Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Wesel

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Wesel

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Kontaktaufnahme

Sie wählen den Weg: anrufen, mailen oder das Online-Formular nutzen. Die erste Beratung ist unverbindlich und kostet nichts. Und wer lieber persönlich spricht, trifft uns auf Wunsch in Wesel.

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Bedarfsprofil & Angebot

Im Anschluss füllen Sie unseren Fragebogen aus: sechs Abschnitte, nur wenige Minuten. Ihre Antworten zu Pflegebedarf und Wohnsituation münden in ein Angebot samt Preis; was unklar ist, besprechen wir telefonisch.

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Pflege & Unterstützung

Nun folgt die Auswahl der Betreuungskraft. Wir achten darauf, dass ihre Erfahrung zum Bedarf Ihres Angehörigen passt und ihre Art zu ihm. Danach planen wir mit Ihnen einen Tag, in dem Essen, Spaziergang und Ruhe festen Platz haben.

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Beginn der Betreuung

Ist alles besprochen, zieht die Betreuungskraft in Wesel häufig nach 4 bis 6 Tagen ein. Für die Anreise sorgen wir; was danach zu tun ist, richtet sich nach Ihrem Kalender.

Seniorenbetreuung zu Hause in Wesel

Bei der 24-Stunden-Pflege in Wesel von JaSo24 bleiben Ihre Eltern in ihrer vertrauten Wohnung, und eine Betreuungskraft zieht zu ihnen. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, die Entsendung läuft legal über die EU; der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an, und nach Ihrer Zusage dauert es meist 4 bis 6 Tage bis zum Einzug. Die Betreuungskraft übernimmt, was im Haushalt und bei der Körperpflege nicht mehr gelingt – vom Frühstück über den Einkauf bis zum Weg zur Hausärztin und zur Apotheke –, und sie wohnt mit im Haus, falls nachts etwas passiert. So verstehen wir Seniorenpflege zu Hause. Karina Krupa und Kundenberaterin Liane Vogel beraten Sie auf Deutsch, gleich ob Ihre Eltern in der Altstadt, in Büderich oder in Bislich leben.

Auf der EU-Entsendung beruht der legale Einsatz, und Arbeitgeber der Kräfte ist JaSo24 selbst. Wer Details sucht, findet sie in unserem Text zu polnischen Pflegekräften.

Mit JaSo24 bleiben Ihre Eltern in Wesel zu Hause

• Entlassung in Sicht: Kennen Sie den Heimkehrtag aus dem Marien-Hospital oder dem Evangelischen Krankenhaus, legen wir den Einzugstag gemeinsam mit Ihnen fest; nach Ihrer Zusage dauert es in der Regel 4 bis 6 Tage.
• Planbare Kosten: Der Festpreis liegt je nach Pflegegrad zwischen 2.595 € und 3.165 € im Monat. Was bei Ihnen bleibt, hängt von Pflegegeld und Steuervorteil nach § 35a EStG ab – der Kostenrechner zeigt es.
• Klinikwissen am Telefon: Wer anruft, erreicht Karina Krupa oder Kundenberaterin Liane Vogel. Frau Vogel hat 15 Jahre lang als Krankenschwester gearbeitet. Dazu kommen über 15 Jahre Sozialdienst in einem Krankenhaus – daraus schöpft sie bei der Planung der Heimkehr.
• Gelernt statt nur eingewiesen: Unsere Betreuungskräfte erlernen die Jaso-Methode in der eigenen Akademie und üben in der Seniorenresidenz des Unternehmens, bevor sie bei Ihren Eltern in der Altstadt oder in Büderich einziehen.
• Bei JaSo24 angestellt: Die Betreuungskraft ist bei uns beschäftigt, ihr Einsatz bei Ihren Eltern läuft legal im EU-Entsendemodell. Eine Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht.
• Neuanfang ohne Rechnung: Harmoniert es nicht, tauschen wir die Betreuungskraft kostenlos aus. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.
• Über 20 Jahre Erfahrung: Wir kennen die Lücke zwischen Antrag und Alltag. Das Seniorenbüro am Herzogenring klärt die Ansprüche, wir schicken den Menschen, der im Haus mitlebt und anpackt.

