Seniorenbetreuung und -⁠pflege zu Hause in Grevenbroich

In 2 Minuten
Betreuungs­kosten berechnen

Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Liane Vogel

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin mit der DSGVO-konformen Verarbeitung meiner Daten einverstanden, um Informationen zum gewünschten Thema per E-Mail, Telefon oder SMS zu erhalten. (Ein Widerruf ist jederzeit möglich).

Nachricht senden

Bitte leer lassen

Einblicke

Echte Menschen, echte Momente

So sieht Betreuung mit Herz bei JaSo24 aus: unser Team im Gespräch mit Seniorinnen und Senioren, beim Sommerfest und im Garten.

Kostenloses Angebot erhalten

Pflegekraft aus Polen für Senioren in Grevenbroich

01

Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail bzw. über das Formular – wir vereinbaren gerne einen persönlichen Termin mit Ihnen in Grevenbroich.

02

Bedarfsprofil & Angebot

Füllen Sie das kurze 6-Schritte-Formular aus – es dauert nur wenige Minuten. Anschließend erhalten Sie Ihr individuelles Preisangebot, und wir klären gemeinsam die Details.

03

Pflege & Unterstützung

Auf Basis des ausgefüllten Fragebogens wählen wir eine Betreuungskraft mit passender Erfahrung aus und erstellen einen individuellen Tagesplan für das Wohlbefinden Ihres Angehörigen.

04

Beginn der Betreuung

Schon nach 4 bis 6 Tagen kann die Betreuung bei Ihnen in Grevenbroich beginnen – alle weiteren Termine stimmen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.

Seniorenbetreuung zu Hause in Grevenbroich

Ob in Kapellen, Elsen oder der Innenstadt: Mit der 24-Stunden-Pflege in Grevenbroich von JaSo24 zieht eine Betreuungskraft bei Ihren Eltern ein, in der Regel 4 bis 6 Tage nach Ihrer Zusage. Angestellt ist sie bei JaSo24 selbst, legal über die EU-Entsendung; Ihre Familie zahlt einen Festpreis ab 2.595 € im Monat und keine Vermittlungsgebühr. Fragen beantworten immer dieselben Ansprechpartnerinnen auf Deutsch: Karina Krupa und Liane Vogel. Fast 15.000 Menschen in der Stadt sind 65 Jahre oder älter; bis 2035 erwartet IT.NRW gut ein Fünftel mehr. Zur Seniorenpflege daheim gehören Hilfe bei Körperpflege und Anziehen, Kochen, Wäsche und Einkauf sowie die Begleitung zum Arzt. Für einen nächtlichen Notfall ist ebenfalls gesorgt, denn die Betreuungskraft schläft im Haus.

Mehr über die legale Beschäftigung im EU-Entsendemodell lesen Sie auf unserer Seite über polnische Pflegekräfte.

Auf einen Blick: JaSo24 für Familien in Grevenbroich

• Entlassen aus der Geriatrie, versorgt daheim: Steht fest, wann Ihr Vater die Geriatrie an der Von-Werth-Straße verlassen darf, sprechen Sie uns frühzeitig an – nach Ihrer Zusage zieht die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage später bei ihm ein.
• Ein Preis für die ganze Stadt: Die Wohnung in der Südstadt kostet nicht mehr als das Haus in Hemmerden, denn maßgeblich ist der Pflegegrad; der Festpreis beginnt bei 2.595 € im Monat. Für Ihren Teil gibt es Entlastung: Pflegegeld und die Steuerermäßigung nach § 35a EStG.
• Klinikalltag aus erster Hand: Neben Karina Krupa berät Sie unsere Kundenberaterin Liane Vogel auf Deutsch – sie war 15 Jahre Krankenschwester und mehr als 15 Jahre im Sozialdienst eines Krankenhauses tätig.
• Erst geschult, dann bei Ihnen: Jede Betreuungskraft lernt die Jaso-Methode in unserer eigenen Schulungsakademie, praxisnah in unserer Seniorenresidenz – anschließend bezieht sie ihr Zimmer bei Ihren Eltern in Kapellen, Gustorf oder Allrath.
• Auftraggeber, nicht Arbeitgeber: Den Arbeitsvertrag schließt die Betreuungskraft mit JaSo24 selbst, ihre Tätigkeit bei Ihren Eltern ist über die EU-Entsendung legal geregelt. Eine Gehaltsabrechnung erstellen Sie deshalb nie, und eine Vermittlungsgebühr fällt nicht an.
• Zweite Chance ohne Aufpreis: Werden Ihre Mutter in Wevelinghoven und ihre Betreuungskraft auch nach einigen Wochen nicht miteinander warm, kommt eine andere zu ihr – dieser Wechsel kostet Sie nichts.
• Gelernt in über 20 Jahren: Jeder Haushalt ist anders – das zeigt uns die Seniorenbetreuung jeden Tag. Ob Etagenwohnung in der Innenstadt oder Haus in Neuenhausen – wir richten die Hilfe danach aus, wie Ihre Eltern leben.

