Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Hünxe

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Hünxe

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Kontaktaufnahme

Der Weg zu uns führt über Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Wer lieber einem Menschen gegenübersitzt, bekommt einen Gesprächstermin in Hünxe, kostenlos und unverbindlich.

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Bedarfsprofil & Angebot

Der Online-Fragebogen gliedert sich in sechs Abschnitte und dauert nur wenige Minuten. Er fragt Pflegebedarf, Grundriss der Wohnung und liebgewonnene Gewohnheiten ab, und daraus formen wir Ihr persönliches Preisangebot.

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Pflege & Unterstützung

Der Fragebogen liefert uns die Grundlage, um eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung auszusuchen. Zusammen mit Ihnen entwerfen wir den Tagesplan so, dass er zu Ihrem Angehörigen passt.

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Beginn der Betreuung

Nach 4 bis 6 Tagen – vom Moment Ihrer Zusage gerechnet – wohnt die Betreuungskraft in Hünxe bei Ihnen. Hat die Familie einen Wunschtermin, planen wir um ihn herum.

Seniorenbetreuung zu Hause in Hünxe

Auf dem Hof, im Haus am Dorfrand oder in der Siedlung bleiben Ihre Eltern mit der 24-Stunden-Pflege in Hünxe zu Hause: Eine Betreuungskraft, die bei uns selbst angestellt ist, zieht in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein, und der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat. Ob Waschen und Anziehen, Kochen, Einkaufen oder der Weg zur Arztpraxis: Die Betreuungskraft ist dabei, wo Ihre Eltern Unterstützung brauchen. Auch An- und Abreise der Betreuungskraft nach Hünxe kosten Sie nichts extra, und für die Betreuung selbst fällt keine Vermittlungsgebühr an. Gerade wo Läden und Praxen ein Stück entfernt liegen, bringt Seniorenpflege zu Hause Sicherheit: Eine vertraute Person lebt mit im Haus.

So funktioniert die EU-Entsendung bei JaSo24: Unsere Kräfte sind bei uns selbst angestellt und werden von uns zu Ihnen geschickt. Mehr zum Hintergrund finden Sie bei den polnischen Pflegekräften.

Sieben Gründe, die in Hünxe für JaSo24 sprechen

• Rechtzeitig zur Entlassung: Nach Ihrer Zusage rechnen wir in der Regel mit 4 bis 6 Tagen bis zum Einzug – damit lässt sich der Entlassungstag aus Dinslaken oder Wesel gut erreichen.
• Kosten, die Sie vorher kennen: Los geht es bei 2.595 € im Monat, mit dem Pflegegrad steigt der Festpreis stufenweise. An- und Abreise sind im Preis enthalten, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an, und der Kostenrechner zeigt Ihren Eigenanteil nach Pflegegeld und Steuervorteil.
• Stationserfahrung am Telefon: Kundenberaterin Liane Vogel, die Sie gemeinsam mit Karina Krupa auf Deutsch berät, weiß aus eigener Arbeit, wie eine Entlassung abläuft: 15 Jahre als Krankenschwester, über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses.
• Schulung mit Praxisteil: Die Schulung in unserer eigenen Akademie beruht auf der Jaso-Methode, geübt wird in der Seniorenresidenz des Unternehmens. Ältere Menschen betreuen wir seit über 20 Jahren, und diese Erfahrung fließt in die Schulung ein.
• Alles aus einer Hand: JaSo24 selbst ist der Arbeitgeber. Für Ihre Familie entsteht kein Arbeitsverhältnis, und der Einsatz läuft legal im EU-Entsendemodell. Eine Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht.
• Passt es nicht, wechseln wir: Auf Wunsch tauschen wir die Betreuungskraft aus, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Unter einem Dach muss es zwischenmenschlich funktionieren.
• Offene Worte vor dem Einzug: Bevor jemand einzieht, lernen wir Haus, Gewohnheiten und Pflegebedarf Ihrer Eltern kennen und sagen, was machbar ist. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Daheim statt Umzug: Was die Betreuung zu Hause schenkt

Beim Wort Pflegeheim schnürt es vielen Familien die Kehle zu, und manche Ältere würden lieber alles andere in Kauf nehmen als den Auszug. Die Betreuung im eigenen Haushalt lässt das Leben, wie es war:

