Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Werl

Auch nach dem Krankenhaus soll das eigene Zuhause ein guter Ort bleiben. JaSo24 plant mit Ihrer Familie in Werl die Hilfe für jeden Tag.

Karina Krupa

Kundendienstbüro0800-70088201

Liane Vogel

Kundenberaterin0800-70088202

Seniorin und Senior pflanzen gemeinsam Schnittlauch in einen Pflanzkasten – Seniorenbetreuung in Werl
20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
Zertifikate und Auszeichnungen von JaSo24 Pflege
  • Legale Beschäftigung
  • Eigene Schulungsakademie
  • Keine Vermittlungsgebühr

In 2 Minuten
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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Erfahrungen & Bewertungen zu JaSo24 Pflege

Liane Vogel, Kundenberaterin für Seniorenbetreuung bei JaSo24

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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    Kostenrechner: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

    Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

    Pflegegrad

    Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

    Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

    Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

    Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
    2.775 €
    Pflegegeld der Pflegekasse
    − 599 €
    Steuervorteil (anteilig)
    − 333 €
    Ihr Eigenanteil im Monat
    rund 1.843 €

    Angebot für Pflegegrad 3 anfordern

      Unverbindlich und kostenfrei – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

      Pflegekraft aus Polen für Senioren in Werl

      01
      Kontaktaufnahme mit JaSo24 – Beraterin am Telefon für 24-Stunden-Betreuung

      Kontaktaufnahme

      Wenn in Werl die ersten Fragen zur Betreuung auftauchen, erreichen Sie JaSo24 schriftlich, telefonisch oder über das Formular. Wir hören im Gespräch erst einmal zu.
      02
      Bedarfsprofil für ein individuelles Pflegeangebot

      Bedarfsprofil & Angebot

      Die Angaben zum Elternhaus werden mit sechs kurzen Schritten im Fragebogen erfasst. Anschließend erläutern wir den Preis für den tatsächlich vereinbarten Umfang.
      03
      Pflege und Unterstützung im Alltag

      Pflege & Unterstützung

      Bei der Empfehlung berücksichtigen wir die Erfahrung der Betreuungskraft und das Leben in Ihrer Familie. Ein Tagesplan gibt beiden Seiten eine Übersicht über die Aufgaben.
      04
      Beginn der Betreuung – Betreuungskraft bei der Ankunft

      Beginn der Betreuung

      Ab Ihrer Zusage plant JaSo24 für die ersten Aufgaben in Werl üblicherweise 4 bis 6 Tage ein. Wir vereinbaren den Empfang im Haus, sobald feststeht, wann die Betreuungskraft ankommt.
      Das Team von JaSo24 – Seniorenbetreuung und 24-Stunden-Pflege für Werl

      Seniorenbetreuung zu Hause in Werl

      Bei JaSo24 ist die Betreuungskraft fest bei uns angestellt, und so läuft auch die 24-Stunden-Pflege in Werl ab: Festpreis ab 2.595 € monatlich, Beginn meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Zum vereinbarten Betrag kommen weder eine Vermittlungsgebühr noch Extrakosten für An- und Abreise. Seniorenbetreuung zu Hause heißt für Ihre Eltern, auch nach einem Einschnitt den eigenen Tagesrhythmus zu behalten, ob beim Waschen, Ankleiden, Essen, im Haushalt oder unterwegs. Im Gespräch zur Seniorenpflege fragen wir zuerst, was ihnen am Morgen wichtig ist.

      Mit der EU-Entsendung bleibt der Vertrag bei JaSo24, auch wenn die angestellte Mitarbeiterin in Ihrer Wohnung arbeitet. Mehr zum Thema erklären wir anhand der Beschäftigung polnischer Pflegekräfte.