Wenn das Zuhause Zuhause bleibt

Das Heim kommt für manche Seniorinnen und Senioren schlicht nicht infrage, und Töchter wie Söhne ringen mit Zweifeln. Wer die Betreuung ins eigene Zuhause holt, nimmt beides ernst – aus diesen Gründen:

• Alles am gewohnten Platz: Sessel, Küchenuhr, Bettwäsche, die man seit Jahren kennt: Gerade nach einer Krankheit geben vertraute Dinge Halt.
• Hilfe nach Maß: Zuwendung und Handgriffe folgen dem, was die Person braucht, und nicht einem Dienstplan, den andere aufstellen.
• Selbst entscheiden: Erst Kaffee oder erst Zeitung? Kleine Entscheidungen bleiben beim Betreuten, und das stärkt.
• Das Umfeld bleibt: Wer Nachbarn und Freunde in der Nähe hat, behält sie, denn ein Umzug entfällt.
• Eine Person, die bleibt: Wochenlang ist es dieselbe Kraft, die Vorlieben kennenlernt – niemand muss jeden Morgen aufs Neue erklären, wie der Kaffee schmeckt.
• Preislich im Vorteil: Stellt man den Eigenanteil im Pflegeheim daneben, schneidet die Betreuung zu Hause meist besser ab.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Wesel – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Wesel liegt dort, wo die Lippe in den Rhein mündet, und ist Kreisstadt des Kreises Wesel. Knapp 61.000 Menschen leben in fünf Stadtteilen; mit Büderich reicht die Stadt bis ans linke Rheinufer und ist damit die am weitesten rheinabwärts gelegene Stadt mit Gebieten auf beiden Seiten des Stroms. Zitadelle und Berliner Tor erinnern an die preußische Festung, den Mittelpunkt bildet der Große Markt mit dem Willibrordi-Dom. Wer hier alt geworden ist, kennt seine Wege und will sie behalten.

Mit JaSo24 findet Pflege und Begleitung in Wesel dort statt, wo sie am besten wirkt: zu Hause. Wir organisieren sie legal, geordnet und mit Zuwendung.

Im eigenen Zuhause altern dürfen

Wer sein Leben in Wesel verbracht hat, kennt den Weg zum Bäcker im Schlaf und grüßt die Nachbarn mit Vornamen. Das gibt man im Alter ungern auf. Mit Pflegebedarf muss es nicht sein: Auch dann lässt sich der Alltag in den eigenen Räumen bewahren.

Wir hören erst zu und planen dann. Gleich ob eine Klinik hinter Ihnen liegt, eine Demenz den Tagesablauf bestimmt, ein Dauerleiden begleitet oder Angehörige an ihre Grenzen stoßen: Die Hilfe wird so zugeschnitten, dass sie auch nach Wochen noch trägt.

Krankenhäuser in Wesel: vom Krankenbett zurück in die eigene Wohnung

Das Marien-Hospital an der Pastor-Janßen-Straße hat eine Klinik für Altersmedizin mit Frührehabilitation; gemeinsam mit der Unfallchirurgie betreibt sie ein Alterstraumatologisches Zentrum, in dem ältere Menschen nach Unfällen behandelt werden. Im Krankenhausplan des Landes steht das Haus außerdem unter den Geriatrie-Standorten des Kreises Wesel. Das Evangelische Krankenhaus an der Schermbecker Landstraße unterhält eine Stroke Unit und eine Neurogeriatrie. Wie es nach dem Aufenthalt weitergeht, besprechen Patienten und Angehörige im Marien-Hospital mit Sozialdienst und Pflegeberatung. Danach beginnt der Alltag zu Hause: Die Betreuungskraft hilft Ihrem Vater beim Aufstehen und Waschen, richtet die Mahlzeiten und geht mit zu den Nachsorgeterminen. Die Behandlungspflege, zum Beispiel das Versorgen von Wunden, liegt bei einem ambulanten Pflegedienst, den die Betreuungskraft im Alltag ergänzt.

