Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Dorsten

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Dorsten

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Dorsten.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Dorsten beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Dorsten

Mit der 24-Stunden-Pflege in Dorsten von JaSo24 zieht eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern ein, die legal über die EU-Entsendung beschäftigt ist – Arbeitgeber ist JaSo24 selbst. Der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat, eine Vermittlungsgebühr kommt nicht hinzu, und zwischen Ihrer Zusage und dem Start liegen in der Regel 4 bis 6 Tage. Karina Krupa und Liane Vogel sind Ihre festen Ansprechpartnerinnen, jedes Gespräch läuft auf Deutsch. Wie sehr Seniorenpflege die Stadt beschäftigt, zeigt IT.NRW: Zum Jahresende 2024 waren hier 19.160 Menschen 65 Jahre oder älter – mehr als ein Viertel. Die Betreuungskraft übernimmt Duschen, Kochen nach Mutters Rezept, Wäsche, Einkauf und den Weg zum Hausarzt; weil sie im Haus schläft, ist nachts im Notfall jemand da.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was Familien in Dorsten bei JaSo24 entlastet

• Rechtlich auf der sicheren Seite: Die Betreuungskraft arbeitet legal im Rahmen der EU-Entsendung, und Arbeitgeber ist JaSo24 selbst – nicht Sie und nicht Ihre Eltern in Östrich oder Deuten. Eine Vermittlungsgebühr gibt es bei uns ebenfalls nicht.
• Rechtzeitig zur Heimkehr: Kündigt die Altersmedizin im St. Elisabeth-Krankenhaus die Entlassung Ihrer Mutter an, ist der richtige Moment für Ihren Anruf. Meist zieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage nach Ihrem Ja bei ihr ein – Zeit, um die Heimkehr vorzubereiten.
• Ein Festpreis statt Stundenzettel: Je nach Pflegegrad zahlen Sie 2.595 € bis 3.165 € im Monat. Günstiger wird es für Sie durch Pflegegeld und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG; beim Antrag auf den Pflegegrad hilft das BIP an der Bismarckstraße.
• Beratung mit Krankenhauswissen: Kundenberaterin Liane Vogel war 15 Jahre Krankenschwester und mehr als 15 Jahre im Sozialdienst einer Klinik – Entlassungsgespräche mit dem Case Management kennt sie aus der Praxis. Zweite Ansprechpartnerin ist Karina Krupa, beide sprechen Deutsch.
• Geschult im echten Alltag: In unserer Schulungsakademie lernen die Betreuungskräfte die Jaso-Methode dort, wo ältere Menschen leben – in der JaSo24-eigenen Seniorenresidenz. Das merkt Ihre Mutter in Holsterhausen oder Wulfen vom ersten Tag an.
• Sympathie zählt: Wer den Alltag teilt, muss miteinander auskommen. Fehlt zwischen Ihrem Vater in Rhade und seiner Betreuungskraft das Vertrauen, kommt eine neue zu ihm – ohne dass Ihnen dafür Kosten entstehen.
• Über 20 Jahre Erfahrung: Seniorenbetreuung zu Hause ist seit über 20 Jahren unsere Arbeit. Deshalb planen wir sie um den Alltag Ihrer Eltern herum – im Bergarbeiterhaus der Hervester Siedlung genauso wie im Einfamilienhaus in Barkenberg.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Dorsten – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Als „kleine Hansestadt“ an der Lippe versteht sich Dorsten als Tor zum Ruhrgebiet und zugleich als Brücke ins Münsterland. Flächenmäßig ist keine Stadt im Kreis Recklinghausen größer: Von gut 171 Quadratkilometern wird fast die Hälfte landwirtschaftlich genutzt, gut ein Viertel ist Wald. Die rund 75.000 Einwohner leben in elf Stadtteilen – in der Altstadt, die nach dem Krieg auf ihrem mittelalterlichen Grundriss neu entstand, in den einstigen Zechenvierteln Hervest und Holsterhausen oder in Dörfern wie Rhade und Lembeck. Wer hier alt geworden ist, kennt seinen Markttag, seine Gemeinde und sein Schützenfest – und möchte all das behalten, auch wenn der Alltag Hilfe braucht.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Dorsten eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Dorsten zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Wenn Ihre Eltern aus dem St. Elisabeth-Krankenhaus Dorsten heimkommen

Für Ältere gibt es in der Stadt eine eigene Altersmedizin: Im St. Elisabeth-Krankenhaus an der Pfarrer-Wilhelm-Schmitz-Straße in der Hardt, einem Haus des Katholischen Klinikums Ruhrgebiet Nord, arbeitet die Klinik für Innere Medizin, Fachbereich Medizin und Diabetologie im Alter, als Geriatrie mit Frührehabilitation. Nach einem Sturz beginnt dort die Mobilisierung so früh wie möglich, und laut NRW-Krankenhausplanung behält das Haus seine Geriatrie. Ob hinter einer Gangstörung oder zunehmender Vergesslichkeit mehr steckt, klärt die Abteilung bei einem kurzen stationären Aufenthalt; vor der Entlassung bespricht ein Case Manager mit der Familie, wie es zu Hause weitergeht. Daheim trägt dann die 24-Stunden-Pflege den Alltag: Die Betreuungskraft hilft Ihrer Mutter aus dem Bett, kocht regelmäßig, erinnert an die Tabletten und begleitet sie zur Nachsorge. Verbände wechseln und Spritzen geben gehört nicht dazu – das bleibt Aufgabe eines ambulanten Dienstes wie der Caritas-Sozialstation.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Dorsten