      Was JaSo24 in Werl für den Alltag organisiert

      • Ein Vertragspartner für die Familie: JaSo24 beschäftigt die Betreuungskraft auch während der Zeit in Ihrer Wohnung. Sie vereinbaren mit uns den Einsatz, und wir klären mit der bei JaSo24 angestellten Mitarbeiterin alle Fragen zu ihrer Beschäftigung.
      • Vorher wissen, was vereinbart ist: Mit 2.595 € beginnt der monatliche Festpreis. Die Hin- und Rückreise ist darin berücksichtigt. Ihre Eltern sehen vor dem Einzug, welche Aufgaben und welcher Betrag zum vereinbarten Angebot gehören.
      • Den Übergang aus der Klinik vorbereiten: Der Sozialdienst bespricht mit Ihrer Familie die Zeit nach dem Mariannen-Hospital. Sobald Sie JaSo24 zusagen, rechnen wir üblicherweise mit 4 bis 6 Tagen. Einen früheren Entlassungstermin sollte die Familie in ihren Übergangsplan aufnehmen.
      • Persönliche Fragen haben einen Ort: Ob sich zum Beispiel das Entlassdatum verschiebt, können Sie mit Karina Krupa oder Liane Vogel besprechen. Liane Vogel kennt solche Absprachen aus ihrer Arbeit im Krankenhaussozialdienst.
      • Gut auf die ersten Handgriffe vorbereitet: Die Vorbereitung verbindet Übungen in der JaSo-Akademie mit praktischer Arbeit in unserer Seniorenresidenz. Dazu gehört, einem Menschen mit eingeschränkter Beweglichkeit zu helfen, ohne ihm alle Bewegungen abzunehmen.
      • Eine Empfehlung aus dem Gespräch: Ob Ihr Vater Hilfe bei einer Mahlzeit möchte oder vor allem mit jemandem auf einen Termin gehen will, macht bei der Auswahl einen Unterschied. Wir stimmen die Erfahrung der Betreuungskraft auf seinen Alltag ab.
      • Zusammen planen, wer welche Hilfe gibt: Wir besprechen mit Ihren Eltern, welche Aufgaben bei der Betreuungskraft liegen und welche Unterstützung dazukommt. So kann der Pflegedienst einen Verband wechseln, während unsere Betreuungskraft anschließend Zeit für ein Mittagessen hat.

      Die Dinge rund um die Wohnung behalten

      Ein Heimplatz kann vieles am bisherigen Tag ändern. Wenn der Verbleib in den eigenen vier Wänden sinnvoll ist, bietet die Betreuung dort:

      • Die eigene Küche: Vertraute Dinge sind dort zu finden, wo Ihr Vater sie abgelegt hat.
      • Unterstützung an der richtigen Stelle: Ihre Mutter darf die leichteren Schritte weiterhin allein ausführen.
      • Ein Besuch bleibt spontan: Wenn Ihre Eltern jemanden sehen wollen, können sie ihn zu sich bitten.
      • Die Gegend wieder erleben: Ein kurzer Weg mit Begleitung kann das vertraute Viertel wieder erreichbar machen.
      • Die Ausgaben überblicken: Ein Monatsfestpreis erleichtert den Vergleich der Betreuung daheim mit einem Heimplatz.

      Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

      Seniorenpflege in Werl – mit Herz und Erfahrung vor Ort

      Die Wallfahrtsbasilika prägt die Altstadt von Werl, doch im Alltag zählen oft kleinere Orte: der Weg zum Kurpark, die Ausleihe in der Stadtbücherei oder ein vertrautes Gesicht am Ende der Straße. In der Stadt im Kreis Soest leben knapp 30.000 Menschen (Stand Ende 2025), 2023 war rund ein Fünftel davon 65 Jahre oder älter. Wird einer dieser Wege zu schwer, kann Seniorenbetreuung daheim genau dort ansetzen. So bleibt der Wunsch, wieder einmal mit einer Bekannten durch den Park zu gehen, ein Teil der Planung.

      JaSo24 stimmt die Tage für pflegebedürftige Menschen in Werl mit ihrer Familie ab und ermöglicht eine herzliche Betreuung daheim in einem legal organisierten Einsatz.

      Den eigenen Morgen selbst bestimmen

      Wer in Werl lange denselben Nachbarn grüßt, möchte das vielleicht auch mit Pflegebedarf weiter tun. Die Betreuerin macht Ihrem Vater den Weg nach draußen leichter, indem sie ihm beispielsweise in den Mantel hilft.

      Ob die Hilfe nur nach einer Reha nötig wird oder die Demenz der Mutter schon länger den Alltag verändert: Die Absprachen beginnen bei den Dingen, die ihr schwerfallen und bei denen sie Hilfe annehmen möchte.

