztin und zum Bus geht.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Bocholt – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Mit rund 73.000 Einwohnern ist Bocholt die größte Stadt im Kreis Borken – und doch ringsum ländlich: Seit 1975 gehören zehn frühere Gemeinden dazu, von Barlo bis Suderwick an der niederländischen Grenze, und gut 60 Prozent der Fläche werden landwirtschaftlich genutzt. Mitten durch die Stadt fließt die Bocholter Aa, und Bocholt gilt als Fahrradstadt – fast jeder besitzt hier ein Rad. Wer hier verwurzelt ist, will auch im Alter nicht aus dem eigenen Haus ausziehen – selbst wenn Treppe, Garten und Einkauf allmählich zu viel werden.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Bocholt eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Bocholt zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Vom St. Agnes-Hospital nach Hause: Kliniken rund um Bocholt

Erste Anlaufstelle ist das St. Agnes-Hospital am Barloer Weg, ein Standort des Klinikums Westmünsterland mit Unfallchirurgie und Orthopädie, Kardiologie, Gastroenterologie mit Palliativmedizin und Gefäßchirurgie. Eine eigene Geriatrie hat es nicht; die nächstgelegene Klinik für Geriatrie des Verbunds gehört zum St. Marien-Hospital Borken – mit Akutgeriatrie und Frührehabilitation, einem Alterstraumatologischen Zentrum und einer Tagesklinik mit zehn Plätzen. Das St. Vinzenz-Hospital in Rhede ist auf Psychiatrie ausgerichtet. Vor der Heimkehr plant der Sozialdienst am St. Agnes-Hospital mit Ihnen die Nachsorge und bringt, wenn nötig, eine geriatrische Reha auf den Weg. Zu Hause gibt unsere Seniorenpflege den ersten Wochen Struktur: ein fester Tagesablauf, warme Mahlzeiten, die Tabletten zur rechten Zeit und Begleitung zu den Kontrollterminen. Für Verbände und Injektionen kommt ein ambulanter Pflegedienst ins Haus, mit dem sich die Betreuungskraft abstimmt.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Bocholt

Gegen das Alleinsein gibt es in Bocholt eine schlichte Idee: Von April bis Oktober sitzen donnerstagnachmittags Ehrenamtliche auf der „Plauderbank“ an der Ecke Weberstraße/Schonenberg – wer sich dazusetzt, findet ein offenes Ohr. Im Café Querbeet der Caritas am Nordwall wird gestrickt und gespielt, in der „Bewegten Runde“ kommt der Kreislauf in Schwung, und sieben Quartiere haben eigene Treffpunkte, vom Friedhofsviertel bis Fildeken/Rosenberg. Frische Luft gibt es auf der rund drei Kilometer langen Runde um den Aasee, vorbei am Strandcafé, oder am Tiergehege im Stadtwald. Ob Ihre Mutter dabei sein kann, hängt oft an der Begleitung: Die Betreuungskraft geht mit ihr zur Plauderbank, im Tempo des Rollators um den See oder fährt mit ihr im StadtBus zum Quartierstreff.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Bocholt gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Bocholt

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Bocholt nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Bocholt – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Bocholt, die entlastet – auch im Alltag

Ein Donnerstag in Bocholt: Früher ist Ihr Vater mit dem Rad zum Markt gefahren, heute nimmt er mit seiner Betreuungskraft den StadtBus in die Innenstadt. Vor dem Historischen Rathaus kaufen die beiden Eier, Brot und einen Strauß Blumen für den Küchentisch; auf dem Rückweg nehmen sie in der Apotheke die Tabletten für die nächsten Wochen mit. Nach dem Mittagessen hält er sein Schläfchen, und um drei wartet die Plauderbank an der Weberstraße. Sie müssen in dieser Zeit nicht vom Schreibtisch aus Einkäufe und Termine organisieren, und Ihr Besuch am Sonntag bleibt Familienzeit. Was Ihrem Vater an seinen Tagen wichtig ist, erzählen Sie uns am besten unter der kostenlosen Nummer 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Bocholt, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Bocholt

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Kernstadt, Barlo, Suderwick und acht weitere Ortsteile: Seniorenbetreuung in Bocholt

Laut Hauptsatzung gliedert sich Bocholt in elf Ortsteile, die weitgehend den Gemeinden vor 1975 entsprechen. Neben der Kernstadt an der Aa gehören dazu dörflich geprägte Orte wie Barlo mit Schloss Diepenbrock; Suderwick ist teils mit dem niederländischen Dinxperlo zusammengewachsen, die Grenze verläuft dort direkt am Bordstein einer Straße. Zu Hause betreuen wir in allen elf Ortsteilen und ebenso in den umliegenden Städten:

• Barlo
• Biemenhorst
• Hemden
• Holtwick
• Liedern
• Lowick
• Mussum
• Spork
• Stenern
• Suderwick
• Rhede
• Isselburg
• Hamminkeln
• Borken

Für das südlich angrenzende Hamminkeln im Kreis Wesel gibt es eine eigene Standortseite, ebenso für Südlohn, das wie Bocholt zum Kreis Borken gehört.