• Der eigene Sessel: Möbel, Gerüche, das Ticken der Wanduhr – alles bleibt, wo es hingehört.
• Der Tag gehört Ihrem Angehörigen: Aufstehen, Mittagsruhe, Abendbrot – die Uhr richtet sich nach ihm statt nach der Station.
• Eigenständig bleiben: Was Ihre Mutter oder Ihr Vater selbst schafft, machen sie weiter. Hilfe gibt es nur für den Rest.
• Besuch ohne Hürde: Nachbarn, Freunde und Enkel klingeln wie immer, und niemand muss Besuchszeiten beachten.
• Ein Gesicht statt vieler: Eine Person lernt Vorlieben und Eigenheiten kennen, anstatt dass täglich jemand anderes vor der Tür steht.
• Fürs Budget schonender: Mit Pflegegeld und Steuerersparnis liegt der Rest, den Sie selbst tragen, häufig unter den Kosten im Pflegeheim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Hünxe – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Hünxe ist eine Gemeinde im Kreis Wesel, liegt im unteren Lippetal und gehört zum Naturpark Hohe Mark. Sechs Ortsteile verteilen sich auf rund 107 Quadratkilometer, dazwischen Felder, Wald, die Lippe und der Wesel-Datteln-Kanal: Auf einem Quadratkilometer wohnen im Schnitt 128 Menschen, in NRW sind es mehr als 500. Laut IT.NRW war Ende 2024 mehr als jeder Vierte 65 oder älter (27,8 Prozent), im Kreis Wesel waren es 25,0 und in NRW 22,0 Prozent. Wer hier seit Jahrzehnten lebt, kennt die Nachbarn, den Garten und den Weg zur Kirche – und möchte das nicht aufgeben.

JaSo24 bringt pflegebedürftigen Menschen in Hünxe die Hilfe nach Hause: sauber geregelt, gut vorbereitet und mit viel Herz bei der Sache.

Dort alt werden, wo die Nachbarn einen kennen

Zwischen Feldern, Wald und Lippe haben viele Menschen in Hünxe ihr ganzes Leben verbracht und kennen jeden Weg. Soll das auch bei Pflegebedarf so bleiben, kommt die Hilfe zu ihnen ins Haus, und sie müssen nicht in eine fremde Umgebung ziehen.

Wir fangen nicht beim Plan an, sondern bei der Person: Was fällt ihr schwer, was liegt ihr am Herzen? Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei langer Krankheit, bei einer Demenz oder wenn die Familie erschöpft ist, braucht es Organisation und echte Zuwendung gleichermaßen.

Zurück nach Hause in Hünxe: Altersmedizin in Dinslaken und Wesel

Die nächsten Krankenhäuser mit Altersmedizin liegen in Dinslaken und Wesel. Das St. Vinzenz-Hospital führt eine Klinik für Akutgeriatrie und Frührehabilitation, das Evangelische Krankenhaus Dinslaken eine Sektion Altersmedizin, und das Marien-Hospital in Wesel hat neben seiner Klinik für Altersmedizin ein Alterstraumatologisches Zentrum. Im Krankenhausplan Nordrhein-Westfalens ist die Geriatrie an allen drei Häusern verankert. Vor der Entlassung plant das Krankenhaus die Anschlussversorgung mit den Patienten und auf Wunsch mit den Angehörigen. Danach beginnt die Seniorenpflege im eigenen Haus. Morgens braucht Ihre Mutter eine Hand beim Aufstehen, mittags eine warme Mahlzeit und für die Nachsorge jemanden, der sie zur Praxis begleitet. Das übernimmt im Haus Ihrer Eltern die Betreuungskraft, während Spritzen und Verbände weiter vom ambulanten Pflegedienst kommen.

Arztpraxis, Therapie und Pflegedienst versorgen den Körper, doch zwischen den Terminen liegt ein ganzer Tag. Diese Stunden gehören der Betreuungskraft: Sie hilft beim Aufstehen und Waschen, kocht, begleitet in den Garten und hört zu.