      Nach dem Mariannen-Hospital wieder daheim in Werl

      Für die Rückkehr aus dem Mariannen-Hospital Werl an der Unnaer Straße 15 ist der Sozialdienst des Hauses die erste Anlaufstelle. Dort besprechen Ihre Eltern, ob die Versorgung in der Wohnung weitergeht oder zuerst eine Rehabilitation folgt. Die Geriatrie gehört im Mariannen-Hospital zur Inneren Medizin, Fragen zur Behandlung älterer Menschen lassen sich also im Krankenhaus selbst klären. Bei der Entlassung lohnt die Frage, welche Wege Ihr Vater inzwischen allein schafft. Morgens begleitet ihn die Betreuungskraft bis zum Waschbecken und hilft beim Anziehen. Für eine Wunde oder das Stellen von Arznei bleibt Fachpersonal zuständig. Hat die Tochter bisher jeden Abend bei ihrem Vater verbracht, besprechen wir mit beiden, welche Handgriffe sie nach dem Einzug der Betreuungskraft abgeben möchte.

      Die Behandlung übernimmt Fachpersonal. Um den Besuch herum kümmert sich die Betreuungskraft auf Wunsch um einen Gang vor die Tür, eine warme Mahlzeit, Hilfe bei der Körperpflege und Ordnung im Haushalt.

      Freizeit und Lebensqualität in Werl

      Im Kurpark kommt Ihre Mutter vielleicht am ehesten wieder mit einer Bekannten ins Gespräch. Sie muss dafür nicht durch die ganze Anlage gehen. Es kann genügen, gemeinsam ein kurzes Stück draußen zu sein und danach noch Zeit zum Reden zu haben. Die Wallfahrtsbasilika ist ein anderer Anlass, sich in der Altstadt zu verabreden. Wenn es für die Mutter heute ein Besuch in der Stadtbücherei sein soll, findet sie diese in der Steinerstraße 30. Vielleicht sucht sie dort etwas für einen ruhigen Nachmittag oder ein Buch, das sie einem Enkel vorlesen möchte. Mit Begleitung muss sie den Hin- und Rückweg nicht allein bewältigen. Sie bestimmt trotzdem, welcher Besuch ihr gefällt und wann sie wieder nach Hause will.

      Selbst eine kurze gemeinsame Runde im Kurpark kann eine gute Gelegenheit sein, wieder mehr am Leben in der Stadt teilzunehmen.

      Wann Hilfe daheim in Werl sinnvoll sein kann

      Die Menschen, die sich bei uns melden, erleben Veränderungen unterschiedlich. Ob ein Übergang ansteht oder dauerhaft Unterstützung nötig ist, wir sprechen etwa mit:

      • Menschen mit Pflegegrad, die ihren eigenen Haushalt behalten wollen
      • Eltern, die nach einer Behandlung oder Reha Zeit für die Rückkehr brauchen
      • Menschen, deren vertraute Abläufe durch Demenz oder Parkinson schwieriger werden
      • Familien, die mit Beruf und anderen Aufgaben nicht jeden Tag selbst helfen können

      Die tägliche Hilfe lässt Ihren Eltern die Möglichkeit, eigene Entscheidungen zu treffen und Gesellschaft zu haben, wenn sie sie wünschen.

      Besuche in Werl ohne volle Aufgabenliste

      Eigene Kinder brauchen Aufmerksamkeit, und nach der Arbeit sind im Elternhaus in Werl noch Besorgungen offen. Die Betreuerin übernimmt vereinbarte Aufgaben, sodass sich Ihre Familie die Wege anders aufteilen kann.

      Sie kann einkaufen, für beide Eltern kochen und zu einem Termin mitgehen. Dann ist beim nächsten Besuch Zeit für eine Frage nach dem Tag, ohne dass sie zwischen Wäsche und Abwasch untergeht.

      So ist die Arbeit im Elternhaus organisiert

      JaSo24 übernimmt bei der Betreuung in Werl die Rolle des Arbeitgebers. Kräfte aus der Ukraine und aus Polen sind über diese Tätigkeit in Polen versichert. Für die EU-Entsendung und ihre Organisation kann JaSo24 auf über 20 Jahre Arbeit mit Privathaushalten zurückblicken.

      Für die Zeit des Einsatzes gehört die Betreuerin zum Haushalt und hat ein eigenes Zimmer. Ihre Pausen stehen fest im Tagesplan. Für einen unerwarteten Notfall ist sie nachts im Haus. Wurde sie gebraucht, sieht der nächste Tag längere Erholung vor.