Ohne zentralen Pflegestützpunkt, aber gut beraten: Hilfe in Bocholt

Einen zentralen Pflegestützpunkt hat der Kreis Borken nicht; beraten wird wohnortnah. Erste Station in Bocholt ist das städtische Seniorenbüro in den Shopping Arkaden am Berliner Platz: Es berät trägerunabhängig zur Pflegeversicherung und hilft bei Anträgen. Die Pflege- und Wohnberatung von Leben im Alter an der Dortmunder Straße kommt auf Wunsch kostenlos ins Haus. Wer weit weg lebt, kann die Pflegeberatung des Kreises auch per Zoom nutzen. Mit dem Modellvorhaben „Gemeinsam Pflege“, dessen erste Maßnahmen im Herbst 2026 beginnen, sollen ehrenamtliche Pflegelotsen in den Quartieren hinzukommen. Sie alle klären, was Ihren Eltern zusteht, doch beim Anziehen morgens hilft keiner von ihnen – das übernimmt die 24-Stunden-Pflege von JaSo24. Ab anerkanntem Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse jeden Monat Pflegegeld, dazu senkt die Steuerermäßigung nach § 35a EStG die Belastung. Ihren Eigenanteil können Sie mit dem Kostenrechner auf dieser Seite überschlagen; auf den Euro genau nennt ihn unser unverbindliches Angebot.

Ohne Auto nach Bocholt und durch die Stadt: RE 19, S75 und StadtBus

Vom Düsseldorfer Hauptbahnhof fährt der RE 19 „Rhein-IJssel-Express“ über Duisburg und Wesel ohne Umstieg bis Bocholt – praktisch, wenn Kinder oder Enkel am Rhein wohnen, und ebenso für die Anreise der Betreuungskraft. Stündlich geht es mit dem Schnellbus S75 über Rhede und Borken Richtung Münster, der „Baumwollexpress“ X80 fährt über Vreden und Gronau bis Bad Bentheim. In der Stadt treffen sich die StadtBusse alle 30 Minuten am Bustreff, nach Suderwick, Barlo und Hemden fahren sie stündlich – ohne Stufen, also auch mit Rollator gut nutzbar. Wer selbst nicht mehr aufs Rad steigt, kommt so in Begleitung der Betreuungskraft weiterhin zum Arzt oder auf den Markt. Wegen Bauarbeiten fahren vom 9. bis 16. November 2026 zwischen Oberhausen und Bocholt Busse statt Zügen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Bocholt

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Bocholt verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Bocholt innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Bocholt?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Bocholt gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Bocholt.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Bocholt ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Bocholt ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Im Kreis Borken gibt es keinen zentralen Pflegestützpunkt – wer hilft uns in Bocholt beim Pflegegrad?

Mehrere Stellen teilen sich die Aufgabe: Das Seniorenbüro der Stadt am Berliner Platz kennt die Leistungen der Pflegeversicherung, berät unabhängig von Trägern und unterstützt Sie beim Antrag. Die Pflege- und Wohnberatung von Leben im Alter an der Dortmunder Straße kommt nach Hause und erklärt auch, worauf der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe bei der Begutachtung achtet; wird der Antrag abgelehnt, hilft die Pflegeberatung der Caritas am Nordwall beim Widerspruch. Wie Sie vorgehen, erklärt unser Leitfaden zum Antrag Schritt für Schritt.

Unser Vater liegt im St. Agnes-Hospital – was ist vor seiner Entlassung zu tun?

Sprechen Sie früh mit dem Sozialdienst und der Pflegeüberleitung der Klinik: Dort wird die Nachsorge geplant, etwa eine geriatrische Reha. Ist ein Pflegegrad beantragt oder bewilligt, trainiert die Familiale Pflege des Krankenhauses kostenlos mit Ihnen, wie Sie Ihren Vater sicher unterstützen. Weil die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage anreist, rufen Sie am besten an, solange Ihr Vater noch auf Station am Barloer Weg liegt. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Was bietet Bocholt Familien, wenn bei Vater oder Mutter eine Demenz beginnt?

Der erste Weg führt in die Hausarztpraxis. Rat für Betroffene und Angehörige gibt die Demenzberatung der Caritas am Nordwall, die auch Gesprächskreise und einen Stammtisch für Männer mit beginnender Demenz anbietet. Im Netzwerk Demenz Bocholt arbeiten 35 Mitglieder zusammen, darunter das St. Agnes-Hospital; die Stadtbibliothek verleiht einen Demenz-Rucksack vier Wochen kostenlos. Daheim zählt bei Demenz das Gleichbleibende: derselbe Marktstand am Donnerstag, dieselbe Tasse, ein Mensch, der die alten Geschichten kennt. Hakt es menschlich mit der Betreuungskraft, kommt auf unsere Kosten eine neue Begleitung.

Unsere Eltern wohnen in Suderwick direkt an der Grenze – kommt die Betreuung auch dorthin?

Ja – in Suderwick ebenso wie in den anderen zehn Ortsteilen und in Rhede, Isselburg, Hamminkeln oder Borken. Für die Betreuungskraft muss es ein Zimmer geben, das ihr allein gehört – gleich, ob auf einem Hof bei Liedern oder im Reihenhaus in Lowick. Liegt das Haus Ihrer Eltern etwas abseits, klären wir vorher gemeinsam, wie Einkauf und Arztbesuche dort klappen – etwa mit den stündlichen StadtBus-Linien nach Suderwick und Barlo oder mit dem TaxiBus, der vorab bestellt wird.

Unser Einsatzgebiet in und um Bocholt

Wir betreuen Familien in Bocholt (46395, 46397, 46399) und im Umland, zum Beispiel in Rhede, Isselburg, Hamminkeln und Borken. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.