Ihre Vorteile der 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Für viele Menschen ist der Gedanke an ein Pflegeheim eine große Belastung. Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause bietet eine attraktive Alternative mit zahlreichen Vorteilen:

• Vertraute Umgebung: Die Betreuung findet im eigenen Zuhause statt – die gewohnte Umgebung bleibt erhalten.
• Individuelle Pflege: Die Betreuung wird an die Bedürfnisse und Wünsche der Person angepasst.
• Selbstständigkeit fördern: Ein eigenbestimmtes Leben bleibt trotz Unterstützung möglich.
• Soziale Kontakte: Freundschaften und Nachbarschaftsbeziehungen bleiben erhalten.
• Kosteneffizient: Deutlich günstiger als die stationäre Pflege im Heim.

Die 24-Stunden-Betreuung zu Hause im Video

Seniorenpflege in Grevenbroich – mit Herz und Erfahrung vor Ort

Den Beinamen „Schlossstadt“ verdankt Grevenbroich dem Alten Schloss der Jülicher Herzöge mitten im Zentrum; ganz in der Nähe liegen der Stadtpark mit der Villa Erckens und das Grün im Bend. Die Erft durchfließt das Stadtgebiet auf 20 Kilometern, und am Fluss wie abseits davon verteilen sich 32 Ortschaften – vom Zentrum mit gut 8.400 Einwohnern bis zu Weilern wie Gilverath oder Vierwinden, in denen keine hundert Menschen leben. Wevelinghoven, Kapellen, Gustorf, Hemmerden, Neukirchen, Frimmersdorf und Neurath gehören seit 1975 dazu. Wer in einem dieser Orte alt geworden ist, will Nachbarschaft und Gewohnheiten nicht aufgeben, nur weil Treppe und Einkauf mühsamer werden.

Mit JaSo24 erhalten pflegebedürftige Seniorinnen und Senioren in Grevenbroich eine legale, strukturierte und herzliche 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden.

Lebensqualität im Alter – in vertrauter Umgebung

Wer sein Leben lang in Grevenbroich zuhause war, möchte auch im Alter dort bleiben – umgeben von Erinnerungen, Nachbarn und vertrauten Wegen. Diesen Wunsch nehmen wir ernst: Unsere Seniorenbetreuung macht das Verbleiben in den eigenen vier Wänden auch bei Pflegebedarf möglich.

Individuelle Unterstützung, verlässliche Organisation und menschliche Nähe bilden dabei das Fundament. Nach einem Krankenhausaufenthalt, bei chronischen Erkrankungen oder Demenz sowie überall dort, wo Familien Entlastung brauchen, sind unsere Betreuungskräfte zur Stelle – Tag für Tag, mit geprüfter Qualität.

Elisabethkrankenhaus Grevenbroich: Geriatrie, Entlassung und danach

Für seine Geriatrie ist das Elisabethkrankenhaus des Rheinland Klinikums überregional bekannt: Weil am Neusser Lukaskrankenhaus gebaut wird, hat das Klinikum seine stationäre Altersmedizin hier zusammengezogen; in Neuss bleibt eine Tagesklinik. Behandelt werden Menschen über 70, etwa mit Herzschwäche oder Lungenentzündung, nach einem Schlaganfall oder mit Parkinson. Ärzte, Pflege, Therapeuten und Sozialdienst arbeiten darauf hin, dass Ihre Mutter möglichst selbstständig heimkehrt, und im Programm „Familiale Pflege“ lernen Angehörige kostenfrei, was daheim hilft. Eine Zentrale Notaufnahme hat das Haus seit Juli 2025 nicht mehr; im Notfall wählen Sie die 112. Zu Hause übernimmt unsere Seniorenpflege: Die Betreuungskraft hilft Ihrer Mutter beim Aufstehen, kocht, denkt an die Tabletten und begleitet sie zur Nachsorge ins Fachärztezentrum auf dem Klinikgelände. Spritzen und Verbände sind dagegen Aufgabe eines ambulanten Dienstes, vor Ort etwa der Caritas-Pflegestation.

