Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Emmerich am Rhein

Daheim in Emmerich bleiben, auch wenn die Rückkehr aus dem Spital oder der Alltag allein zu schwer geworden ist. JaSo24 organisiert passende Hilfe.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Emmerich am Rhein
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

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      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Emmerich am Rhein

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Per E-Mail, Formular oder Telefon erfährt JaSo24 zunächst, um welchen Haushalt in Emmerich am Rhein es geht. Beim persönlichen Gespräch ist Platz für die Fragen, die Sie zuerst klären möchten.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Im kurzen Fragebogen mit sechs Schritten beschreiben Sie innerhalb weniger Minuten, wobei Sie Unterstützung suchen. Daraus entsteht ein Preisangebot für Ihren Haushalt.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Wer für einen unsicheren Gang ins Bad Hilfe braucht, benötigt andere Erfahrung als jemand, der vor allem Orientierung sucht. Deshalb wählen wir die Betreuungskraft anhand Ihres Profils aus und planen mit Ihnen den Tag.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Auf Ihre Zusage folgt gewöhnlich eine Vorbereitung von 4 bis 6 Tagen. Danach beginnt der Einsatz in Emmerich am Rhein an dem Termin, den wir für Ihre Familie vereinbart haben.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Emmerich am Rhein

      Seniorenbetreuung zu Hause in Emmerich am Rhein

      Sagen Sie zu, zieht gewöhnlich nach 4 bis 6 Tagen eine Betreuungskraft ein, die JaSo24 selbst angestellt hat. Preislich liegt die 24-Stunden-Pflege in Emmerich am Rhein bei 2.595 € monatlich und aufwärts, fest vereinbart. Anreise und Abreise sind mit diesem Betrag abgegolten. Eine Vermittlungsgebühr kennen wir nicht. Die Seniorenpflege umfasst, was daheim schwerfällt: Anziehen, Kochen, Wege außer Haus. Nach einem Klinikaufenthalt richten wir uns genau danach.

      Ihre Familie vereinbart eine Dienstleistung, während JaSo24 die EU-Entsendung der Beschäftigten organisiert. Der Beitrag So arbeiten unsere polnischen Pflegekräfte beschreibt diesen Rahmen.

      Was JaSo24 für Familien in Emmerich am Rhein übernimmt

      • Verantwortung im Einsatz – Ihr Haushalt bleibt Auftraggeber, während JaSo24 die Betreuerin beschäftigt und ihren Einsatz begleitet. Wenn Ihre Familie nach dem Einzug etwas am Ablauf ändern möchte, bespricht sie das mit uns und muss die Beschäftigung nicht selbst regeln.
      • Eine Summe für den Haushalt – Das Angebot nennt den monatlichen Betrag und die Aufgaben, auf denen er beruht. Anreise und Rückreise der Betreuungskraft sind eingerechnet. So lässt sich der neue Posten neben Miete, Essen und weiteren Hilfen einordnen.
      • Den Beginn auf die Entlassung abstimmen – Sobald der geplante Termin feststeht, klären wir, was am ersten Abend und am Morgen danach gebraucht wird. Bei einem engen Zeitfenster sagen wir Ihnen, welcher Beginn tatsächlich machbar ist.
      • Erfahrung mit dem Übergang nach Hause – Karina Krupa bleibt für Fragen zum Einsatz ansprechbar. Kundenberaterin Liane Vogel kennt aus über 15 Jahren im Krankenhaussozialdienst die Entscheidungen, die Familien vor einer Entlassung treffen müssen.
      • Übung vor dem Einsatz – In der JaSo-Akademie und in unserer eigenen Seniorenresidenz üben Betreuungskräfte, wie sie bei alltäglichen Handgriffen helfen, ohne jemanden zu drängen. Dazu gehört auch der Umgang mit Menschen, die sich schlechter orientieren.
      • Die Person muss zum Tagesablauf passen – Ein Haushalt, in dem jemand morgens Zeit für sich braucht, stellt andere Anforderungen als ein Alltag mit vielen Wegen außer Haus. Erfahrung, Umgangsart und Sprachkenntnisse fließen in unsere Auswahl ein.
      • Hilfe sinnvoll verbinden – Im Gespräch schauen wir, was eine Betreuungskraft im Alltag abdecken kann und wo weitere Unterstützung sinnvoll ist. So lässt sich etwa ein Besuch eines ambulanten Dienstes mit dem Frühstück und der Begleitung zum nächsten Termin abstimmen.

