Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Stolberg

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Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

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Pflegekraft aus Polen für Senioren in Stolberg

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Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Stolberg.

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Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

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Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

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Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Stolberg beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Stolberg

Wenn der Alltag für Ihre Eltern zu schwer wird, holt JaSo24 die Seniorenpflege ins Haus: In Stolberg ist eine legal beschäftigte Betreuungskraft meist 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage da – Festpreis ab 2.595 € im Monat, keine Vermittlungsgebühr. Ihre Fragen beantworten Karina Krupa und Liane Vogel auf Deutsch – dieselben zwei Stimmen vom ersten Anruf bis nach dem Einzug. Der Bedarf ist da: Ende 2024 waren laut IT.NRW 23,3 Prozent der Menschen in der Kupferstadt 65 oder älter, mehr als im Schnitt der Städteregion und des Landes. Morgens hilft die Betreuungskraft beim Waschen, mittags steht sie am Herd, dazwischen erledigt sie Einkäufe und Arztwege – und weil sie mit im Haus wohnt, ist nachts im Notfall jemand da. Rechtlicher Rahmen ist das EU-Entsendemodell.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Was Familien in Stolberg an JaSo24 schätzen

• Schnell organisiert: Kündigt die Altersmedizin-Station A3 im Bethlehem die Entlassung an, zieht die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage ein; Hilfsmittel und Anschlussversorgung plant der Sozialdienst der Klinik parallel.
• Planbare Kosten: Ab 2.595 € im Monat, fest vereinbart – nach der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Nordrhein kommt ab Pflegegrad 2 Pflegegeld hinzu, und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG entlastet Sie weiter.
• Zwei Ansprechpartnerinnen auf Deutsch: Karina Krupa im Kundendienst und Kundenberaterin Liane Vogel, die über 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses gearbeitet hat – sie weiß, was vor der Heimkehr aus dem Bethlehem oder einer Aachener Klinik zu klären ist.
• Eigene Schulungsakademie: Nach der Jaso-Methode üben unsere Betreuungskräfte praxisnah in unserer eigenen Seniorenresidenz – eine gute Grundlage, wenn Ihre Mutter mit Demenz feste Abläufe braucht, vom Frühstück bis zum Spieletreff im Begegnungshaus Grüntalstraße.
• Legal, ohne Vermittlungsgebühr: Beschäftigt ist die Betreuungskraft bei uns selbst, im EU-Entsendemodell – gleich, ob Ihre Eltern in einem Bruchsteinhaus in Alt-Breinig wohnen oder oben in Münsterbusch.
• Wechsel ohne Aufpreis: Stimmt die Chemie zwischen Ihrem Vater und seiner Betreuungskraft nicht, stellen wir kostenlos eine andere – wer zusammen zur Wassergymnastik der Aktiven Stolberger Senioren geht, sollte sich gut verstehen.
• 20 Jahre Erfahrung: Seit zwei Jahrzehnten organisieren wir Seniorenbetreuung im eigenen Zuhause – diese Erfahrung bieten wir Familien in der Altstadt unter der Burg ebenso an wie in Vicht und Zweifall am Nordrand der Eifel.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Stolberg – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Stolberg im Rheinland, amtlich Kupferstadt Stolberg (Rhld.), liegt östlich von Aachen im Tal des Vichtbachs, am Nordrand der Eifel. Über der Altstadt mit schiefergedeckten Häusern und Kupferhöfen thront die Burg auf einem Kalksteinfelsen; schon im 17. Jahrhundert schmolzen die Kupfermeister hier Kupfer und Galmei zu Messing. Heute wohnen knapp 57.700 Menschen in 17 Stadtteilen, von der Altstadt im Tal bis zu Dörfern wie Venwegen oder Schevenhütte, und rund die Hälfte des Stadtgebiets ist Wald. Für viele Ältere ist genau diese Mischung – Stadt im Tal, Wald ringsum, Aachen gleich nebenan – der Grund, das eigene Haus nicht aufzugeben.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Stolberg eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Stolberg zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Altersmedizin im Bethlehem: Klinik und Nachsorge in Stolberg

Im Ort liegt das Bethlehem Gesundheitszentrum an der Steinfeldstraße mit Zentraler Notaufnahme. Seine Altersmedizin auf Station A3 kümmert sich um Menschen ab 70, die wegen einer akuten Erkrankung stationär aufgenommen wurden – fachübergreifend mit Innerer Medizin, Chirurgie, Orthopädie, Physio-, Ergotherapie und Logopädie, gleich in welcher Klinik des Hauses sie liegen. Laut NRW-Krankenhausplan (Stand April 2026) ist dem Haus die Geriatrie zugewiesen, weitere Geriatrien der Städteregion gibt es in Würselen und Aachen. Welche Hilfsmittel und welcher Pflegedienst nach dem Klinikaufenthalt gebraucht werden, organisiert im Bethlehem das Team aus Sozialdienst und Pflegeüberleitung noch vor dem Entlasstag. Ist Ihre Mutter wieder daheim, sorgt die Betreuungskraft dafür, dass der Tag funktioniert – vom ersten Aufstehen über das Mittagessen bis zur Erinnerung an die Abendtabletten, dazu die Begleitung zur Nachsorge. Um Verbände und Spritzen kümmert sich wie bisher ein ambulanter Pflegedienst.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Stolberg