Spritze, Verband und Rezept sind Sache der Medizin; für alles andere zwischen Aufwachen und Zubettgehen fehlt oft jemand. JaSo24 füllt diese Lücke: Die Betreuungskraft übernimmt Handgriffe im Haushalt, hilft beim Waschen, beim Gehen und beim Anziehen und hat Zeit für ein Gespräch.

Freizeit und Lebensqualität in Wesel

Vieles für Ältere in Wesel geht vom Seniorenbeirat aus. „Kino um 3“ zeigt im Comet-Cine-Center in der Dudel-Passage am ersten und dritten Donnerstag im Monat Programmkino, und der Seniorenstammtisch trifft sich einmal im Monat dienstags im Café Vesalia. Im Internetcafé des Mehrgenerationenhauses Bogen helfen Ehrenamtliche bei Smartphone und Tablet, am Leyensplatz steht eine offene Bücherkiste. Wer lieber läuft, findet den Rundweg am Auesee; viele Bänke in der Stadt tragen Notrufnummern, über die man im Notfall den genauen Standort nennen kann. Trauen sich Ihre Eltern den Weg nicht mehr allein zu, begleitet die Betreuungskraft sie – und der Kinonachmittag ist wieder drin.

Hat man jemanden an der Seite, rückt der Ausflug wieder in Reichweite – dann bedeutet Betreuung auch Teilhabe und Freude am Leben.

Betreuung in Wesel: Für wen sie das Richtige ist

Mal bleibt es lange, mal nur ein paar Wochen: Schaffen Menschen ihren Tag nicht mehr allein, brauchen sie jemanden an ihrer Seite. Häufig melden sich bei uns Familien in diesen Lagen:

• Ältere, bei denen ein Pflegegrad vorliegt oder auf dem Weg ist
• Demenz- oder Parkinson-Erkrankte, denen feste Rituale durch den Tag helfen
• Rückkehrer aus Klinik und Reha, denen im eigenen Haushalt noch die Sicherheit fehlt
• Erwachsene Kinder mit vollem Terminkalender oder langer Anfahrt, die nicht täglich vorbeischauen können
• Lebenspartner, die selbst gebrechlich werden und die Pflege nicht mehr stemmen

Gewinnen sollen die Betroffenen Halt im Tag, ihre Würde und das Gefühl, mit allem nicht allein zu sein.

Wesel: Wenn Familien wieder aufatmen können

Zwischen Büro, Kindern und der Sorge um die Eltern bleibt für einen selbst wenig übrig. Die 24-Stunden-Betreuung in Wesel entlastet gleich dreifach: bei der Planung, bei den schweren Handgriffen und bei der Unruhe vor dem nächsten Anruf.

Eingekauft ist, mittags steht Warmes auf dem Tisch, zum Arzttermin geht jemand mit – und am Nachmittag ist ein Mensch da, der zuhört. Ihre Besuche gehören dadurch wieder Ihnen: für einen Spaziergang, ein Stück Kuchen, ein langes Gespräch.

Rechtssicher angestellt, menschlich begleitet

Rechtlich ist alles geregelt: JaSo24 beschäftigt die Betreuungskräfte selbst und blickt auf über 20 Jahre Erfahrung zurück. Die Kräfte stammen aus Polen sowie aus der Ukraine; in Polen sind sie sozialversichert, ihr Einsatz bei Ihnen beruht auf der EU-Entsendung. Auf Ihrer Seite genügt ein Dienstleistungsvertrag, Pflichten eines Arbeitgebers entstehen nicht.

Die Betreuungskraft hat im Haushalt ihr eigenes Zimmer. Tagsüber erledigt sie die verabredeten Aufgaben, und für den Notfall bleibt sie nachts im Haus erreichbar. Im Tagesplan, den wir vorab gemeinsam entwerfen, stehen Pausen und freie Stunden schwarz auf weiß; unser Koordinationsteam begleitet sie im Hintergrund.