      Welche Vorteile der Alltag daheim hat

      Der Gedanke an einen Heimeinzug löst bei vielen Menschen Sorge aus. Wenn Sie lieber in Ihren eigenen Räumen wohnen, eröffnet Betreuung zu Hause diese Möglichkeiten:

      • Vertraute Räume – Sie greifen in der eigenen Küche nach der Tasse, die seit Jahren im selben Schrank steht.
      • Hilfe an der richtigen Stelle – Wo das Anziehen Mühe macht, ist eine Hand da. Den übrigen Morgen gestalten Sie wie gewohnt.
      • Eigener Tagesrhythmus – Wann gegessen wird und ob Besuch in den Nachmittag passt, besprechen Sie im Haushalt.
      • Besuch bleibt leicht – Für Nachbarn und Freunde ändert sich die Adresse nicht. Bei einem Treffen außer Haus begleitet Sie die Betreuungskraft.
      • Vergleich mit dem Heim – Das Angebot macht die Ausgaben für Hilfe daheim bezifferbar. Für manche Haushalte ergibt sich daraus ein niedrigerer Betrag als für einen Heimplatz.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Emmerich am Rhein – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Die Rheinpromenade gehört für viele Menschen zu Emmerich am Rhein wie der Blick auf die Rheinbrücke. Wer nach einer Erkrankung länger aussetzen musste, merkt beim ersten Gang in Richtung Ufer, wie anders ein vertrauter Weg plötzlich sein kann. Ende 2025 lebten rund 31.700 Menschen in der Stadt am Rhein. Im Jahr 2023 zählten rund 22 Prozent der Emmericherinnen und Emmericher zur Altersgruppe ab 65. Für eine Familie zählt vor allem, was sich im eigenen Alltag verändert. Kommt der Vater noch an seine Lebensmittel? Traut sich die Mutter nach einem Sturz wieder vor die Tür? Die Antworten darauf helfen, eine Seniorenbetreuung zu Hause zu planen, die zur Wohnung und zu den Menschen darin passt.

      JaSo24 organisiert für Pflegebedürftige in Emmerich am Rhein eine legale Betreuung zu Hause, bei der Absprachen und ein freundlicher Umgang zum Alltag gehören.

      Den eigenen Tagesrhythmus mit Unterstützung bewahren

      Viele Menschen möchten in Emmerich am Rhein bleiben, wo die Nachbarn sie kennen und sogar der Blick aus dem Küchenfenster Erinnerungen weckt. Wenn die Kräfte nachlassen, setzen wir bei den schwierigen Wegen und Handgriffen an. So bleibt die Wohnung ein Ort für das eigene Leben.

      Am Anfang steht die Frage, welcher Teil des Tages ins Stocken gerät. Das kann nach einem Krankenhausaufenthalt das Anziehen sein, bei einer chronischen Erkrankung der Einkauf oder bei Demenz das Zurechtfinden am Morgen. Wir ordnen die Hilfe so, dass auch Angehörige wieder Zeit für eigene Aufgaben haben.

      Nach dem Krankenhaus zurück nach Emmerich am Rhein

      Das St. Willibrord-Spital liegt an der Willibrordstraße 9. Die Klinik für Altersmedizin und Frührehabilitation behandelt ältere Menschen dort stationär. Frührehabilitation meint in diesem Fall Hilfe schon während des Krankenhausaufenthalts, etwa wenn nach der akuten Behandlung Bewegung und Selbstständigkeit wieder aufgebaut werden. Das Krankenhaus organisiert die Entlassung mit dem Behandlungsteam. Bei einer veränderten Lebenssituation hilft sein Sozialdienst bei der weiteren Versorgung. Für die Vorbereitung zu Hause ist entscheidend, was der Patient beim Verlassen der Klinik schon wieder selbst schafft. Manchmal braucht er vor allem eine Hand am Kleiderschrank und jemanden, der mit ihm in die Küche geht. Für fachpflegerische Aufgaben kommt ein ambulanter Dienst hinzu. JaSo24 bespricht mit Ihnen, wie die Betreuungskraft den übrigen Tag gestaltet und welche Wege in der Wohnung für die Rückkehr vorbereitet sein sollten.

