Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Soest

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Soest

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Soest.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Soest beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Soest

Die 24-Stunden-Pflege in Soest von JaSo24 beginnt mit einem Einzug: In der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bezieht eine Betreuungskraft, die wir selbst legal im EU-Entsendemodell beschäftigen, ihr Zimmer bei Ihren Eltern – in der Wohnung am Wall ebenso wie im Haus in Ampen. Dafür gilt ein Monatsfestpreis ab 2.595 €, eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an, und mit Karina Krupa und Liane Vogel haben Sie zwei feste Ansprechpartnerinnen, die Deutsch mit Ihnen sprechen. Die Betreuungskraft hilft im Bad und beim Anziehen, kocht, kauft ein und geht mit zum Arzt – Seniorenpflege, für die niemand umziehen muss. Ende 2024 hatten 10.559 Soesterinnen und Soester den 65. Geburtstag hinter sich (IT.NRW); laut Modellrechnung werden es 2035 etwa 12.900 sein.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Daheim alt werden in Soest: was JaSo24 dafür mitbringt

• Eine Hand für alles Vertragliche: Die Betreuungskraft ist bei JaSo24 angestellt und arbeitet legal im EU-Entsendemodell. Sie werden also nicht selbst zum Arbeitgeber, und eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an – für die Wohnung am Markt ebenso wenig wie für das Haus in Meckingsen.
• Kein Risiko beim Kennenlernen: Ob Ihre Mutter und ihre Betreuungskraft miteinander können, zeigt sich in den ersten Tagen. Wenn nicht, schicken wir eine andere nach Deiringsen, Ruploh oder wo immer Ihre Eltern wohnen – der Wechsel kostet Sie nichts.
• Praxis vor dem ersten Einsatz: Ehe eine Betreuungskraft zu Ihren Eltern in die Altstadt oder nach Ostönnen reist, hat sie in unserer Schulungsakademie die Jaso-Methode gelernt – praxisnah, zwischen den Bewohnerinnen und Bewohnern unserer eigenen Seniorenresidenz.
• Immer dieselben Ansprechpartnerinnen: Ob Vertrag, Anreise oder eine Frage vor der nächsten Kontrolle im Klinikum – Sie sprechen Deutsch mit Karina Krupa oder mit Kundenberaterin Liane Vogel, die 15 Jahre lang als Krankenschwester gearbeitet hat.
• Planung schon vor der Entlassung: Sobald das Zentrum für Altersmedizin am Senator-Schwartz-Ring einen Entlasstag nennt, bereiten wir die Anreise vor; einziehen kann die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage.
• Rechnen statt raten: Der Pflegegrad bestimmt den Festpreis, ab 2.595 € im Monat. Pflegegeld und Steuervorteil (§ 35a EStG) drücken, was Sie selbst überweisen – den genauen Betrag liefert der Kostenrechner.
• Kein Neuland für uns: Unsere Seniorenbetreuung zu Hause baut auf 20 Jahren Erfahrung auf. Darum wissen wir, welche Fragen vor dem Start offen sind, und klären sie mit Ihnen, bevor die Betreuungskraft bei Ihren Eltern klingelt.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Soest – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Gartenmauern aus grünem Sandstein, Fachwerk und mehr als 600 Baudenkmäler prägen die Altstadt von Soest. Ringsum zieht sich ein Wall voller Bäume, von dem zwei Drittel erhalten sind und auf dem man spazieren gehen kann. Mit ihren 18 Ortsteilen hat die Stadt knapp 48.000 Einwohner; sie liegt am alten Hellweg, auf halbem Weg zwischen Dortmund und Paderborn, mitten in der fruchtbaren Börde. Wer hier lebt, will auf den Weg zum Markt und die Runde um den Großen Teich nicht verzichten – und mit etwas Hilfe im Haus muss das auch niemand.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Soest eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Soest zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Zentrum für Altersmedizin: Klinik und Nachsorge in Soest

Altersmedizin hat in der Stadt eine feste Adresse: das Zentrum für Altersmedizin im Christlichen Klinikum Soest, Standort West am Senator-Schwartz-Ring. Es umfasst Geriatrie, Alterstraumatologie sowie rehabilitative und palliative Geriatrie; auch der neue Krankenhausplan des Landes weist diesem Standort die Geriatrie zu. Das Klinikum selbst entstand 2025 aus der Fusion des früheren Marienkrankenhauses mit dem früheren Klinikum Stadt Soest. Es hat 690 Betten und an beiden Standorten, West und Mitte an der Widumgasse, eine Notaufnahme. Werktags behandelt außerdem die Geriatrische Tagesklinik des Zentrums. Eine der Voraussetzungen für die Aufnahme dort: Die Versorgung daheim ist auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen gesichert. Eine Betreuungskraft, die mit im Haus lebt, trägt viel dazu bei: Sie kocht, hält den Haushalt in Ordnung, ist nachts im Haus und hilft im Notfall. Verbände, Spritzen und alles andere Medizinische übernimmt daneben ein ambulanter Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Soest

