Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Kleve

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Kleve

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Kleve.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Kleve beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Kleve

Mit unserer 24-Stunden-Pflege in Kleve am Niederrhein zieht eine feste Betreuungskraft bei Ihren Eltern ein – meist schon 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage, zum monatlichen Festpreis ab 2.595 € und ohne Vermittlungsgebühr. Arbeitgeber ist JaSo24 selbst, die Beschäftigung ist über die EU-Entsendung legal geregelt, und Ihre zwei festen Ansprechpartnerinnen beraten Sie auf Deutsch. Die Hochschulstadt wirkt jung, doch Ende 2024 waren gut 11.000 Kleverinnen und Klever 65 Jahre oder älter; für 2035 rechnet IT.NRW mit rund 13.200. Zu unserer Seniorenpflege gehören Hilfe beim Waschen und Ankleiden, ein selbst gekochtes Mittagessen, der Einkauf und der Weg zur Hausarztpraxis. Da die Betreuungskraft im selben Haus übernachtet, ist im Notfall auch nachts Hilfe in der Nähe.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Unter der Schwanenburg: was Familien in Kleve an JaSo24 haben

• Zu Hause wartet schon jemand: Von Ihrer Zusage bis zum Einzug vergehen meist 4 bis 6 Tage. Rufen Sie deshalb schon an, während der Sozialdienst des St.-Antonius-Hospitals die Heimkehr Ihres Vaters plant – dann kommt er nicht in eine leere Wohnung zurück.
• Fester Preis, kleinerer Eigenanteil: Für Pflegegrad 0 bis 2 beginnt die Betreuung bei 2.595 € im Monat. Bewilligt die Kasse nach dem Gutachten des Medizinischen Dienstes Nordrhein Pflegegrad 2 oder mehr, zahlt sie Pflegegeld; dazu senkt § 35a EStG Ihre Steuerlast.
• Deutsch, vom ersten Anruf an: Ihre Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel, auch nach dem Einzug. Frau Vogel war über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses – Entlassungen wie in Kleve oder Emmerich kennt sie von der anderen Seite des Schreibtischs.
• Eigene Schulungsakademie: An der Hochschule in Kleve wird studiert, in unserer Akademie wird geübt: Die Jaso-Methode lernen unsere Betreuungskräfte praxisnah in der eigenen Seniorenresidenz – bevor sie bei Ihren Eltern in Warbeyen oder Griethausen einziehen.
• Arbeitsvertrag und Lohn bei uns: Die Betreuungskraft für Ihre Eltern in Rindern oder Donsbrüggen ist bei JaSo24 selbst angestellt und legal im Rahmen der EU-Entsendung tätig. Mit Lohnabrechnung und Verträgen hat Ihre Familie nichts zu tun, und eine Vermittlungsgebühr gibt es nicht.
• Passt es nicht, tauschen wir: Ob zwei Menschen unter einem Dach harmonieren, zeigt erst der Alltag. Merken Sie bei Besuchen in Reichswalde, dass Ihre Mutter und ihre Betreuungskraft nicht zueinanderfinden, kommt eine andere – und Ihre Familie zahlt dafür nichts.
• Gelassen, wenn alles zugleich kommt: Seit über 20 Jahren organisiert JaSo24 Seniorenbetreuung zu Hause. Das hilft, wenn nach dem Krankenhaus in Kleve oder Emmerich vieles auf einmal zu klären ist: Pflegegrad, Hilfsmittel, Wohnungsanpassung, der erste Termin beim Hausarzt.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Kleve – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Über dem unteren Niederrhein thront die Schwanenburg auf ihrem steilen Burgberg. Fürst Johann Moritz ließ rund um die Stadt barocke Gärten anlegen; im Südwesten beginnt der Reichswald, das größte Waldgebiet am Niederrhein, und im Norden reicht Kleve bis an die niederländische Grenze. Für das Leben im Alter zählt auch Praktisches: Die Kreisstadt hat ein Krankenhaus, das Kreishaus und eine Fußgängerzone mit eigenem City-Bus. Auch deshalb geben viele ihre Wohnung in der Oberstadt, ihr Haus in Kellen oder ihren Hof in der Düffel im Alter ungern auf.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Kleve eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Kleve zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Krankenhaus in Kleve, Geriatrie in Emmerich