Nach rund 4 bis 6 Tagen steht die Betreuung, wenn Bedarf und Wünsche geklärt und die passende Kraft gefunden sind. Eilt es – etwa weil die Klinik bald entlässt –, verkürzen wir die Zeit. Auch ohne Pflegegrad können wir starten.

Ein Alltag mit Rhythmus und Zuwendung

Mittwochs und samstags ist in Wesel auf dem Großen Markt im Schatten des Willibrordi-Doms Wochenmarkt: Mehr als 30 Beschicker bieten Obst, Kräuter, Fisch und Blumen an. Nach dem Frühstück geht Ihre Mutter mit der Betreuungskraft hin und sucht aus, worauf sie Appetit hat. Auf dem Rückweg durch die Fußgängerzone wird das Rezept eingelöst, mittags kocht die Betreuungskraft, am Nachmittag bleibt Zeit für die Hausärztin oder für eine Bank am Auesee. So sieht Seniorenbetreuung zu Hause aus, die den Tag nicht verplant – gute Seniorenpflege lässt Platz für Plausch und Pause. Abends fragen Sie dann nicht mehr, wer eingekauft hat, sondern was es auf dem Markt gab. Wie Markttage und Termine in die Woche passen, besprechen wir gern: 0800 7008820, die Beratung kostet nichts.

Planbare Abläufe, ein warmer Ton, Respekt vor Gewohnheiten und Eigenheiten: So gestalten wir den Tag. Betreuung heißt für uns, einen Menschen zu begleiten, nicht, ihn abzufertigen.

Unser Anspruch an uns selbst

• Mit über 20 Jahren Erfahrung im Rücken: mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte, die legal im Rahmen des EU-Rechts arbeiten
• Sozialversichert in Polen und vertraglich klar geregelt, ohne Pflichten für Sie als Arbeitgeber
• Passende Menschen statt Zufallstreffer: Wir stimmen Erfahrung und Persönlichkeit auf Ihren Angehörigen ab
• Zwei Ansprechpartnerinnen, die Sie durch alle Phasen des Einsatzes lotsen
• Stimmt es menschlich nicht: kostenloser Wechsel

Unsere Zertifikate

Wer wissen möchte, woran er uns messen kann: JaSo24 ist als zertifizierter Dienstleister anerkannt, und mehrere Nachweise belegen fachliche Standards. Dazu gehören:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Auf diese Nachweise stützt sich, was wir versprechen: menschliche Zuwendung gepaart mit fachlicher Sorgfalt.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Wesel

Los geht es bei 2.595 €. Wie hoch der Monatsbetrag am Ende ausfällt, entscheidet der Pflegegrad; Reisekosten kommen nicht obendrauf, und eine Vermittlungsgebühr berechnen wir nicht. Gegenrechnen dürfen Sie das Pflegegeld Ihrer Pflegekasse und steuerliche Vorteile – wie viel dann bleibt, verrät der Kostenrechner. Beim Antrag helfen wir.

Lernen Sie unser Team kennen

Altstadt, Flüren, Büderich, Bislich: Betreuung in allen Stadtteilen von Wesel

Wesel ist in fünf Stadtteile gegliedert: Wesel selbst mit Altstadt, Blumenkamp, Feldmark, Fusternberg und Schepersfeld, dazu Flüren, Obrighoven-Lackhausen, Büderich mit Ginderich und Werrich/Perrich am linken Rheinufer sowie Bislich mit Diersfordt. Für die Seniorenbetreuung zählt nur das Zuhause Ihrer Eltern – ob Etagenwohnung nahe dem Dom, Reihenhaus in Schepersfeld oder Hof bei Diersfordt. Mehr als ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft muss die Wohnung nicht bieten.