      Die medizinische Versorgung hat ihre Aufgabe. JaSo24 ergänzt sie bei Dingen, die zwischen zwei Terminen anfallen: in der Küche, beim Waschen, auf dem Weg zum Briefkasten oder wenn jemand nachmittags einfach Gesellschaft braucht.

      Freizeit und Lebensqualität in Emmerich am Rhein

      Am Rheinufer gibt es etwas zu sehen, auch wenn ein langer Ausflug gerade nicht infrage kommt. Der Fluss und die Brücke geben einem kurzen Weg ein Ziel, und am Wasser lässt sich ein Treffen mit Besuch verbinden. Am Martinikirchgang 2 erzählt das Rheinmuseum von der Schifffahrt. Die Modelle und Ausstellungsstücke sind ein Anlass, über die Arbeit am Fluss, die eigenen Reisen oder den früheren Alltag in der Stadt zu sprechen. Wer lieber im Ort bleibt, findet in der Stadtbücherei Hinter dem Hirsch 1 neuen Lesestoff. Eine Betreuungskraft begleitet beim Besuch oder liest daheim ein Stück vor. Welche Unternehmung zur Tagesform passt, entscheidet sich oft erst nach dem Frühstück. Dann darf aus dem geplanten Ausflug ein kurzer Gang zur Promenade werden, ohne dass der ganze Nachmittag ausfallen muss.

      Wer auf dem Rückweg eine vertraute Begleitung hat, traut sich oft eher wieder zu einem Treffen außer Haus.

      Für wen ist die Hilfe in Emmerich am Rhein gedacht?

      Einige Familien suchen Hilfe für eine begrenzte Zeit, andere möchten eine dauerhafte Veränderung im Alltag auffangen. Typische Gründe für eine Anfrage sind:

      • Menschen mit Pflegegrad, die weiter zu Hause wohnen möchten.
      • Demenz oder Parkinson, wenn gewohnte Handgriffe und Wege mehr Begleitung erfordern.
      • Patienten, die sich zu Hause von einer Behandlung in der Klinik oder Reha erholen.
      • Familien, die wegen Arbeit, Entfernung oder eigener Belastung nicht selbst für alle Aufgaben da sein können.

      Die Hilfe gibt dem Tag eine erkennbare Ordnung und lässt der betreuten Person Raum für eigene Wünsche und Entscheidungen.

      Mehr Zeit für Besuche in Emmerich am Rhein

      Arbeit, Schultermine der Kinder und Einkäufe für die Eltern lassen wenig Luft. Gerade dann kann die Betreuung zu Hause den Wochenplan spürbar verändern. In Emmerich am Rhein teilen Angehörige vereinbarte Aufgaben mit einer Betreuungskraft und bekommen einen Teil ihrer Zeit zurück.

      Der Kühlschrank ist gefüllt, das Mittagessen gekocht und der Weg zum Termin begleitet. Auch für einen Plausch nach dem Essen bleibt Zeit. So drehen sich Ihre Besuche weniger um Erledigungen und wieder öfter um die Dinge, über die Sie früher gern gesprochen haben.

      Ein geregelter Einsatz mit eigener Anstellung

      JaSo24 beschäftigt die eingesetzten Kräfte selbst und organisiert seit über 20 Jahren Seniorenbetreuung. Betreuerinnen aus Polen und der Ukraine gehören zum Team; ihre soziale Absicherung läuft über Polen. Bei einer Tätigkeit im deutschen Haushalt übernimmt JaSo24 die EU-Entsendung. Die Familie erteilt den Betreuungsauftrag und bespricht mit uns die vorgesehenen Arbeiten.

      Für das gemeinsame Wohnen erhält die Betreuerin ein Zimmer im Haushalt. Sie ist dadurch auch nachts im Haus und hilft, wenn ein unerwarteter Notfall eintritt. Nach einer solchen Unterbrechung wird die verlängerte Erholung am nächsten Tag berücksichtigt. Für die täglichen Tätigkeiten gelten vereinbarte Zeiten mit Pausen und persönlicher Freizeit.