Hier schließt JaSo24 die Lücke zwischen medizinischer Versorgung und täglichem Leben: Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei alltäglichen Aufgaben, helfen bei der Organisation des Haushalts, bei der Körperpflege oder bei der Mobilität – und sind im Alltag einfach da.

Freizeit und Lebensqualität in Grevenbroich

Treffpunkte für Ältere gibt es in vielen Ortsteilen: Altentagesstätten verzeichnet die Stadt in Kapellen, Neukirchen, Hülchrath, Gustorf, Frimmersdorf und in der Stadtmitte. Im „Netzwerk an der Christuskirche“ kommen Menschen ab 55 kostenfrei zum Frühstück, in den Singkreis oder in die Radgruppe. Mehrmals im Jahr holt das Demenz- und Pflegenetz Grevenbroich Jüchen Musik in die Villa Erckens – Volkslieder zum Mitsingen, kölsche Lieder, ein Tanz-Café, alles ohne Eintritt. Nur wenige Gehminuten vom Zentrum entfernt liegt das Wildfreigehege im Bend: Die befestigten Wege sind auch mit dem Rollator gut zu schaffen, Bänke gibt es reichlich, Eintritt wird nicht verlangt. Oft fehlt nur jemand, der mitkommt. Die Betreuungskraft hilft Ihrem Vater beim Zurechtmachen, begleitet ihn zum Singnachmittag in der Villa und geht danach mit ihm noch an den Gehegen mit dem Damwild vorbei.

So wird Betreuung nicht nur zur Unterstützung, sondern zu einem Schlüssel für ein aktives und erfülltes Leben im Alter.

Für wen ist unsere Betreuung in Grevenbroich gedacht?

Unsere Dienstleistung richtet sich an Menschen, die im Alltag nicht mehr alleine zurechtkommen – sei es dauerhaft oder nur vorübergehend. Besonders häufig unterstützen wir:

• Seniorinnen und Senioren mit einem anerkannten Pflegegrad
• Menschen mit Einschränkungen durch Demenz oder Parkinson
• Patient:innen nach Klinikaufenthalten in nahegelegenen Krankenhäusern oder Reha-Einrichtungen der Region
• Familien, die selbst keine kontinuierliche Betreuung leisten können

Dabei geht es nicht nur um Versorgung, sondern auch um Lebensqualität, Struktur, Würde – und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.

Alltagsnähe und Entlastung für Familien in Grevenbroich

Beruf, eigene Kinder und die Sorge um die Eltern – pflegende Angehörige tragen oft eine Doppellast, die auf Dauer an die Substanz geht. Unsere 24-Stunden-Betreuung in Grevenbroich nimmt Familien diesen Druck ab: organisatorisch, körperlich und emotional.

Die Betreuungskraft kümmert sich um Einkäufe, Mahlzeiten und Begleitung zu Terminen – und schenkt zugleich Gesellschaft und Sicherheit im eigenen Zuhause. So bleibt den Angehörigen wieder Zeit für das Wesentliche: gemeinsame Momente ohne ständige Sorge.

Unsere Betreuung in Grevenbroich – legal, menschlich, individuell

Was JaSo24 von anderen Anbietern unterscheidet, ist nicht nur unsere über 20-jährige Erfahrung, sondern auch unser klar strukturierter, rechtlich einwandfreier Prozess: Wir arbeiten mit Betreuungskräften aus Polen und der Ukraine, die nach dem EU-Entsendeverfahren sozialversichert und vertraglich abgesichert in Deutschland tätig sind.

Die Betreuungskraft lebt direkt im Haushalt der betreuten Person: Sie ist tagsüber für die vereinbarten Aufgaben da und nachts im Haus, falls einmal etwas ist – mit klar geregelten Pausenzeiten, einem individuell abgestimmten Tagesplan und ständiger Begleitung durch unser erfahrenes Koordinationsteam.

Die Betreuung beginnt in der Regel innerhalb von 4–6 Tagen – nach einem persönlichen Gespräch, einer strukturierten Bedarfserhebung und sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir lassen unsere Kund:innen nicht lange warten und bieten gleichzeitig eine langfristige Lösung, die Familien entlastet und Betroffenen Stabilität sowie Sicherheit gibt.