• Altstadt
• Feldmark
• Fusternberg
• Schepersfeld
• Blumenkamp
• Flüren
• Obrighoven
• Lackhausen
• Büderich
• Ginderich
• Werrich/Perrich
• Bislich
• Diersfordt
• Hamminkeln
• Xanten

Auch zu Hamminkeln im Norden und Xanten links des Rheins gibt es bei uns eigene Seiten – dort stehen die Kliniken und Beratungsstellen der jeweiligen Stadt.

Beratung in Wesel: Seniorenbüro am Herzogenring und Pflegeberatung

Bei Pflegefragen führt der erste Weg zum Seniorenbüro der Stadt am Herzogenring 34. Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und trägerunabhängig: Pflegeberatung nach § 7a SGB XI, Pflegegrade, Hilfsmittel, Hilfe bei Anträgen, bei Bedarf auch zu Hause. Zuständig sind vier Beraterinnen, aufgeteilt nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens; Sprechstunden gibt es außerdem im Mehrgenerationenhaus Bogen sowie in Büderich, Ginderich und Bislich. Während Ihre Mutter noch im Marien-Hospital liegt, kümmert sich dessen Sozialdienst um die nächsten Schritte. Das Seniorenbüro klärt Ansprüche; wer morgens beim Waschen hilft und mittags kocht, ist bei der 24-Stunden-Pflege von JaSo24 die Betreuungskraft im Haus. Mit mindestens Pflegegrad 2 steht Ihren Eltern Pflegegeld von der Pflegekasse zu, und nach § 35a EStG lässt sich ein Teil der Kosten von der Steuer absetzen. Was danach bleibt, zeigt der Kostenrechner dieser Seite; verbindlich wird es mit unserem Angebot, auf Wunsch schriftlich.

Mit RE 5, RE 19 und Stadtbus zu den Eltern nach Wesel

Östlich der Altstadt liegt der Bahnhof Wesel. Hier hält stündlich der RE 5 „Rhein-Express“, der über Duisburg und Düsseldorf bis nach Köln und Koblenz fährt; der RE 19 „Rhein-IJssel-Express“ verbindet Wesel mit Düsseldorf sowie mit Bocholt und Emmerich. Vom Omnibusbahnhof am Bahnhof gehen Regionalbusse nach Xanten, Hamminkeln und Rheinberg, die Stadtbuslinien 82 bis 85 verbinden den Bahnhof mit Schepersfeld, Fusternberg, Lackhausen, Feldmark, Flüren und Bislich. Besuch aus Duisburg, Düsseldorf oder Köln kommt ohne Auto aus. Und die Betreuungskraft? Sie kann mit der Bahn anreisen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Wesel

Wie rasch lässt sich in Wesel eine Betreuung starten?

Nach dem Erstgespräch vergehen häufig lediglich 4 bis 6 Tage bis zum Einzug; steht eine Entlassung bevor, versuchen wir es schneller. Die Betreuungsperson wählen wir nach Ihrem Bedarf aus – Erfahrung und Wesen sollen zu Ihrem Angehörigen passen. Mit Karina Krupa und Liane Vogel sprechen Sie vorab, selbstverständlich auf Deutsch.

Was muss man in Wesel für die 24-Stunden-Betreuung im Monat bezahlen?

Der Betrag startet bei 2.595 € und ist nach dem Pflegegrad gestaffelt. Mit im Preis steckt die Reise der Betreuungskraft; eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht. Entlasten lässt sich das Budget durch Pflegegeld der Pflegekasse und durch Steuervorteile. Ein Angebot erstellen wir auf Wunsch kostenlos.

Wie gestaltet sich der Tag mit der 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Wesel?

Im Haus Ihrer Angehörigen übernimmt die Betreuungskraft, was der Tag verlangt: Waschen und Ankleiden am Morgen, das Mittagessen, den Einkauf, den Weg zur Praxis. Angestellt ist sie bei JaSo24 selbst; dass sie in Deutschland tätig sein darf, beruht auf der EU-Entsendung. Alles Weitere zum Modell erklärt unser Beitrag zur Beschäftigung im EU-Rahmen.

Wo in Wesel bekommen wir Hilfe, wenn ein Pflegegrad beantragt werden soll?