      Im Erstgespräch fragen wir nach den Handgriffen, die Ihrer Familie am meisten Mühe machen, und wählen anschließend die Betreuungskraft aus. Für die Vorbereitung ab Zusage setzen wir üblicherweise 4 bis 6 Tage an. Bei einer nahen Entlassung besprechen wir den möglichen Termin gesondert.

      Unterstützung mit Respekt für Gewohnheiten

      Seniorenpflege in Emmerich am Rhein knüpft an das an, was Ihre Mutter gerne selbst erledigt. In ihrer Küche kennt sie jeden Handgriff. Fehlt ihr die Kraft für schwere Schubladen, stellt die Betreuerin die Zutaten bereit, gekocht wird anschließend gemeinsam. Nach dem Einkauf übernimmt sie die vollen Taschen, damit noch Energie für den restlichen Vormittag bleibt. Ebenso gehören persönliche Wünsche in die Absprache: der Wochenmarkt, Kaffee mit den Nachbarn oder eine ungestörte Stunde nach dem Essen. Bei nachlassendem Gedächtnis erleichtern vertraute Abläufe die Orientierung. Die Betreuungskraft hilft etwa zuerst beim Ankleiden und bereitet danach mit ihr das Frühstück vor. Welche Schritte selbst gelingen und wo Hilfe gewünscht ist, wird einzeln besprochen.

      Vertraute Mahlzeiten und erkennbare Abläufe geben Halt. Bei der Unterstützung im Bad, am Tisch oder auf einem Spaziergang achtet die Betreuungskraft auf das Tempo der Person, bei der sie wohnt.

      Was JaSo24 zusagt

      • In der Seniorenbetreuung arbeiten wir seit mehr als zwei Jahrzehnten.
      • Die Mitarbeiterinnen sind beim Arbeitgeber JaSo24 angestellt und sozialversichert.
      • Beim Besetzen des Einsatzes zählen die Aufgaben im Haushalt und die nötige Erfahrung.
      • Ihr Kontakt bleibt persönlich. Dieselben Ansprechpartnerinnen begleiten die Vorbereitung und den laufenden Einsatz.
      • Wir verbinden über 20 Jahre Arbeit mit über 250 geprüften Betreuungskräften. Einsätze folgen den Regeln der EU.

      Unsere Zertifikate

      Wer fachliche Ansprüche formuliert, sollte sie belegen. Zur Arbeit von JaSo24 gehören diese anerkannten Nachweise:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Emmerich am Rhein
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Ein Weiterbildungsnachweis macht Kenntnisse sichtbar. Im Alltag zeigt sich Qualität darin, wie respektvoll ein Mensch beim Waschen oder Essen Unterstützung erfährt.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Emmerich am Rhein

      Ab 2.595 € pro Monat steht im Angebot ein Festpreis, abhängig von Pflegegrad und Aufgaben. Die Fahrten zur An- und Abreise gehören dazu, und es gibt keine Vermittlungsgebühr. Welche Leistungen der Pflegekasse oder steuerlichen Entlastungen für Ihren Fall infrage kommen, erläutern wir im Gespräch.

      Kostenrechner für Emmerich am Rhein: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Betreuung in den zehn Ortsteilen von Emmerich am Rhein

        Das historische Stadtgebiet von Emmerich am Rhein umfasst Altstadt, Leegmeer und Speelberg. Hinzu kommen sieben weitere Ortsteile. Eine Wohnung in der Altstadt verlangt etwas anderes als ein Haus am Ortsrand von Elten oder Vrasselt. In einer oberen Etage ist vielleicht schon der Gang zur Haustür die größte Anstrengung. Wer weiter vom Zentrum entfernt wohnt, braucht eher Hilfe beim Einkaufen und bei der Vorbereitung eines längeren Termins. Schon diese Unterschiede bestimmen, welche Aufgaben wir im Einsatzplan vorsehen.

        • Altstadt
        • Leegmeer
        • Speelberg
        • Borghees
        • Dornick
        • Elten
        • Hüthum
        • Klein-Netterden
        • Praest
        • Vrasselt

        Wer die Betreuung für ein Elternteil in der Nachbarstadt plant, findet auch Informationen zur Seniorenbetreuung in Kleve. Für Emmerich selbst sind die Wege im eigenen Ortsteil der Ausgangspunkt.