Betreuung in Grevenbroich, die entlastet – auch im Alltag

Mittwochmorgen in Grevenbroich: Nach dem Frühstück gehen Ihre Mutter und die Betreuungskraft zum Wochenmarkt in der Stadtmitte, der mittwochs und samstags stattfindet – in Wevelinghoven ist freitags Markt. Äpfel, ein Stück Käse, ein kurzer Plausch am Stand; mittags wird gemeinsam gekocht, am Nachmittag geht es ein Stück an der Erft entlang. Am nächsten Tag steht ein Termin im Fachärztezentrum an der Von-Werth-Straße an, und das Rezept lösen die beiden gleich in der Apotheke auf dem Gelände ein. Sie selbst müssen nach Feierabend nicht mehr aus Köln oder Düsseldorf herfahren, um den Kühlschrank zu füllen. Welche Gewohnheiten – Markttag, Mittagsruhe, der Gang an die Erft – erhalten bleiben sollen, besprechen wir vorab kostenlos mit Ihnen unter 0800 7008820.

Ein strukturierter Tagesablauf, liebevoller Umgang und respektvolles Miteinander stehen bei uns im Zentrum. Denn wir sind überzeugt: Pflege ist mehr als Versorgung – sie ist Beziehung.

Unsere Qualitätsgarantie

• Über 20 Jahre Erfahrung in der Seniorenbetreuung
• Mehr als 250 geprüfte Betreuungskräfte im aktiven Einsatz
• Betreuung nach EU-Recht, 100 % legal und versichert
• Individuelle Auswahl der passenden Betreuungskraft
• Regionale Verfügbarkeit in Grevenbroich, auch kurzfristig
• Persönliche Begleitung vor, während und nach Betreuungsbeginn

Unsere Zertifikate

Als verantwortungsbewusster Dienstleister sind wir offiziell zertifiziert und tragen mehrere anerkannte Nachweise unserer fachlichen Standards:

• Mitglied der KIDO – Nationale Kammer der Pflegeeinrichtungen
• Zertifiziert durch die Stiftung „Ohne Grenzen“
• Zertifikat für Pflegekräfte – anerkannter Weiterbildungsnachweis

Diese Auszeichnungen bestätigen, dass unsere Betreuung nicht nur menschlich, sondern auch fachlich höchsten Anforderungen entspricht.

Kosten und Förderung der 24-Stunden-Betreuung in Grevenbroich

Die monatlichen Kosten für unsere 24-Stunden-Betreuung beginnen bei 2.595 €, abhängig vom Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf finanzielle Unterstützung durch ihre Pflegekasse sowie steuerliche Entlastungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung und Beantragung entsprechender Leistungen.

Lernen Sie unser Team kennen

Seniorenbetreuung zu Hause – vom Grevenbroicher Zentrum bis in die kleinsten Dörfer

Die meisten Menschen in Grevenbroich wohnen nicht im Zentrum, sondern in den Ortsteilen: In Wevelinghoven leben rund 7.300, in Kapellen gut 6.800, in der Südstadt, in Elsen, Gustorf und Orken jeweils mehr als 4.000. Hinzu kommen kleinere Orte wie Hülchrath mit seinem Schloss. Die Betreuungskraft kommt dorthin, wo Ihre Eltern zu Hause sind – in alle Orte mit den Postleitzahlen 41515, 41516 und 41517 ebenso wie in die Nachbarorte, zum Beispiel:

• Stadtmitte
• Südstadt
• Elsen
• Orken
• Noithausen
• Wevelinghoven
• Kapellen
• Hemmerden
• Neukirchen
• Gustorf
• Gindorf
• Frimmersdorf
• Neuenhausen
• Jüchen
• Rommerskirchen

Leben Ihre Eltern dort, wo die Erft in den Rhein mündet, in Neuss, oder erftaufwärts in Bergheim? Unsere Seiten zu beiden Städten zeigen, welche Kliniken und Beratungsstellen Familien dort weiterhelfen.