Freizeit und Lebensqualität in Hünxe

Anschluss finden Ältere in Hünxe zum Beispiel über die Kirchengemeinden. Die evangelische Gemeinde lädt im Haus der Begegnung zum Digitalcafé für Seniorinnen und Senioren ein, ein Tablet zum Üben lässt sich dort kostenlos ausleihen. In Bruckhausen treffen sich in „Unsere Arche“ ein Erzählcafé und ein Spielenachmittag. Der Bürgergarten Hünxe ist ein generationsübergreifender Treffpunkt mit Obstgärten, Gemüse- und Blumenfeldern und Plätzen zum Verweilen. In Krudenburg führt ein kleiner Rundweg um den alten Hafen des Treidelschifferdorfs, und in Drevenack lädt das Pankok Museum zum Besuch ein. Wenn Ihr Vater den Weg allein nicht mehr schafft, begleitet ihn die Betreuungskraft ins Digitalcafé, in den Garten oder zum Hafen – Seniorenbetreuung zu Hause heißt auch, weiter dabei zu sein.

Mit einer Begleitung fällt es leichter, rauszugehen, Bekannte zu treffen oder wieder einmal ein Stück Kuchen im Café zu probieren.

Wem die Betreuung in Hünxe weiterhilft

Die Gründe, aus denen Familien bei uns anrufen, sind verschieden: mal auf Dauer, mal für einige Wochen. Besonders oft steckt eines davon dahinter:

• Hochbetagte, die trotz Pflegebedarf in ihrem Haus bleiben möchten
• Angehörige mit Demenz, bei denen Orientierung und Gedächtnis nachlassen, oder mit Parkinson, bei dem Bewegungen schwerfallen
• Menschen, die aus Krankenhaus oder Rehaklinik zurückkehren und daheim noch Stütze brauchen
• Erwachsene Kinder, die arbeiten müssen oder weit weg wohnen
• Partner, die einander versorgen wollen und dabei selbst Entlastung brauchen

Ein Mensch im Alter braucht vor allem dreierlei: einen geordneten Tag, Respekt für seine Würde und jemanden, der auch am Abend noch da ist.

Durchschnaufen für Familien in Hünxe

Job, Kinder, Haushalt, und trotzdem will man den Eltern gerecht werden: Das zehrt. Wohnt eine Betreuungskraft im Haus, rückt der Druck in den Hintergrund, und Familien in Hünxe schlafen wieder ruhiger. Absprachen, Wege und Sorgen sind dann verteilt.

Besorgungen, Mittagessen und die Begleitung zur Praxis sind geregelt, ohne dass Sie sich dafür freinehmen müssen. Übrig bleibt Zeit, die nur Familie füllen kann: für ein langes Gespräch, einen Gang um den Block oder einfach eine Tasse Kaffee zu zweit.

Legal beschäftigt, persönlich begleitet

Wer zu Ihnen kommt, stammt zum Teil aus Polen, zum Teil aus der Ukraine und ist bei JaSo24 fest angestellt. Die Sozialversicherung läuft in Polen weiter, nach Deutschland führt die EU-Entsendung. Dass wir diesen Weg seit über 20 Jahren gehen, spüren Familien an der Ruhe im Ablauf: ein Dienstleistungsvertrag, keine Arbeitgeberpflichten.

Die Betreuungskraft hat im Haushalt einen eigenen Rückzugsraum: ein Zimmer, das ihr gehört. Der Tagesplan hält fest, was sie wann übernimmt, wo ihre Pausen liegen und wann der Feierabend beginnt. Dass jemand nachts im Haus schläft, hilft im Ernstfall, weil niemand erst gerufen werden muss. Fragen zum Einsatz beantwortet unser Team.

Nach Ihrer Zusage ist die Betreuungskraft in 4 bis 6 Tagen eingezogen. Bis dahin führen wir das Erstgespräch, klären Ihre Wünsche und suchen die richtige Betreuungsperson. Nennt ein Krankenhaus den Entlassungstermin, planen wir den Einzug möglichst davor. Für den Start brauchen Sie keinen Pflegegrad.