        Wo Familien in Emmerich am Rhein Rat zur Pflege finden

        Die Kommunale Pflegeberatung des Kreises Kleve berät auch Familien aus Emmerich. An der Nassauerallee 15–23 in Kleve erhalten sie kostenlos Auskunft zu Pflegeleistungen, zur Unterstützung in der Wohnung und zur Entlastung von Angehörigen. Zur Einstufung des Hilfebedarfs wird bei der Pflegekasse ein Antrag auf Leistungen gestellt. Bei Hindernissen im Wohnumfeld hilft eine genaue Beschreibung: Ihr Vater schafft den Weg ins Bad, hat aber Schwierigkeiten beim Einstieg in die Dusche. Solche Beobachtungen geben der Beratung einen Ansatzpunkt für geeignete Hilfen. Mit Anliegen zum öffentlichen Leben befasst sich dagegen die Senioren- und Inklusionsvertretung in Emmerich. Dort geht es beispielsweise darum, wie ältere Einwohner städtische Angebote erreichen. Für die Betreuung daheim bespricht JaSo24 mit Ihrer Familie die persönlichen Aufgaben. Vielleicht fehlt vor allem morgens Hilfe, während am Nachmittag Angehörige vorbeikommen. Aus dieser Aufteilung entsteht der Vorschlag für den Einsatz.

        Mit Begleitung zwischen Elten und der Innenstadt

        Die Buslinie 94 verbindet den Emmericher Bahnhof mit Elten und hält unterwegs in Borghees und Hüthum. Die Linie RE 19 bedient auch den Bahnhof Emmerich-Elten. So hat eine Familie beim Planen von Besuchen oder Terminen unterschiedliche Ausgangspunkte, je nachdem, wo das Elternteil wohnt. Begleitung bedeutet oft mehr als die Fahrt selbst: Zeit für den Weg zur Haltestelle einplanen, einen Platz zum Sitzen finden und auf dem Rückweg die Tasche übernehmen. Wer sich beim Einsteigen noch unsicher fühlt, muss nicht ausgerechnet am Tag eines Arzttermins zum ersten Mal wieder mitfahren. Eine kürzere gemeinsame Strecke gibt Raum, die Belastung einzuschätzen.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Emmerich am Rhein

        Wie planen wir den Beginn in Emmerich am Rhein?

        Wie der Einzug abläuft, besprechen Sie vorab mit Karina Krupa und Liane Vogel. Von Ihrer Zusage an vergehen üblicherweise 4 bis 6 Tage, bis die Betreuerin in Emmerich einzieht.

        Womit rechnen Familien in Emmerich am Rhein für die Betreuung?

        Als Untergrenze des monatlichen Festpreises gelten 2.595 €. Welche Leistungen Ihre Pflegekasse berücksichtigt, hängt von der Einstufung ab. Zur Orientierung gibt es unsere Erläuterungen zu den Pflegegraden.

        Bei wem ist die Betreuungskraft für Emmerich am Rhein angestellt?

        Den Arbeitsvertrag schließt die Betreuungskraft mit JaSo24. Für ihre Tätigkeit in Emmerich am Rhein ist die EU-Entsendung maßgeblich. Mehr erfahren Sie in unserer Beschreibung der häuslichen Betreuung durch angestellte Betreuerinnen.

        Wo besprechen wir für unsere Mutter in Emmerich den Pflegegrad und passende Hilfen?

        Für Familien im Kreis Kleve, zu dem Emmerich am Rhein gehört, bietet die Kommunale Pflegeberatung des Kreises kostenlose Beratung an, Nassauerallee 15–23 in Kleve. Dort lässt sich besprechen, welche Unterstützung im eigenen Haushalt nötig ist und welche Leistungen dafür infrage kommen. Den Antrag stellt Ihre Mutter bei der Pflegekasse, die nach der Begutachtung über die Einstufung entscheidet. Eine vertraute Person darf zum Gespräch mitkommen. Hilfreich sind konkrete Beispiele: etwa dass sie allein nicht mehr sicher duscht, den Weg in die Küche aber noch gut schafft.

        Lässt sich die Betreuung direkt nach der Entlassung aus dem St. Willibrord-Spital beginnen?