Beratung in Grevenbroich: Caritas, DRK und Wohnberatung

Erste Anlaufstelle ist das Caritashaus an der Montanusstraße: Die Seniorenberatung für Grevenbroich und Rommerskirchen berät kostenfrei zu Pflegeversicherung, Entlastung und Demenz, auf Wunsch bei Ihren Eltern daheim. Im selben Haus zeigt die Wohnberatung, wie Bad und Flur sicherer werden, und hilft bei Anträgen an die Kassen. Kostenlos und auf Wunsch zu Hause berät auch der DRK-Kreisverband Grevenbroich, etwa wenn ein Pflegegrad beantragt werden soll. Kreisweit informiert die gemeinsame Rufnummer „Beratung über Hilfe im Alter“ von Kreis und Wohlfahrtsverbänden; die drei ehrenamtlichen Seniorenbeauftragten der Stadt stellen Kontakte her. Den Antrag auf einen Pflegegrad richten Sie an die Pflegekasse, die nach einer Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Nordrhein den Grad festlegt. Ab Pflegegrad 2 kommt Pflegegeld hinzu, außerdem mindert § 35a EStG Ihre Steuer – Ihr Anteil an der Seniorenbetreuung wird dadurch kleiner. Was Ihre Familie unter dem Strich selbst trägt, rechnet der Kostenrechner auf dieser Seite aus.

RE 8, RB 27 und RB 39: per Bahn zu den Eltern nach Grevenbroich

Am Bahnhof Grevenbroich kreuzen sich zwei Strecken: Der Rhein-Erft-Express RE 8 und die RB 27 verbinden die Stadt mit Mönchengladbach und Köln, die RB 39 fährt über Neuss nach Düsseldorf und in der Gegenrichtung nach Bedburg. Unterwegs hält die RB 39 außerdem in Kapellen/Wevelinghoven, Gustorf und Frimmersdorf. Wer aus Köln oder Düsseldorf zu Besuch kommt, braucht also kein Auto – und auch die Betreuungskraft steigt einfach am Bahnhof aus. Innerhalb der Stadt fahren die Busse 891, 892 und 893; wie die 869 und die 871 halten sie an der Haltestelle „Rathaus“, von der aus das Elisabethkrankenhaus nur wenige Gehminuten entfernt ist. Zu Terminen fährt die Betreuungskraft mit, damit Ihre Eltern nicht allein umsteigen müssen.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Grevenbroich

Wie schnell ist eine Betreuungskraft in Grevenbroich verfügbar?

In der Regel kann die Betreuung in Grevenbroich innerhalb von 4 bis 6 Tagen beginnen – nach einem persönlichen Gespräch und der Auswahl der passenden Betreuungskraft. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Karina Krupa und Liane Vogel beraten Sie persönlich und auf Deutsch.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Grevenbroich?

Die 24-Stunden-Betreuung für Senioren in Grevenbroich gibt es bei JaSo24 ab 2.595 € monatlich (brutto). Der genaue Preis richtet sich nach Pflegegrad und Betreuungsaufwand. Pflegebedürftige haben Anspruch auf Unterstützung durch ihre Pflegekasse – eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu den Pflegegraden. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für Grevenbroich.

Wie läuft die 24-Stunden-Betreuung zu Hause in Grevenbroich ab?

Die Betreuungskraft zieht im Haushalt Ihrer Angehörigen in Grevenbroich ein und unterstützt im Alltag – vom Einkauf über die Zubereitung der Mahlzeiten bis zur Begleitung zu Arztterminen. Die Beschäftigung erfolgt legal im EU-Entsendemodell. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur legalen Beschäftigung im EU-Entsendemodell.

Welche Beratungsstellen in Grevenbroich helfen beim Antrag auf einen Pflegegrad?

Kostenfrei unterstützen Sie die Seniorenberatung der Caritas an der Montanusstraße und die Pflegeberatung des DRK-Kreisverbands Grevenbroich; beide kommen auf Wunsch auch ins Haus. Liegt Ihr Vater im Elisabethkrankenhaus, klärt der Sozialdienst der Klinik mit Ihnen die Leistungen der Pflegeversicherung. Eingereicht wird der Antrag bei der Pflegekasse Ihres Vaters; sie entscheidet nach einer Begutachtung durch den Medizinischen Dienst Nordrhein. Wie Sie Schritt für Schritt vorgehen, zeigt unser Leitfaden für den Pflegegrad-Antrag.

Geriatrie im Elisabethkrankenhaus: Wann kann danach die 24-Stunden-Pflege starten?