Ein fester Anlaufpunkt ist die Begegnungsstätte im Bergenthalpark, die Stadt und AWO gemeinsam führen: Montags bis freitags ist nachmittags der Seniorentreff geöffnet; man spielt Boule, Doppelkopf oder Rommé, trainiert das Gedächtnis und frühstückt einmal im Monat zusammen. Zum Tanznachmittag mit Live-Musik lädt das Kulturhaus „Alter Schlachthof“ regelmäßig gemeinsam mit Seniorenbüro und Seniorenbeirat ein, der Eintritt ist frei. Was sonst in der Stadt los ist, steht im „Füllhorn“, dem Magazin, das Soester Seniorinnen und Senioren viermal im Jahr selbst machen. Seit mehr als 40 Jahren vertritt außerdem ein gewählter Seniorenbeirat die Älteren in der Stadtpolitik. Damit die Doppelkopfrunde im Bergenthalpark für Ihren Vater nicht der Vergangenheit angehört, behält die Betreuungskraft die Treffzeiten im Blick, begleitet ihn hin und holt ihn nach der letzten Runde wieder ab.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Soest gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Soest

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Soest nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Soest – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Soest, die entlastet – auch im Alltag

Jeden zweiten Donnerstag um 15 Uhr startet unter den Rathausbögen die Spaziergruppe „Latschen und Tratschen“ – man kann auch mit Rollator mitgehen und trinkt hinterher gemeinsam Kaffee. Ihre Mutter ist wieder dabei, die Betreuungskraft an ihrer Seite. Eingekauft haben die beiden da längst: Donnerstags ist Markt in Soest, und zwischen Rathaus und St. Patrokli kamen Gemüse, frischer Fisch und ein Brot fürs Wochenende in den Korb, und auch die Apotheke mit dem Rezept vom Hausarzt ist abgehakt. Und Sie? Statt in der Mittagspause Einkäufe zu organisieren, erfahren Sie beim Anruf am Abend, wen Ihre Mutter getroffen hat. Ob ein solcher Rhythmus zu ihr passt, finden wir im Gespräch gemeinsam heraus: 0800 7008820, kostenlos und unverbindlich.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Soest, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Soest

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Zwischen Börde und Haarstrang: Seniorenbetreuung in jedem Ortsteil von Soest

Zur Kernstadt von Soest kamen 1969 achtzehn Dörfer aus Börde und Haarstrang: Ampen ist mit gut 1.500 Einwohnern der größte Ortsteil, in Ostönnen steht in der romanischen St.-Andreas-Kirche eine der ältesten bespielbaren Orgeln der Welt, in Meiningsen ein Kirchenschiff aus der Zeit um 1100, und Bergede liegt höher als alle anderen. Für Seniorenpflege zu Hause zählt nur, dass ein Zimmer frei ist – nicht, in welchem Ortsteil es liegt:

• Ampen
• Ostönnen
• Deiringsen
• Meiningsen
• Hiddingsen
• Ruploh
• Paradiese
• Bergede
• Meckingsen
• Thöningsen
• Bad Sassendorf
• Möhnesee
• Welver
• Lippetal
• Werl

Mit RE 11 oder RB 89 ist man in rund einer Viertelstunde in Hamm; ab Ostönnen fährt die Regionalbuslinie R54 nach Neheim, einem Stadtteil von Arnsberg. Die Links führen zu unseren Seiten dort.

Rathaus und Kreishaus: Pflegeberatung für Familien in Soest

Liegt Ihr Vater noch im Christlichen Klinikum, klärt der Sozialdienst dort mit Ihnen, wie es nach der Entlassung weitergeht. Die trägerunabhängige Pflegeberatung im Rathaus am Vreithof gibt nach einem ausführlichen Gespräch über die Lage daheim einen neutralen Überblick – von Pflegediensten und Hausnotruf bis zu 24-Stunden-Betreuungen. Ebenfalls kostenlos beraten die Pflegefachkräfte des Kreises im Kreishaus am Hohen Weg, auf Wunsch bei einem Hausbesuch; sie bereiten auf den Besuch des Medizinischen Dienstes vor und helfen, wenn ein Widerspruch nötig wird. Erkennt die Pflegekasse Grad 2 oder mehr an, kommt jeden Monat Pflegegeld aufs Konto Ihrer Eltern, und § 35a EStG bringt zusätzlich eine Steuerermäßigung. Was der Gutachter prüft und welche Papiere dann auf dem Küchentisch liegen sollten, erklärt unser Ratgeber zum Pflegegrad-Antrag. Beides zieht der Kostenrechner auf dieser Seite gleich vom Festpreis ab, und wenn Sie mögen, folgt ein unverbindliches Angebot für Ihre Eltern.