      Wenn die Aufgaben feststehen und die Familie zustimmt, nehmen wir uns für die Reise und Vorbereitung gewöhnlich 4 bis 6 Tage. Bis dahin kann Ihr Vater mit seiner Familie das Zimmer herrichten und seine Wünsche für den ersten Morgen aufschreiben.

      Mit dem Menschen am Tisch bleiben

      In Werl beginnt die vereinbarte Seniorenpflege in manchen Familien erst mit dem Mittagessen. Ihr Vater kommt noch allein in die Küche, braucht aber Hilfe, wenn er etwas aus dem schweren Topf auf den Teller füllen will. Die Betreuungskraft hält den Topf und füllt so viel auf den Teller, wie Ihr Vater essen möchte. Ihre Mutter mag dagegen Gesellschaft am Tisch suchen, obwohl sie die Küche gern noch selbst in Ordnung hält. In beiden Fällen hören wir zuerst zu. Was der Mensch selbst machen möchte, bleibt im Plan erhalten. Ihre Familie behält auch die Aufgaben, die sie gern übernimmt. Vielleicht kocht der Sohn weiterhin gern für seinen Vater, wenn er zu Besuch ist. Sonst bereitet die Betreuungskraft das Essen nach der vereinbarten Einkaufsliste vor.

      Hilfe kann heißen, einer Mutter beim Anziehen zur Seite zu stehen und ihr danach beim Frühstück zuzuhören. Die Betreuerin begegnet ihr dabei auf Augenhöhe, als erwachsener Frau mit eigenen Wünschen.

      Zusagen für die Zeit bei Ihren Eltern

      • In legal organisierte Betreuung fließen über 20 Jahre Erfahrung und die Arbeit von mehr als 250 geprüften Betreuerinnen ein.
      • Die Empfehlung folgt den Aufgaben, die Ihre Eltern abgeben möchten.
      • Vertraute Beraterinnen stehen auch nach der Ankunft für Rückfragen bereit.
      • Der Tagesplan darf sich ändern, wenn sich der Alltag Ihrer Eltern ändert.
      • Die Übergabe bei einem Wechsel findet zwischen den Betreuerinnen persönlich statt.

      Unsere Zertifikate

      Zur fachlichen Vorbereitung unserer Betreuerinnen gehören auch Nachweise, die wir Ihnen hier vorstellen:

      Zwei Betreuungskräfte von JaSo24 begrüßen eine Seniorin an der Haustür – Seniorenbetreuung in Werl
      • Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
      • Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
      • Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

      Die Dokumente geben einen Einblick in die Anforderungen an unsere Vorbereitung und den Stellenwert des persönlichen Umgangs.

      Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Werl

      2.595 € pro Monat ist der Einstieg in die Festpreise, Anfahrt und Rückreise sind eingeschlossen und wir berechnen keine Vermittlungsgebühr. Ob Geld von der Pflegekasse hilft oder steuerliche Vorteile hinzukommen, besprechen wir für Ihre Lage einzeln.

      Kostenrechner für Werl: Was bleibt bei Ihrem Pflegegrad zu zahlen?

      Wählen Sie den Pflegegrad. Der Rechner zeigt den Festpreis 2026, das Pflegegeld der Pflegekasse und Ihren voraussichtlichen Eigenanteil.

      Pflegegrad

      Zum Vergleich: Eigenanteil im Pflegeheim

      Das sind rund 1.521 € weniger im Monat als der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im ersten Jahr (3.364 €).

      Festpreise 2026 inklusive An- und Abreise, ohne Vermittlungsgebühr. Pflegegeld gibt es ab Pflegegrad 2. Den Steuervorteil gibt es nur, wenn Sie Einkommensteuer in mindestens dieser Höhe zahlen. Pflegeheim: Bundesdurchschnitt laut Verband der Ersatzkassen (vdek), Stand 1. Juli 2026, inklusive Unterkunft und Verpflegung – zu Hause laufen die Haushaltskosten weiter. Unverbindliche Beispielrechnung, keine Steuerberatung.