        Das lässt sich am besten klären, sobald das Spital einen Entlassungstermin in Aussicht stellt. Bei der Organisation ab Zusage rechnen wir üblicherweise mit einem Zeitraum von 4 bis 6 Tagen. Bei wenig Vorlauf bespricht JaSo24 mit Ihnen, ob ein früherer Beginn machbar ist. Die Station und der Sozialdienst des St. Willibrord-Spitals klären die Versorgung nach der Entlassung. Für unseren Teil ist wichtig, ob Ihr Vater daheim etwa Unterstützung beim Aufstehen braucht und welche Aufgaben schon durch einen ambulanten Dienst abgedeckt sind. Danach legen wir den Beginn fest.

        Ist Seniorenbetreuung zu Hause auch in Elten und Praest möglich?

        Ja. Elten und Praest gehören zum Stadtgebiet und kommen genauso für einen Einsatz infrage wie Leegmeer oder die Altstadt. In der ersten Besprechung zählen die tatsächlichen Wege Ihres Angehörigen. Für einen Menschen, der den Einkauf nicht mehr allein trägt, ist anderes nötig als für jemanden, der noch selbst einkauft, aber nach einer Erkrankung nicht sicher aus dem Bett kommt. Ein separates Zimmer gibt der Betreuerin nach dem Einzug den nötigen Rückzug. So können Mahlzeiten und Begleitung in den vertrauten Tagesablauf eingeplant werden.

        Wo kann mein Vater in Emmerich wieder unter Menschen kommen, ohne sich zu viel vorzunehmen?

        Ein kurzer Weg an der Rheinpromenade bietet sich an, wenn Ihr Vater gern auf den Fluss schaut. Vielleicht trifft er dort jemanden zum Kaffee, statt sich gleich einen langen Ausflug vorzunehmen. Für einen ruhigeren Besuch kommt die Stadtbücherei Hinter dem Hirsch 1 infrage. Mag er Geschichten über Schiffe, kann auch das Rheinmuseum am Martinikirchgang 2 ein Ziel sein. Wenn er am Wasser bald müde wird, bleibt die Betreuungskraft auch beim Heimgehen an seiner Seite. Wichtig ist, dass Ihr Vater Ort und Dauer des Treffens selbst mitbestimmt.

        Unser Einsatzgebiet in und um Emmerich am Rhein

        Wir betreuen Familien in Emmerich am Rhein (46446) und im Umland, zum Beispiel in Kalkar, Kleve und Rees. Mit dem Einzug beginnt der Einsatz dort, wo Ihr Angehöriger lebt. Wie weit ein Büro entfernt ist, ändert daran nichts. Für die Abstimmung sind Karina Krupa und Liane Vogel Ihre Ansprechpartnerinnen: 0800 700 88 20.