Sobald die Station ein Entlassdatum nennt, lohnt sich der Anruf: Nach Ihrer Zusage ist die Betreuungskraft in der Regel 4 bis 6 Tage später da. In der Zwischenzeit bereitet der Sozialdienst die Versorgung zu Hause vor, etwa mit verordneten Hilfsmitteln, und über die „Familiale Pflege“ können Sie sich schon in der Klinik anleiten lassen. Wir werden eine Betreuungsperson für Sie auswählen, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt. Vom ersten Tag an hilft sie Ihrer Mutter beim Waschen, beim Essen und auf dem Weg zur Nachsorge.

Gibt es in Grevenbroich Hilfe für Angehörige von Menschen mit Demenz?

Ja. Bei der Caritas an der Montanusstraße treffen sich Angehörige in der Regel am ersten Montag im Monat abends zum Erfahrungsaustausch; dort gibt es auch eine Selbsthilfegruppe für Menschen mit beginnender Demenz. In den Demenzcafés „Café Kränzchen“ in der Stadtmitte und „Clemenscafé“ in Kapellen werden Erkrankte einen Nachmittag lang betreut. Zu Hause gibt ein vertrautes Gesicht Halt – jemand, der morgens den Kaffee kocht und den Tag in ruhige Bahnen lenkt. Merken Sie, dass die Chemie nicht stimmt, schicken wir Ihrer Mutter ohne Mehrkosten eine andere Betreuungskraft.

Was ist zu tun, bevor die Betreuungskraft bei unseren Eltern in Kapellen oder Gustorf einzieht?

Am wichtigsten ist ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft – schließlich lebt sie für die Zeit ihres Einsatzes bei Ihren Eltern. Damit der erste Tag gut beginnt, fragen wir vorher nach Gewohnheiten, Medikamentenplan und den Praxen, die Ihre Eltern regelmäßig aufsuchen. Wird die Dusche zur Stolperfalle, lohnt ein Hausbesuch der Caritas-Wohnberatung. Ob Ihre Eltern in einem der 32 Grevenbroicher Orte wohnen oder jenseits der Stadtgrenze in Jüchen, Rommerskirchen, Korschenbroich oder Bedburg, spielt dafür keine Rolle.

Unser Einsatzgebiet in und um Grevenbroich

Wir betreuen Familien in Grevenbroich (41515, 41516, 41517) und im Umland, zum Beispiel in Neuss, Jüchen, Korschenbroich, Rommerskirchen, Dormagen, Bedburg, Mönchengladbach und Bergheim. Die Betreuungskraft zieht direkt bei Ihnen zu Hause ein, deshalb spielt die Entfernung zu einem Büro keine Rolle. Ihre Ansprechpartnerinnen Karina Krupa und Liane Vogel erreichen Sie unter 0800 700 88 20.

Kompetente Beratung mit Herz und Erfahrung

Liane Vogel 

Kundenberaterin für Seniorenbetreuung

Treffen Sie Liane

0800-70088202 lv@jaso24-pflege.de

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Sozialdienst eines Krankenhauses und 15 Jahren als Pflegefachkraft (Krankenschwester) ist Frau Liane Vogel Ihre zuverlässige Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung. Sie steht Ihnen mit umfassendem Fachwissen und großer Empathie bei allen Fragen rund um Pflege und Betreuung zur Seite.

Vereinbaren Sie jetzt eine persönliche und unverbindliche Beratung mit Frau Vogel – professionell, verständnisvoll und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

Karina Krupa

Kundendienstbüro

Treffen Sie Karina

0800-70088201 kontakt@jaso24-pflege.de

Ihre kompetente Ansprechpartnerin. Dozentin an der Universität des Dritten Lebensalters, Absolventin der Fakultät für Sozialwissenschaften an der Nationalen Fachhochschule. Beantwortet alle Fragen zu Pflege und Betreuung mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.

Mo.–Sa. 8:30–18:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die gewünschte Kategorie und finden Sie Antworten – von 24-Stunden-Pflege bis Nachsorge.

Nachsorgepflege

Fragen und Antworten

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung?

Nein – unsere Leistungen können von jeder Familie in Anspruch genommen werden, da die Betreuung privat organisiert wird. Unsere Rechnungen werden von der deutschen Krankenkasse anerkannt, aber Sie müssen sie persönlich vorlegen.

Zieht die Betreuungskraft vorübergehend in den Haushalt ein?