Bei den Stolberger Seniorentagen luden Senioren-Infocenter und Senioren- und Inklusionsbeirat der Stadt 2024 und 2025 zu kostenlosen Nachmittagen in Pfarrheime und Treffpunkte der Stadtteile ein – mit Schlagersingen bei Kaffee und Kuchen, historischen Bildervorträgen, Kino und Bingo. Im Begegnungshaus an der Grüntalstraße, dem neuen Treffpunkt für Oberstolberg, gibt es mittwochs einen Spieletreff für Seniorinnen und Senioren; beim offenen Treff „Schau mal rein“ stehen Frühstück oder Kaffee und Kuchen kostenfrei auf dem Tisch. In Bewegung halten die Aktiven Stolberger Senioren, mit rund 780 Mitgliedern nach eigenen Angaben der größte Seniorensportverein der Stadt – von Wassergymnastik über Tanzen bis zur Wanderung ab dem Büsbacher Markt. Wem der Weg allein zu mühsam geworden ist, dem hilft die Betreuungskraft: Sie begleitet zum Bus, trägt die Tasche und bleibt, solange es Freude macht.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Stolberg gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Stolberg

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Stolberg nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Stolberg – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Stolberg, die entlastet – auch im Alltag

Markttag in Stolberg: Nach einem ruhigen Frühstück geht es mit der Betreuungskraft zum Wochenmarkt auf dem Kaiserplatz mitten in der Stadt – frische Produkte und regionale Spezialitäten. Auf dem Rückweg wird das Rezept in der Apotheke eingelöst, vielleicht bleibt Zeit für einen Kaffee in der Altstadt unterhalb der Burg. Gekocht wird, was vom Markt mitkam; am Nachmittag steht vielleicht der Termin beim Hausarzt an, an anderen Tagen ein kleiner Spaziergang an der Vicht. Und Sie? Sie können sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, statt in der Mittagspause zu überlegen, wer heute nach Ihrer Mutter sieht. Erzählen Sie uns, wie Ihre Mutter ihre Tage verbringen möchte; daraus planen wir die Betreuung – kostenlos am Telefon unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Stolberg, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Stolberg

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Von Atsch bis Zweifall: Seniorenbetreuung in allen Stadtteilen von Stolberg

Zu den 17 Stadtteilen von Stolberg gehören Unterstolberg und Oberstolberg mit der Altstadt im Tal, Atsch rund um den Hauptbahnhof, Donnerberg und Münsterbusch auf den Höhen, dazu Büsbach, Dorff und Werth und weiter draußen Breinig, Breinigerberg, Venwegen, Vicht, Zweifall, Mausbach, Gressenich und Schevenhütte an der Wehebachtalsperre. Aachen liegt im Westen, Eschweiler im Norden, Hürtgenwald im Osten und Roetgen im Süden; dazu grenzen Würselen, Langerwehe und Simmerath an. Für jeden dieser Orte organisieren wir die Seniorenpflege zu Hause:

• Oberstolberg
• Unterstolberg
• Atsch
• Büsbach
• Donnerberg
• Münsterbusch
• Dorff
• Werth
• Breinig
• Venwegen
• Vicht
• Zweifall
• Mausbach
• Gressenich
• Schevenhütte

Für die Nachbarstadt gibt es eine eigene Seite zur 24-Stunden-Betreuung in Aachen; wer Eltern im Kreis Heinsberg hat, findet Kliniken und Beratung auf der Seite für Heinsberg.

Pflegeberatung, Pflegestützpunkt, Demenzhilfe: Anlaufstellen in Stolberg

Neutral und kostenlos berät die Beratungsstelle für Pflege der StädteRegion Aachen – mit eigenem Ansprechpartner für Stolberg und Eschweiler, auf Wunsch bei Ihren Eltern zu Hause: zu Antrag, Begutachtung und Entlastung. Im Ort selbst betreibt die AOK Rheinland/Hamburg an der Sonnentalstraße einen Pflegestützpunkt, der kassenübergreifend informiert. Ansprechpartnerin der Stadt für Ältere ist die Seniorenbeauftragte, und die Alzheimergesellschaft StädteRegion Aachen hat ihre Geschäftsstelle an der Rathausstraße. Alles, was zwischen den Besuchen des Pflegedienstes anfällt – Hilfe im Bad, Essen, Gesellschaft –, übernimmt die Betreuungskraft, die mit im Haus wohnt. Der Antrag geht an die Pflegekasse, die Begutachtung übernimmt der Medizinische Dienst Nordrhein; unser Leitfaden zum Pflegegrad begleitet Sie durch beides. Ihren Eigenanteil nach Abzug von Pflegegeld (ab Grad 2) und Steuerermäßigung (§ 35a EStG) zeigt der Kostenrechner auf dieser Seite, sobald Sie den Pflegegrad wählen.