Zuständig für das Gutachten ist der Medizinische Dienst Nordrhein, den die Pflegekasse nach Ihrem Antrag einschaltet. Beim Ausfüllen hilft in Wesel das Seniorenbüro der Stadt am Herzogenring 34, kostenlos – welche der vier Beraterinnen zuständig ist, richtet sich nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens. Liegt Ihre Mutter gerade in einer Klinik, ist zuerst deren Sozialdienst der richtige Ansprechpartner. Im Leitfaden zum Pflegegrad sind die einzelnen Schritte erklärt.

Mein Vater wird aus dem Marien-Hospital oder dem Evangelischen Krankenhaus entlassen – wann melden wir uns?

Sobald der Heimkehrtermin absehbar ist; bei einer Frühreha in der Altersmedizin des Marien-Hospitals also schon gegen Ende der Therapie. Vom Ja bis zum Einzug bei Ihrem Vater vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Im Alltag geht sie ihm zur Hand; Verbände, Spritzen und Wundversorgung bleiben bei einem ambulanten Pflegedienst.

Meine Mutter wird vergesslich – wo bekomme ich in Wesel Rat zu Demenz?

Zuerst klärt die Hausärztin oder ein Neurologe ab, woher die Vergesslichkeit kommt; das Evangelische Krankenhaus testet in seiner Neurologie auch auf Demenz- und Hirnleistungsstörungen. Angehörige finden laut Kreis Wesel Beratung bei der Fachberatung Demenz der Caritas am Franz-Etzel-Platz 15, kostenlos und auf Wunsch bei Ihnen zu Hause. Gleichbleibende Mahlzeiten und feste Spazierrunden geben Halt; mit solchen Situationen befassen sich die Schulungen in unserer Akademie. Sollten Ihre Mutter und die Betreuungskraft nicht zueinanderfinden, ersetzen wir sie ohne Mehrkosten.

Betreuen Sie auch in Büderich, Bislich oder Flüren – und was muss die Wohnung bieten?

Ja, in allen Stadtteilen: in Büderich wie in der Altstadt, in Bislich, Flüren und Obrighoven-Lackhausen, außerdem in Hamminkeln, Xanten, Rees, Voerde oder Rheinberg. Die Wohnung muss der Betreuungskraft ein Zimmer bieten, das nur ihr gehört – zum Schlafen und für die freien Stunden. Was Ihren Eltern wichtig ist und wohin ihre Wege führen, etwa zu Markt, Praxis oder Café, besprechen wir, bevor jemand einzieht.

Unser Einsatzgebiet in und um Wesel

Wir betreuen Familien in Wesel (46483, 46485, 46487) und im Umland, zum Beispiel in Hamminkeln, Xanten, Rees, Hünxe, Voerde und Rheinberg. Ob Ihr Zuhause nah oder weit entfernt liegt, ändert nichts: Die Betreuungskraft reist an und zieht bei Ihnen ein. Möchten Sie vorab etwas besprechen, helfen Karina Krupa und Liane Vogel unter 0800 700 88 20 weiter.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Setzt die Betreuung bei Ihnen einen Pflegegrad voraus?

Nein. Beauftragen können Sie uns auch ganz ohne Pflegegrad, denn die Betreuung wird privat organisiert. Liegt ein Pflegegrad vor, lässt sich das Pflegegeld für die Bezahlung verwenden.

Lebt die Betreuungskraft bei den Pflegebedürftigen im Haus?

Genau so ist es gedacht. Sie wohnt während ihres Einsatzes bei den Pflegebedürftigen und nutzt dort ein Zimmer für sich allein, ausgestattet mit Bett, Schrank, Fernseher und WLAN.

Braucht die Betreuungskraft ein Bad nur für sich?

Eine Vorgabe dazu gibt es nicht. Besprechen Sie vorher, wie Sie sich das Zusammenleben vorstellen, und beziehen Sie die Betreuungskraft in den Haushalt ein, als gehöre sie dazu.

Und nachts – ist dann niemand da?