      Festpreis bei Jaso24 (Pflegegrad 3)
      2.775 €
      Pflegegeld der Pflegekasse
      − 599 €
      Steuervorteil (anteilig)
      − 333 €
      Ihr Eigenanteil im Monat
      rund 1.843 €

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        Lernen Sie unser Team kennen

        Zu Hause bleiben in Werl und seinen Ortsteilen

        Bei der Planung für Werl spielt es keine Rolle, ob Ihre Familie in der Kernstadt wohnt oder in Büderich, Westönnen, Hilbeck, Holtum, Sönnern, Budberg, Mawicke, Oberbergstraße oder Niederbergstraße. Ob in der Stadtmitte oder in Hilbeck: Uns interessieren die Wege im Haushalt und die Menschen, die schon zur Hilfe beitragen. Ein Sohn, der um die Ecke wohnt, kann weiter zum Abendessen vorbeikommen, wenn er möchte. Für die Betreuungskraft steht während des Einsatzes ein eigenes Zimmer zur Verfügung.

        • Werl
        • Büderich
        • Westönnen
        • Hilbeck
        • Holtum
        • Sönnern
        • Budberg
        • Mawicke
        • Oberbergstraße
        • Niederbergstraße

        Für einen Haushalt im benachbarten Soest finden Sie bei uns eine eigene Seite mit Informationen zu Beratung und Alltag vor Ort.

        Rat zum Pflegealltag beim Seniorenbüro in Werl

        Im Seniorenbüro der Wallfahrtsstadt Werl an der Hedwig-Dransfeld-Straße 23 gibt es eine trägerunabhängige Pflegeberatung. Dort geht es unter anderem darum, welche Hilfe die Familie für die Versorgung zu Hause organisieren kann und welche Leistungen zum Bedarf passen. Wenn eine Wohnung schwer nutzbar wird, führt der Pflegeatlas des Kreises Soest zu Wohnberatungsstellen. Eine Beratung kann klären helfen, wie Ihre Mutter in Zukunft in die Dusche kommt oder wo Platz für einen Sitz ist. Wenn Ihre Eltern Leistungen zum ersten Mal brauchen, beginnt das Verfahren mit ihrem Antrag an die Pflegekasse. Für das Gespräch hilft es, Veränderungen konkret zu beschreiben: Braucht die Mutter inzwischen morgens Unterstützung beim Anziehen? Kommt sie nachmittags noch selbst hinaus? Wo ihre Kinder weiter helfen möchten, ist ebenso wichtig wie die Aufgaben, für die niemand regelmäßig Zeit hat.

        Die Hellweg-Bahn hält in Werl und Westönnen

        Die RB 59 fährt zwischen Dortmund und Soest und hält auf dieser Strecke in Werl und in Westönnen. Für Besucher aus Unna oder Soest ist die Bahn damit eine Möglichkeit, zum Elternhaus zu kommen. Zum Werler Bahnhof führt der Weg über die Bahnhofstraße. Der Haltepunkt Westönnen liegt an der Weststraße. Bei einem Termin kann die Familie den Bahnhof wählen, der zum Wohnort passt, und den restlichen Weg gemeinsam planen. Auf dem Weg zur Haltestelle kann Ihr Vater die Betreuungskraft an seiner Seite haben. Wenn er nach der Rückkehr eine Pause braucht, kann die nächste Besorgung warten. Auf diese Weise bleibt eine Fahrt ein einzelnes Vorhaben und wird nicht gleich zu einem ganzen Tag außer Haus.

        Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Werl

        Ab wann ist die Unterstützung in Werl möglich?

        Karina Krupa und Liane Vogel besprechen die Angaben zum Haushalt mit Ihnen. Für die Schritte zwischen Ihrer Zusage und dem Einzug sind gewöhnlich 4 bis 6 Tage einzuplanen.

        Wie setzt sich das Angebot für Werl zusammen?

        Bei 2.595 € liegt der Einstieg in die monatlichen Festpreise. Die Pflegekasse kann Leistungen bewilligen. Hintergründe stehen in unserer Erklärung zu den Pflegegraden.

        Ist meine Familie in Werl Arbeitgeber der Betreuungskraft?

        JaSo24 regelt die EU-Entsendung nach Werl und unterzeichnet den Arbeitsvertrag als Arbeitgeber. Unser Überblick zum Einsatz polnischer Betreuungskräfte erklärt den Ablauf für Ihre Familie.

        Wo können wir uns in Werl zu Pflegeleistungen beraten lassen?

        Das Seniorenbüro in der Hedwig-Dransfeld-Straße 23 bietet eine trägerunabhängige Beratung an. Dort kann Ihre Familie über die häusliche Versorgung und passende Entlastung sprechen. Ein neues Anliegen zur Einstufung bespricht die versicherte Person mit ihrer Pflegekasse. Für die Beratung helfen konkrete Beispiele dafür, was an einem gewöhnlichen Morgen noch gelingt und was mehr Hilfe braucht.

