Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Xanten

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Xanten

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Xanten.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Xanten beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Xanten

Zu Hause alt werden statt umziehen – dafür sorgt die 24-Stunden-Pflege in Xanten (Kreis Wesel): Eine feste Betreuungskraft wohnt bei Ihren Eltern, legal über die EU-Entsendung beschäftigt; Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Vor der Tür steht sie meist 4 bis 6 Tage, nachdem Sie zugesagt haben, und auf den monatlichen Festpreis ab 2.595 € kommt keine Vermittlungsgebühr obendrauf. Unsere Seniorenpflege bedeutet im Alltag: Hilfe im Bad und beim Anziehen, warmes Essen, Wege zu Apotheke und Arzt – und nachts ist jemand im Haus, der im Notfall hilft. Mehr als jeder vierte Einwohner war Ende 2024 mindestens 65 Jahre alt: 27,4 Prozent laut IT.NRW, landesweit 22 Prozent. Vom ersten Gespräch an sprechen Sie mit denselben beiden Frauen, auf Deutsch: Karina Krupa und Liane Vogel.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was für JaSo24 spricht, wenn Ihre Eltern in Xanten leben

• Zwei vertraute Stimmen: Wer aus Xanten oder Duisburg anruft, spricht mit Karina Krupa oder Liane Vogel – auf Deutsch. Ob Pflegebett, Rollator und Rezepte zur Heimkehr bereit sind, fragt Frau Vogel von selbst nach: Sie war über 15 Jahre im Kliniksozialdienst tätig.
• Früh anfragen, Tage gewinnen: Bereitet die Akutgeriatrie im Sankt Josef-Hospital die Entlassung Ihrer Mutter vor, rufen Sie uns am besten an, solange sie noch auf Station ist: Unser Vorlauf bis zum Einzug beträgt in der Regel 4 bis 6 Tage ab Ihrer Zusage.
• Klare Verhältnisse: Wer bei Ihren Eltern einzieht, ob nahe dem Dom oder draußen in Obermörmter, ist legal über die EU-Entsendung tätig; Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Sie zahlen den vereinbarten Festpreis – eine Vermittlungsgebühr kommt nicht hinzu.
• Monatlich fest kalkuliert: Für Pflegegrad 0 bis 2 beginnt der Festpreis bei 2.595 €, jeder höhere Grad hat eine eigene feste Stufe. Einen Teil davon fangen Pflegegeld und der Steuervorteil nach § 35a EStG auf – beim Vater in Lüttingen genauso wie bei der Mutter in Wardt.
• Wenn die Chemie nicht stimmt: Manchmal passt es menschlich nicht, obwohl sich beide Seiten Mühe geben. Dann stellen wir Ihrem Vater in Marienbaum eine andere Betreuungskraft zur Seite – ohne zusätzliche Kosten für Sie.
• Geübt im echten Alltag: Unsere eigene Seniorenresidenz ist zugleich Lernort der Schulungsakademie – dort üben die Betreuungskräfte die Jaso-Methode mitten im Tagesablauf statt am Schreibtisch. Diese Übung kommt Ihren Eltern in Birten oder Vynen zugute.
• Erfahrung, die trägt: Seit über 20 Jahren ist JaSo24 in der Seniorenbetreuung zu Hause tätig – lange genug, um zu wissen, wie viel Halt Gewohntes gibt: der Gottesdienst im Dom, die Kartenrunde, der Spaziergang über die alten Stadtwälle.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Xanten – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Am linken Niederrhein, zwischen Rheinauen, Fürstenberg und Uedemer Hochwald, liegt Xanten: rund 22.000 Menschen in sieben Ortschaften, vom Wallfahrtsort Marienbaum bis Birten, dem ältesten Stadtteil. Um die Altstadt mit dem Dom St. Viktor zieht sich der Kurpark auf den früheren Stadtwällen; seit 2014 trägt die Stadt das Prädikat Luftkurort. Im Kern sind die Wege kurz, draußen in den Dörfern zählt die Gemeinschaft. Wer jahrzehntelang den Dom vor Augen hatte oder in Vynen jeden Nachbarn grüßt, mag im Alter nicht fortziehen.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Xanten eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Xanten zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Akutgeriatrie in der Hees: das Sankt Josef-Hospital Xanten

Im Grünen in der Hees liegt das Sankt Josef-Hospital mit einer Akutgeriatrie, die ihm auch der Krankenhausplan des Landes zuweist. Physio- und Ergotherapie, Logopädie und Sozialdienst helfen dort Älteren, selbstständig zu bleiben oder es wieder zu werden. Wer nicht stationär bleiben muss, kommt in die geriatrische Tagesklinik; ein Fahrdienst holt morgens ab und bringt nachmittags heim. Schwerkranke versorgt eine Palliativstation, deren Team auch auf den anderen Stationen mitbetreut. Ist Ihre Mutter nach der Entlassung noch zu schwach, bietet die Caritas-Kurzzeitpflege St. Katharina nebenan Zimmer auf Zeit. Zurück daheim gibt ihr unsere Seniorenpflege Halt: Die Betreuungskraft hilft morgens im Bad, kocht, denkt an die Tabletten und begleitet sie zum Kontrolltermin. Verbände und Injektionen übernimmt ein Pflegedienst wie die Caritas-Sozialstation Xanten/Sonsbeck am Karthaus.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Xanten