Ein Tag mit festen Ankern und freundlichem Ton

Auf dem Marktplatz an der Alten Dinslakener Straße bietet der Wochenmarkt Obst und Gemüse, Geflügel, Fisch und Blumen. In einer Flächengemeinde wie Hünxe ist der Marktbesuch für Menschen ohne Auto keine Selbstverständlichkeit – mit der Betreuungskraft wird er zum gemeinsamen Vormittag. Am Stand wählt Ihre Mutter selbst aus, was auf den Tisch kommt, und die Betreuungskraft trägt, was schwer ist. Danach geht es zur Apotheke, um das Rezept einzulösen. Mittags wird frisch gekocht, nachmittags bleibt Zeit für den Garten. Für Sie fällt der Großeinkauf nach Feierabend weg, und Sie kommen zum Kaffee. Ob Markttag, Hausarzt oder Bürgerbus: Wir gehen die Woche Ihrer Eltern in der kostenlosen Beratung unter 0800 7008820 mit Ihnen durch.

Morgens ein vertrauter Handgriff, abends ein vertrautes Ritual: Wiederkehrende Abläufe geben Halt, und dazwischen bleibt Raum für Stille, Neugier und kleine Überraschungen. Entscheidend ist der Ton, nämlich Ruhe, Achtung und ehrliche Neugier auf den Menschen. Pflege ist bei uns zuerst Beziehung.

Unser Qualitätsversprechen

• Legal nach EU-Recht, geprüft und erprobt: mehr als 250 Betreuungskräfte und über 20 Jahre Praxis in der Seniorenbetreuung
• Nach Erfahrung, Deutsch und Charakter richten wir die Auswahl für Ihre Familie aus, und ein Profil der Betreuungskraft bekommen Sie vorab
• Stimmt es menschlich nicht, ersetzen wir die Betreuungskraft, ohne dass Mehrkosten anfallen
• Bei Krankheit der Betreuungskraft rückt eine Vertretung nach
• Zwei feste Gesprächspartnerinnen, Karina Krupa und Liane Vogel, begleiten Sie vom Erstkontakt bis weit nach dem Einzug
• Vier bis sechs Tage? So lange braucht es meist von der Zusage bis zum Einzug. Dringende Fälle ziehen wir vor, wenn es geht.

Unsere Zertifikate

Dass wir fachliche Standards erfüllen, belegen eine Mitgliedschaft und anerkannte Nachweise:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Die Dokumente zeigen die fachliche Seite. Ob Betreuungskraft und Familie menschlich zusammenfinden, entscheidet sich erst im Alltag, und darauf bereiten wir beide Seiten gewissenhaft vor.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Hünxe

Ab 2.595 € monatlich geht die Preisliste los und führt je nach Pflegegrad über vier Stufen nach oben. Reisekosten der Betreuungskraft sind schon drin, eine Vermittlungsgebühr entfällt. Wie viel Pflegekasse und Steuerermäßigung abfedern, rechnet der Kostenrechner vor, und bei Anträgen begleiten wir Sie.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung in allen sechs Ortsteilen von Hünxe

Zwischen dem Ortskern mit Rathaus und Marktplatz, Bruckhausen, Drevenack, den kleinen Ortsteilen Gartrop-Bühl und Bucholtwelmen und dem Treidelschifferdorf Krudenburg an der Lippe liegen in Hünxe Felder, Wald und oft weite Wege. Die Betreuungskraft kommt in jeden Ortsteil, ob zum Hof am Waldrand oder in die Wohnung im Ortskern. Voraussetzung ist ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft, und vorab besprechen wir mit Ihnen, wie Haus und Treppen aussehen und welche Wege der Alltag nimmt – auch in den Nachbarorten:

• Hünxe (Ortskern)
• Bruckhausen
• Drevenack
• Gartrop-Bühl
• Bucholtwelmen
• Krudenburg
• Dinslaken
• Wesel
• Voerde (Niederrhein)
• Schermbeck
• Hamminkeln
• Bottrop-Kirchhellen

Liegt Ihr Vater oder Ihre Mutter in Dinslaken oder Wesel im Krankenhaus, finden Sie Kliniken und Beratungsstellen dort auf unseren Seiten zu Dinslaken und Wesel.