Gesellig wird es für Ältere in den beiden Seniorenbegegnungsstätten, die der städtische Seniorenförderplan nennt: Im Paulinum „Blauer See“ an der Juliusstraße in Holsterhausen gibt es Gymnastik, Gedächtnistraining und einen wöchentlichen Mittagstisch, im Vehmetreff in der Altstadt laden Ehrenamtliche jeden Donnerstagvormittag zum Vehme-Café ein. Wer mit Smartphone, Tablet oder Fernbedienung nicht weiterkommt, findet im Treffpunkt Altstadt Hilfe: Dorthin schickt der Seniorenbeirat, seit 1999 die Stimme der Älteren, regelmäßig seine Technikbegleiter, kostenlos und geduldig. Von Mai bis Anfang Juni lockt der Schlosspark in Lembeck mit rund 150 blühenden Rhododendren, und die Stadtbibliothek zwischen Lippe und Kanal hält etwa 70.000 Medien bereit, darunter Hörbücher. Mit der Betreuungskraft an der Seite wird aus „Da komme ich nicht mehr hin“ wieder ein fester Termin: Sie geht mit Ihrem Vater zum Mittagstisch ins Paulinum oder zu den Technikbegleitern und bringt ihn danach heim.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Dorsten gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Dorsten

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Dorsten nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Dorsten – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Dorsten, die entlastet – auch im Alltag

Während Sie am Donnerstagvormittag bei der Arbeit sind, ist Ihre Mutter in der Altstadt von Dorsten unterwegs: Mit der Betreuungskraft sucht sie auf dem Marktplatz Obst und Gemüse aus, am Fischwagen neben dem alten Rathaus gibt es etwas fürs Mittagessen. Ein Abstecher in die Apotheke, dann noch ins Vehme-Café im Vehmetreff – mittags steht der Fisch in der Pfanne. Ihren Feierabend müssen Sie nicht mehr mit Einkäufen und Rezepten verbringen; am Telefon erzählt Ihre Mutter, wen sie im Café getroffen hat. Märkte gibt es auch näher an manchen Haustüren: dienstags und freitags in Wulfen vor dem Gemeinschaftshaus, freitags in Holsterhausen am Berliner Platz. Rufen Sie uns kostenlos unter 0800 7008820 an – im Gespräch klären wir, was vom gewohnten Alltag Ihrer Mutter bleiben soll und wobei sie Hilfe braucht.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Dorsten, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Dorsten

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung zu Hause in Dorsten – von Rhade bis Altendorf-Ulfkotte

Wo wohnen Ihre Eltern – im westfälisch-ländlichen Norden von Dorsten mit Rhade, Lembeck, Deuten und Wulfen samt der „Neuen Stadt“ Barkenberg, in den vom Bergbau geprägten Stadtteilen Hervest und Holsterhausen in der Mitte oder südlich der Lippe – in Altstadt, Feldmark, Hardt oder den Dörfern Östrich und Altendorf-Ulfkotte? In jedem der elf Stadtteile kann eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern einziehen, genauso in diesen Nachbarorten:

• Altstadt
• Hardt
• Feldmark
• Hervest
• Holsterhausen
• Wulfen
• Barkenberg
• Deuten
• Lembeck
• Rhade
• Östrich
• Altendorf-Ulfkotte
• Gladbeck
• Marl
• Schermbeck

Krankenhäuser und Beratungsstellen in Bottrop und in der Kreisstadt Recklinghausen stellen wir auf eigenen Stadtseiten vor – hilfreich, wenn ein Elternteil dort wohnt.

Wer Familien in Dorsten zum Pflegegrad berät – und was JaSo24 ergänzt

Beim Weg zum Pflegegrad hilft in Dorsten seit 1997 eine eigene, trägerunabhängige Pflegeberatung: das Beratungs- und Infocenter Pflege (BIP), ein Angebot des Kreises in der Stadtverwaltung an der Bismarckstraße. Das BIP berät kostenlos, hilft bei den Anträgen und bereitet Sie auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe vor, nach Absprache auch daheim. Auch die Seniorenberatung der Caritas an der Kirchhellener Allee hilft kostenlos: bei der Anpassung der Wohnung und mit einem monatlichen Gesprächskreis für pflegende Angehörige. Ein offenes Ohr und Orientierung bietet Älteren ehrenamtlich die Seniorenbegleitung des Seniorenbeirats. Die Seniorenpflege von JaSo24 beginnt, wo Beratung aufhört: Jemand lebt mit Ihren Eltern unter einem Dach. Ab Pflegegrad 2 gibt es Pflegegeld, und über die Steuererklärung lässt sich ein Teil der Kosten nach § 35a EStG geltend machen. Ihren Anteil nach beiden Hilfen weist der Kostenrechner auf dieser Seite aus. Schwarz auf weiß gibt es ihn in einem unverbindlichen Angebot.