Vom Bahnhof zum Klinikum: Bahn- und Busverbindungen in Soest

Wer aus Düsseldorf, Essen oder Kassel zu Besuch kommt, sitzt bis Soest in einem Zug: Am Bahnhof nordwestlich der Altstadt hält der RE 11, der über Hamm und Dortmund bis Essen und Düsseldorf fährt, in der Gegenrichtung über Paderborn nach Kassel. Aus Unna und Dortmund kommt man auch mit der Hellweg-Bahn RB 59, aus Münster, Hamm, Lippstadt und Paderborn mit der Ems-Börde-Bahn RB 89 – montags bis freitags fahren beide im Halbstundentakt. Hier kann auch die Betreuungskraft ankommen. In der Stadt fahren die StadtBus-Linien C1 bis C8 der RLG; sie halten an beiden Klinikstandorten und am Kreishaus mit der Pflegeberatung. So kommen Ihre Eltern mit der Betreuungskraft ohne Auto zur Kontrolle ins Klinikum. Ob wegen einer Baustelle gerade eine Haltestelle entfällt, zeigt die Fahrplanauskunft.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Soest

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Soest verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Soest innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Soest?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Soest gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Soest.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Soest ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Soest ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Bevor der Gutachter kommt: Wo bekommen wir in Soest neutrale Hilfe beim Pflegegrad?

Die Pflegeberatung der Stadt im Rathaus I am Vreithof hilft kostenlos und neutral – und ist auch für Bad Sassendorf, Möhnesee und das westliche Lippetal zuständig. Möchten Ihre Eltern lieber daheim beraten werden, kommen auf Wunsch die Pflegefachkräfte des Kreises aus dem Kreishaus vorbei. Beide erklären, worauf es bei der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe ankommt. Den Antrag selbst stellen Sie bei der Pflegekasse; der Termin für die Begutachtung folgt danach.

Das Christliche Klinikum Soest nennt den Entlasstermin meiner Mutter – wie schnell ist die Betreuungskraft da?

Je früher wir davon wissen, desto ruhiger wird der Übergang – ob Ihre Mutter im Zentrum für Altersmedizin am Standort West liegt oder am Standort Mitte an der Widumgasse. Sobald Sie zusagen, planen wir die 24-Stunden-Pflege, und in der Regel bezieht die Betreuungskraft 4 bis 6 Tage später ihr Zimmer. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Vom ersten Tag an begleitet sie Ihre Mutter durch den Alltag, vom Aufstehen über die Mahlzeiten bis zum ersten kurzen Spaziergang; Verbände und Spritzen bleiben Sache des Pflegedienstes.

Reicht Ihr Einsatzgebiet bis Ostönnen, Ampen und Deiringsen – und nach Bad Sassendorf oder Möhnesee?

Ja – von der Kernstadt über Meckingsen, Bergede und Thöningsen bis in alle übrigen Ortsteile, ebenso nach Bad Sassendorf, Möhnesee, Welver, Lippetal, Ense und Werl. Eine Voraussetzung gilt überall: Im Haus muss ein Raum frei sein, der ganz der Betreuungskraft gehört. Welche Gewohnheiten Ihren Eltern heilig sind, vom Mittagsschlaf bis zum Kirchgang, besprechen wir vor dem ersten Tag.

Steckt hinter der Vergesslichkeit eine Demenz – wer klärt das in Soest ab, und wo bekommen Angehörige Rat?

Am Christlichen Klinikum Soest West bietet die Gedächtniswerkstatt des Zentrums für Altersmedizin Demenzdiagnostik und Beratung an; ein Vorgespräch ist auch ohne stationären Aufenthalt möglich. Rat für Angehörige gibt unter anderem die Demenzberatung der Caritas im Kreis Soest; weitere Anlaufstellen nennt der Pflegeatlas des Kreises. In der vertrauten Wohnung, zwischen eigenen Möbeln und Gewohnheiten, finden sich viele Menschen mit Demenz leichter zurecht – besonders, wenn eine Bezugsperson bleibt. Das Handwerkszeug dafür bringen unsere Betreuungskräfte aus der eigenen Schulungsakademie mit; passt es menschlich nicht, wechseln wir kostenlos.

Unser Einsatzgebiet in und um Soest

Wir betreuen Familien in Soest (59494) und im Umland, zum Beispiel in Bad Sassendorf, Möhnesee, Welver, Lippetal, Ense und Werl. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.