Hilfe vor Ort in Hünxe: Seniorenberatung im Rathaus

Wer Rat sucht, wendet sich zuerst an die Senioren- und Pflegeberatung im Hünxer Rathaus (Dorstener Straße 24, Zimmer 102). Die Beratung kostet nichts, ist neutral und trägerunabhängig, und auf Wunsch gibt es Hausbesuche, gern mit den Angehörigen. Zur Sprache kommen Pflegekasse, Entlastung für Angehörige, Wohnungsumbau, Widersprüche und die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Nordrhein. Bei Vergesslichkeit berät die Fachberatung Demenz der Caritas, zuständig für Dinslaken und Hünxe. Die Beratung klärt Ansprüche. Im Alltag zu Hause packt dann die Betreuungskraft der 24-Stunden-Pflege von JaSo24 mit an. Wer ab Pflegegrad 2 Pflegegeld bekommt, trägt nicht den ganzen Festpreis selbst, denn zusammen mit dem Steuervorteil nach § 35a EStG schrumpft der Anteil der Familie. Der Kostenrechner rechnet beides vom Festpreis ab, ein Angebot erstellen wir auf Wunsch unverbindlich.

Schnellbus SB 3 und Bürgerbus: so kommen Angehörige nach Hünxe

Die nächsten Bahnhöfe liegen in Dinslaken und Wesel, dort halten der RE 5 und der RE 19 Richtung Duisburg, Düsseldorf und Köln. Von beiden Bahnhöfen fährt der Schnellbus SB 3 in den Hünxer Ortskern, die Linie 71 verbindet Dinslaken mit dem Rathaus in Hünxe und mit Schermbeck, und der X05 fährt von Wesel über Drevenack nach Dorsten. Wer ohne Auto unterwegs ist, kennt den Bürgerbus: Ehrenamtliche fahren mit acht Plätzen durch die Ortsteile, auch nach Voerde und laut Verein nach Dinslaken bis zu den Haltestellen der Krankenhäuser. Wer mit dem Auto kommt, nutzt die A 3 oder die B 58.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Hünxe

Ab wann ist die Betreuung in Hünxe möglich?

Kaum eine Woche liegt zwischen Zusage und Einzug, nämlich meist 4 bis 6 Tage, und bei einer anstehenden Klinikentlassung loten wir einen früheren Termin aus. Zu wem welche Betreuungsperson passt, beurteilen wir anhand der persönlichen Bedürfnisse Ihrer Familie, und das Profil bekommen Sie vor dem Start. Karina Krupa und Liane Vogel sprechen mit Ihnen Deutsch.

Welche Summe müssen wir für die Betreuung zu Hause in Hünxe einplanen?

Mit 2.595 € im Monat fängt der Festpreis an, je nach Pflegegrad steigt er. Weil die Pflegekasse Pflegegeld beisteuert und das Finanzamt eine Ermäßigung gewährt, sinkt Ihr Eigenanteil spürbar. Die Stufen erläutern wir bei den Pflegegraden; ein Angebot erhalten Sie auf Anfrage, ganz ohne Verpflichtung.

Wie verläuft der Alltag mit einer Betreuungskraft in Hünxe?

Der Alltag beginnt damit, dass die Betreuungskraft einzieht und ihr Zimmer bezieht. Danach kocht sie, geht einkaufen, hilft beim Waschen und begleitet zu Terminen. Dahinter steckt die EU-Entsendung mit JaSo24 als Arbeitgeber, erklärt bei den polnischen Pflegekräften.

Meine Mutter kommt nicht mehr ins Rathaus – wer berät uns in Hünxe zu Hause?

Die Senioren- und Pflegeberatung der Gemeinde macht auf Wunsch Hausbesuche, gern gemeinsam mit den Angehörigen. Die Beratung ist kostenlos und trägerunabhängig und klärt Fragen zu Pflegekasse, Entlastung für Angehörige und Umbauten in der Wohnung. Der Antrag geht an die Pflegekasse. Der Medizinische Dienst Nordrhein prüft dann den Pflegegrad. Wer den Antrag vorbereitet, findet im Leitfaden zum Pflegegrad-Antrag jeden Schritt erklärt.

Mein Vater liegt im Krankenhaus in Dinslaken oder Wesel – wann sollten wir die Betreuung planen?