        Wie bereiten wir zu Hause die Rückkehr aus dem Mariannen-Hospital vor?

        Der Sozialdienst des Krankenhauses in der Unnaer Straße ist eine Anlaufstelle für den Entlassungstag. Besprechen lässt sich, welche Hilfsmittel und welche Behandlung zu Hause vorgesehen sind. JaSo24 ergänzt das mit persönlicher Hilfe im Haushalt. Sobald Ihre Familie zustimmt, ist der übliche Vorlauf 4 bis 6 Tage. Bei einer früheren Entlassung muss die Zeit davor gesondert organisiert werden.

        Betreut JaSo24 meinen Vater auch in Westönnen?

        Ja. In Westönnen zählt derselbe Blick auf den Haushalt wie in der Kernstadt. Braucht Ihr Vater etwa eine Hand beim Anziehen oder vor allem Begleitung beim Einkauf, können wir diese Hilfe mit ihm absprechen. Wenn seine Familie einen Teil der Wege weiterhin übernimmt, halten wir auch das im Tagesplan fest.

        Was wäre in Werl ein erstes Ziel für einen gemeinsamen Besuch?

        Ihre Mutter könnte sich mit einer Bekannten im Kurpark verabreden, ohne gleich eine lange Runde einzuplanen. In der Stadtbücherei in der Steinerstraße gibt es einen anderen Anlass, aus der Wohnung zu kommen. Die Betreuungskraft kann den Weg begleiten. Ob Ihre Mutter danach noch Zeit für einen weiteren Besuch hat, entscheidet sie selbst.

        Unser Einsatzgebiet in und um Werl

        Wir betreuen Familien in Werl (59457) und im Umland, zum Beispiel in Soest, Ense, Welver, Unna, Hamm und Wickede (Ruhr). Mit Karina Krupa und Liane Vogel besprechen Sie, wie die Betreuungskraft bei Ihren Eltern wohnen und helfen soll. Für diese Beratung stehen wir über 0800 700 88 20 zur Verfügung.

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        Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

          Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

          Liane Vogel 

          Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

          Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

          Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

          Karina Krupa

          Kundendienstbüro

          Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

          Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

          Häufig gestellte Fragen

          Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

          Nachsorgepflege

          Nachsorgepflege

          Fragen und Antworten
          Gibt es vor der Betreuung eine Voraussetzung wie den Pflegegrad?
          Eine Familie darf die Unterstützung privat beauftragen, auch bevor ein Pflegegrad feststeht. Mit bewilligtem Pflegegeld lassen sich Ausgaben später anteilig decken.
          Wo zieht die Betreuerin im Haus ein?
          Bei Ihrem Vater bekommt sie einen Raum allein. Ein Bett zum Schlafen, ein Fernseher, ein Schrank für ihre Kleidung und WLAN gehören hinein.
          Wie lässt sich das Bad gemeinsam benutzen?
          Eine zweite Badezimmertür muss Ihre Wohnung nicht haben. Hilfreich sind ein freier Platz für persönliche Dinge und Absprachen, die sich im Alltag bewähren.
          Wie ist einmalige Hilfe spät in der Nacht geregelt?
          Bei einem Notfall kann die Betreuerin reagieren, weil sie im Haushalt schläft. Der nächste Tagesplan gibt ihr anschließend Gelegenheit zu längerer Erholung.
          Wer hilft, wenn mein Vater jede Nacht wach wird?
          Über regelmäßig nötige Unterstützung nachts sollte er mit seinem Arzt sprechen. Ihre Familie braucht dafür eine eigene Lösung neben der Betreuung für den Tag.
          Müssen wir für einen unerwarteten nächtlichen Einsatz mehr zahlen?
          Ein Notfall wird nicht zusätzlich abgerechnet. Wenn sich der Bedarf bei Ihrem Angehörigen längerfristig ändert, besprechen wir mit Ihnen einen anderen Ablauf.
          Wie erfahren Sie, wie viel Hilfe meine Eltern benötigen?
          Ihre Eltern erzählen uns, welche Dinge an einem gewöhnlichen Tag erledigt werden und wo es schwer wird. Daraus planen wir gemeinsam den Umfang.
          Wie passt ein ambulanter Dienst zu unserer Betreuungskraft?
          Der Dienst versorgt zum Beispiel eine Wunde nach ärztlicher Vorgabe. Unsere Betreuerin richtet ihre Aufgaben zeitlich danach aus und unterstützt den Alltag.
          24 Stunden Pflege 1