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        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Dürfen wir Unterstützung buchen, bevor ein Pflegegrad feststeht?
          Auch während die Pflegekasse den Antrag bearbeitet, steht Ihnen eine private Beauftragung offen. Der spätere Bescheid kann Pflegegeld zusprechen, das zur Finanzierung der Betreuung beiträgt.
          Wie bereiten wir den persönlichen Wohnbereich der Betreuerin vor?
          Der private Wohnbereich der Betreuerin ist ein Zimmer zur alleinigen Nutzung. Es wird mit Bett und Schrank eingerichtet und bietet Fernseher sowie WLAN. So hat sie während ihres Aufenthalts einen persönlichen Ort zum Schlafen und Erholen.
          Wie teilen wir das Bad, wenn es nur eines gibt?
          Das Bad darf gemeinsam genutzt werden. Meist hilft es schon, die Gewohnheiten am Morgen zu besprechen und festzulegen, wo jede Person ihre Sachen aufbewahrt.
          Was passiert, wenn in einer Nacht plötzlich Hilfe nötig ist?
          Auch nachts im Haus zu wohnen hat einen praktischen Grund: Bei einem plötzlichen Notfall ist die Betreuungskraft vor Ort. Hat sie in der Nacht geholfen, erhält sie tags darauf entsprechend mehr Zeit zur Erholung.
          Was ist bei wiederkehrender Unruhe und Hilfe nachts sinnvoll?
          Regelmäßigen Hilfebedarf in der Nacht besprechen Sie am besten mit der behandelnden Praxis. Sie klärt Ursachen und mögliche Behandlung. Die Betreuungskraft reagiert im Notfall, übernimmt aber keine planmäßige Versorgung während der Nacht.
          Verlangt JaSo24 eine gesonderte Zahlung nach nächtlicher Notfallhilfe?
          Dafür berechnen wir keinen Zuschlag. Gemeinsam besprechen wir, was im Haushalt tatsächlich vorkommt und wie der Tagesplan nach einem Einsatz angepasst wird.
          Wie halten wir fest, welche Aufgaben übernommen werden?
          Im Gespräch zur Bedarfsanalyse gehen wir mit Ihnen durch, wie ein Tag abläuft, welche Aufgaben schwierig geworden sind und was die betreute Person selbst tun möchte. Aus diesen Angaben leiten wir Umfang und Vorbereitung ab.
          Wer übernimmt verordnete Pflege, wenn die Betreuerin bereits bei uns wohnt?
          Besuche eines ambulanten Dienstes lassen sich einplanen. Dieser übernimmt die Behandlungspflege. Beim übrigen Ablauf können sich beide Seiten absprechen, etwa darüber, wann jemand bereits angezogen sein sollte.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          In welchem Rahmen liegt der monatliche Festpreis?
          Unsere Festpreise bewegen sich im Monat zwischen 2.595 € und 3.165 €. Maßgeblich ist der Pflegegrad. Nach der Bedarfsanalyse erfahren Sie im Angebot, welchen Betrag JaSo24 für den beschriebenen Haushalt ansetzt.
          Welche Leistungen oder Entlastungen kommen für uns infrage?
          Je nach Pflegegrad kann die Pflegekasse Pflegegeld auszahlen. Für haushaltsnahe Leistungen lässt § 35a EStG außerdem eine Steuerermäßigung zu, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind. Im Angebot ordnen wir ein, was sich für den Haushalt prüfen lässt.
          Wer bereitet im Haushalt das Essen zu?
          Beim Essen bleiben vertraute Rezepte und Zutaten im Mittelpunkt. Die Betreuungskraft besorgt die Lebensmittel und kocht nach den Vorlieben Ihres Angehörigen. Vorgaben für besondere Kost besprechen Sie vorher gemeinsam.
          Was übernimmt die Betreuerin beim Erinnern an vorbereitete Medikamente?
          Was schon in der vorbereiteten Medikamentenbox liegt, muss zur richtigen Zeit eingenommen werden. Daran erinnert die Betreuungskraft. Welche Dosis in welches Fach gehört, bestimmt das Fachpersonal. Es ist auch für Injektionen und Wundverbände zuständig.
          Welche Arbeitszeiten gehören zu diesem Betreuungsmodell?
          Das Modell verbindet Wohnen im selben Haushalt mit einem vereinbarten Arbeitsplan. Die Betreuungskraft reagiert auf einen Notfall. Für ihre Arbeit gilt das Arbeitszeitgesetz mit grundsätzlich acht Stunden je Werktag und 48 Stunden pro Woche. Erholung gehört in den Plan.
          Wie läuft der Wechsel zu einer anderen Betreuungskraft ab?
          Die Ablösung wird oft nach etwa sechs Wochen geplant. Viele Betreuungskräfte sind auch für längere Aufenthalte von bis zu drei Monaten im Haushalt. Bei der persönlichen Übergabe sprechen die beiden Betreuerinnen über Vorlieben, Handgriffe und den vertrauten Tagesablauf Ihres Angehörigen.
          Was muss für das Einziehen im Haus bereitstehen?
          Der vorgesehene Rückzugsraum wird mit Bett, Fernseher und Schrank eingerichtet und erhält WLAN-Zugang. Ein eigenes Badezimmer ist keine Voraussetzung für den Einsatz. Die gemeinsame Badnutzung und die Privatsphäre werden vor dem Einzug mit den Bewohnern besprochen.
          Welche Unterkunft und Verpflegung stellt unsere Familie während der Betreuung?
          Ihre Familie stellt die Unterkunft und gibt der Betreuungskraft Essen und Getränke kostenfrei. Über Einkäufe und die Nutzung der Küche sprechen beide Seiten vor dem Start.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Emmerich am Rhein

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Emmerich am Rhein Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Nordrhein (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 11/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Emmerich am Rhein

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Emmerich am Rhein. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Emmerich am Rhein.

          Stadt- und Ortsteile

          Borghees, Dornick, Elten, Hüthum, Klein-Netterden, Praest, Vrasselt

          Postleitzahl

          46446