Ein lebendiger Treffpunkt für Ältere ist das Haus der Begegnung der Sozialstiftung Xanten am Karthaus, zwischen Rathaus und Polizeiwache. Dort probt der Seniorenchor „Vokale“, die Tanzgruppe „Frohsinn“ trifft sich, auf der hauseigenen Kegelbahn rollen die Kugeln, und an den Tischen wird Doppelkopf oder Skat gespielt; dazu kommen Gedächtnistraining, Seniorengymnastik, Smartphonekurse und Plattdeutsch. Draußen lädt der barrierefrei gestaltete Kurpark zu einer Runde ein – mit Rosen- und Bibelgarten, Kneippbecken und einem Gradierwerk, an dem man salzhaltige Luft atmet. Die kostenlose App „Xanten für Alle“ erzählt unterwegs, auch in einfacher Sprache, was es zu sehen gibt. Ist der Weg zum Karthaus für Ihren Vater allein zu weit geworden, kommt die Betreuungskraft mit – und er singt wieder im Seniorenchor, spielt Doppelkopf oder ruht sich auf einer Bank am Gradierwerk aus.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Xanten gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Xanten

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Xanten nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Xanten – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Xanten, die entlastet – auch im Alltag

Ein Vormittag in Xanten könnte so aussehen: Ihre Mutter ist angezogen, hat gefrühstückt und ihre Tabletten genommen, dann steigt sie mit der Betreuungskraft in Lüttingen in den Stadtbus SL 40 Richtung Zentrum. Dort lösen die beiden das Rezept in der Apotheke ein, kaufen Brot und Obst und trinken in der Altstadt einen Kaffee. Zum Mittagessen sind sie wieder daheim; nachmittags wartet vielleicht das Gedächtnistraining im Haus der Begegnung oder eine Runde durch den Kurpark. Für Sie heißt das: kein Hetzen zur Apotheke nach Feierabend, sondern ein Anruf am Abend, bei dem Ihre Mutter vom Tag erzählt. Was ihr wichtig ist, ob Chorprobe oder Arzttermin, besprechen wir gern mit Ihnen – kostenlos unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Xanten, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Xanten

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Sieben Ortschaften, ein Angebot: Seniorenbetreuung in ganz Xanten

Zur Stadt gehören die Kernstadt Xanten mit Hochbruch und Niederbruch sowie Birten, Lüttingen, Wardt, Vynen, Obermörmter und Marienbaum. Flächenmäßig am größten ist das Gebiet der früheren Gemeinde Wardt mit Beek, Lüttingen und den Bauerschaften Mörmter, Ursel und Willich. Wohnung im Ortskern, Hof am Altrhein, Haus am Hochwald – überall dort kann eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern einziehen, auch jenseits der Stadtgrenze in den Nachbargemeinden:

• Marienbaum
• Vynen
• Obermörmter
• Wardt
• Lüttingen
• Birten
• Beek
• Hochbruch
• Niederbruch
• Mörmter
• Ursel
• Willich
• Sonsbeck
• Alpen
• Kalkar

Kümmern Sie sich auch um Angehörige in Richtung Ruhrgebiet? Krankenhäuser und Anlaufstellen dort stellen unsere Seiten für Moers und Duisburg vor – beide liegen an der RB 31, die in Xanten beginnt.

Kostenlos und neutral: die Pflegeberatung der Stadt Xanten

Liegt Ihre Mutter noch im Sankt Josef-Hospital, ist der dortige Sozialdienst Ihr erster Ansprechpartner: Er plant mit Ihnen Entlassung und Hilfsmittel. Darüber hinaus hat Xanten eine eigene Senioren- und Pflegeberatung im Rathaus am Karthaus 2, kostenlos und anbieterunabhängig. Sie hilft bei allen Fragen rund ums Älterwerden – vom Pflegegrad und den Leistungen der Pflegekasse über Tages- und Kurzzeitpflege bis zur Organisation der Versorgung daheim. Dabei geht es auch um Geld: Mit Pflegegrad 2 oder höher steht Ihren Eltern monatliches Pflegegeld der Pflegekasse zu; zusätzlich lässt sich ein Teil der Kosten über § 35a EStG von der Steuer absetzen. Eine Frage bleibt nach jeder Beratung offen: Wer deckt abends den Tisch, und wer ist nachts im Haus? Die Antwort darauf ist unsere 24-Stunden-Pflege. Wie viel Ihre Familie am Ende selbst trägt, überschlagen Sie im Kostenrechner auf dieser Seite; wer es lieber schwarz auf weiß hat, bekommt von uns ein unverbindliches Angebot.