          24-Stunden-Pflege

          Fragen und Antworten
          In welcher Spanne liegen die Festpreise für einen Monat?
          Bei 2.595 € beginnen die monatlichen Festpreise. Die obere Preisstufe beträgt 3.165 €. Ausschlaggebend für die Höhe ist der Pflegegrad, den wir bei der Beratung berücksichtigen.
          Was hilft bei der Finanzierung aus eigener Tasche?
          Ist Pflegegeld bewilligt, können Ihre Eltern damit einen Teil bezahlen. Eine Steuerermäßigung für die Haushaltsausgaben lässt sich unter den Bedingungen des § 35a EStG prüfen.
          Können meine Eltern eigene Wünsche fürs Kochen äußern?
          Ja, im Gespräch mit der Betreuerin klären sie Einkauf und Zubereitung. Was sie gern essen und welche Vorgaben der Arzt gemacht hat, fließt in die Planung ein.
          Welche Unterstützung beim Umgang mit Medikamenten ist möglich?
          Eine Erinnerung an fertig bereitgelegte Arznei gehört zum Alltag. Das Vorbereiten der Dosis, Spritzen und Wundbehandlung bleiben Aufgaben des Fachpersonals.
          Welche Arbeitszeiten hat die Betreuerin im Haus?
          Der Haushalt stimmt die Aufgaben für die Zeit des Aufenthalts ab. Mehr als acht Arbeitsstunden am Tag oder 48 in einer Woche sind nicht vorgesehen, Pausen bleiben Teil des Plans.
          Wann ist meist eine Übergabe an die nächste Person nötig?
          Nach annähernd sechs Wochen beginnt häufig ein neuer Einsatz, einzelne dauern bis zu drei Monate. Bei der Übergabe sprechen beide Betreuerinnen direkt miteinander.
          Braucht die Betreuungskraft einen eigenen Wohnbereich mit Bad?
          Ein Zimmer nur für sie reicht aus. WLAN und ein Fernsehgerät sollen ebenso vorhanden sein wie ein Schrank und ein Bett. Das Bad darf gemeinsam genutzt werden.
          Müssen meine Eltern das Essen für die Betreuerin bezahlen?
          Die Gastgeber stellen Getränke, Essen und ihr Zimmer kostenfrei zur Verfügung. Für den gemeinsamen Einkauf können sie sich mit der Betreuerin absprechen.

          Beratung und Hilfe vor Ort in Werl

          Neben der Betreuung zu Hause gibt es in Werl Stellen, die Familien unabhängig beraten und begleiten – rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Hilfen im Alltag und die medizinische Versorgung im Alter. Ein Überblick:

          Pflegeberatung

          Altersmedizin im Krankenhaus

          Seniorenberatung

          Pflegegrad beantragen

          Den Antrag stellen Sie bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse; ein formloser Antrag, auch telefonisch, genügt. Danach kommt der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe (externer Link, öffnet in neuem Tab) zur Begutachtung, in der Regel zu Ihnen nach Hause. Bei privat Versicherten übernimmt Medicproof die Begutachtung.

          Pflegegrad beantragen: unser Leitfaden Schritt für Schritt

          Mehr in unserem Ratgeber: Was zahlt die Pflegekasse? Pflege zu Hause nach dem Krankenhaus Plötzlich Pflegefall: Checkliste Pflegegrade im Überblick

          Stand: 11/2026 · Die genannten Stellen sind unabhängig von JaSo24; alle Angaben ohne Gewähr. Öffnungszeiten und Termine erfragen Sie bitte direkt bei der jeweiligen Stelle.

          Unser Einsatzgebiet in Werl

          Wir organisieren die 24-Stunden-Betreuung und Seniorenbetreuung zu Hause in allen Stadt- und Ortsteilen von Werl. Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen sind Karina Krupa und Liane Vogel – kostenlos erreichbar unter 0800 / 700 88 20. Bei Bedarf besucht Sie unser Beraterteam aus Deutschland auch persönlich zu Hause in Werl.

          Stadt- und Ortsteile

          Blumenthal, Budberg, Büderich, Hilbeck, Holtum, Mawicke, Niederbergstraße, Oberbergstraße, Sönnern, Westönnen

          Postleitzahl

          59457