Ein erstes Gespräch lohnt sich, sobald klar ist, wann Ihr Vater das Krankenhaus verlassen darf, denn in der Regel vergehen von Ihrer Zusage bis zum Einzug 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Das Krankenhaus bereitet die Entlassung über sein Entlassmanagement vor, im Alltag zu Hause hilft dann die Betreuungskraft, und für Spritzen und Verbandswechsel bleibt der ambulante Pflegedienst zuständig.

Wo bekommen wir in Hünxe Rat, wenn meine Mutter vergesslich wird?

Zunächst klärt die Hausärztin oder ein Neurologe, woher die Vergesslichkeit kommt. Angehörige finden Rat bei der Fachberatung Demenz der Caritas, die für Dinslaken und Hünxe zuständig ist, und bei der Gerontopsychiatrischen Fachberatung am St. Vinzenz-Hospital in Dinslaken – kostenlos, bei der Caritas auf Wunsch auch zu Hause. Im vertrauten Haus bleibt der Tag überschaubar. Auf den Alltag mit älteren Menschen werden unsere Betreuungskräfte in der eigenen Akademie praxisnah vorbereitet, und passt es zwischen Ihrer Mutter und der Betreuungskraft nicht, wechseln wir kostenlos.

Betreuen Sie auch auf einem Hof in Drevenack oder in Krudenburg – und was braucht die Betreuungskraft?

Ja, in allen sechs Ortsteilen der Gemeinde, genauso aber in Dinslaken, Wesel, Voerde, Schermbeck und Hamminkeln. Eine Bedingung gibt es für die 24-Stunden-Pflege: ein Zimmer, das nur der Betreuungskraft gehört. Vorab sprechen wir mit Ihnen über Haus, Treppen und die Wege zu Markt, Apotheke und Hausarzt, damit der Alltag auch dort stimmt, wo der nächste Laden ein Stück entfernt liegt.

Unser Einsatzgebiet in und um Hünxe

Wir betreuen Familien in Hünxe (46569) und im Umland, zum Beispiel in Dinslaken, Wesel, Voerde (Niederrhein), Schermbeck, Hamminkeln und Bottrop-Kirchhellen. Auf dem Hof, im Neubau oder in der Etagenwohnung: Wo Ihr Angehöriger lebt, zieht die Betreuungskraft ein, und Sie müssen dafür nirgendwohin fahren. Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie gebührenfrei unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Ist Betreuung ohne anerkannten Pflegegrad überhaupt möglich?

Ja. Betreuung lässt sich ohne anerkannten Pflegegrad beauftragen. Steht der Antrag noch aus, unterstützen wir Sie dabei und bereiten auf den Besuch des Gutachters vom Medizinischen Dienst vor. Der Pflegegrad ist also ein Posten in der Finanzierung und keine Hürde.

Zieht die Betreuungskraft in unser Zuhause ein?

Ja, sie bezieht für die Dauer ihres Einsatzes ein Zimmer in Ihrem Haus. Dort stehen Bett, Schrank, Fernseher und WLAN bereit, und die Tür darf zubleiben, wenn sie Feierabend hat. Frische Bettwäsche und ein freier Schrank machen den Anfang leichter.

Ist ein separates Bad für die Betreuungskraft zwingend?

Pflicht ist das nicht. Mehr zählen deutliche Absprachen am Anfang und freundliche Wertschätzung, damit die Betreuungskraft als Teil der Familie ankommt.

Hilft die Betreuungskraft in der Nacht, obwohl sie im Haus wohnt?

Ja, im Ernstfall: Die Betreuungskraft wohnt im Haus, ist also nachts in Rufweite. Wurde sie gebraucht, darf sie tags darauf länger ruhen. Eine Begleitung durch die gesamte Nacht ist nicht vorgesehen, aber viele Angehörige schlafen besser, wenn im Haus jemand ist.

Was tun, wenn die zu betreuende Person nachts immer wieder aufwacht?

Zunächst sollte ein Arzt herausfinden, warum die Nächte unruhig verlaufen, vielleicht hilft eine Behandlung beim Einschlafen. Bei einem Notfall greift die Betreuungskraft ein, nächtelanges Wachen ist jedoch nicht ihr Dienst.