Ohne Auto zu den Eltern: Bahn und Busse in Xanten

Zwei Stadtbuslinien fahren an allen Wochentagen stündlich – praktisch, wenn Ihr Vater mit der Betreuungskraft zum Arzt muss: Die SL 40 verbindet Lüttingen und Beek über das Zentrum mit Hochbruch, die SL 42 fährt über Wardt, Vynen, Marienbaum und Obermörmter, teils bis Kalkar. Am Bahnhof treffen beide auf die RB 31 „Der Niederrheiner“, die über Alpen, Rheinberg und Moers bis Duisburg Hbf fährt; Kinder und Enkel aus dem Ruhrgebiet kommen so ohne Auto zu Besuch. Weil Gleise und Stellwerk erneuert werden, ersetzen bis zum 30. November 2026 Busse die Züge zwischen Xanten und Moers – auch die Betreuungskraft nimmt auf diesem Stück dann den Ersatzbus. Schnellbusse führen nach Wesel, Kleve und Goch, und der ehrenamtliche Bürgerbus aus Sonsbeck steuert auch das Krankenhaus an.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Xanten

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Xanten verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Xanten innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Xanten?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Xanten gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Xanten.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Xanten ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Xanten ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Pflegegrad beantragen: Wo bekommen Familien in Xanten neutrale Hilfe?

Zum Einlesen eignet sich unser Leitfaden zum Pflegegrad-Antrag; persönlich und neutral erklärt Ihnen dann die Senioren- und Pflegeberatung der Stadt im Rathaus am Karthaus 2, welche Leistungen der Pflegekasse für Ihre Eltern in Frage kommen. Geht es um Demenz oder eine seelische Erkrankung, hilft auch die gerontopsychiatrische Beratung im Sankt Josef-Hospital beim Antrag. Wie hoch der Pflegegrad ausfällt, ermittelt im Auftrag der Pflegekasse der Medizinische Dienst Nordrhein.

Unser Vater soll in die geriatrische Tagesklinik in Xanten – passt das zur 24-Stunden-Pflege?

Ja, beides ergänzt sich. Ein Fahrdienst holt Ihren Vater morgens zur Tagesklinik des Sankt Josef-Hospitals ab und bringt ihn nachmittags zurück; abends, nachts und am Wochenende muss er zu Hause versorgt sein. Dabei hilft die Betreuungskraft: Sie macht ihn morgens für den Fahrdienst fertig, kocht am Abend, ist nachts im Haus und hilft im Notfall – ob das im Einzelfall genügt, klären Sie mit der Klinik. Steht der erste Termin fest, rufen Sie uns am besten gleich an, denn mit dem Einzug rechnen Sie in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Verdacht auf Demenz bei der Mutter: Welche Anlaufstellen gibt es in Xanten?

Im Sankt Josef-Hospital berät die gerontopsychiatrische Beratungsstelle Betroffene und Angehörige nach telefonischer Absprache – vom Kreis Wesel gefördert und für Sie kostenlos. Für den linksrheinischen Teil des Kreises Wesel ist außerdem die Fachberatung Demenz der Grafschafter Diakonie da, die auch Hausbesuche macht. Austausch im Ort bietet der Gesprächskreis Demenz im Haus der Begegnung. Daheim hilft Menschen mit Demenz Beständigkeit: dieselben Wege, feste Essenszeiten, ein vertrautes Gesicht. Darauf achtet die in unserer Akademie geschulte Betreuungskraft; findet Ihre Mutter keinen Draht zu ihr, kommt kostenlos eine andere.

Die Eltern wohnen in Marienbaum, Birten oder Sonsbeck – was müssen wir für die Betreuungskraft vorbereiten?

Wichtigste Voraussetzung ist ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft, damit sie sich nach Feierabend zurückziehen kann. Außerdem möchten wir vor dem Start wissen, wie der Tag Ihrer Eltern verläuft: wann gefrühstückt wird, welche Termine feststehen und bei welchen Handgriffen sie mittlerweile Unterstützung brauchen. Der Wohnort setzt dabei keine Grenze: Eine Betreuung ist in der Kernstadt ebenso möglich wie in Wardt nahe dem Freizeitzentrum, in Obermörmter am Rhein oder in Sonsbeck, Alpen, Wesel, Rees, Kalkar und Uedem.

Unser Einsatzgebiet in und um Xanten

Wir betreuen Familien in Xanten (46509) und im Umland, zum Beispiel in Sonsbeck, Alpen, Wesel, Rees, Kalkar und Uedem. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.