Euregiobahn bis in die Altstadt: Bus und Bahn in Stolberg

Am Hauptbahnhof in Atsch halten der RE 1 über Köln und Düsseldorf, der RE 9 nach Köln und die Euregiobahn RB 20 Richtung Aachen, Herzogenrath, Alsdorf, Eschweiler und Düren. Ein Zugteil der RB 20 fährt in die Stadt hinein und erreicht seit dem 14. Juni 2026 wieder Stolberg-Altstadt, erstmals seit der Flut von 2021. Am Mühlener Bahnhof, rund 450 Meter vom Bethlehem, fahren die ASEAG-Busse ab: die 1 nach Aachen und Schevenhütte, die 25 und der X25 über Brand nach Aachen, die 8 nach Vicht, Zweifall und Eschweiler; am Krankenhaus halten die 40 und die 62. Für Sie heißt das: Besuch aus Köln oder Düsseldorf braucht kein Auto, die Betreuungskraft kann mit dem Zug anreisen, und den Weg zur Facharztpraxis in Aachen macht Ihr Vater nicht allein.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Stolberg

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Stolberg verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Stolberg innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Stolberg?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Stolberg gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Stolberg.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Stolberg ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Stolberg ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Wer hilft uns in Stolberg beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Kostenlos und neutral die Beratungsstelle für Pflege der StädteRegion Aachen, deren Berater für Stolberg auf Wunsch auch zu Ihren Eltern nach Hause kommt, und der Pflegestützpunkt der AOK an der Sonnentalstraße, der Versicherte aller Kassen berät. Liegt Ihr Vater gerade im Bethlehem, unterstützt der Sozialdienst dort bei Anträgen. Gestellt wird der Antrag bei der Pflegekasse, ein Anruf genügt; anschließend begutachtet der Medizinische Dienst Nordrhein, meist beim Hausbesuch oder im Telefoninterview. Was die fünf Grade im Einzelnen bedeuten, fasst unsere Seite Pflegegrade zusammen.

Meine Mutter wird aus dem Bethlehem entlassen – wie schnell kann die Betreuung beginnen?

Ein Anruf lohnt sich, sobald die Station im Bethlehem den Entlasstag nennt: Die Betreuungskraft steht in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage bei Ihrer Mutter vor der Tür. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Bis dahin organisiert die Pflegeüberleitung des Krankenhauses Hilfsmittel und Anschlussversorgung, und über die „Familiale Pflege“ erhalten Angehörige kostenlose Pflegetrainings. Wieder daheim hilft die Betreuungskraft Ihrer Mutter bei der Morgentoilette, kocht und hält die Wohnung in Ordnung; Wundversorgung und Injektionen erledigt weiter der ambulante Pflegedienst.

Kommen Sie auch nach Zweifall, Breinig oder Gressenich – und nach Eschweiler oder Würselen?

Ja. Ob Ihre Eltern in Atsch, Münsterbusch, Vicht, Venwegen oder Schevenhütte leben – Seniorenbetreuung und Seniorenpflege zu Hause bieten wir in jedem Stadtteil an, genauso in den Nachbarorten Eschweiler, Würselen, Langerwehe, Hürtgenwald, Roetgen und Simmerath. Ob Dorf oder Innenstadt: Ein Zimmer, in das sich die Betreuungskraft zurückziehen kann, muss bei Ihren Eltern frei sein. Bevor es losgeht, gehen wir mit Ihnen den Wochenrhythmus Ihrer Eltern durch – vom Frühstück bis zum Arzttermin.

Mein Vater hat Demenz – wo finden wir in Stolberg Rat und Unterstützung?

Die Alzheimergesellschaft StädteRegion Aachen hat ihren Sitz in der Rathausstraße; sie berät in ihren Räumen oder bei Ihnen zu Hause und bietet kostenlose Seminare für Angehörige an. Gedächtnisprobleme klärt die Interdisziplinäre Gedächtnisambulanz der Uniklinik RWTH Aachen ab. Im Alltag gibt Menschen mit Demenz ein fester Rhythmus mit einem vertrauten Gesicht Halt – darauf bereitet unsere eigene Schulungsakademie die Betreuungskräfte nach der Jaso-Methode vor, und passt es menschlich nicht, wechseln wir ohne Kosten.

Unser Einsatzgebiet in und um Stolberg

Wir betreuen Familien in Stolberg (52222, 52223, 52224) und im Umland, zum Beispiel in Aachen, Eschweiler, Würselen, Langerwehe, Hürtgenwald, Roetgen und Simmerath. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.