Das St.-Antonius-Hospital an der Albersallee gehört zum Katholischen Karl-Leisner-Klinikum. Es hat unter anderem Kliniken für Notfallmedizin, Kardiologie, Orthopädie und Unfallchirurgie sowie eine Neurologie mit Stroke Unit, aber keine Geriatrie. Die Altersmedizin hat das Land im Krankenhausplan für den Kreis dem St. Willibrord-Spital in Emmerich und dem St.-Clemens-Hospital in Geldern zugewiesen. In Emmerich arbeitet die Geriatrie und Frührehabilitation darauf hin, dass Ältere wieder heimkehren können; nach Stürzen behandelt sie gemeinsam mit der Unfallchirurgie im Alterstraumatologischen Zentrum. In Kleve bereiten Sozialdienst und Entlassmanagement die Heimkehr vor, und Angehörige bekommen kostenlos ein Pflegetraining – bis zu sechs Wochen nach der Entlassung auch zu Hause. Danach zählt, dass jemand täglich da ist – das ist unsere Seniorenpflege: beim Aufstehen und Waschen helfen, kochen, an Tabletten erinnern, zur Nachsorge begleiten. Spritzen und Verbände bleiben beim Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Kleve

Gesellschaft findet sich oft gleich im eigenen Stadtteil: Altentagesstätten gibt es unter anderem in Materborn, Kellen, Rindern, Donsbrüggen und Reichswalde. Im Kolpinghaus trifft sich jeden Mittwochnachmittag ein offener Seniorenkreis, und einmal im Monat beginnt dort ein gemeinsamer Spaziergang. Von April bis September locken die Forstgartenkonzerte an die Konzertmuschel im Blumenhof, wo über 500 Stühle und Bänke bereitstehen; im Café Moritz auf dem Dach des alten Kurhauses sitzt man ohne Museumseintritt. Donnerstags bietet der Riswicker Bauernmarkt Waren aus der Region und ein Café mit Kuchen der Bäuerinnen. Viele Wege im Reichswald sind uneben und nicht barrierefrei – mit der Betreuungskraft an der Seite wählt Ihr Vater stattdessen die Runde am Prinz-Moritz-Kanal im Forstgarten, und Seniorenkreis oder Konzert rücken wieder in Reichweite.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Kleve gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Kleve

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Kleve nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Kleve – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Kleve, die entlastet – auch im Alltag

Freitag in Kleve: Nach dem Frühstück hilft die Betreuungskraft Ihrer Mutter beim Duschen und Anziehen. Dann geht es zum Wochenmarkt am Eingang der Fußgängerzone Herzogstraße, wo die beiden Gemüse und Blumen aussuchen; zurück fahren sie bequem mit dem City-Bus. Mittags kommt auf den Tisch, worauf Ihre Mutter Appetit hat, danach ist Ruhe, später folgt eine Runde durch den Forstgarten. Sie selbst arbeiten in dieser Zeit in Düsseldorf oder Nijmegen, ohne nebenbei Einkäufe und Arztwege planen zu müssen – und am Wochenende bleibt Zeit für einen gemeinsamen Kaffee statt für Besorgungen. Erzählen Sie uns, wie die Woche Ihrer Mutter heute aussieht: Die erste Beratung unter 0800 7008820 ist kostenlos.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Kleve, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Kleve

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Materborn bis Schenkenschanz: Seniorenbetreuung zu Hause in ganz Kleve

Neben der Kernstadt zählt Kleve 14 Stadtteile. Materborn und Kellen sind mit Abstand die größten, Reichswalde entstand nach dem Krieg auf gerodetem Waldboden für Heimatvertriebene, Griethausen ist ein früheres Fischerdorf am Altrhein. In Salmorth, Bimmen oder Schenkenschanz leben jeweils nur einige Dutzend bis rund 150 Menschen. Für die Betreuung spielt die Größe des Ortes keine Rolle – sie ist in jedem dieser Stadtteile möglich und ebenso in den Nachbargemeinden:

• Kellen
• Materborn
• Rindern
• Reichswalde
• Donsbrüggen
• Griethausen
• Keeken
• Warbeyen
• Düffelward
• Brienen
• Schenkenschanz
• Bedburg-Hau
• Kranenburg
• Emmerich am Rhein
• Goch

Wohnt ein Elternteil rheinaufwärts im Kreis Wesel? Krankenhaus und Beratungsstellen dort beschreibt unsere Seite für Xanten; der Schnellbus X27 fährt von Kleve über Kalkar dorthin.