Verlangen Sie einen Aufschlag, wenn nachts etwas passiert?

Nein, ein Aufschlag wird nicht fällig. Wie wir mit nächtlichen Notlagen im Einzelfall umgehen, besprechen wir vorab persönlich mit Ihnen.

Wie finden wir heraus, wie viel Betreuung wir brauchen?

Dazu dient die Bedarfsanalyse: Was fällt Ihrem Angehörigen schwer, welcher Pflegegrad liegt vor, was liegt ihm im Alltag am Herzen? Was Sie uns erzählen, fließt in den Zuschnitt des Angebots ein; um die Abläufe kümmern wir uns gemeinsam mit Ihnen.

Dürfen Pflegedienst und Betreuungskraft zusammenarbeiten?

Das können sie und tun es häufig. Der Pflegedienst übernimmt Injektionen, Wundversorgung, Verbände und anderes Medizinische, die Betreuungskraft den Alltag mit Haushalt, Mahlzeiten und Begleitung, und beide stimmen sich ab. Für Ihre Familie heißt das: eine Anlaufstelle weniger für die Alltagsfragen, ein Team mehr im Rücken.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Wie hoch fällt der Monatspreis aus?

Das hängt am Pflegegrad: Mit 2.595 € im Monat beginnt unser Festpreis, mit 3.165 € endet er. Hin- und Rückreise der Betreuungskraft sind schon dabei. Ein schriftliches Angebot erhalten Sie, sobald wir Ihren Bedarf kennengelernt haben.

Gibt es Geld vom Staat oder vom Finanzamt dazu?

Pflegegeld, das die Pflegekasse je nach Pflegegrad zahlt, lässt sich als Zuschuss einsetzen. Dazu kommt die Steuerermäßigung nach § 35a EStG, durch die ein Teil der Ausgaben das Finanzamt erreicht. Wie sich das bei Ihnen auswirkt, steht später im Angebot.

Kocht die Betreuungskraft auch?

Ja, sie bekocht Ihre Familie nach deren Gewohnheiten und achtet auf ärztliche Vorgaben wie Diäten. Auch der Einkauf gehört dazu. Wir fragen vorab nach Lieblingsgerichten und Abneigungen, und wer jahrelang selbst gekocht hat, darf gern am Herd stehen und anleiten.

Spritzt die Betreuungskraft oder verteilt sie Medikamente?

Eine Spritze setzt sie nicht, und Verbände wechselt sie auch nicht – das bleibt medizinischem Personal vorbehalten. Wohl aber erinnert sie an Tabletten, die jemand vom Fach vorher für jeden Tag sortiert hat.

Was verbirgt sich hinter dem Begriff 24-Stunden-Betreuung?

Kein Schichtbetrieb ohne Ende, sondern ein Zusammenleben mit Regeln: Die Betreuungskraft hat ihr Zimmer bei Ihnen und greift im Ernstfall ein. Laut Arbeitszeitgesetz darf sie an einem Tag nicht länger als 8 Stunden arbeiten, in einer Woche nicht über 48 Stunden, und Pausen sowie freie Zeit trägt der Tagesplan ein. Gemeint ist also, dass jemand unter Ihrem Dach lebt, nicht, dass jemand ununterbrochen im Einsatz ist.

In welchem Rhythmus lösen sich die Betreuungskräfte ab?

Gewechselt wird mit Handschlag: Die ausscheidende Kollegin erklärt der neuen den Haushalt, und zwischen beiden liegt keine Lücke. Meist dauert ein Einsatz etwa sechs Wochen, mancher drei Monate. Wird eine Kraft krank, rückt Ersatz nach, und passt es menschlich nicht, tauschen wir zügig aus.

Welches Zimmer bekommt die Betreuungskraft?

Ein Zimmer für sie allein mit der nötigen Grundausstattung. Ein zweites Badezimmer verlangt niemand, wichtig ist ein Platz zum Durchatmen.

Müssen wir die Betreuungskraft beköstigen und unterbringen?

Unterkunft, Essen und Getränke übernimmt die Familie, ohne dass dafür Kosten bei uns anfallen. Wie das im Alltag aussieht, klären wir im Erstgespräch.