Wie Familie und Betreuungskraft nach Dorsten kommen

Für den Sonntagsbesuch bei den Eltern geht es auch ohne Auto, und die Betreuungskraft kommt ebenfalls ohne eigenen Wagen an. Aus Essen kommt der RE 14, der Emscher-Münsterland-Express, über Bottrop und Gladbeck; am Bahnhof Dorsten wird er geteilt – ein Teil fährt über Deuten und Rhade nach Borken, der andere über Wulfen und Lembeck nach Coesfeld. Aus Dortmund, Herne und Gelsenkirchen-Buer ist die RB 43 im Stundentakt unterwegs. Im Herbst 2026 fahren auf beiden Linien zeitweise Ersatzbusse – vor der Fahrt also besser kurz in die Fahrplanauskunft schauen. Vom Busbahnhof fahren Schnellbusse nach Recklinghausen, Marl und Gelsenkirchen-Buer; zum St. Elisabeth-Krankenhaus kommt man mit den Linien 188 und 278 – praktisch, wenn die Betreuungskraft Ihre Mutter zur Nachsorge begleitet.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Dorsten

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Dorsten verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Dorsten innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Dorsten?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Dorsten gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Dorsten.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Dorsten ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Dorsten ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Unser Vater braucht einen Pflegegrad – wer hilft uns in Dorsten beim Antrag?

Kostenlos und unabhängig von jedem Träger berät das BIP in der Stadtverwaltung an der Bismarckstraße, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause. Dort bekommen Sie zudem Hinweise, wie Sie sich auf das Gutachten des Medizinischen Dienstes Westfalen-Lippe vorbereiten. Liegt Ihr Vater gerade im St. Elisabeth-Krankenhaus, hilft der Sozialdienst beim Antrag an die Pflegekasse; auch die Seniorenberatung der Caritas unterstützt Sie dabei. Alles Weitere zum Ablauf finden Sie in unserem praktischen Leitfaden zum Pflegegrad.

Das St. Elisabeth-Krankenhaus nennt einen Entlassungstermin – ist bis dahin eine Betreuungskraft da?

Das hängt davon ab, wann Sie sich melden: Von Ihrer Zusage bis zum Einzug vergehen in der Regel 4 bis 6 Tage. Greifen Sie deshalb zum Telefon, sobald das Case Management oder der Sozialdienst über die Entlassung spricht. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Zu Hause hilft sie bei Körperpflege, Mahlzeiten, Haushalt und Wegen; Verbände und Spritzen übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst.

Lembeck, Rhade, Barkenberg oder ein Nachbarort: Was braucht die Betreuungskraft vor Ort?

Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft ist überall Voraussetzung – in Lembeck genauso wie in einer Etagenwohnung in Barkenberg. Vorab sprechen wir ausführlich mit Ihnen über Tagesablauf, Medikamente und Arzttermine Ihrer Eltern. Unsere Seniorenbetreuung gibt es in allen elf Stadtteilen, von Altendorf-Ulfkotte im Süden bis Rhade im Norden, und ebenso in Gladbeck, Marl, Schermbeck, Raesfeld und Reken. Sind Treppe oder Badewanne zum Hindernis geworden, berät die Wohnberatung der Caritas kostenlos, was sich ändern lässt.

Verdacht auf Demenz: Wo finden Familien in Dorsten Abklärung, Rat und Entlastung?

Ob eine Demenz vorliegt, klärt die Altersmedizin des St. Elisabeth-Krankenhauses an einem stationären Tag mit Übernachtung; Angehörige können dort außerdem Demenzpflegekurse besuchen. Die Caritas lädt Menschen mit Demenz ins Café Vergissmeinnicht und ins Café Regenbogen im Altstadt-Treff ein – Stunden, in denen die Familie durchatmen kann. Daheim gibt vor allem Vertrautes Halt: ein gewohnter Tagesablauf und ein Mensch, der mit im Haus lebt, statt ständig neuer Gesichter. Die Betreuungskräfte haben unsere eigene Akademie durchlaufen; wächst trotzdem kein Vertrauen, ist ein Wechsel für Sie kostenfrei.

Unser Einsatzgebiet in und um Dorsten

Wir betreuen Familien in Dorsten (46282, 46284, 46286) und im Umland, zum Beispiel in Marl, Gladbeck, Bottrop, Haltern am See, Schermbeck, Raesfeld, Reken und Gelsenkirchen. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.