Ja, die Pflegeperson lebt im Haushalt und sollte ein eigenes Zimmer mit Grundausstattung (Fernseher, Bett, Kleiderschrank sowie WLAN/Internet) erhalten.

Muss ein separates Bad vorhanden sein?

Ein separates Bad ist nicht vorgeschrieben. Für ein harmonisches Zusammenleben sollten im Vorfeld klare Regeln und Erwartungen besprochen werden. Ebenso wichtig ist eine wertschätzende Behandlung und die Integration der Betreuungskraft als Teil des Haushalts.

Wenn die Betreuungsperson im Haushalt lebt, kann ich nachts auf ihre Hilfe zählen?

Die Betreuungsperson wird bei Bedarf nachts Hilfe leisten, aber in dieser Situation sollte tagsüber eine längere Pause eingelegt werden.

Was ist, wenn der zu Betreuende nachts häufiger wegen Krankheit aufsteht und eine Betreuung / Versorgung benötigt?

In diesem Fall ist die Familie aufgefordert einen Arzt aufzusuchen und den Schlaf mit Hilfe eines Spezialisten ggf. Medikamenten zu regulieren. Die Betreuungsperson reagiert auf jede schwierige Situation, auch nachts, kann aber regelmäßige keine Nachtversorgung übernehmen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die nächtliche Notfallhilfe?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für nächtliche Notfallhilfe, aber jede Situation muss individuell besprochen werden.

Wie bestimme ich den Umfang der 24-Stunden-Betreuung?

Wir helfen Ihnen bei allen Aspekten der Vorbereitung und Organisation Ihrer Pflege.

Kann ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden?

Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Pflege bei Ihnen zu Hause. Gern arbeiten unsere Pflegekräfte mit ambulanten Diensten zusammen.

24-Stunden-Pflege

Fragen und Antworten

Mit welchen Kosten müssen sie rechnen?

In einem individuellen Kostenvoranschlag erhalten Sie einen Betrag, den wir je nach Pflegegrad 1 bis 5 berechnen.

Bekomme ich finanzielle Unterstützung?

Es gibt finanzielle Möglichkeiten und Zuschüsse, die Ihnen helfen, die Pflegeleistungen zu bezahlen. Dies geschieht über die Pflegeversicherung und hängt vom Pflegegrad ab.
Konkrete Beispiele finden Sie in unserem individuellen Angebot. Schreiben Sie uns, um es anzufordern.

Wird die Pflegekraft meine Mahlzeiten zubereiten?

Ja, es gehört zu den Aufgaben der Betreuerin, sich um die häusliche Umgebung zu kümmern, damit sie kochen kann. Bereiten Sie eine Liste mit Ihren Lieblingsgerichten vor, wir bereiten sie gerne zu. Sie können sie auch bitten, die Einkäufe zu erledigen. Bitte nennen Sie uns ihre Vorlieben und Abneigungen.

Bekomme ich von der Pflegekraft Medikamente und eine Spritze?

Einige Maßnahmen, wie z. B. die Verabreichung einer Spritze, können nur von medizinischem Personal durchgeführt werden. Dazu gehört auch die Wundversorgung. Die Betreuungsperson wird Sie an die Medikamente erinnern, aber sie müssen im Voraus vorbereitet und vom medizinischen Personal nach Tag und Dosis aufgeteilt werden.

Was genau bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Pflegekraft wohnt für einen vertraglich festgelegten Zeitraum 24 Stunden am Tag in Ihrer Wohnung. Im Notfall ist er oder sie bei Ihnen und leistet erste Hilfe.
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) schreibt vor, dass die Höchstarbeitszeit 8 Stunden pro Tag und 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten darf. Deshalb erstellen wir einen individuellen Arbeitsplan, der vor allem Ihre Bedürfnisse, aber auch die Pausen der Pflegekraft berücksichtigt

Wie oft wechseln die Betreuer?

Normalerweise planen wir den Austausch alle sechs Wochen, aber viele Betreuer arbeiten bis zu drei Monate, sobald sie sich mit einer Familie angefreundet haben.

Wo wohnt die Pflegeperson?

Der Betreuungsperson sollte ein separates Zimmer mit einer Grundausstattung zur Verfügung gestellt werden. Ein eigenes Bad ist nicht unbedingt erforderlich.

Verköstigung?

Der Kunde/in stellt der Betreuungsperson Unterkunft, Essen, Getränke etc. Kostenfrei zur Verfügung.