Doch. Weil die Betreuungskraft im selben Haus übernachtet, ist sie bei einem Notfall zur Stelle. Und war die Nacht unruhig, bekommt sie tagsüber mehr Ruhe als üblich.

Meine Mutter schläft schlecht und ruft oft nachts – was raten Sie?

Ein Arztbesuch kommt zuerst: Vielleicht lässt sich die Nachtruhe durch Behandlung oder Medikamente verbessern. Die Betreuungskraft hilft in Notsituationen, eine feste nächtliche Versorgung gehört allerdings nicht zu ihren Aufgaben.

Entstehen Zusatzkosten, wenn nachts jemand helfen muss?

Nein; Hilfe in einem nächtlichen Notfall berechnen wir nicht extra. Wenn Ihre Situation besonders ist, besprechen wir sie vorab mit Ihnen.

Wie ermitteln wir den Betreuungsumfang?

Das erfahren wir gemeinsam in der Bedarfsanalyse. Wie Sie alles vorbereiten und organisieren, besprechen wir Schritt für Schritt.

Darf ein Pflegedienst zusätzlich ins Haus kommen?

Aber ja. Alles Medizinische – etwa Verbände, Injektionen und die Versorgung von Wunden – liegt beim Pflegedienst; im Alltag unterstützt die Betreuungskraft und tauscht sich mit dem Dienst aus.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welcher Summe pro Monat sollte ich planen?

Mit 2.595 € ist der niedrigste Festpreis angesetzt, mit 3.165 € der höchste; welche Stufe gilt, hängt vom Pflegegrad ab. Die Summe für Ihre Familie nennt verbindlich das Angebot, das auf der Bedarfsanalyse beruht.

Kann die Betreuung durch Kasse oder Finanzamt gestützt werden?

Die Pflegekasse zahlt – gestaffelt nach Pflegegrad – Pflegegeld, und das Finanzamt beteiligt sich über § 35a EStG: Ein Teil der Ausgaben mindert Ihre Steuer. Zahlenbeispiele liefert Ihnen das Angebot.

Wird für meine Eltern gekocht?

Gekocht wird – am liebsten das, was Ihre Eltern ohnehin mögen. Die Betreuungskraft hält sich an Gewohnheiten und ärztliche Empfehlungen, ob Diätkost oder Hausmannskost, und erledigt den Einkauf. Schreiben Sie uns vorab Leibgerichte und Speisen auf, die gar nicht gehen.

Darf die Betreuungskraft Injektionen verabreichen?

Nein, das ist Fachpersonal vorbehalten: Injektionen, Verbände, Wundbehandlung. Auch die Tabletten sortieren vorab Fachleute nach Wochentag und Dosis. Die Betreuungskraft achtet nur darauf, dass die Einnahme nicht untergeht.

Was verspricht der Begriff 24-Stunden-Betreuung wirklich?

Der Name beschreibt das Wohnen unter einem Dach: Die Betreuungskraft lebt für die vereinbarte Zeit bei Ihnen und kann in einer Notlage helfen. Eine Arbeitsschicht ohne Ende ist das nicht – das Arbeitszeitgesetz begrenzt die Einsatzzeit auf 8 Stunden pro Arbeitstag und 48 Stunden pro Woche; Pausen sind im Tagesplan eingeplant.

Zieht dauerhaft dieselbe Person bei uns ein?

Alle sechs Wochen etwa kommt eine neue Kraft; manche Familien erleben auch Einsätze bis zu drei Monaten. Bei jedem Wechsel stellen sich beide persönlich vor, damit der Übergang ohne Lücke gelingt.

Was brauche ich für das Zimmer der Betreuungskraft?

Mehr als Bett, Schrank, Fernseher und WLAN braucht es nicht. Ein Bad für sie allein ist nicht vorgeschrieben.

Wer sorgt für Verpflegung und Unterkunft?

Sie als Familie übernehmen Unterkunft, Essen und Getränke; die Betreuungskraft muss dafür nichts bezahlen.