Kreishaus Nassauerallee: Pflegeberatung für Familien in Kleve

Erste Adresse ist die kommunale Pflegeberatung des Kreises an der Nassauerallee: Unabhängig, neutral und kostenfrei klärt sie, welche Hilfe Ihre Eltern brauchen – mit Termin im Kreishaus oder bei einem Hausbesuch. Muss die Wohnung angepasst werden, stellt der Kreis einen Berechtigungsschein aus, mit dem ein Wohnberater die Räume kostenlos besichtigt. Hausnotruf, Pflegedienste und Treffpunkte führt der 2026 neu aufgelegte städtische Wegweiser „Älter werden in Kleve“ auf. Ums Geld geht es beim Pflegegrad: Die Kasse bewilligt ihn nach dem Gutachten des Medizinischen Dienstes Nordrhein, ab Grad 2 zahlt sie monatlich Pflegegeld. Zusätzlich senkt die Betreuung als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG Ihre Steuerlast. Welcher Betrag am Ende auf Ihre Familie entfällt, zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite; für Ihre Eltern rechnet ihn unser unverbindliches Angebot genau aus. Die tägliche Hilfe am Küchentisch, im Bad und auf dem Weg zur Praxis kann keine Beratungsstelle leisten – das übernimmt unsere 24-Stunden-Pflege.

RE 10, SB58 und City-Bus: Wege nach Kleve und durch die Stadt

Vom Bahnhof Kleve fährt der RE 10 „Niers-Express“ über Goch, Kevelaer, Geldern und Krefeld bis Düsseldorf Hbf, montags bis freitags tagsüber im Halbstundentakt. Für Besuche braucht man also kein Auto, und auch die Betreuungskraft kann bequem mit der Bahn anreisen; wegen Bauarbeiten lohnt sich vor der Fahrt ein Blick auf zuginfo.nrw. Am Bahnhof starten die Busse: Der Schnellbus SB58 verbindet Emmerich, Kleve, Kranenburg und Nijmegen, der X27 fährt über Kalkar nach Xanten und Wesel. Zum St.-Antonius-Hospital bringt die Linie 70 Richtung Goch, und durch die Fußgängerzone pendelt der niederflurige City-Bus bis zum Elefanten-Oberstadt-Centrum, mit Rampen für Rollstuhl und Gehhilfe.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Kleve

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Kleve verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Kleve innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Kleve?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Kleve gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Kleve.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Kleve ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Kleve ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft in Kleve beim Pflegegrad-Antrag – und kommt die Beratung auch zu uns nach Hause?

Zuständig ist die kommunale Pflegeberatung des Kreises: kostenfrei, anbieterunabhängig und auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause – im Kreishaus selbst nur nach Terminabsprache. Liegt Ihr Vater gerade im St.-Antonius-Hospital, berät der Sozialdienst des Klinikums zum Antrag an die Pflegeversicherung und zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst. Wie Antrag, Begutachtung und Bescheid ablaufen, beschreibt unser praktischer Leitfaden.

Wo gibt es für Klever Senioren eine Geriatrie – und wann kann danach die 24-Stunden-Pflege beginnen?

Kleve selbst hat keine Geriatrie; der Krankenhausplan des Landes sieht sie für den Kreis am St. Willibrord-Spital Emmerich und am St.-Clemens-Hospital Geldern vor – Emmerich liegt von Kleve aus näher. Dort plant die Abteilung die Entlassung mit, von Hilfsmitteln über den Hausnotruf bis zum Pflegedienst. Je früher Sie sich noch vor der Entlassung melden, desto reibungsloser der Übergang – die Betreuungskraft zieht in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Mutter vergisst immer mehr – wo finden Familien in Kleve Rat und Abklärung bei Demenz?

Am Anfang steht ein Termin in der Hausarztpraxis. Im Krankenhaus gehört die Abklärung von Gedächtnisstörungen zu den Aufgaben der Geriatrie im St. Willibrord-Spital Emmerich; wer mit Demenz akut erkrankt, kann dort auf die Memory-Station kommen. Austausch finden Familien im Demenz-Café „Schöne Zeit“ in der AOK am Bahnhofsplatz und über das Netzwerk Alter und Demenz im Kreis Kleve. Zu Hause entlastet Sie eine Betreuungskraft, die Ihre Mutter zu den Terminen begleitet und im Alltag an Mahlzeiten und Tabletten erinnert.

Betreuen Sie auch in kleinen Stadtteilen wie Keeken oder Griethausen – und was braucht die Betreuungskraft?

Ja, das Angebot gilt für jeden der 14 Stadtteile, ob Düffelward, Bimmen oder Reichswalde, und reicht bis Kranenburg und Bedburg-Hau. Nötig ist ein Zimmer, das nur der Betreuungskraft gehört – ihr Rückzugsort zum Schlafen und Ausruhen. Damit der Start gelingt, fragen wir vorab, was Ihrer Mutter wichtig ist – etwa, ob sie samstags weiter zum Markt auf der Linde möchte.

Unser Einsatzgebiet in und um Kleve

Wir betreuen Familien in Kleve (47533) und im Umland, zum Beispiel in Bedburg-Hau, Kranenburg, Emmerich am Rhein, Kalkar und Goch. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.